Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"De medewerker heeft mij vakkundig geholpen de juiste racefiets te kopen. Bij afleveren een en al behulpzaamheid bij het monteren van klikpedalen en bidonhouders."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kreeg goed advies over de aanschaf van een gravelbike. Ook was de prijs redelijk. Ook werd er veel aandacht besteedt aan het afstellen van de fiets."
Beste Jelle, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe gravelbike. Fijn om te lezen dat u goed bent geadviseerd. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer prettig geholpen (hele goede medewerker die een aanwinst is voor het bedrijf) en deskundig advies"
Beste Mark-Pieter, Bedankt voor uw mooie beoordeling en voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat u het contact en de deskundigheid van onze collega als zeer prettig heeft ervaren. Veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Door de goede advies maak je de beste keuze ! Heel erg bedankt"
Beste Mohammed, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel veilige en plezierige fietsmomenten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Liep een soort van spontaan naar binnen en had binnen het half uur mijn keuze gemaakt! Top advies , objectief! en meest fantastische MTB gekocht die ik me maar kon voorstellen! Later voor een top bike fit teruggekomen! Al metaal een hele fijne ervaring en een hele mooie fiets"
Beste Frank, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Fijn dat u vanaf het eerste contactmoment zo prettig geholpen bent en nu volop kunt genieten van uw prachtige aankoop. Veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik niet enthousiast
"Fiets met elektronische storing en voorvork storing. Fiets kan opgehaald worden. Oeps niet klaar dus weer terug naar huis. Fiets klaar elektronische storing verholpen, voorvork storing oeps niks aan gedaan. Weer voor niks gereden dus weer naar huis. Fiets klaar heen gereden blijkt elektronische storing terug te zijn. Voorvork?? Oh ja daar was ook wat mee. De nieuwe is nog niet binnen. Weer voor niks gereden. Krijgen een telefoontje dat er een nieuwe zadelpen binnen is dus de fiets kan gebracht worden. Hij staat nig steeds in Limmen. Oh???. Kortom 3 keer voor niks vanuit Hoorn naar Limmen gereden. Vertrouwen in jullie winkel is helemaal weg."
Beste Marcel, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat u dit zo heeft ervaren. Wij zijn momenteel met u in contact om te kijken naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Voor de eerste keer geweest met een vraag over een accu Zeer vriendelijk en zorgvuldig geholpen Kom zeker terug"
Beste Roel, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en fijn te lezen dat u zo prettig bent geholpen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Veel veilige kilometers en fietsplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Zijn heel aardig en rustig geholpen met de aankoop van een elektrische mountainbike"
Beste Nanda, Bedankt voor deze mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen bij de aanschaf van uw E-bike. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Meerdere fietsen gekocht bij deze zaak, voorheen Kroone en Liefting. Ik maak ook regelmatig gebruik van de werkplaats voor (kleine) reparaties of onderhoud. Opnieuw prima geholpen afgelopen week."
Beste Mike, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over ons team. Veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede begeleiding voor inruil Cannondale E-bike en de afweging ketting of band en het proberen van andere merken Was echt heel fijn Bedankt voor het helpen bij het maken van de juiste keuze!"
Beste Astrid, Bedankt voor deze mooie review en voor het mooie cijfer. Wat fijn dat u bij aankoop en inruil zo prettig bent geholpen en alles naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen we het voor. Veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd plezierig en zorg voor de klant. Mensen doen zaken met mensen!"
Beste Patrick, Bedankt voor deze mooie review en het delen van uw positieve ervaring. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Veel veilige kilometers en veel fietsplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"perfect en snel geregeld."
Beste Netty, Bedankt voor dit mooie cijfer en dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. Daar doen we het voor. Veel veilige en plezierige fietskilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Goede uitleg bij aflevering"
Beste Theo, Bedankt voor uw mooie beoordeling en fijn te lezen dat u door onze collega vakkundig en prettig geholpen bent en uw positieve ervaring wilt delen. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Toppers weeten waar ze het over hebben!"
Bedankt Sjaf, voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijk groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"De manier waarop ik geholpen en geïnformeerd ben was prima"
Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen en geïnformeerd bent. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Zie hierboven!"
Beste Judith, Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring en deze mooie woorden! Graag tot de volgende keer en wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Afgelopen week mijn nieuwe gravelbike mogen ophalen. Enorm goed geadviseerd en geholpen met wat ik uiteindelijk gekozen heb. Ook met de accessoires en kleding. Fijn bedrijf met een persoonlijke benadering."
Beste Joost, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen en super tevreden bent! Wij wensen u veel mooie kilometers toe op uw nieuwe gravelbike. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Verstandige keuze om bij Broekhuis te kopen ipv online. Problemen met een e-bike kunnen altijd voorkomen, fijn dat je dan goede service krijgt"
Beste Tim, Wij bedanken u voor deze mooie review. Wat fijn om te zien dat u onze als goed ervaart, daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"In Februari een nieuwe heren en dames fiets gekocht . De heren fiets had na een week al problemen ,een paar keer terug geweest om het probleem te laten verhelpen maar ze konden het probleem niet vinden . Na een paar weken komen ze erachter dat de voorvork niet goed is . Maar eerst moet je er zelf er achteraan om iets voor elkaar te krijgen. Het is tot nu toe opgelost maar ……."
Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij zijn met u in contact om het te bespreken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Ben erg goed geholpen in het vinden van de juiste gravelbike. Erg tevreden!"
Beste Lis, Gefeliciteerd met uw nieuwe gravelbike! Het doet ons goed te lezen dat u zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"zeer vakkundig geholpen bij het uitzoeken van een ebike."
Beste Wendy, Gefeliciteerd met uw nieuwe fiets. Wat fijn dat u hierbij zo goed geholpen bent. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Graag zou ik attent gemaakt zijn, om de fiets tegen diefstal te kunnen verzekeren, dat er dan Trac en Trace op moest zitten. Gr.Gerrit Leunk"
Beste Gerrit, Bedankt voor uw beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons en nemen wij intern zeker mee. Wij wensen u veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Bellen, afspraak.....reparatie, een dikke 10+"
Bedankt Sjoerd, voor uw positieve review en 10+. Daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn assos fietsbroek was binnen twee jaar kapot gegaan. Broekhuis heeft deze opgestuurd naar Assos. Assos heeft de broek niet op een redelijke termijn kunnen repareren. Broekhuis heeft mij daarom een nieuwe fietsbroek gegeven omdat het retourneren vanuit Assos te lang duurde en Assos ook geen reactie gaf op vragen van Broekhuis."
Beste Klaas, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we het probleem m.b.t. uw fietsbroek naar volle tevredenheid hebben kunnen afhandelen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies, meedenken wat de beste keuze is en als er iets aan de hand is lossen ze het snel op."
Bedankt Frank, voor uw positieve review. Het doet ons goed te lezen dat u goed advies heeft ontvangen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Erg goed geholpen door Thomas, aflevering van de fietsen ook keurig volgens afspraak. Nu kilometers maken, gaat helemaal goed komen."
Beste Wim en Agnes, Bedankt voor deze positieve review. Wat fijn dat jullie zo goed geholpen zijn door Thomas. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Hele positieve ervaring met Broekhuis. Gebeld voor maken van afspraak voor levering. Heel vriendelijk en allerbelangrijkste; de levering kwam binnen het afgesproken blok van 2 uur. Bezorger maakte de fiets snel rijklaar, maakte wat foto’s en was weer weg. Heel snel en vakkundig. Aan te raden!"
Beste Jorinde, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn om te lezen dat de aflevering van uw fiets naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben een nieuwe schoolfiets gekocht voor onze zoon. De fiets bevalt erg goed en de service die we kregen was uitstekend."
Beste John, Gefeliciteerd met de nieuwe fiets voor uw zoon. Het doet ons goed te lezen dat de fiets goed bevalt en dat u de service als uitstekend heeft ervaren. Veel mooie en veilige kilometers voor uw zoon gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Fiets keurig gemonteerd afgeleverd. Rijdt heerlijk"
Beste Rinke, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"de Broekhuis mensen hebben hun uiterste best gedaan een fiets naar mijn persoonlijke wensen en mijn fysieke bouw bijna op maat te maken voor mij"
Beste Ben, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe fiets! Wat fijn dat we u bij uw aankoop zo goed hebben kunnen helpen. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Er wordt echt goed met je meegedacht, de tijd genomen om alles uit te leggen zodat je als klant weloverwogen de juiste keuze kunt maken. Adviseurs zijn heel vriendelijk. Ook de samenwerking met de Bikefitter in hetzelfde pand is een pre."
Bedankt Remco, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen, daar doen we het voor. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Vlotte service, mooie winkel, goed advies"
Beste Thalina, Bedankt voor uw mooie woorden. Het doet ons goed te lezen dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Het is een prachtige fiets en fijn dat er telefonisch contact werd gelegd voor het afleveren. De communicatie over het tijdstip op de dag zelf was helder en de fiets kwam in het afgesproken tijdvak en werd keurig aan de deur afgeleverd. Een punt van aandacht voor het afleveren is het goed vastdraaien van het stuur. Dat was niet gebeurt. Maar werd er niet bij gezegd. Ik was in de veronderstelling dat ik meteen op de fiets kon fietsen na afleveren. Dat heb ik ook gedaan. Een dag later toen ik mijn tweede ritje wilde maken viel ik echt over de kop de bosjes in toen ik het slopje uitkwam. Stuur zat los. Resultaat beschadigde fiets en ik vol angst. Godzijdank voor de buurman die nog voor ik opgestaan was constateerde dat het stuur los zat en het stuur vast heeft gedraaid. Maar het heeft me heel wat stress en spanning opgeleverd om weer te durven fietsen. En hoewel ik nu weer durf, zit ik toch nog met pijn aan de knie en arm en vertrouwens issues rondom mijn fiets."
Daarom ben ik enthousiast
"Veel keus, goede service en je wordt goed voorgelicht. Dit is een echte fietsenwinkel, niet alleen fietsen maar ook een ruime keuze aan onderdelen en accessoires en een professionele werkplaats. Nadat we 7 jaar met veel plezier op onze Cube fietsen hebben gereden hebben we bij Broekhuis weer twee nieuwe Cubes gekocht. Ze rijden heerlijk"
Beste Hans, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Cubes! Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd op een erg prettige manier geholpen en er werd naar mijn idee gezocht naar een fiets die voldeed aan mijn wensen"
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat u op een zeer prettige manier bent geholpen bij uw wensen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Na een goed advies van de verkoper is mijn fiets ook prima afgesteld op mijn maat. En kon ik de fiets ook weer snel ophalen."
Beste Niels, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Aller eerst voor de werkplaats balie stond de keren van bezoek een lange wachtrij. Er werd door één medewerker prima uitzoek werk gepleegd, maar de ergernis vd rij groeide. Toen bleek ook nog in eerste instantie 3 weken wachttijd nodig te zijn. Bij nader bezoek is dat een week teruggebracht. Maw personeels te korten voor de intake en uitvoering vd werkplaats. Kwalitatief is de reparatie uitstekend uitgevoerd!!"
Beste Wim, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in Enschede. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Voor jaarlijkse beurt. Voorvork gebroken was garantie. Beurt wel betaald. Maar mocht leenfiets een week gebruiken. Was er erg blij mee."
Beste Gerda, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Op de dag van service ging de accu van mijn elektrische fiets kapot, na een belletje en overleg eerst mijn fiets keurig opgehaald. Prima service."
Bedankt Ed, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Al jaren zijn we klant bij Broekhuis( wij zeggen thuis nog Kroone Liefting) Nieuwe fietsen , onderhoud , reparaties. Altijd naar tevredenheid. Eerlijk. Geen verrassingen. Heb je een spoedreparatie kun je ook terecht."
Beste Joke, Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat de service al jaren naar volle tevredenheid is. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Beste Leo, Gefeliciteerd met uw nieuwe racefiets! Wat fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Veel fietsplezier en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen