Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb mijn e-bike destijds bij Broekhuis gekocht, heel blij ermee, goed advies gehad. En deze zaak vind ik ook een aanrader voor reparaties en onderhoud. Niks dan lof."
Beste Judith, Bedankt voor uw fijne review! Goed om te horen dat u zo tevreden bent over uw e-bike en het advies dat u destijds heeft gekregen. Ook prettig dat onze reparaties en het onderhoud u goed bevallen. Dank voor uw aanbeveling en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed telefonisch bereikbaar. Attent en meedenkend en lekker vlot."
Beste Thomas, Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat u onze bereikbaarheid en snelle service waardeert. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen. Goed overlegd. Blij mee!!!"
Beste Anton, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze service als geweldig heeft ervaren en dat het overleg prettig verliep. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed gevoel bij de hele aankoop en de verdere afhandeling"
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij stellen het zeer op prijs dat u uw ervaring met ons deelt. Fijn om te lezen dat u zich goed geholpen voelde, ons personeel als deskundig heeft ervaren en met een goed gevoel terugkijkt op zowel de aankoop als de verdere afhandeling. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak telefonisch eenvoudig gemaakt en de communicatie naar mij was duidelijk. Resultaat: een goed onderhouden fiets."
Beste Simon, Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat het maken van de afspraak eenvoudig verliep, de communicatie duidelijk was en uw fiets weer goed onderhouden is. Wij staan graag opnieuw voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Er werd voldoende tijd genomen voor allerlei opties en proefritjes. Een fijn persoonlijk contact."
Beste Cindy, Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Het doet ons goed te lezen dat u de uitleg duidelijk en uitgebreid heeft ervaren. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Topservice bij Broekhuis, Ik twijfelde tussen een racefiets of een gravelbike, maar Peter heeft me fantastisch geholpen. Door de juiste vragen te stellen en eerlijk advies te geven, wist hij me te overtuigen van de gravelbike. Mijn passie voor het fietsen is weer helemaal terug dankzij Broekhuis. Peter hielp me uit de brand bij de keuze tussen race of gravel. Onwijs goed geholpen, zowel door hem als door zijn collega. Ze nemen de tijd voor je en dat zie je terug in de hele winkel. Een fijne zaak met echte liefhebbers. En Peter... de volgende keer praten we verder over de Kamado!"
Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de tijd die u heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn ontzettend blij om te horen dat Peter en onze collega u zo goed hebben kunnen adviseren en dat uw passie voor fietsen weer helemaal is teruggekomen. Het doet ons plezier dat u onze persoonlijke aanpak waardeert. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel, zodat we samen nieuwe fietsmomenten kunnen ontdekken! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Super makkelijk online een proefrit kunnen plannen. Gebeld omdat de fiets op een andere locatie stond maar ze konden hem, zonder koopverplichting, naar hun locatie halen. Dat is alvast top. Goed advies op locatie en ook een alternatieve fiets kunnen berijden. Geen probleem met een weekendje de fiets op mijn naam te houden zodat ik er rustig over na kon denken. Vervolgens heb ik de koop via de mail (dankjewel namens de millennial generatie ;) ) kunnen afronden. Goed advies over alternatieve onderdelen en ik de winkel ook alle tijd om het onderhoud nog uit te leggen. Dit is de eerste keer dat ik een nieuwe fiets koop en de ervaring was gewoon perfect."
Beste Gertjan, Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze communicatie, service en advies als prettig heeft ervaren en dat het proefrit- en aankoopproces soepel verliep. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe fiets en staan graag klaar voor vragen of onderhoud. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Speed pedelec was toe aan service beurt. Voor het vervangen van onderdelen wordt altijd eerst overlegd. Daarna krijg ik de fiets tip top weer terug en helemaal up to date!"
Beste Jacco, Dank u wel voor deze mooie woorden en het vertrouwen dat u al jaren in ons stelt. Fijn om te lezen dat u onze werkwijze rondom overleg en service zo waardeert. Graag staan wij ook in de toekomst weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Betreft: Cube Nuroad Pro 2026 -------------------------------------- Omdat bovenstaande fiets moeilijk te krijgen is ben ik na lang zoeken op internet bij Broekhuis in Limmen terecht gekomen. Goede voorlichting en een goede inruil voor mijn oude fiets gekregen. Toen ze de fiets hadden kreeg ik meteen een belletje en was de deal meteen gemaakt. Ook over de aflevering niets dan lof. Dus ik ben zeer tevreden over Broekhuis, Limmen."
Beste Fred, Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld. Wat fijn om te lezen dat u ons, ondanks de beperkte beschikbaarheid van de Cube Nuroad Pro 2026, heeft weten te vinden en dat wij u goed hebben kunnen helpen. Wij wensen u veel plezier en veilige kilometers toe met uw nieuwe fiets. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Groot assortiment (sport) fietsen en, hebben ze hem niet op voorraad, dan halen ze hem uit een andere vestiging. Afhandeling met FiscFree fietsplan ging ook soepel met goede communicatie."
Beste Robert, Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat ons ruime assortiment, de levering uit andere vestigingen en de goede communicatie u zo goed bevielen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Accu van de fiets stond op storing. Ze hebben 'm opgestuurd naar de fabriek. Kregen een nieuwe terug, wat een goede service!"
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat de accu snel vervangen is en dat u tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende aflevering alleen duurde de aflevering erg lang, van november 2025 besteld en betaald tot februari 2026 wachten viel wel wat tegen."
Beste Ron, Dank u wel voor uw review. Fijn dat de aflevering goed is verlopen, ook al viel de lange levertijd tegen. We waarderen uw geduld en feedback! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Ben geholpen door Bob die enthousiasme koppelt aan kennis van zaken! Prima geholpen!"
Beste Dennis, Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat onze collega u met zijn kennis en enthousiasme goed heeft geholpen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"IK was een week voor de kerst bij Broekhuis om een nieuwe fiets voor mijn kleindochter te kopen. Over de lage inruilprijs kun je natuurlijk twisten. De fiets was een verjaardagscadeau voor mijn kleindochter en ik kocht de fiets onder voorwaarde dat ie voor 11 januari geleverd zou worden, hij was niet op voorraad. Misschien zelfs voor het einde van het jaar werd me verzekerd. Op 6 januari nog niks gehoord dus bel ik. De medewerkster ging het navragen en zou me per omgaande terugbellen. Niet dus. Zelf weer gebeld en ik kreeg een andere medewerker aan de lijn. Die ging het (weer) uitzoeken en belde wel terug. De fiets zou op 8 januari naar de winkel gebracht worden. En dat gebeurde. Maar als ik niet zelf contact had opgenomen had ik de fiets niet voor de verjaardag in huis gehad. Ik ga Broekhuis zeker niet meer aanbevelen aan anderen."
Beste Ruud, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Dat u zelf meerdere keren contact heeft moeten opnemen en niet bent teruggebeld zoals toegezegd, is niet de service die wij willen bieden. Onze oprechte excuses hiervoor. Naar aanleiding van uw review hebben wij geprobeerd contact met u op te nemen om dit persoonlijk met u te bespreken. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Mocht u hiervoor alsnog in de gelegenheid zijn, dan komen wij graag met u in contact om uw ervaring samen door te nemen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes fietsbestelling is binnen 5werkdagen netjes bezorgd zonder krasjes heel netjes bezorgd ben tevreden mee met mn bestelling bedankt broekhuis fietsen nl fijne dag he groetjes Mario"
Beste Mario, Dank u wel voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat uw fietsbestelling snel en netjes is bezorgd en dat u tevreden bent. Veel plezier met uw nieuwe fiets en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Broekhuis fietsen Webshop
Daarom ben ik niet enthousiast
"Display gemonteerd en heb geen handleiding gekregen, jullie mensen hebben weinig ervaring in de nieuwe display En ik vind het ontoelaatbaar dat je na 10 jaar op een fiets van €3000 dat niet meer kunt krijgen"
Beste Harry, Onze excuses dat de handleiding bij de display ontbrak en dat het aanvankelijk wat onduidelijk was. Fijn dat we alles samen hebben kunnen doornemen en dat u de handleiding heeft ontvangen. We zijn blij dat alles nu duidelijk is en uw vragen zijn beantwoord. Mocht u in de toekomst nog ergens tegenaan lopen, neem gerust contact met ons op. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Heb een prachtige fiets gekocht. Op advies en doordat ze de tijd namen en gewoon zeggen hoe het is hebben de verkopers (Eddy & Harry) mijn vertrouwen gewonnen. Ben overgestapt naar een andere merk dan dat ik op het oog had. Mooie eerlijke deal gemaakt. Super blij nu."
Beste Frans, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn dat onze collega's u goed konden adviseren en dat u blij bent met uw nieuwe fiets. Veel plezier met vele mooie ritten! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima meedenken door deskundige medewerkers. Geven service en zijn klantvriendelijk in het contact."
Beste Titus, Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn dat onze medewerkers u goed hebben kunnen adviseren en dat u tevreden bent over de service en klantvriendelijkheid. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben al jaren een fiets van Broekhuis en nu heeft 1 van de familie een Van Raam Easy Go besteld bij jullie. Een snelle levering, en goede uitleg. Goede service en vriendelijk en goed geholpen door het personeel"
Beste Beatrix, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u en uw familie zo tevreden zijn over de service, de uitleg en de snelle levering.. Wij staan u en uw familie graag bij een volgende gelegenheid weer van dienst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Fiets beurt laten geven. Vlotte intake en tevreden met resultaat en toelichting op gedane verrichtingen"
Beste Sip, Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat de intake vlot verliep en dat u tevreden bent met de service en de uitleg over de verrichtingen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Het had nog iets klant gerichter kunnen zijn . Ik moest nu teveel zelf uitzoeken . Er is zelfs niet over accessoires gesproken bij de fiets ."
Beste Gerard, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. We hebben uw opmerkingen intern besproken en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Heel vlotte, adequate en vriendelijke hulp toen bleek dat de door mij bestelde fietstrainer niet goed werkte (productiefout), deze retour moest en geruild kon worden voor een nieuw exemplaar. Contact met klantenservice verliep heel prettig."
Beste Vera, Dank u wel voor uw mooie review. Fijn om te horen dat onze klantenservice u snel, vriendelijk en adequaat heeft geholpen met de retour en het vervangen van uw fietstrainer. We waarderen uw feedback! Met vriendelijke groet, Broekhuis fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Door medewerker de Lange fijn geholpen. Had veel geduld en regelde alles wat nodig was!"
Beste Johan, Hartelijk dank voor uw review. Het is fijn om te horen dat onze collega u geduldig te woord heeft gestaan en alles geregeld heeft wat nodig was. We waarderen uw feedback! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Occasions Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kreeg goede adviezen over de fiets, kon gelijk een afspraak maken. Werd heel fijn en goed geholpen"
Beste Carolina, Dank u wel voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u goed advies kreeg en prettig bent geholpen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen van A tot Z. bij vragen staan ze voor je klaar. Goede service"
Dank u wel voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u van A tot Z netjes geholpen bent. Als u in de toekomst nog iets nodig heeft, helpen we u graag weer verder! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het uitzoeken van de fiets werd uitgebreid de tijd genomen door de verkoper. Ook toen ik de door mij gekozen fiets ging ophalen, veel uitleg gekregen. Kies wel een moment om naar de winkel te gaan waarop het waarschijnlijk minder druk is."
Beste Annelies, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u zoveel persoonlijke aandacht heeft ervaren bij het uitzoeken en ophalen van uw fiets. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Na wat foutjes bij leveren nieuwe fiets doen jullie wel alles om het goed af te ronden. dank."
Beste Rob, Dank u wel voor uw review! We waarderen het dat u onze service positief beoordeelt, ondanks de eerdere foutjes bij de levering van uw nieuwe fiets. Als u in de toekomst nog iets nodig heeft, staan we uiteraard graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Geen tijd en moeite was te veel om advies te geven over aanschaf e-fiets. Met name het bepalen van de hoogte frame, soort zadel en afstand stuur ivm wat onzekere rijstijl hebben de aandacht gekregen. Mooi ook om een alternatief achter de hand te hebben. Persoonlijke aandacht was prima. Geen 10 gegeven omdat Broekhuis eerst moet bewijzen het een aantal jaren op deze wijze vol te houden. Maar voekt tot heden fijn."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u goed geholpen bent bij de aanschaf van uw nieuwe e-fiets! We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar een nieuwe fietsendrager kwam ik terecht bij Broekhuis Fietsen met een aantrekkelijke aanbieding van een MovaNext Lux Plus fietsendrager met uitgebreide omschrijving en specificaties. Het bestelproces verliep vlot en gebruikersvriendelijk. Ook de afhandeling en aflevering van de bestelling verliep heel duidelijk en snel. De fietsendrager is, zoals beloofd, eenvoudig te installeren en stabiel te gebruiken voor onze 2 elektrische fietsen."
Beste Jos, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de aanbieding, het bestelproces en de snelle levering. Wij wensen u veel gebruiksplezier en veilige fietskilometers met uw nieuwe fietsendrager. Met vriendelijke groet, Broekhuis fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"In het verleden bij Jansen hield een winter beurt in dat de fiets totaal werd schoongemaakt, nagekeken én behandeld werd tegen pekel. Helaas, niets van dat:( Er was een software update gedaan, kosten ruim 100 euro…. Inmiddels ben ik hierover gebeld. Eea is toegelicht, heel fijn dat er zo snel wordt gereageerd. De fiets mag ik brengen en krijgt alsnog een winterbeurt. Top!"
Beste Evelien, Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. We hebben inmiddels contact gehad om dit samen te bespreken. Dank voor het goede en prettige gesprek. Fijn dat we het hebben kunnen toelichten. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Daarom ben ik niet enthousiast
"Wij hebben twee nieuwe Cube carbon fietsen gekocht. Er was toegezegd voor beide fietsen een extra korting van 150 euro. Bij betaling bleek dat de fietsen 150 euro goedkoper waren in prijs, wij voelen ons wel hiermee bekocht. Op de nieuwe prijs had dan de extra korting afgehaald moeten worden (zoals afgesproken). Nadat wij betaald hadden was de interesse van de verkoper snel afgenomen en hebben wij hen niet meer teruggezien en de fietsen nog niet helemaal klaar waren. Wij hebben iemand anders benaderd om ons verder te helpen. Thuis bleek dat van de dames fiets de bel het niet deed. Melding per email gemaakt waarop geen reactie is gekomen. Wij vinden de klantenservice onder de maat. Wij kopen al jaren onze fietsen bij jullie, maar vragen ons af of jullie wel de juiste zaak voor ons zijn. Wij hopen dat u hierop terugkomt."
Beste Martien, Het spijt ons zeer te horen dat uw ervaring bij ons niet is geweest zoals u van ons gewend bent. Wij begrijpen dat dit vervelend voor u is geweest. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en alles doorgenomen. We zijn blij dat we dit samen hebben kunnen bespreken en kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en hartelijk dank voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service . Fiets werd opgehaald en weer terug gebracht echter betreft dit een lease fiets en wel kreeg ik 3x over de factuur dit is een puntje van aandacht. Verder verliep alles vlekkeloos."
Beste Jasper, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat het ophalen en terugbrengen van uw fiets naar wens is verlopen. Onze excuses voor het ongemak rondom de facturering. We nemen uw opmerking serieus en zullen dit intern verder onderzoeken zodat dit in de toekomst soepel verloopt. Nogmaals dank voor uw feedback en vertrouwen in ons. We hopen u bij een volgend bezoek weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Wij komen al heel veel jaren bij deze zaak, ookal zijn er 4 naamswijzigingen geweest in die tijd. Fijn personeel, kundig, verkopers niet opdringerig."
Beste Nynke, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw jarenlange trouw aan onze zaak! Het doet ons enorm plezier te lezen dat u tevreden bent over ons personeel en onze service. Wij kijken ernaar uit u ook de komende jaren van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Alle tijd werd genomen om een passende fiets voor ons te vinden, veel proefritten gemaakt. Super blij met de aankoop. Bij aflevering ook alle tijd voor de uitleg. Klein puntje, accu's waren niet volledig opgeladen en 2 dingen wat nog aan de fiets gedaan moest worden waren niet gedaan, werd wel ter plekke en snel opgelost."
Beste Henrike, Hartelijk dank voor uw mooie woorden over ons advies en de service bij de aankoop van uw fiets. Het doet ons veel plezier te lezen dat u blij bent met uw nieuwe fiets en dat u de tijd voor uitleg en proefritten heeft gewaardeerd. Onze excuses voor het feit dat de accu’s niet volledig opgeladen waren en dat enkele punten aan de fiets nog moesten worden afgehandeld. Fijn om te horen dat dit ter plekke snel kon worden opgelost. We nemen uw feedback mee om onze processen verder te verbeteren. We wensen u vele veilige en plezierige kilometers op uw nieuwe fiets. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Klantgericht"
Beste Ed, Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Geweldig geholpen bij Broekhuis bij de aanschaf van een nieuwe Scott Foil! Ze namen de tijd voor me, bakje koffie erbij, fiets op mijn geometrie vanuit een bikefitter afgesteld en de banden meteen tubeless gemaakt. Kon er zo uit de winkel de weg mee op, top!"
Beste Rowan, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service en dat alles naar wens is verlopen, van de aankoop tot de afstelling van uw Scott Foil. Veel plezier met uw nieuwe fiets en we hopen u in de toekomst weer bij Broekhuis te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Wat miscommunicatie irt aflevering Mtb"
Beste Matthias, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat u onze service als positief heeft ervaren. Onze excuses voor de miscommunicatie rondom de aflevering van de MTB. We nemen uw opmerking serieus en zullen dit intern bespreken om herhaling te voorkomen. Mocht u nog vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Afgelopen oktober voor onze dochter een 2e hands elektrische fiets gekocht met garantie op fiets en batterij. In januari moest de batterij iedere keer na 2-3 dagen fietsen naar school al opgeladen worden. Na bezoek van mijn dochter aan Broekhuis direct een andere batterij ontvangen en met veel plezier weer op weg geholpen. Goede service en zonder problemen een goede oplossing geboden. Geen testjes dit of dat of probeer het nog even i.v.m. weer, etc. Nee, dit werd gelijk opgelost. dank voor de goede service."
Beste Patrick, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de tijd die u heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten snel en adequaat worden geholpen, en het doet ons plezier te lezen dat uw dochter weer zorgeloos van haar fiets kan genieten. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Occasions Barneveld
Beste Martien, Dank voor uw positieve review. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk