Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer klantvriendelijk. Prima onderhoudsservice. Goede uitleg. Overleg als er extra kosten gemaakt moeten worden."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door Niels. alles was zoals afgesproken en blij met mijn auto echt TOP"
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld en u zo goed bent geholpen door Niels. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Enkhuizen heeft het stapje extra gezet voor ons. Onze auto was snel beoordeeld dat het niet waard was om te repareren en daarna hebben ze ons zeer goed geholpen met de volgende auto."
Beste Jaap, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat we u hierbij zo goed hebben kunnen helpen. Wij feliciteren u met uw aankoop en wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geadviseerd over de aankoop van een nieuwe auto. Bij aflevering duidelijke uitleg en begeleiding. kortom wij zijn heel blij met de auto en ook heel blij met de service van de medewerkers van Broekhuis Enkhuizen. Voor ons een dikke 10."
Beste Frieda, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Fijn dat u vanaf het eerste contactmoment bij aanschaf van uw auto tot aan de aflevering zo prettig geholpen bent. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Via mijn garage had ik nog 2 jaar garantie en deze kon ik altijd uit laten voeren bij Broekhuis te Enkhuizen. Ook mijn onderhoud deed ik daar en was tevreden, met name ook door de vriendelijke dame van de receptie, die altijd mee dacht en zeer servicegericht te werk ging! Echter nu een hardnekkige storing in mijn auto wat te wijten zou zijn aan de trekhaak die ik elders had laten monteren. Broekhuis had via een storingsdiagnose medegedeeld dat de trekhaakmodule de boosdoener was en dat die er af moest, ook ivm garantie e.d. Was niet origineel VW en dat zou storing geven. Storing was na het onderzoek daar kennelijk eruit gehaald. Helaas kreeg ik geen uitdraai mee van het “bewijs” De storing was dermate erg dat gebruik van de auto niet verantwoord was daar belangrijke functies niet meer werkten. En een geheel nieuwe trekhaak zou een flinke kostenpost opleveren. Na 3 weken kwam de storing weer terug en heeft het garagebedrijf die de trekhaak had geplaatst deze uitgelezen. Resultaat was met verwijderen van de trekhaak module nog steeds storing, echter niet de trekhaak maar de stuurwielmodule. Helaas kon deze niet gereset worden dus advies om naar Broekhuis te gaan om deze te laten vervangen. Uitdraai van de storingsdiagnose meegekregen voor duiding. Telefonisch contact met Broekhuis en mijn bevindingen gedeeld met de receptie medewerker, en gevraagd of dit verholpen kon worden, helaas niet de vriendelijke dame. Het kon niet anders zijn dat het de trekhaak was, mijn verhaal van de uitslag diagnose werd totaal niet gehoord. De andere firma moest zijn werk maar doen en de trekhaak verwijderen, de vriendelijkheid van deze receptionist was ver te zoeken! Ondertussen had ik de storing al uit de auto gekregen (tikken op stuurwiel),verteld aan de geïrriteerde man maar die stond alleen maar op zenden en af te geven op zijn collega/concurrent die de trekhaak had geplaatst. Mijn hulpvraag werd genegeerd en de trekhaak moest eraf gehaald worden. Voor mij einde Broekhuis!"
Beste Don, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen, nogmaals onze excuses. Mocht u alsnog gebruik willen maken van het aanbod, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Personeel vriendelijk, behulpzaam en zeer aanspreekbaar."
Bedankt Corrie, voor uw complimenteuze beoordeling. We zijn blij om te zien dat u onze service als goed omschrijft. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen met het uitzoeken van een andere auto. Zeer prettige medewerkers."
Bedankt Henny, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"prima service"
Bedankt Edwin, voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis is een gastvrij bedrijf waar wij vlot en professioneel zijn geholpen. Ook de uitleg van de auto ging op een prettige wijze."
Bedankt Pieter, voor uw review en dit mooie compliment. Wij zijn blij om te zien dat u onze service naar volle tevredenheid heeft mogen ervaren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Exact volgens planning en vriendelijk geadviseerd. Toppie!"
Bedankt Ruud, voor deze mooie woorden. Dat alles exact volgens planning is verlopen en u keurig geholpen bent, is voor ons fijn om te zien, daar doen we het voor! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en duidelijke gesprekken em onderhandelingen en uitleg tot betrekking tot uitleg van de auto. Kan het aanbevelen. Aardige en rustige verkopers. Geen stress."
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Enkhuizen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kom hier al een aantal jaren vanuit Edam deze vestiging , heeft voor mijn en een paar familie leden , perfect een paar auto,s afgeleverd en in onderhoud . Vandaar een perfect Team aldaar."
Bedankt voor deze mooie review! Het doet ons goed te zien dat u zich als klant zeer gewaardeerd voelt, daar doen we het voor. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Super mooie auto VW T-ROC aangeschaft via Broekhuis Enkhuizen. Ik ben heel netjes en correct geholpen."
Beste Hacer, Van harte gefeliciteerd met uw mooie T-ROC. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent, daar doen we het voor. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Neemt de tijd voor mij , is duidelijk en behulpzaam."
Beste Johan, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Enkhuizen. Het was een plezier om u te hebben mogen voorzien van onze service. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gezien op de site , afspraak gemaakt met Niels na telefonisch contact afspraak gemaakt. Proefrit gemaakt onverwacht binnen gelopen werd meteen geholpen ⭐️⭐️⭐️. Ook bij aflevering werd alles nog uitgelegd. Dus tevreden de weg op."
Beste Willem, Bedankt voor uw beoordeling! Dat u zo goed geholpen bent door onze collega en alles volgens afspraak is verlopen is voor ons erg fijn om te zien. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn elektrische auto was ongeveer een maand uit de running. Na een telefoontje kon ik de T-ROC inruilen volgende dag al inruilen voor een ID.3. Dat scheelt mij vanwege zonnepanelen enorm in de brandstofkosten. Dat stel ik echt zeer op prijs."
Beste Peter, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat we u hebben kunnen voorzien van de mooie ID.3. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"mijn ervaring tijdens aankoop auto was prima, nette verkoper zonder praatjes en onzin verhalen"
Beste Max, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"De inkoop van mijn eigen auto was snel geregeld en ik heb een goede prijs voor mijn auto gekregen. De nieuwe auto zag er bij aflevering goed uit en er werd uitgebreid de tijd genomen om alles te regelen mbt de koop er verkoop."
Beste Selina, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Volgens afspraak geholpen. Onkosten van te voren berekend. Klopte nadat de auto opgehaald werd."
Hartelijk dank Piet, voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Ons bezoek aan Broekhuis Enkhuizen leverde een zeer positieve ervaring en een nieuwe auto op. Met dank aan Thijs voor de service, advies en zijn vriendelijkheid was de aankoop en de aflevering snel geregeld. Top! Bedankt!"
Gefeliciteerd met jullie aankoop! Wat fijn om te lezen dat jullie zo goed geholpen zijn door onze collega Thijs. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Hier een occasion gevonden die ik zocht. Ik rij en nu nog geen week in en auto werkt prima. Telefonische met Thijs de Goede veel dingen kunnen regelen in prettige sfeer en onderling vertrouwen. Geen mooie verhaaltjes of poespas maar duidelijk informatie en zoals gezegd prettige contact."
Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review. Wat fijn om te zien dat u zo goed geholpen bent bij ons op de vestiging en u dit als prettig heeft mogen ervaren. Wij staan de volgende keer graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"VW dealer en daar Polo gehaald. Vriendelijke werknemers. Autoverkoper deed zelf inspectie zodat ik hem meteen kon meenemen. Goede service."
Hartelijk bedankt Tristan, voor uw beoordeling! Wij feliciteren u met uw aankoop en wensen u veilige kilometers toe. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de koop van een auto met een directe betaling , verwacht ik niet dat er daarna nog gedurende 9 dagen [meer dan 500 km ] in mijn auto wordt gereden ! Dit geeft een klant een onbehaaglijk gevoel ! Om maar te zwijgen over wat er allemaal gebeuren kan met die auto . Verdere afspraken zijn wel naar behoren afgerond . Nu valt V.W. Enkhuizen weinig te verwijten ! Het ligt meer in de afspraken met een ander filiaal ,waar mijn auto vandaan moest komen . Blijft bestaan dat de aankoop wel is gedaan in Enkhuizen."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Bedankt voor het prettige gesprek dat we met elkaar hebben gehad. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen we graag voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben erg tevreden over de onderhoud van de auto! Ook zijn de medewerkers klantvriendelijk!"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring Suzanne. Daar doen we het voor. We zien je graag weer in onze vestiging! Groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke medewerkers met oog voor de klant, ook de monteurs, Sanne en de dame die zorgt dat alles er piekfijn uitziet!"
Bedankt Bep, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"al die jaren dat ik bij deze garage kom en door op een volgende bedrijven is over genomen en altijd zeer goed geholpen ben ook bij dag en nacht diensten als er start problemen waren"
Bedankt voor deze mooie review. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"na midden jaren 70 weer terug bij vw enhuizen weer net als vroeger heel vriendelijk ontvangen en heel goed geholpen door niels (en ook de andere collega s) heel prettig om weer bij een kleiner bedrijf terug te zijn, het is persoonlijker, broekhuizen zwaag is een beetje te groot geworden. auto is keurig afgeleverd met de mededeling, dat ik voor vragen altijd bij hun terecht kan."
Beste Hans, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat het bezoek is bevallen. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Kom hier sinds 4 jaar dat ik mijn golf heb, ze zijn altijd snel en goed van hulp. Tevens transparant over de kosten en als er iets is. En is er een fout gemaakt worst hij erkend en kostenloos opgelost. Dus lekker doorgaan met jullie goude service."
Bedankt Kenny, voor je mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Bij aankoop van een "nieuwe" auto heb ik 2 auto's ingeruild. Alles is probleemloos geregeld met Niels. Na meer dan 40 jaar klant ( incl voorgangers)in Enkhuizen en Zwaag/Hoorn nog altijd zeer tevreden."
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"De nodige modellen gezien. Verkoper legt uit en wekt vertrouwen. Een en ander doorslaggevend om in Enkhuizen een auto te kopen."
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Wanneer je ons nodig hebt zullen wij voor je klaarstaan. Groet, Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk ontvangen. Auto stond al klaar voor proefrit. Na besluit om de auto(Skoda Fabia Combi) te kopen, alles vlot afgehandeld. Bij ophalen auto goede uitleg en kon ik snel op weg"
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeerklantvriendelijk en met alles werd ik geholpen."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"De communicatie over de noodzakelijke uitvoering van het uitgebreide onderhoud was correct"
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis enkhuizen heeft de service hoog in het vaandel en lost alle problemen of vragen naar volle tevredenheid op. In vergelijking met andere dealers behoren zij tot de meest excellente categorie."
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle service, wordt goed geluisterd naar de mankementen van de auto. Communicatie correct en tijdig."
Daarom ben ik enthousiast
"Leuk en aardig geholpen door de afdeling verkoop."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede professionele service."
Daarom ben ik enthousiast
"netjes en betrouwbaar"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede afspraken kunnen maken met de heer lakenman en op zeer prettige wijze onderhandeld"
Beste heer Peijnenborgh, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. We zien u graag een volgende keer weer bij ons in Enkhuizen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes uitgelegd handelingen onderhoud"
Beste Marianne, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over onze klantvriendelijkheid, onderhoudsservice en de duidelijke uitleg. Graag zien we u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen