Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,0 gemiddeld
1.417 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Perfect zoals altijd"

"Demper had service nodig."

06-02-2025 | Wouter Eekers, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Wouter, voor de mooie 10! Wat fijn dat alles weer naar volle tevredenheid is verlopen. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Objectief maar vooral eerlijk !"

"Wij zijn op een zeer prettige en eerlijke manier geholpen met het uitzoeken van onze 2 E Bikes, zowel Kelly als Dion hebben ons heel goed voorgelicht ( vooral wat techniek betrof ) wat we beter wel en beter niet konden doen. Top !"

06-02-2025 | Eltje en Fennie., | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Eltje en Fennie, Gefeliciteerd met jullie nieuwe E-Bikes. Wat fijn dat jullie hierin zo goed zijn geadviseerd door Kelly en Dion. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"All in all één beleving!!!"

"Ik ben ZEER tevreden over Broekhuis Fietsen Groningen. 5 uit 5 !! Vooropgesteld. Ik was niet bekend met Broekhuis - fietsen. Wel de naam Broekhuis in relatie tot autolease. Blijkt dezelfde organisatie te zijn. Ik was op zoek naar een nieuwe indoor trainer. Broekhuis blijkt in het noorden 1 zo niet DE winkelketen te zijn wat betreft een assortiment indoor trainers. Ik wist overigens precies wat ik nodig had. Vrijdag gebeld (prettig gesprek). Zaterdag meldde ik mij. De medewerker met wie ik gesproken had was ook aan het werk. Herinnerde zich heel goed het gesprek. Herinnerde scherp details (medewerker had dus geluisterd). Vervolgens de nieuwe trainer gekocht. Duhh denk je dan… Ik had mijn fiets bij me. In/met de verwachting dat ik deze een week kwijt zou zijn bood Broekhuis mij aan om de fiets meteen na te kijken en de aandrijflijn optimaal in/af te stellen tussen racefiets en indoor trainer. We zijn vervolgens het centrum van Groningen in gegaan zodat Broekhuis haar gang kon gaan. Bij terugkomst stond de fiets in de werkplaats uitgelijnd op de trainer te shinen. Vakkundig tekst en uitleg gekregen wat ze gedaan hadden en nog wat tips waarop te letten bij het installeren en in gebruik nemen. Na een cappuccino te hebben gedronken -> afgerekend. Heb de nieuwe trainer, materiaal (nieuwe ketting en tandwiel cassette) en een fractie arbeidsloon hoeven betalen. Niet onbelangrijk. Parkeren vlak voor de deur op het drukke Sont parkeerterrein. All in all één beleving!!!"

06-02-2025 | Marcel van IJs, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en de ervaring bij ons. Het doet ons veel plezier dat onze medewerkers u zo goed hebben geholpen en dat u zowel met de aankoop van de indoor trainer als met de afstemming van uw fiets zo tevreden bent. Uw positieve woorden over onze service, van het prettige gesprek tot de zorgvuldige afstemming van de fiets, worden enorm gewaardeerd. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe trainer en dat alles naar wens blijft werken. Mocht u in de toekomst weer advies of service nodig hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top service en snelle reparatie"

"Ik had op eind van de woensdagmiddag flinke panne met mijn elektrische fiets. (Ketting gebroken en voorblad van Bosch motor krom). Heb meteen gebeld en kon de fiets de volgende morgen al brengen en was eind van de middag alweer klaar. Perfect gerepareerd en de fiets rijdt weer als een zonnetje."

06-02-2025 | Richard, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Richard, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Mochten we een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Degelijk en vertrouwd"

"Je komt voor een reparatie en verlaat de zaak met een nagelnieuwe fiets. Alsof Jan nooit weggeweest is!"

06-02-2025 | Hugo, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Hugo, voor u mooie review en de 10! Dit waarderen wij enorm. Graag zien we u de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen!"

"De tijd genomen voor mij en goed geholpen!"

06-02-2025 | Eric, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Eric, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zoals voor de overname Top geholpen"

"Ben al meer dan 30 jaar klant en na de overname is de prettige klant benadering en snelle goede service Top gebleven. Ook fijn dat de vertrouwde gezichten er allemaal nog zijn."

06-02-2025 | Eric, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Eric, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij waarderen het zeer dat u al meer dan 30 jaar klant bij ons bent en het doet ons plezier te horen dat de klantbenadering en snelle service na de overname op hetzelfde hoge niveau zijn gebleven. We kijken uit naar de voortzetting van onze prettige samenwerking. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Deskundig en persoonlijk advies"

"Een mountainbike gekocht bij Broekhuis Fietsen in Groningen. Zeer deskundige medewerkers, alle tijd voor een goed advies, alle wensen waren mogelijk, daarnaast goede prijzen. Zaak is zeer netjes, ruim assortiment en o.a. een schoon klantentoilet aanwezig, mogelijkheid bij onderhoud voor leenfiets, uitleg over onderhoud, hier moet je zijn."

05-02-2025 | Roland, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Roland, Bedankt voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen, daar doen we het voor. Wij feliciteren u van harte met uw nieuwe mountainbike en wensen u veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Deskundig, behulpzaam, en nemen alle tijd voor de klant. Super!"

"Vorige week weer voortreffelijk geholpen bij de aankoop van mijn nieuwe Cannondale zoals ik dat gewend was door de jaren heen. Ik heb wederom gemerkt dat alle medewerkers, zowel verkoop als werkplaats, met zorg en aandacht meedenken en meehelpen om de juiste keuze te maken en vervolgens kleine aanpassingen uit te voeren na mijn behoefte. Hier spreekt een tevreden klant."

04-02-2025 | Riet, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Riet, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat u opnieuw zo goed geholpen bent bij de aankoop van uw nieuwe Cannondale. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Aan te raden"

"Onlangs heb ik bij Broekhuis Fietsen een fiets aangeschaft via FiscFree van mijn werk. Goed geholpen bij het uitzoeken van een fiets door een medewerker die de juiste kennis had. Ook bij het ophalen kreeg ik praktische info over mijn fiets waar ik zelf niet eens aan had gedacht, super! Vestiging in Groningen heeft een heel gemoedelijke sfeer, fijn geholpen."

04-02-2025 | Kim, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Kim, Bedankt voor deze mooie woorden! Wat fijn om te zien dat u zo goed geholpen bent bij het uitzoeken van uw fiets en dat de medewerkers u voorzien hebben van waardevolle informatie. Het doet ons plezier dat u de gemoedelijke sfeer in onze vestiging in Groningen hebt ervaren en dat u tevreden bent met de service. We wensen u veel fietsplezier! Als er in de toekomst nog iets is waarmee wij u van dienst kunnen zijn, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Nette zaak met kundig personeel "

"Ik was op zoek naar een fiets voor het fietsplan. En er werd meegedacht door het personeel. Alles is goed verlopen en de afhaling was probleemloos. Bedankt."

04-02-2025 | Nick , | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nick, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Super werknemers "

"Wordt hier zeer goed geholpen. Denken met je mee. En zijn transparant"

03-02-2025 | Frank , | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frank, Hartelijk dank voor deze mooie woorden! We zijn ontzettend blij om te zien dat u zo tevreden bent over onze service. We doen ons best om een goede ervaring te bieden, en het is fijn om te weten dat we daarin geslaagd zijn. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"erg goed geholpen in Limmen en Bilthoven fantastische fiets "

"Heb de fiets als personeelslid van Broekhuis in Limmen gekocht en omdat ik in Utrecht woon is hij keurig afgeleverd in Bilthoven de eerste kilometers zitten er al op hij rijdt fantastisch"

03-02-2025 | Bas de Jong, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bas, Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn om te zien dat u zo goed geholpen bent en dat de fiets naar wens is afgeleverd in Bilthoven. We zijn blij dat de eerste kilometers al zo goed bevallen en dat de fiets fantastisch rijdt. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk, kundig en ongedwongen advies bij het kopen van een nieuwe e-bike!"

"In een ongedwongen maar uitnodigende sfeer, wordt een kundig advies gegeven. Daarbij is uitgebreid gelegenheid om te testen! Met als eindresultaat al veel fietsplezier op mijn e-bike van Cube!"

03-02-2025 | Jan Jans, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Bedankt voor uw beoordeling en mooie woorden! Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent over het vriendelijke, kundige en ongedwongen advies tijdens het aankoopproces van uw nieuwe e-bike. Het is fantastisch dat u inmiddels veel fietsplezier beleeft aan uw Cube e-bike! Mocht u in de toekomst onze hulp nodig hebben, dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen, goede fiets, juiste prijs"

"De titel zegt het allemaal. Mooie fiets aangekocht. Ik ben erg goed geholpen en goed geadviseerd. Wij zijn erg blij met onze nieuwe aanwinst!"

03-02-2025 | Leon, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leon, Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te zien dat u zo goed geholpen bent en tevreden bent met de aankoop van uw nieuwe fiets. Wat fijn dat het advies en de prijs goed bij uw verwachtingen passen. We hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw nieuwe aanwinst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service"

"Fiets aangeschaft via fietsplan en ben zeer tevreden over de snelle service."

03-02-2025 | Martin, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martin, Hartelijk dank voor uw bericht! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met zowel de snelle service als de aankoop van uw fiets. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen en goede prijsafspraken "

"Ik ben erg goed geadviseerd over mijn nieuwe fiets. De inruil hebben we op schappelijke basis bepaald. Prima afgesteld, goede uitleg!"

03-02-2025 | Marianne , | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marianne, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Subliem"

"Alles wat er is beloofd is ook uitgekomen. Product is keurig op tijd geleverd, goed verpakt zodat er geen schade ontstaat tijdens het transport. En wellicht het belangrijkste, ik ben een tevreden klant."

03-02-2025 | Henk, | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat het gehele proces naar volle tevredenheid is verlopen en dat u een tevreden klant bent. Veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop

10

Daarom ben ik enthousiast

"Attent en goede service"

"Attent en goede service, snel en goed geholpen"

03-02-2025 | Joris, | Fietsen Bilthoven | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Joris, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo snel en goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven

9

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk"

"Gezien het mijn 1e elektrische fiets zou worden heb ik uitgebreid uitleg en advies gehad door een medewerker. Ze namen hier alle tijd voor. De (snelle) levering en afhandeling heb ik ook als zeer prettig ervaren."

29-01-2025 | Richard, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Richard, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! We zijn blij te horen dat u zo goed geholpen bent bij de aankoop van uw eerste elektrische fiets. Daarnaast vinden we het fijn om te horen dat u de levering en afhandeling als prettig hebt ervaren. Wij wensen u veel fietsplezier en staan graag voor u klaar mocht u nog vragen hebben. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

1

Daarom ben ik niet enthousiast

"Niet geleverd. Geen excuus"

"Bestelling geplaatst. Geld teruggestort maar geen enkele mail met excuus oid. 0,0 communicatie."

28-01-2025 | Hans , | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij hebben contact met u opgenomen om u toelichting te geven. Graag zien we bij gelegenheid uw reactie tegemoet. Update 04-02-2025: Inmiddels hebben we contact met u gehad en de situatie besproken, bedankt voor dit gesprek. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop

10

Daarom ben ik enthousiast

"Klasse service, klaar terwijl ik wacht"

"Hadden wat problemen met ons kinderfiets (slag in het wiel) langs gegaan en ben meteen netjes geholpen en probleem is verholpen. Broekhuis Fietsen Groningen ga zo door"

27-01-2025 | Gerrit van den Hoorn, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Gerrit, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u snel en goed geholpen bent met het probleem aan de kinderfiets. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Tot de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goede plek om fiets te kopen"

"Wij zijn blij met de fiets, op de winkel werd dit voor ons besteld"

24-01-2025 | Tatyana, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Tatyana, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wat fijn dat u zo tevreden bent met uw nieuwe fiets. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zoals altijd prima geholpen."

"Vorige week mijn zoveelste fiets gekocht bij Broekhuis (voorheen Fietsenwinkel ten Tusscher). Ook nu weer prima geholpen voor een mooie donkerblauwe Cannondale Tesoro E-Bike."

24-01-2025 | Nick, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nick, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Cannondale! Wat fijn dat u zoals altijd weer goed bent geholpen. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en vakkundig"

"Voor zowel aankoop als onderhoud van mijn sportfietsen maak ik gebruik van (de diensten van) Broekhuis. Door de vriendelijkheid van al het personeel, voelt het altijd welkom. Daarnaast lijkt voor het pasklaar maken van de aangekochte fietsen en voor het uitvoeren van het onderhoud geen moeite te veel en geen berg te hoog."

24-01-2025 | Paul, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Paul, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn erg blij te horen dat u zowel de aankoop als het onderhoud van uw sportfietsen bij Broekhuis als prettig en vakkundig ervaart. Het is fijn om te weten dat de vriendelijkheid van ons personeel en de zorgvuldigheid waarmee wij de fietsen klaarmaken en onderhouden, bijdragen aan een goede ervaring voor u. Wij stellen uw vertrouwen in onze dienstverlening zeer op prijs en staan altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige E-bike"

"Alleen jammer bij zo'n dure fiets het display in het donker niet verlicht is"

23-01-2025 | Wim, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wim, Bedankt voor uw feedback en fijn om te horen dat u enthousiast bent over de E-bike! Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben, horen we dat graag van u! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Juiste fiets voor het verwachte gebruik voor het juiste budget"

"Er is mij een racefiets geadviseerd gebaseerd op mijn leeftijd, verwacht gebruik en budget. Door de ruime collectie bleef er dan ook nog wat te kiezen wat ik mooi vindt. Afhalen van de fiets verliep iets rommelig maar uiteindelijk is alles gelukt. Had ruim de tijd genomen voor het ophalen."

23-01-2025 | Cor, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cor, Hartelijk dank voor uw bericht en de feedback die u met ons heeft gedeeld. We zijn blij te horen dat het advies over de racefiets goed bij uw verwachtingen en budget past, en dat u uiteindelijk een fiets heeft gevonden die u mooi vindt. Wat betreft het afhalen van de fiets, bieden wij onze excuses aan voor de rommeligheid die u heeft ervaren. We streven er altijd naar om dit proces zo soepel mogelijk te laten verlopen en nemen uw opmerkingen serieus om onze service verder te verbeteren. We hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw nieuwe fiets en staan altijd voor u klaar voor verdere vragen of ondersteuning. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goed geholpen."

"Geen problemen, denken mee"

23-01-2025 | Annelies , | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Annelies, voor de mooie 10! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed, vriendelijke en adequaat geholpen. "

"De voorlamp van mijn 2dehands fiets was kapot. Hij is opgestuurd naar de fabrikant. Het heeft even geduurd, ik heb leenlampjes gekregen en mijn lamp doet het weer uitstekend. Nogmaal bedankt!!!!"

23-01-2025 | Margot, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Margot, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij om te zien dat u vriendelijk en adequaat geholpen bent en dat de voorlamp van uw fiets weer naar tevredenheid werkt. Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft, dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service en snelle levering "

"Fiets werd volledig gemonteerd geleverd."

22-01-2025 | Mirjam, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mirjam, Wij bedanken u voor uw positieve feedback! Het doet ons goed om te zien dat u tevreden bent met over service en de snelle levering van uw fiets. Het is fijn om te weten dat de fiets volledig gemonteerd is geleverd en dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel mooie fietsritten toe en staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer fijne professionele partij"

"Ben na veel zoeken uitgekomen op 4 fietsen als optie. 3 van de 4 konden voor mij klaar gezet worden. Roy de vestigingmanager in Bilthoven is persoonlijk fietsen gaan halen om dit voor mij te regelen. Vervolgens heb ik ter plaatse uitgebreid advies gekregen kon ik uitgebreid proef fietsen en heb ik uiteindelijk naar tevredenheid mijn keus gemaakt en een fiets gekocht. Daarbij kreeg ik ook nog korting op een aantal zaken. De fiets was ondanks enkele zaken die besteld moesten worden om deze helemaal naar wens te krijgen, binnen een week klaar. Bij aflevering werd alle tijd genomen voor uitleg. Kortom zeer tevreden."

22-01-2025 | Tjerk, | Fietsen Bilthoven | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Tjerk, Hartelijk bedankt voor deze mooie review. We zijn blij om te zien dat uw ervaring bij ons zo goed is geweest. Het doet ons plezier te weten dat Roy alles heeft gedaan om ervoor te zorgen dat u de juiste fiets kon vinden en dat u uitgebreid advies heeft ontvangen. Wij wensen u veel plezier toe met uw nieuwe fiets en staan in de toekomst graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven

8

Daarom ben ik enthousiast

"Ruime aandacht voor klant"

"Zeer ruime sortering fietsen en accessoires, geen opdringerige verkopers. Werkplaats met aandacht voor onderhoud en reparatie."

22-01-2025 | Hans, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Bedankt voor uw review! Het is voor ons fijn om te zien dat u de ruime sortering fietsen en accessoires waardeert, en dat onze benadering van verkoop en service u is bevallen. Daarnaast zijn we blij dat u ook tevreden bent over onze werkplaats en de zorg die we besteden aan onderhoud en reparaties. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"vriendelijk en kundig"

"vriendelijk, denken mee met juiste keuze op basis van persoonlijke wensen. laagdrempelig. niet opdringerig. Mooie fietsen."

