Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb voor het eerst een Ford Kuga Sound Edition bij Damian van de firma Broekhuis in Hilversum gekocht. ik ben daar zeer tevreden geholpen. ze hebben mij een eerlijke inruil prijs gedaan voor mijn huidige auto. bij afleveren stond de Ford Kuga er top fijn bij en alles geregeld zo als we hadden afgesproken. ik kan dan alleen maar toevoegen dat het de moeite waard is geweest om zaken te doen bij deze Ford dealer ondanks ik wel een uurtje moest rijden."
Daarom ben ik enthousiast
"Een grote onderhoudsbeurt van mijn “nieuwe “ tweedehandse FordFocus bij Broekhuis Hilversum geregeld. Een zeer prettige ervaring bij regeling en uitvoering van de werkzaamheden. Gebruik gemaakt van de haal en breng service gezien het zeer slechte winterweer. Deze service was geheel kosteloos! Ik heb ruime ervaring met garagebedrijven, Broekhuis steekt hier ver boven uit op elk aspect. Zeer bedankt!!"
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review. Wat fijn om te lezen dat u de onderhoudsbeurt van uw Ford Focus bij ons als prettig heeft ervaren, zowel in de regeling als in de uitvoering van de werkzaamheden. Nogmaals hartelijk dank voor uw vertrouwen en positieve woorden. Wij staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het betreden showroom, eerste keer, alle tijd om rustig rond te kijken, wat wij erg waarderen. Men is zeker behulpzaam, als je er even naar vraagt. Geen moment het gevoel gehad van het willen scoren van de adviseur. Adviseur was in dit geval Ricardo. Ook de minder goede kanten van onze keuze werden aangegeven, echter de keuze van ons als klant stond centraal. Levering exact zoals besproken en is een beleving op zich. Ga zeker terug voor onderhoud aan de Kuga"
Beste Ben, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u uw eerste bezoek aan onze showroom als bijzonder prettig heeft ervaren en dat u de rust en ruimte om rond te kijken waardeert. Mooi dat u de begeleiding door onze adviseur Ricardo als transparant en prettig heeft ervaren, en dat zowel de plus- als minpunten van uw keuze duidelijk zijn besproken Wij wensen u veel rijplezier met uw Ford Kuga! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"We kregen alle gelegenheid om de auto goed uit te proberen en van de overdracht werd een feestje gemaakt met een uitgebreide uitleg over alle mogelijkheden van de auto. Stephan kende de auto van binnen en van buiten en heeft ons goed op weg geholpen!"
Beste Mariska, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u voldoende gelegenheid heeft gehad om de auto goed uit te proberen en dat Stephan u goed heeft kunnen begeleiden bij de overdracht. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Ben goed op de hoogte gehouden (telefonisch) over het onderhoud en APK van mijn auto. Toen de auto klaar was heb ik een bericht ontvangen eerst via de email en later ook nog via sms."
Beste Eric, Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat onze service en communicatie naar wens waren. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens de aankoop en het afleveren van mijn Ford Puma, namen de verkopers alle tijd voor ons. De communicatie was prettig; er werd voldoende geluisterd naar onze vragen en wensen."
Beste Anita, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u prettig geholpen bent bij de aankoop en aflevering van uw Ford Puma. We hopen dat u veel plezier en veilige kilometers zult maken met uw nieuwe auto. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Rustige en geduldige uitleg bij de aanschaf van de Eco sport. Duidelijke afspraken en goede aandacht voor de koper. Jammer dat er geen instructieboekje bij de auto was. Dat heb ik zelf moeten bestellen. Gelukkig heb ik het boekje zojuist ontvangen uit Duitsland. Ik ga alle aanwijzingen nog eens rustig nalopen, want dat heb ik wel nodig."
Beste Albertine, Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Wij zijn verheugd te lezen dat u tevreden bent over onze begeleiding en de uitleg bij de aanschaf van uw nieuw auto. Wij zijn blij dat u het instructieboekje inmiddels heeft ontvangen en hopen dat u alle aanwijzingen rustig kunt doornemen. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers met uw Eco Sport. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Vandaag heb ik mijn Ford Puma Gen E opgehaald en ik ben super goed geholpen door Ricardo. Het contact en de begeleiding tijdens de verkoop waren ook echt heel goed. Hij nam de tijd, had veel geduld en beantwoordde al mijn vragen duidelijk. Hij legde alles over de auto rustig uit en het is fijn dat ik altijd nog contact mag opnemen als ik later vragen heb. Echt topservice!"
Beste Kayleigh, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat ontzettend fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de service en begeleiding van Ricardo. Wij wensen u heel veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe Ford Puma! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Ik zocht een goede occasion en had online gezien dat Broekhuis Hilversum er een had. Zeer vriendelijk ontvangen door Ricardo. Duidelijke en rustige uitleg, en regelde wat nodig was, zodat ik de auto snel kon ophalen. Fijn ook om een autoverkoper te hebben die meedenkt en niet aan opdringerige verkooppraatjes doet."
Beste Eveline, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en het delen van uw positieve ervaring! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de begeleiding van Ricardo en dat het hele proces prettig en duidelijk is verlopen. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"We kwamen voor een ford kuga met weinig kilometers maar na een gesprek met Ricardo van Druten zijn we toch gegaan voor een nieuwe. Dan maar met alles erop en eraan. Ricardo heeft ons goed geadviseerd en prima geholpen. Ook in het ontvangst een hele goede uitleg van de auto. Ricardo en Broekhuis, bedankt voor de goede service. Gr Karin en Marco Striker"
Beste Karin en Marco, Wat leuk om jullie bericht te lezen, hartelijk dank daarvoor! Geweldig dat jullie, na het fijne gesprek met Ricardo, hebben gekozen voor een nieuwe Ford Kuga met alles erop en eraan. We wensen jullie heel veel veilige en plezierige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Samen met Stephan Willekes gezocht naar passende auto. Goede deal. Uitstekend geholpen en niet voor niets mijn 10e auto bij Stephan gekocht."
Beste Jaap, Bedankt voor uw vertrouwen en de fijne woorden. Mooi om te horen dat u opnieuw goed bent geholpen door Stephan en tevreden bent met de deal. We waarderen het enorm dat dit inmiddels uw 10e auto bij ons is! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Drie weken geleden hebben wij een bezoek gebracht aan Broekhuis in Hilversum. Wij waren op zoek naar een auto waarbij de instap en uitstap voor mij heel belangrijk was. Ik heb helaas uitzaaiingen in de botten / rugwervels. Onze verkoopadviseur Maurice Knip heeft alles op alles gezet om voor ons een passende auto te vinden. Alle plussen en minnen zijn met hem de revue gepasseerd. Uiteindelijk zijn wij terecht gekomen bij een geweldige auto. De Lync & Co. Wat een auto! Ik schijn geroepen te hebben na de proefrit " Dit is geen auto!, dit is een creatie!!! Ook de inruilprijs van onze beide auto's , BMW en Fiat 500 was een eerlijk aanbod.Vanwege mijn medische problemen werd met voorrang de aflevering versneld geregeld en ook de garage had hier alle begrip voor. Dank, dank voor de manier waarop wij zijn ontvangen en Hulde aan het verkoopteam en alle medewerkers. Johan Bogaart en Koos Smolenaars."
Beste Johan en Koos, Wat een prachtige review om te mogen lezen, bedankt dat jullie dit met ons delen. We zijn blij dat we jullie mochten helpen bij het vinden van een auto die écht bij jullie past. Heel veel fijne kilometers gewenst met de Lync & Co en veel sterkte gewenst met alles waar jullie doorheen gaan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Door omstandigheden was ik niet in staat mijn auto voor een onderhoudsbeurt zelf naar de garage te brengen. Gelukkig kon ik gebruik maken van de haal- en brengservice. Die werd uitstekend uitgevoerd, inclusief de telefonische meldingen op welk tijdstip de auto zou worden opgehaald en weer zou worden teruggebracht. Over de beurt zelf was ik tevreden. Mede omdat ik tussentijds een telefoontje kreeg met de mededeling, dat een kleinigheidje was ontdekt en men aan mij de keuze liet dit al dan niet te vervangen."
Beste Joop, Dank u wel voor uw mooie woorden en uitgebreide beoordeling. Wij zijn erg blij om te horen dat onze haal- en brengservice u goed van dienst is geweest en dat de communicatie naar wens was. Ook waarderen wij uw vertrouwen in onze monteurs en dat u tevreden bent over de onderhoudsbeurt en de manier waarop wij u hebben meegenomen in de keuzes rondom het extra werk. Graag staan wij bij een volgende gelegenheid weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de keuze voor een nieuwe Ford (mijn eerste plug-in) ben ik enorm goed geholpen door Stephan Willekes en Pieter van der Linde. Er was alle ruimte voor vragen en er was zelfs gelegenheid om even met mijn hoogbejaarde moeder te komen 'proefzitten'. Ook na de aankoop bij de aflevering was er veel aandacht en is mij alles over de nieuwe auto goed en rustig uitgelegd. Kortom, ik kijk terug op een heel plezierig aankoopproces, waarbij ik vooral de persoonlijke aandacht als bijzonder prettig heb ervaren. En ook niet onbelangrijk: de auto rijdt echt geweldig! Veel dank Stephan en Pieter ..."
Beste Joris, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat u de persoonlijke aandacht van Stephan en Pieter tijdens zowel de aankoop als de aflevering zo heeft gewaardeerd. We wensen u heel veel rijplezier met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben een mooie Ford Kuga gekocht bij Broekhuis Hilversum. Vriendelijk personeel, goed geholpen, de tijd nemen om uitleg te geven over de auto. Goede inruil voor onze oude auto. Bij het ophalen van de nieuwe auto, echt veel aandacht aanbesteed , complimenten hiervoor. Hier kom je met veel plezier weer terug ."
Beste Rien en Marian, Hartelijk dank voor jullie mooie beoordeling en het delen van jullie positieve ervaring. Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn over de service, de inruil van de oude auto en de aflevering van de nieuwe Ford Kuga. We wensen jullie heel veel veilige en plezierige kilometers toe met de nieuwe auto en zien jullie graag weer terug bij Broekhuis! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"De onderhandelingen verliepen best wel stroef in eerste instantie. Maar Ricardo heeft er, zonder aan te dringen, alles aan gedaan om toch bij elkaar te komen, mede door zijn advies om de inruilauto zelf particulier proberen te verkopen, wat ook gelukt is."
Beste Ron, Hartelijk dank voor uw eerlijke en positieve review. Fijn om te horen dat het, ondanks een wat stroef begin, uiteindelijk toch goed is gekomen. Wat goed dat het is gelukt om de inruilauto zelf te verkopen. We doen altijd ons best om mee te denken en samen tot een passende oplossing te komen. Veel rijplezier gewenst en u bent altijd van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Ricardo van Druten was gedurende het hele verkoopproces duidelijk in zijn informatueverstrekking. Op vriendelijke manier nam hij alle tijd om zaken uit te leggen. Dit heeft geleid tot een aankoop waar naar mijn gevoel beide partijen blij mee zijn. Hij geeft mij het gevoel dat ik, ook in de toekomst, altijd terecht kan met vragen en dat er dan ook cinstructief wordt meegedacht. Dat geeft vertrouwen in deze zakelijke relatie."
Beste Luuk, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u onze service als eerlijk en vriendelijk heeft ervaren en dat de begeleiding van onze collega u het nodige vertrouwen heeft gegeven. Wij stellen uw waardering zeer op prijs en staan ook in de toekomst graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had een mooie auto gezien en hierover contact opgenomen met Peter. Peter en zijn team zijn bijzonder enthousiast, bevlogen en vakkundig. De auto is vandaag afgeleverd en de service overstijgt alle verwachtingen. Zeker een aanrader om zaken mee te doen."
Beste Gijsbert, Hartelijk dank voor uw lovende woorden. Fijn om te horen dat ons team u zo goed heeft kunnen helpen en dat de aflevering en service aan uw verwachtingen voldoen. Wij waarderen uw aanbeveling zeer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Prima garage en keurige afhandeling !"
Beste Wouter, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te zien dat u onze service als goed en kundig heeft ervaren. We streven altijd naar een keurige en vlotte afhandeling, dus het is prettig om te lezen dat dit bij u in de smaak viel. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Communicatie prima. Herinnering voor de dag zelf, vraag om toestemming verversen remvloeistof tijdens keuring, en klaar gemeld rond het middaguur. Zeer prettig!"
Beste Sebastiaan, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij ons! Bedankt voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen in onze service. We vinden het belangrijk om helder te communiceren en u goed op de hoogte te houden, fijn dat dit voor u als prettig is ervaren. We hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn, graag tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Aardige mensen. Auto was sneller klaar dan verwacht. Tussentijds werd ik ook geïnformeerd over versleten remblokken en of ik ze gelijk wilde vervangen. Goede service."
Beste Rob, Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de klantvriendelijkheid en de service die u heeft ontvangen, daar doen we het voor. Graag zien we u de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Beste Rob, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij stellen het op prijs dat u uw ervaring met ons deelt en zijn verheugd te lezen dat u tevreden bent over de service, de inruilprijs en de aflevering van uw Ford Kuga. Wij wensen u veel rijplezier en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum