Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik niet enthousiast
"Na aankoop 3 jaar geleden van een nieuwe camper vorige week een zeer teleurstellende ervaring gekregen van Broekhuis Campers. Op woensdag na het ophalen van de camper bleek de accu kapot te zijn en ik belde met de werkplaats of deze vervangen kon worden op vrijdag omdat wij dan in de buurt waren, het antwoord was kort en bondig wij hebben de komende weken geen tijd om deze te vervangen haal de zekering er maar uit anders kan de accu brand veroorzaken ( fijne gedachte) Wij schrokken van dit antwoord en waren zeer teleurgesteld in de service van het bedrijf. Dus wij zagen onze vakantie in het water vallen, maar gelukkig zijn er nog wel bedrijven die service verlenen en deze waren binnen een half uur klaar en konden we op pad. Wij gaan ons beraden of wij ooit nog wel gebruik willen maken van u bedrijf in de toekomst. Tip Richt een snel service afdeling in waar je voor kleine reparaties terecht kunt. Kees van den Ende"
Beste Kees, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Wij hebben contact met u opgenomen en zijn in afwachting van uw reactie. Update 20-09-2024: Bedankt voor het gesprek dat wij met u hebben gehad. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Campers