22-01-2025 | Charlotte, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Charlotte, Bedankt voor het delen van uw ervaring! Het doet ons goed om te zien dat u onze benadering als vriendelijk en kundig heeft ervaren. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe fiets en staan graag voor u klaar wanneer u ons nodig heeft! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima en vakkundige service"

"Hele goede advisering en service bij aankoop van twee e-bikes."

22-01-2025 | Henny, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henny, Bedankt voor uw review! We zijn erg blij te zien dat u tevreden bent met de advisering en service die u heeft ontvangen bij de aankoop van uw e-bikes. Het is altijd ons doel om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en het doet ons plezier dat we dit voor u hebben kunnen realiseren. Wij wensen u veel mooie fietsritten toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"snelle vakkundige hulp"

"Een blijvertje !"

22-01-2025 | Hans Kopp, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Bedankt voor uw mooie woorden. We zijn blij dat u tevreden bent met de snelle en vakkundige hulp die u heeft ontvangen. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

7

Daarom ben ik enthousiast

"Bestelling niet leverbaar"

"MTB fiets op internet besteld. Er was er nog één op voorraad, model 2023. Gereserveerd en betaald. Paar dagen bleek dat een andere klant deze een dag eerder ook had gekocht en dat de website dit nog niet had verwerkt. Ik was teleurgesteld. Er is mij toen een ander model aangeboden echter deze was € 100,00 duurder. Uiteindelijk afgezien van de aankoop. Bedrag zou worden teruggestort echter na een paar dagen weer gebeld en er bleek een betalingsvinkje uit te staan. De volgende dag stond het geld weer op mijn rekening. Nu op zoek naar een andere fiets."

22-01-2025 | Frans, | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frans, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. We begrijpen volledig dat het teleurstellend is wanneer een bestelling niet leverbaar blijkt te zijn, vooral nadat deze al gereserveerd en betaald is. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan. We doen ons uiterste best om onze voorraad zo snel mogelijk te actualiseren, maar helaas heeft dit in uw geval niet op tijd kunnen plaatsvinden. We waarderen het dat u openstond voor het aangeboden alternatief. We hopen dat u snel de juiste fiets kunt vinden en staan uiteraard klaar om u verder te helpen als u nog vragen heeft of assistentie nodig heeft. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop

10

Daarom ben ik enthousiast

"Mooie zaak met prima service"

"Wij hebben hier al meerdere fietsen gekocht en komen hier al vele jaren naar volle tevredenheid. Naam is onlangs veranderd maar de service is nog steeds prima. Behalve een prima service is het ook een mooie zaak met een heel groot assortiment aan fietsen en allerlei toebehoren"

22-01-2025 | Ide Min, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw review! We zijn ontzettend blij om te zien dat u al vele jaren bij ons komt en altijd tevreden bent met de service. We blijven ons uiterste best doen om u ook in de toekomst de beste service en producten te bieden. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Eerlijke prijs en netjes geholpen."

"Ondanks geen geschikt aanbod in de aanbieding, toch een mooie prijs kunnen afspreken. Komt afspraken goed na en deskundig personeel. Ik kom hier zeker weer terug en ik zal ze ook aanbevelen."

21-01-2025 | Björn, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Björn, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het is voor ons fijn om te zien dat u een eerlijke prijs heeft kunnen afspreken en dat u goed geholpen bent door ons deskundige personeel. Het is fijn om te weten dat u vertrouwen heeft in onze service en dat u ons in de toekomst weer zult bezoeken en aanbevelen. Graag tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Ervaren, zeer kundig en gastvrij! "

"Gastvrije, vriendelijke ontvangst, er werd goed geluisterd en meegedacht en zeer kundig geadviseerd; kortom: we zijn in alle opzichten zeer tevreden mbt de aankoop van onze fietsen bij Broekhuis Almelo."

21-01-2025 | Esther, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Esther, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat u zo tevreden bent met de ontvangst en het advies bij ons in Almelo. Wat fijn dat er goed is geluisterd, meegedacht en u kundig bent geadviseerd. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fietsen en staan in de toekomst graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

9

Daarom ben ik enthousiast

"Gastvrij ontvangst en leuke aflevering"

"Gastvrij ontvangen door Broekhuis Limmen. De nieuwe fiets is netjes afgeleverd en direct juist afgesteld. Hartelijk bedankt!"

21-01-2025 | T. Lagerweij , | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw review! We zijn blij om te zien dat u gastvrij ontvangen bent en dat de aflevering van uw nieuwe fiets naar wens is verlopen. Fijn dat alles goed is afgesteld en u tevreden bent. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

Filteren