Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Na een jaar wachten was de datum van de aflevering aangebroken. We zijn heel goed ontvangen, maar het was te gehaast allemaal. Dit kwam omdat er deze dag zoveel afleveringen stonden gepland zodat de verkoper te weinig tijd had voor uitleg. De volgende klanten waren al weer gearriveerd. Dit vonden wij erg jammer."
Daarom ben ik enthousiast
"In de ochtend zonder afspraak om 8 uur op de stoep met een volledig kapot achterlicht en deuken en ‘s middags alweer op pad met de auto en dat werd er even tussen door gedaan. Mijn complimenten!"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn 1e ervaring met deze Broekhuis vestiging is positief. De verkoop ging vlot en een prima deal kunnen maken met de aankoop van de auto. Personeel is flexibel en klantvriendelijk. Daarnaast is er duidelijk gecommuniceerd over de reparaties die gedaan worden voor de aflevering, dit vanuit de verkoper aangegeven en dat verdient zeker een pluim, hiermee is het vertrouwen dik gewonnen."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijke en bekwame personeel"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij aankoop Volvo v90 goede uitleg gekregen van zowel sales als de werkplaats chef. Dank jullie hartelijk voor alle gedane moeite , ondertussen geniet ik van de nieuwe volvo, Dank jullie wel!"
Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Grote beurt is netjes gedaan echter kwam ik nog geen week later met startproblemen in aanmerking. Ik had aangegeven dat mijn cruise-control ook wat kuren vertoonde bij de grote beurt - deze zouden ze naar eigen zeggen hebben verholpen. Dit bleek helaas niet het geval. Week later accu-problemen die helaas niet waren geconstateerd bij een grote beurt. Dit werd uiteindelijk wel op korte termijn netjes opgelost."
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon fijn rustig benaderd worden en geen opdringerige verkopers, goede service!"
Bedankt Edwin, voor je mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot een volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn super tevreden weggereden met onze geweldige Volvo V60. Onze zoon van 8 jaar voelde zich super trots dat hij de auto mocht onthullen. Het ontvangst was warm en hartelijk. We kregen een uitgebreide transparante uitleg over onze aankoop. Erik heeft goed met ons meegedacht en we kregen goed en uitgebreid advies. Erik super bedankt voor je hulp!"
Bedankt Marisel, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot een volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en advies en blij met de gekochte auto."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Volvo Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"ik ben goed ontvangen en geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"De vestiging broekhuis Zeist heb ik als prima ervaren, de verkoper edo heeft alles goed uitgelegd. Het poets werk van de nieuwe auto dat kan wel beter."
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk uitleg wat er wordt uitgevoerd"
Daarom ben ik enthousiast
"We voelden ons zeer welkom en dhr. Ton Langbroek nam uitgebreid de tijd om onze wensen te bespreken. Dat we geen splinternieuwe auto kochten maar een zeer jong gebruikte maakte in het geheel niet uit. We werden met alle egards ontvangen. Ton wist ons goed in te schatten en we voelden ons gelijk op ons gemak alsof we al jaren klant bij hem waren. Na een proefrit in een XC-60 en de uiteindelijk gekochte V90 kregen we een mooi inruilaanbod en hebben we de knoop doorgehakt na 22 jaar tevreden BMW-rijden zijn we overgestapt naar VOLVO."
Daarom ben ik enthousiast
"Op afgesproken tijd begon de monteur aan de beurt. Monteur komt tussendoor overleggen (ruitenwisserbladen, remschijven). Auto binnen de tijd weer gereed inclusief gratis wasbeurt (en ook gestofzuigd!). Prima garage en vriendelijk personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto heeft bij autowasstraat een aantal uren stationair gedraaid men was hem vergeten. Zelf achter gekomen daar ik constateerde dar er 10 liter benzine was verbruikt en het gemiddelde verbruik per km van 7,3 naar 7,6per 100 km was gegaan. Dat lange stationair draaien kon zo zei men geen kwaad. Volgens deskundigen slijt auto 2 maal sneller bij stationair draaien en krijg je extra roetvorming!! Ben pas in maart in de gelegenheid om naar de garage te komen. Dat zal ik dan gaan doen. Daarnaast fout in rekening. Vandaag gesprek gehad met de aftersales manager en de chef werkplaats. Wat fout gegaan is goed kunnen bespreken. Vertrouwen weet terug gekregen. Er is een goede compenserende oplossing aangeboden."
Beste Eric, Wij waarderen het dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit jouw ervaring is geweest. Wij hebben naar aanleiding van deze review contact met je opgenomen en een oplossing aangedragen. Er is afgesproken dat we over een aantal weken, na jouw vakantie, opnieuw contact zullen hebben met elkaar. Groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn dik tevreden. De zaterdag voor kerst belde ik voor een proefrit en bezichtiging van een xc60. Dat was geen probleem. Jaap Blomberg hielp ons super. En na twee uur hebben we de deal afgerond. En daarna nog drie weken wachten voor de aflevering."
Daarom ben ik enthousiast
"Dat ik zorgeloos rij door deze garage. Ik heb zelf nul verstand van auto's. Maar hun hebben er gelukkig de andere 100% verstand ervan. En ook dat ik niet hoef te wachten maar even thuisgebracht en opgehaald werd door een hele aardige chauffeur. En ook nog door de wasstraat geweest. Kan niet beter. Nooit zo tevreden geweest over een garage in het algemeen....Top :-)"
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel en werkzaamheden correct uitgevoerd"
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoper Hans Last klantvriendelijk en servicegericht , Duidelijke afspraken en info tussendoor Plezierig om zaken mee te doen ."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk, professioneel en behulpzaam geholpen. Ook tussentijds goed contact gehad. Kreeg het gevoel dat wat ik ook vroeg, nooit te veel was. Altijd bereikbaar, luisterend en meedenkend."
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijkheid en correctheid zijn geen loze woorden. Prima geïnformeerd en geholpen, die uiteindelijk resulteerde in een first class aflevering van de auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Als klant wordt je vriendelijk en gastvrij ontvangen en behandelt. Al jaren er varen."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn Volvo xc40 een grote beurt laten geven, via Volvo internet ingepland, monteur levert de auto na onderhoud en wasbeurt netjes bij je in met informatie over de auto. En de koffie is lekker. Kortom vriendelijk ontvangen en uitgelaten."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goede en prettige service inclusief ontvangst en begeleiding tijdens het wachten. Auto in perfecte staat en clean afgeleverd"
Daarom ben ik enthousiast
"bij het ophalen van onze nieuwe auto zijn we snel en vakkundig geholpen met de overdracht van de auto en het wegwijs maken met alle systemen in de auto. Het was erg leuk en leerzaam, Kortom heel tevreden en blij met onze nieuwe aanwinst."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig om vooraf een proforma factuur te ontvangen, goed ontvangst bij de receptie, beurt werd binnen acceptabele (wacht)tijd uitgevoerd, goed contact achteraf met de monteur."
Daarom ben ik enthousiast
"Professioneel en persoonlijk benadering. Goed voorgelicht qua mogelijkheden. De aflevering van de auto was een feestje (ook voor de kinderen). Dus tot op heden zijn wij zeer content met Broekhuis als autodealer."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en service gericht personeel, met deskundigheid over de geleverde producten. Ook als je aanspreekpunt er niet is, is er altijd iemand anders die het even overneemt. Heb een prettige ervaring gehad bij de aanschaf van mijn nieuwe Volvo. Afspraken voor de aflevering werden ook stipt nagekomen. Daarnaast prima uitleg gekregen van Edo ten aanzien van de werking van het multi media systeem en de wagen in het algemeen. Werd ook rustig de tijd voor genomen. Was mijn eerste aankoop bij deze dealer, zeker een aanbeveling waard!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ervaring is goed. De prijzen zijn in vergelijking met andere Volvo garages iets aan de hoge kant. Wel tijdig geïnformeerd over de werkzaamheden"
Daarom ben ik enthousiast
"Zonder afspraak vakkundig, gastvrij en vriendelijk geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles netjes geregeld kan weer veilig op reis"
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat mijn vorige auto door een botsing economisch total loss was, kreeg ik direct vervangend vervoer mee en de volgende dag hadden ze al weer een nieuwe auto voor me gevonden, welke perfect bij mijn past. Ter plaatste hebben ze me geholpen ook direct de nieuwe auto te verzekeren. Ook heb ik voor mijn oude auto nog een zeer goede vergoeding gekregen en ik rij nu met alle liefde in mijn nieuwe Volvo, waarvan ik weet dat hij met alle zorg en aandacht onderhouden wordt."
Daarom ben ik enthousiast
"200 km moeten rijden van Nijkerk naar Groningen waar we ons gelijk erg welkom voelde. De vertegenwoordiger van de afd. verkoop heeft ons prima geholpen en kunnen wij zeer aanbevelen."
Daarom ben ik enthousiast
"Openhartig gesprek met aandacht voor wensen van de klant. Goed geadviseerd en uitleg over onze nieuw aankoop Volvo xc40. Over de inruil zijn wij ook tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb tientallen auto’s gehad en nog nooit zo’n prettige uitleg gehad over de Volvo. In alle rust en eerlijke antwoorden heeft mij doen besluiten om Broekhuis Groningen een 10 te geven , als er een 12 gegeven mocht worden dan was dat het cijfer dat ik deze garage zou geven. De verkoper die mij de auto heeft verkocht is een hele goede correcte eerlijke verkoper. Dit heb ik nog niet meegemaakt . Top gewoon . ( D van der Meulen )"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen maar kost ook genoeg."
Daarom ben ik enthousiast
"Fantastisch"
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne garage Broekhuis Assen."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn zeer tevreden over Broekhuis Emmen. De auto werd afgeleverd volgens afspraak en zag er keurig uit. De aflevering was laat op de dag maar er werd alle tijd genomen om ons de werking van de auto uit te leggen. Na een paar dagen belde Jaap om te vragen naar de eerste bevindingen, een mooie service."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb mijn auto ingeruild voor een andere occasion. Auto ziet er fantastisch uit en rijdt idem dito. Werd behandeld alsof ik een nieuwe auto had gekocht met een warme ontvangst en heerlijk kopje koffie. Kortom heel positieve ervaring bij Broekhuis!"
Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Emmen