Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hadden op internet een mooie ford focus st-line van 2 jaar oud gezien. Op een zaterdagmiddag, zonder afspraak, even bij de garage langs om 'm in het echt te bekijken. We werden direct leuk ontvangen en mochten meteen een proefrit maken. Toen waren we verkocht! Wat een mooie, zeer complete, luxe auto. Nu, 4 weken later, al aardig wat kilometers gereden en nog steeds super tevreden!! Complimenten aan Broekhuis in het algemeen en Reinder in het bijzonder. Martin en Wendy van den Berg"
Daarom ben ik enthousiast
"De uitspraak “met de neus in de boter vallen” is op ons van toepassing. We waren op zoek naar het zitten in een Ford Ecosport en indien mogelijk ook in een Ford B-Max. We wisten niet of er b-Max stond en wat bleek die dag zou er 1 in de verkoop komen en die stond er , ……een auto helemaal naar ons zin. Het regelen van proefritten en verdere afspraken verliepen allemaal in goed overleg. De contacten met Broekhuis, dhr Foppen, waren zeer ontspannen en verhelderend, afspraken werden en worden nagekomen. Nahulp wordt zelfs verleend. We hebben goede herinneringen aan deze auto koop."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring! Wat fijn om te zien dat wij u naar volle tevredenheid hebben mogen voorzien van onze service. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in jullie Ford! Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij weer voor u klaar staan. Groet, Team Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijke en ongedwongen service bij aankoop van occasion. Heer Slofsma van filiaal Nijkerk complimenten."
Dank je wel voor het delen van jouw positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer! Groet, Team Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring met Broekhuis Nijkerk is positief. Ik ben goed geholpen door de verkoper. Eerlijke informatie en zeer behulpzaam. En uiteraard een prachtige nieuwe Ford Focus ST voor een redelijke prijs."
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Team Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige ervaring met kopen van een auto. Professioneel, hielp mee met denken wat goed was, goede prijs terug voor inruilauto. Allen jammer dat we nog steeds geen boekjes van de auto hebben. Die had je misschien uit een andere auto kunnen halen."
Beste Nicolette, Hartelijk dank voor je bezoek. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Team Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Heel beleeft personeel goed op de hoogte gehouden super"
Bedankt Marten, voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren komen wij bij Broekhuis Opel Nijkerk. We hebben daar minstens 3 Opels gekocht en gaan altijd graag terug voor onderhoud. Tijd niet geweest in de corona tijd, een aantal nieuwe gezichten, maar nog steeds vriendelijk en goede service."
Bedankt Peter, voor je mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Op naar de volgende mooie jaren! Groet, Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, vriendelijk personeel"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Bij onverwachte reparaties wordt eerst duidelijk verteld wat nodig is en wat niet. Ook de prijs wordt aangegeven."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne proefritten Inruil van 2 autos heel soepel Bestelling nieuwe Ford Kuga in 6 weken afgeleverd. Smaakvolle aflevering met een laken en bos bloemen. Supernetjes"
Dank je wel voor het delen van jouw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij vinden het jammer dat er niet vermeld werd dat de auto geïmporteerd was en dat in tegenstelling tot wat de verkoper beweerde de auto niet altijd bij Broekhuis in onderhoud was geweest."
Beste Roy, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit jouw ervaring is. Naar aanleiding van jouw review hebben wij geprobeerd om met je in contact te komen. Tot op heden is ons dit niet gelukt. Wil je ons daarom bellen of mailen? Wij zijn te bereiken via: 033-2457654 of nijkerk@broekhuis.nl Groet, Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne dealer die met je meedenkt! Altijd eerlijk advies. Uiteraard moet een dealer ook geld verdienen en zijn onderdelen duurder dan bij een niet merk dealer. Voor mij als klant is de relatie ook belangrijk."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer graag voor je klaar, tot dan! Groet, Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende mensen op de receptie"
Daarom ben ik enthousiast
"Supervriendelijke verkoper die zijn afspraken nakomt."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer positief. Vakkundig en vriendelijk personeel"
Daarom ben ik enthousiast
"Heel prettig te woord gestaan ook telefonisch goed bereikbaar. Uitstekende service!"
Daarom ben ik enthousiast
"vanaf het eerste moment goed begeleidt door de verkoper, ze komen hun afspraken na in 1 woord geweldig"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb afgelopen jaar veel gezeur gehad met mijn ford. Koppelingsplaten kapot en lekstroom. Peter en Harold hebben mij daarbij goed geholpen. Gratis leenauto mee op vakantie. Ook de onderhandelingen van mijn nieuwe ford zeer prettig verlopen. Gewoon een topteam. Vr. Gr. Wytze van der Werf"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij onverwachte komst in het bedrijf met belangstelling benaderd door verkoper. Deze stemde aanbod van auto's duidelijk af op onze behoefte. Was niet drammerig en daardoor onze prettige ervaring."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Bij een grote beurt werd mijn accu slecht bevonden ( 4 jaar oud) Na een second opinion bij een accu specialist werd hij wèl goed gekeurd. Ze gaven me daar het advies om geen andere accu te nemen maar een andere garage. Omdat ik ook geen problemen had gehad met de vorst, geloofde ik de accu specialist. Wilde daarom ook geen nieuwe accu en toen raakte ik mijn pechhulp abonnement kwijt. Daar viel ook niet over te onderhandelen en omdat ik meer vertrouwen had in de accu specialist kreeg ik de opmerking om een andere garage te nemen. Zo lossen ze daar de klachten op."
Geachte mevrouw Harms, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en hebben u gesproken. Wij hebben tijdens het onderhoud doormiddel van onze officiële testapparatuur geconstateerd dat de accu slecht is. Het advies dat wij hebben gegeven is dan ook om deze te vervangen zodat u zonder problemen kunt blijven rijden. Dit rapport hebben wij u ook overhandigd. Dit reparatieadvies heeft u niet opgevolgd waardoor wij geen Opel Assistance pechhulp kunnen afgeven. U geeft aan elders tot een ander advies te zijn gekomen. Wij horen graag bij welk bedrijf dit is geweest maar tot op heden heeft u ons dit nog niet laten weten. Wij willen namelijk graag met deze partij in contact treden om dit te verifiëren aangezien onze meetapparatuur uiterst betrouwbaar is. Wanneer u bereid bent dit alsnog met ons te delen dan vernemen wij dit graag. Uiteraard bent u welkom bij ons op de vestiging of kunt u contact met ons opnemen via: 033-2457654 of nijkerk@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben een prachtige opel gekocht bij broekhuis nijkerk. Het ging allemaal heel gemoedelijk en goede service. Wij zijn geholpen door een vriendelijke jonge man. Blij dat we deze grote stap hebben gemaakt."
Daarom ben ik enthousiast
"Niet opdringerig. Nemen de tijd voor voor je."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en redelijke prijsstelling. Snelle reactie bij maken afspraak. Als auto om 9 uur aanwezig moet zijn zou je toch mogen verwachten dat hij net na het middag uur weer kan worden opgehaald, terwijl ik na 4 uur gebeld werd dat auto weer opgehaald kon worden. De elektrische leenfiets werd gratis ter beschikking gesteld, alleen jammer dat de accu na 20 km leeg was. Service medewerker zei dat de accu hele nacht aan de kabel had gelegen, maar schijnbaar stond er dus niet genoeg stroom op het stopcontact of had men de kabel niet in het contact gestoken."
Daarom ben ik enthousiast
"Goeie betrouwbare verkoper Nette service"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto is op afgesproken tijd opgehaald en aan het einde van de weer netjes thuis bezorgd. zelfs na het melden van een klein probleempje werd dit alsnog snel opgelost."
Daarom ben ik enthousiast
"altijd keurig geholpen alles wat besproken is wordt netjes en goed opgelost."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Wij zijn wel eens meer tevreden geweest in het verleden. Jammer genoeg was er al een probleem met het plannen van de onderhoudsbeurt, maar goed dan maar online als het niet meer gewoon kan. Dan kan je eindelijk een data plannen, ver weg, met een tijd, maar eenmaal op de dag aangekomen, blijkt het dat het wel eind middag kan worden voor de auto klaar was. Nadat mijn man zijn ongenoegen had geuit, was er een slimmere in het bedrijf die aanbood om mijn man door de regen naar huis te brengen, als de auto klaar was zouden ze bellen. Zoals afgesproken is dat gedaan en zijn we weer opgehaald. Het is zo jammer als je het vertrouwen wat kwijt raakt , als er dingen gebeuren zoals afspraken niet nakomen, je een auto verkopen , en je vraagt wel 10 keer, waar is het addertje, neeeee dat is er niet, maar dan blijkt die er achteraf wel te zijn, want we hebben een nieuwe auto gekocht, voor een leuke prijs, omdat het voorraad was, maar Nee, niks zeggen dat het de laatste mokka,s waren, die worden lekker niet meer gemaakt , maar nog steeds niks zeggen. Jammer , ons vertrouwen heeft een grote deuk gekregen. Familie van Dijkhuizen"
Daarom ben ik enthousiast
"Wij kwamen voor de Kuga Vignale en na twee uur was de koop rond. Bekijken, verschillen bekeken (wij reden al een Kuga) proefrit en daarna de aankoop goed doorgenomen. Na 14 dagen de auto opgehaald. Alles was keurig afgehandeld. De aflevering was goed. Kortom wij zijn zeer tevreden. Complimenten voor de verkoper, Christian Foppen."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijke personeel en denken ook mee met oplossingen. Houden de klant netjes op de hoogte omtrent onderhoudsbeurten."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben heel erg tevreden over de onderhandelingen en de aflevering van mijn ford kuga. Bedankt peter en het hele team"
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Nijkerk heeft ons eerst fantastisch op weg geholpen met een leenauto toen wij strandde op weg naar een vakantie. De auto die kapot ging hebben wij ingeruild voor een nieuwere en mooiere auto. Vooral het contact met Harold en Arjan hebben wij als zeer prettig ervaren! Hartelijk dank Broekhuis Nijkerk"
Daarom ben ik enthousiast
"."
Daarom ben ik enthousiast
"Door verkoopadviseur goed ontvangen en heeft veel gedaan om de ( eventuele ) verkoop succesvol te laten zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij koop van auto goed geholpen, op een rustige manier en zonder pushen. De afhanfeling ging ook voorspoedig. We zijn dus zeer tevreden over de vestigingj Broekhuis Nijkerk."
Daarom ben ik enthousiast
"De dealer heeft mijn auto voortreffelijk onderhouden met de grote beurt volgens fabrieksvoorschrift. De Opel reed en rijdt fantastisch!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed overleg gehad en advies gekregen over de aanschaf van een nieuwe auto"
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn geweldig geholpen met een leenauto toen we panne hadden met de ford. Arjan en Peter hebben altijd met ons meegedacht . Uiteindelijk weer een andere auto bij Broekhuis gekocht . Top team."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij kwamen voor de jaarlijkse controle en onderhoudsbeurt. Door de leeftijd van de auto bleken er meerdere gebreken te zijn. Deze zijn snel en uitstekend gerepareerd ondanks dat ze niet ingepland waren. Een geweldige prestatie!"
Daarom ben ik enthousiast
"Enthousiast,duidelijke uitleg,plezierige omgang met de klant."
Beste Martin en Wendy, Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn dat jullie zo goed geholpen zijn. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Nijkerk