Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,0 gemiddeld
1.170 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Top service "

"Goede service, nemen de tijd voor jou"

07-08-2025 | Rudie , | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rudie, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u onze service en persoonlijke aandacht waardeert. We staan altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Professioneel "

"Erg goed advies en afstelling van mijn nieuwe gravelbike. Maakt een groot verschil. Onmogelijk om dit zelf zo precies voor elkaar te krijgen. Wist niet dat dit zo’n groot verschil maakt."

07-08-2025 | Marco, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marco, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat ons advies en de afstelling van uw gravelbike zo’n groot verschil voor u maken. We staan altijd klaar om u ook in de toekomst van dienst te zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend"

"Uitstekende service bij het afstellen van mijn racefiets. Mooi aanbod van fietsen, in de winkel en ook online."

07-08-2025 | Maarten Goos, | Fietsen Bilthoven | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Maarten, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en het brede aanbod, zowel in de winkel als online. We helpen u graag weer bij een volgend bezoek! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen en gastvrij."

"Achterafservice ook niet verkeerd."

07-08-2025 | Bram, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bram, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en onze gastvrijheid waardeert. We staan ook graag voor u klaar met onze service na aankoop! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Broekhuis Fietsen Groningen: prima winkel."

"Onlangs een mooie Cube Kathmandu Hybrid Pro gekocht bij Broekhuis Fietsen in Groningen. Broekhuis Fietsen Groningen heeft veel in huis. Letterlijk en figuurlijk. Heel veel fietsen (in alle prijsklassen), heel veel merken, een moderne werkplaats, maar ook kennis van zaken, klantvriendelijkheid en geduld. Ik had al wat huiswerk gedaan en wist in principe wat ik wilde kopen maar ik vind het altijd prettig om in de winkel nog wat te sparren om mijn overwegingen de revue te laten passeren. Ik ben wat dat betreft heel prettig geholpen door Kelly. Prima fietswinkel!"

06-08-2025 | Willem, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Willem, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze winkel, het aanbod én de service. Ook zijn we blij te horen dat Kelly u zo goed heeft geholpen. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe Cube Kathmandu Hybrid Pro. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onderhoud nodig hebben, dan bent u uiteraard van harte welkom bij ons in de winkel. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend "

"Wij kwamen voor tweedehands fiets goed geholpen, kregen koffie en namen alle tijd voor je niks geen aanbetaling paar dagen later fiets opgehaald,hele mooie zaak. In tweedehands fietsen ook ruime keus."

05-08-2025 | Els , | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Els, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en het aanbod aan tweedehands fietsen. We vinden het belangrijk om iedereen persoonlijk en zonder haast te helpen, dus het doet ons goed dat u dit zo heeft ervaren. Veel plezier met uw nieuwe fiets, en u bent altijd van harte welkom voor een kop koffie of een volgende bezoek! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top-service!"

"Fijne winkel, erg behulpzaam en service-gericht. We kregen goed advies en ik ben erg blij met mijn fiets!"

04-08-2025 | Martine, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martine, Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en het advies. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe fiets, en staan natuurlijk altijd voor u klaar als we nog iets voor u kunnen betekenen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

4

Daarom ben ik niet enthousiast

"Middelmatig"

"Hier een nieuwe mountainbike uitgezocht grote voorraad fietsen en ook de fiets die ik graag wilde was op voorraad. Echter duurde het 3 weken voordat de fiets rijklaar werd gemaakt wat ik vrij lang vind voor een fiets die op voorraad is . Maargoed het was hoogseizoen zei de vriendelijke verkoper . Na navraag blijkt dat andere fillialen dit wel veel sneller doen en ook de website aangeeft binnen 5 dagen rijklaar thuis afgeleverd ?! Na 3 weken de fiets opgehaald blijkt er een 32t voorblad op zitten ipv 34 wat Cannondale origineel levert en wat ook op de website vermeld staat . Dus is er iemand met mijn voorblad vandoor gegaan ? Dit verhaal gemeld bij de klantenservice aangezien de vestiging zelf telefonisch zo goed als onbereikbaar is .Mail terug gehad dat ze erachteraan gingen en me op hoogte zouden houden helaas niks meer vernomen. Vervolgens bij het eerst sprongetje wat ik maak blijkt het stuur los te zitten en liggen nog net niet me voortanden eruit... Blijkt het Carbon stuur zonder residu in de aluminium clamp te liggen waardoor het gaat schuiven . Levengevaarlijk wat mij betreft . Helaas heb ik nog een onderhoudscontract bij deze zaak maar zoals je begrijpt heb ik daar weinig vertrouwen meer in ."

04-08-2025 | Dustin Faber, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dustin, Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat dit uw ervaring is geweest, dat is uiteraard niet wat wij nastreven. We hebben inmiddels contact met u opgenomen en zijn gezamenlijk aan het kijken naar een passende oplossing. Uw feedback nemen we serieus en gebruiken we om onze service te verbeteren. Mocht u in de tussentijd nog vragen of opmerkingen hebben, dan horen we dat graag. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend"

"Prima fiets gekocht bij jullie. Terzake kundig personeel en een grote keuze. Men selecteert enige fietsen voor de prijs die jij wilt besteden en dan worden voordelen genoemd die voor jou het beste zijn. Weer een tevreden klant de deur uit!!!"

01-08-2025 | Jacques, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jacques, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over uw aankoop en onze service. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe fiets, en staan graag weer voor u klaar in de toekomst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Loopt weer lekker"

"Racefiets heeft onderhoudsbeurt gehad, loopt weer lekker en er is goed meegedacht naar komende onderhoudsbeurten.."

01-08-2025 | Johny , | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Johny, Hartelijk dank voor uw positieve bericht! Fijn om te horen dat uw racefiets weer soepel loopt en dat u tevreden bent over het onderhoud en het meedenken richting de toekomst. We staan graag voor u klaar en zien u graag weer bij een volgende onderhoudsbeurt! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

7

Daarom ben ik enthousiast

"Begeleiding aankoop voldoende en compleet, aflevering krap voldoende"

"Bij het onderzoeken naar welke fiets aan mijn wensen kon voldoen was ik enthousiast. Goed advies en hulp gekregen. Uiteindelijk met een ander merk dan waar ik voor ging kijken gevallen. Na 3,5 week kon ik mijn fiets ophalen. Dat had ik anders verwacht, omdat ik een tijd moest afspreken om de fiets in ontvangst te nemen en de daarbij behorende uitleg, wat ik had begrepen. Deze uitleg vond ik wat summier, ook was de fiets her en der nog stoffig en aan de banden zat zand. Ook waren er wat kleine beschadigingen en ik kreeg bij later toch een gevoel dat de fiets misschien een showmodel was geweest ( de fiets moest uit een ander filiaal gehaald worden ) dat is helemaal niet erg maar dan wil ik het wel weten. Of dit zo was weet ik niet zeker maar dat gevoel kreeg ik wel. De uitleg kwam bij mij wat overhaast over en ik zei dat ik het verder thuis wel rustig ging bekijken hoe alles werkt. Ben tenslotte wel ontzettend blij met de fiets want hij is prachtig."

01-08-2025 | Muriel van Vliet, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Muriel, Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met uw nieuwe fiets! Wel jammer om te vernemen dat de aflevering als gehaast is ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om dit met u te bespreken en u van verdere informatie te voorzien, maar we hebben u helaas nog niet kunnen bereiken. We horen graag van u op een moment dat het u uitkomt, zodat we dit alsnog goed kunnen afronden. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

9

Daarom ben ik enthousiast

"snelle en vakkundig geholpen"

"Heldere afspraak, netjes afgehandeld en correct geregeld"

01-08-2025 | Eelke Douma, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Eelke, Bedankt voor uw mooie review. Fijn te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen"

"Ik heb een goed en duidelijk advies gekregen. Tevens heb ik met vele fietsen een proefrit mogen maken"

01-08-2025 | Theo, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Theo, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent en duidelijk advies heeft ontvangen. We vinden het belangrijk dat onze klanten de mogelijkheid krijgen om verschillende fietsen uit te proberen, dus het is mooi dat u daar gebruik van heeft kunnen maken. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed en prettig geholpen met kennis van zaken "

"We zijn door de senior verkoper Marcel op een uiterst professionele wijze geholpen met de aankoop van onze nieuwe fietsen. Nam alle tijd voor uitleg van zowel fiets als papierwerk."

01-08-2025 | Anton Tenten, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Anton, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo goed en prettig bent geholpen, en dat onze collega Marcel u op een professionele manier heeft begeleid bij de aankoop van uw nieuwe fietsen. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe op uw nieuwe fietsen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima"

"Bestelling was snel binnen en ik werd persoonlijk gebeld gebeld dat ik de fietsdrager kon afhalen."

01-08-2025 | Sibbe, | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Sibbe, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat de bestelling snel is aangekomen en dat u onze persoonlijke service heeft gewaardeerd. Veel plezier met uw fietsdrager, en mocht u nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop

7

Daarom ben ik enthousiast

"vriendelijk en correct"

"entourage van het gebouw is heel goed, de ruimye die je binnentreedt. De manier waarop je geholpen wordt is goed. ,"

01-08-2025 | Jaap Henk Baan, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jaap Henk, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wij stellen het zeer op prijs dat u de entourage van het gebouw en de ontvangst als prettig heeft ervaren. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

6

Daarom ben ik enthousiast

"Service is top - onderdelen vrij duur"

"Bij de vierde beurt van mijn e-bike (R&M) moesten een paar grote onderdelen vervangen worden. Deze enkele onderdelen waren erg duur (3x t.o.v. online prijs). Op zich is dat geen probleem als de kosten van de vervanging erbij in zitten maar helaas kwamen deze er nog bovenop; plus btw. Best wel van de totaalprijs geschrokken. Uit coulance iets korting gekregen maar niet in verhouding met de meerprijs."

31-07-2025 | Klaus, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Klaus, Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service – daar doen wij ons uiterste best voor. We begrijpen goed dat de kosten van de onderdelen bij uw vierde onderhoudsbeurt voor uw e-bike als hoog zijn ervaren. Bij vervanging gebruiken wij originele onderdelen van de fabrikant om de kwaliteit en veiligheid van uw fiets te waarborgen. Deze onderdelen kunnen inderdaad in prijs verschillen van wat u mogelijk online aantreft. Mocht u hierover nog vragen of suggesties hebben, staan wij uiteraard open voor een gesprek. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

7

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen "

"Na 9 jaar me Koga ingeleverd en na goed overleg een nieuwe Koga gekocht. Ben goed en vriendelijk geholpen."

31-07-2025 | H , | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Koga! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel veilige en mooie ritten toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig advies,uitleg,service ,en heel vriendelijk personeel wat ons geholpen heeft,"

"Personeel weet wat ze moet doen om een klant te adviseren"

31-07-2025 | Ad, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ad, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u onze service, uitleg en het advies van ons team als zo positief heeft ervaren. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alles altijd goed geregeld "

"Heb inmiddels 4 fietsen gekocht bij Broekhuis van E-bike tot mountainbike. Prijzen zijn fair en de service is geweldig"

31-07-2025 | Henk, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen dat u in Broekhuis stelt. Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over zowel de prijs als de service. We waarderen het enorm dat u inmiddels al vier fietsen bij ons heeft aangeschaft, dat is een prachtig compliment. We staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

7

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Was te druk voor 1 verkoopster."

31-07-2025 | kees van der ploeg, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Kees, Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u over het algemeen een goede ervaring had. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als het druk is en er slechts één verkoopster beschikbaar is. We nemen uw opmerking serieus en bekijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede, snelle en fijne service."

"Ik ben goed geholpen, snelle levering van de fiets, goede communicatie, leuk en fijn personeel, nemen alle tijd voor je"

30-07-2025 | Daniëlle , | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Daniëlle, Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, de snelle levering en de communicatie. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Hele fijne winkel."

"Erg vriendelijk en geduldig geholpen. Nemen de tijd voor je. En superfijne fiets. Erg blij met deze winkel"

26-07-2025 | A Blom, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en uw nieuwe fiets. Wij vinden het belangrijk om de tijd voor onze klanten te nemen en u zo goed mogelijk te helpen, dus het doet ons goed dat dit gewaardeerd wordt. Veel plezier met uw fiets en graag tot ziens in onze winkel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geholpen met alle tijd en aandacht "

"Ik heb onlangs een fiets gekocht, naar aanleiding van de service. De medewerkers nemen alle tijd voor je, laten je proefritjes maken, geven advies maar geven je ook alle ruimte om rustig even rond te kijken. Er zijn heel veel fietsen aanwezig, een grote zaak, dus fijn om meerdere fietsen te kunnen vergelijken."

25-07-2025 | Nadine , | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nadine, Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren en dat onze medewerkers u goed hebben kunnen begeleiden. We vinden het belangrijk dat u de tijd krijgt om rustig rond te kijken én dat u kunt rekenen op deskundig advies. Ook zijn we blij dat u ons ruime aanbod en de mogelijkheid tot proefrijden als positief heeft ervaren. We wensen u veel fijne kilometers toe op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goed geholpen!!"

"Wij hebben een fietsendrager aangeschaft en we zijn heel goed geholpen door de medewerkers. Goede service en uitleg!! Gewoon zoals het hoort prima zaak."

25-07-2025 | Eric, | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Eric, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent bij de aanschaf van uw fietsendrager. Wij doen ons best om iedereen van goede service en duidelijke uitleg te voorzien, dus het is erg prettig om te lezen dat dit ook zo is ervaren. Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

8

Daarom ben ik enthousiast

"De nieuwe Cannondale synapse rijdt als een EV"

"Toen de nieuwe Cannondale synapse uit kwam naar Broekhuis fietsen gebeld wanneer de Synapse in Tungsten Bleu leverbaar was. Half juli stond de fiets in de winkel , na een proefrit gelijk een goed gevoel. T.o.v. van mijn 10 jaar oude synapse met schijfremmen ligt de rijbeleving toch een stuk hoger. Fiets is door Broekhuis keurig afgeleverd."

25-07-2025 | Martin, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martin, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie! Wat fijn om te horen dat de nieuwe Synapse zo’n goede indruk op u maakt en dat de aflevering naar wens is verlopen. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

5

Daarom ben ik enthousiast

"Te lang geduurd en niet pro-actief gehandeld"

"Garantiekwestie met fietsfabrikant. Intern niet goed gecommuniceerd maar ook niet met fabrikant en vele malen zelf contact gezocht om tot afhandeling te komen. Uit eindelijk na bijna 4,5 maand afgehandeld"

25-07-2025 | Dick, | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Dick, Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg jammer om te horen dat uw ervaring met onze service niet naar verwachting was. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om dit persoonlijk met u te bespreken, maar helaas hebben we u tot op heden nog niet kunnen bereiken. We zouden dit alsnog graag samen willen evalueren, zodat we kunnen leren van uw ervaring en herhaling in de toekomst kunnen voorkomen. Mocht u in de gelegenheid zijn, zien we graag uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Van het maken van een keuze voor een nieuwe e-bike tot en met de aflevering prima geadviseerd !"

"Voortreffelijk en deskundig."

25-07-2025 | Henny , | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henny, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wij zijn zeer verheugd te vernemen dat wij u van het maken van een keuze tot aan de aflevering van uw nieuwe e-bike prima hebben kunnen adviseren. Veel fietsplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

9

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig"

"Hele aardige mensen en goede en deskundige uitleg over hoe alles werkt."

25-07-2025 | Neeltje, | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Neeltje, voor uw mooie woorden! Dit waarderen wij enorm. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

7

Daarom ben ik enthousiast

"Ruim voldoende "

"Goede service, denken met je mee over alles wat je nodig bent voor het kopen van de juiste fiets. Wel had de aflevering van mijn fiets wat beter gekund."

25-07-2025 | Job, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Job, Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw vriendelijke woorden over onze service. Wij vinden het fijn om te horen dat wij u goed hebben kunnen adviseren bij de keuze van uw fiets. Onze excuses dat de aflevering van uw fiets niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij nemen uw feedback zeer serieus en zullen dit intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Wij zijn correct geholpen, waarvoor bedankt!"

"Wij zijn correct geholpen, bedankt!"

25-07-2025 | Peter, | Fietsen Groningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service."

"Ik heb er nu 2x een fiets gekocht. Vriendelijke verkopers. Goede werkplaats met kennis van zaken. Houden zich aan afspraken, een pluspunt is dat ik mijn oude fiets kon inruilen."

25-07-2025 | JG, | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Het doet ons veel plezier te horen dat u tevreden bent over onze service, de deskundigheid van onze werkplaats en de vriendelijkheid van onze verkopers. Wij streven er altijd naar om onze afspraken na te komen en het is fijn dat u de mogelijkheid van inruil als een pluspunt ervaart. Wij hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

10

Daarom ben ik enthousiast

"Perfect"

"Vriendelijk personeel, goede service. Hier kunnen anderen nog een voorbeeld aan nemen."

25-07-2025 | A, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Wij zijn zeer verheugd te horen dat ons personeel en onze service aan uw verwachtingen voldoen. Uw complimenten motiveren ons om ons best te blijven doen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

9

Daarom ben ik enthousiast

"Perfect"

"Vanaf 1e moment in showroom heel goed en netjes geholpen. Duidelijk verhaal van alle medewerkers die ik gesproken heb. Zeer gastvrij ook."

25-07-2025 | Raymond, | Fietsen Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Raymond, Hartelijk dank voor uw positieve review en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u zich vanaf het eerste moment in onze showroom goed geholpen en welkom voelde. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen wilt worden, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Doordat mijn e-bike kapot ging en niet meer gemaakt kon worden, heb ik de volgende dag bij Broekhuis Fietsen een nieuwe fiets uitgezocht. De levertijd is 8 tot 10 dagen en op de 6e dag kreeg ik al een belletje "je mag je nieuwe fiets op komen halen" Echter heb ik wel een klein beetje spijt van mijn aankoop, aangezien ik best zwaar moet trappen en heb van tevoren geen proefrit kunnen maken omdat deze fiets op bestelling ging. Op goed vertrouwen besteld en dat doe ik in de toekomst anders. Daarnaast begon de nieuwe fiets te tikken en raar te doen, dus ik mocht deze de volgende dag langsbrengen en werd ter plekke nagekeken. Alles werkt naar behoren en ben er blij mee"

25-07-2025 | Martin, | Fietsen Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martin, Hartelijk dank voor uw open en uitgebreide feedback. Wat fijn dat u zo snel uw nieuwe e-bike kon ophalen en dat we u direct hebben kunnen helpen toen er een tikje ontstond. We begrijpen dat het lastig is om zonder proefrit een goede inschatting te maken, en nemen uw ervaring zeker mee. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we graag voor u klaar. Veel plezier met uw e-bike! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Ik werd netjes geholpen."

"Op 17-07-2025 met medewerker fiets uitgezocht. Afgesproken om de fiets op 23-07-2025 om 11:00 uur op te halen. Op 17-07-2025 om 15:45 u werd ik ‘s-middags thuis gebeld dat de fiets klaar stond? Bij aflevering ben ik netjes geholpen, maar had liever nog even uitleg gehad over hoe en wat."

25-07-2025 | Lidwien , | Fietsen Barendrecht | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lidwien, Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn dat u netjes bent geholpen bij de aflevering en dat de fiets op tijd voor u klaarstond. We begrijpen dat u graag wat meer uitleg had gewild en nemen dit mee om onze service te verbeteren. Mocht u alsnog vragen hebben over uw fiets, neem gerust contact met ons op. We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht

7

Daarom ben ik enthousiast

"Klant vriendelijk"

"Aankoop Uebler fietsendrager. Niet de goedkoopste op de markt. Door uitleg en klantgerichte info toch besloten tot aankoop."

25-07-2025 | Ben , | Fietsen Limmen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ben, Bedankt voor uw reactie en het vertrouwen in ons advies. Goed om te horen dat de uitleg en klantgerichte benadering u hebben geholpen bij het maken van uw keuze voor de Uebler fietsendrager. We wensen u er veel plezier en gemak mee. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Snelle service"

"Goed op de hoogte gehouden van het transportverloop en snelle levering."

25-07-2025 | Casper, | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Casper, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de communicatie en de snelle levering. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Goeie service"

25-07-2025 | Marian, | Fietsen Cuijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marian, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Makkelijk te bestellen "

"Alles prima in orde.Een fietsendrager besteld. Goed op de hoogte gehouden wanneer het geleverd werd. Zeer tevreden met het product. Aanrader."

24-07-2025 | Arie , | Fietsen Webshop | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Arie, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent met de fietsendrager. We waarderen uw aanbeveling zeer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren