Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Hans Last heeft ons heel fijn geholpen. Nam echt de tijd voor ons en heeft de auto keurig afgeleverd en alles duidelijk uitgelegd"
Daarom ben ik enthousiast
"Erg prettige communicatie en fantastische service! Vooraf gecommuniceerd wat zij verwachten aan reparatie(s) en kosten. Ook een degelijk advies, ook mbt tot het eventuele naar voren halen, of juist uit te stellen van werkzaamheden. altijd vriendelijk en klantgericht!"
Beste Thijs, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Je plant een afspraak en wordt op tijd geholpen en voorafgaand ontving ik informatie over de werkzaamheden. Service is top."
Beste Han, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u onze service als top beoordeeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ontvangst goed. Vragen wat klant wil, eerst wat drinken, of meteen auto bekijken. Verkoper is open en rustig in uitleg. Kijkt je tijdens gesprek aan. Heeft tijdens mijn bezoek niets laten merken van mogelijke drukte en of tijdsdruk. Zat niet om de haverklap op horloge te kijken of z'n mobiel te checken. Hiervoor ben ik allergisch, mocht dit wel het geval zijn ben ik meteen vertrokken. Er zijn meer zaken waar volvo's te koop zijn. Tijdens onderhandeling over inruilprijs, had verkoper geen moeite om out of the box te denken. Er zijn meer wegen die naar Rome leiden. Kreeg niet de prijs die ik in mijn hoofd had. Maar via een omweg toch, tot een voor beide partijen acceptabele deal te komen. Aflevering aan huis in één woord geweldig. Ook voor deze persoon, chapeau. Alle tijd en verstand van zaken. Aministratieve afhandeling was snel, correct en binnen 24.00 uur compleet."
Beste Wim, Bedankt voor deze mooie review. Wij zijn blij dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij kregen bij Broekhuis Volvo in Emmen een prima ontvangst. ‘Onze’ verkoopmedewerker verstond zijn vak, gaf ons de informatie die wij vroegen en luisterde uitstekend naar onze wensen. Nadat wij een auto in bestelling hadden staan, kwamen we geregeld langs bij de vestiging. Gastvrijheid, ☕️ koffie en informatie is een heel positief punt in deze vestiging. Iedere medewerker geeft je als bezoeker en/of klant, het gevoel welkom te zijn! De proefrit in de XC 40- full electric was een belevenis op zich… Nu rijden wij in onze eigen XC 40- full electric. Een dijk van een auto, zelfs onze hond gaat graag mee. Vrijwel geen lawaai, je hoort de all weather banden, maar dat is alles. Wij hebben al grote afstanden gereden en het blijft een prettige en ontspannen rij ervaring."
Beste Pauline, Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Meedenkend personeel, en als er wat is nemen ze contact op"
Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Alles wordt goed uitgelegd, alles in overleg, nette werkplaats en showroom en niet onbelangrijk: lekkere koffie!"
Bedankt Erwin, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat het bezoek zo goed is bevallen. De volgende keer staan wij en de koffie weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Nemen de tijd voor je en je auto, En de werkzaamheden worden vakkundig uitgevoerd"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goede hulp bij omgang met klanten,Uw medewerkers informeren de eigenaar van het voertuig zeer goed over het onderhoud en de problemen van het voertuig."
Bedankt Haluk, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Alleen is er van te voren geen kostenplaatje doorgeven wat betreft de jaarlijkse onderhoudsbeurt en dat had wel moeten gebeuren."
Beste Jaco, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig!"
Beste Janine, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak voor grote beurt, vervangend vervoer was er niet moesten 45 minuten wachten, werd ons een oude smerige 240 aangeboden hebben wij niet genomen. Werd ons extra in rekening gebracht voor het reinigen van de airco hoort dit niet bij de onderhoudsbeurt ? Al vele jaren zijn wij klant geweest bij Schaap in emmeloord, omdat wij verhuisd zijn nu bij u klant, jammer dat u als vervangd vervoer geen volvo ter beschikking steld, maar een klein autootje"
Beste Twan, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is. Graag komen wij met u in contact om uw beoordeling te bespreken. Helaas hebben wij u tot op heden niet kunnen bereiken. Wilt u contact met ons opnemen? Dit is mogelijk via: 0591-631300 of emmen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Monteurs Sven en Kevin waren zeer vriendelijk en deskundig, bij de uitleg van de nodige werkzaamheden voor mijn xc70"
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak gemaakt voor een proefrit aan huis. Keurig uitleg gekregen en alle vragen konden we stellen. (De afstand van de dealer naar ons is meer dan 100km!) Na de proefrit overgegaan tot aankoop. Wederom super goed geholpen. Zelfs als hebben we alleen telefonisch contact gehad een erg vertrouwd gevoel. Auto is keurig afgeleverd. Erg leuk ook dat de "bezorger" die langs kwam voor de proefrit ook de auto kwam afleveren. Zeer vriendelijke man ook."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ga ervan uit dat ik weer een jaar probleemloos kan rijden."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat de aflevering naar wens is verlopen. Tot volgend jaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hadden pech met onze net gekochte Volvo, door de anwb naar hier gesleept. Ze hebben tijd en ruimte gemaakt om ons te helpen, echt een super service. Ook vielen de reparatie prijzen ons erg mee! Wij houden onze Volvo hier in onderhoud!!"
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Uw feedback is heel waardevol voor ons. Heel graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kom al jaren naar volle tevredenheid bij Broekhuis Volvo Zeist. Een bedrijf dat ik iedereen kan aanraden. Dienstverlening is goed, zowel technisch als persoonlijk en er wordt met altijd met me meegedacht. Vorige week een tweedehands V90 gekocht waarmee ik met een grote glimlach rondrijd. Mede door mijn ervaring met Broekhuis."
Bedankt Johan, voor deze mooi complimenten! Wij zijn erg blij om u als klant bij ons te mogen voorzien van onze service. Op naar de volgende jaren! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede service bij onderhoudsbeurt Auto werd opgehaald en weer thuis gebracht Duidelijkheid wat er is gedaan .Auto van binnen en buiten helemaal schoon gemaakt"
Beste Henk, Bedankt voor het delen van deze mooie review. Wat fijn om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen en u weer een mooie schone auto bij u thuis gebracht kreeg. De volgende keer staan wij weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Goede tips over ontdekte zaken die nog onder de Bovaggarantie vallen."
Bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Na een mindere ervaring met Volvo Emmen werd ik in Groningen prima begeleid door Maarten met de aankoop van een xc40. Goede uitgebreide uitleg en terugkoppeling op vragen en wensen. Ook het contact met de werkplaats was plezierig."
Bedankt Jan, voor uw review en mooie beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat u goed begeleid bent door onze collega en u plezierig geholpen bent. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"De ontvangst, onderhandeling, service, afhandeling van de verkoop en het ophalen van de Volvo was zeer prettig. Ze nemen echt de tijd voor je, stellen je netjes voor aan de receptie balie, er wordt echt aandacht aan besteed. Wij vonden het erg fijn om op deze wijze een auto te kopen."
Bedankt Kirsten en Tibor, voor het delen van jullie ervaring bij ons in Zeist. We zijn erg blij om te zien dat jullie onze service als zeer prettig hebben mogen ervaren. Wij wensen jullie veel rijplezier en veilige kilometers toe. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk, met de juiste info."
Hartelijk dank Manny, voor deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat uw ervaring super goed is! Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"..."
Bedankt voor deze mooie beoordeling! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Bijzonder prettig geholpen door een kundig en servicegerichte verkoper. We rijden onze nieuwe auto bijna een week met enorm veel plezier"
Daarom ben ik enthousiast
"De nieuwe XC40 bevalt ons goed. Mooie auto en fijn om in te rijden. Het acciradius is wel een tegenvaller. In de reclame wordt gesproken over tot wel 572 km, uiteraard in de meest gunstige omstandigheid. Echter bij een gemiddelde snelheid van nog geen 80 km per uur meteen top van rond de 100 km, komen we met een volle accu (100% geladen) niet verder dan 350 km."
Bedankt Roelof, voor uw beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij wensen u veilige kilometers toen en veel rijplezier. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk, luisteren goed naar de klant. Duidelijke uitleg en informatie over werkzaamheden. Prima bedrijf met goede professionele medewerkers"
Wij bedanken u voor deze complimenteuze beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Alleen 2 maren. De prijs op de website voor een beurt en andere werkzaamheden zijn iets goedkoper op de website dan in werkelijkheid. Zonder overleg ruitenwissers geplaatst maar ik kreeg excuses en een passende oplossing is geboden. Verder prima, vriendelijk personeel en afspraken worden verder goed nagekomen. Ook extra's wat ik wilde zijn prima afgehandeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Van tevoren een prijs opgave van de kosten , wat achteraf correct was . Verder een prettige sfeer , vriendelijk personeel , plus lekkere koffie ."
Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw review! We zijn blij om te zien dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen. Graag tot de volgende keer en de koffie zal voor u klaar staan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service. Helaas administratief iets minder. Mijn gegevens oa mobielnummer niet in alle geledingen goed geregistreerd, waardoor mijn dochter (toen in Amerika met 8 uur tijdsverschil) wakker gebeld is dat mijn auto klaar was. Klein foutje, maar wel hinderlijk."
Beste Willemijn, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Uw feedback is heel waardevol voor ons en nemen dit mee voor de toekomst. Wij zullen de volgende keer graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Voorheen de C70 cabrio en de XC70 Cross Country gereden en nu deze XC90 T8 Twin Engine. Direct met de nieuwe aanwinst met de caravan op pad kunnen gaan door een voortreffelijke medewerking van Volvo Emmen."
Bedankt Tom, voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review! We zijn erg blij om te zien dat u zo tevreden bent! Veel rijplezier gewenst en dat u maar veel op pad mag blijven gaan met uw caravan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn geholpen bij de receptie,vriendelijk dekosten vielen mee en als hetgoed is mag ik weer een jaar ben wel eens op zoek naar een kleine auto hoge zit en automaat"
Daarom ben ik enthousiast
"Een steenmarter heeft verschillende auto's beschadigd. Na een belletje kon ik binnen 48 uur terecht voor de montage van een marterverjager. Complimenten voor de flexibiliteit."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen! Wat vervelend om te lezen dat u last heeft gehad van een steenmarter maar fijn dat wij u snel weer op weg konden helpen! Veilige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring bij Broekhuis is zeer goed, je word als gast behandeld."
Wat fijn om te lezen dat uw ervaring bij Broekhuis zeer goed is! Wij bedanken u daarom ook voor het delen van uw positieve ervaring. Bij een volgende bezoek zullen wij u weer graag voorzien van onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"De XC60 B% stond zoals afgesproken paraat voor een proefrit en een mogelijke deal daarna. De rit geslaagd waarna bijzonder plezierige overdracht. Erg blij met de XC60 B5. De levering nog wel te completeren met onderhoudsboekje en VOLVO card. (anders 5 sterren) Mooie showroom en ruime opstelling van de VOLVO collectie."
Bedankt voor uw mooie beoordeling Rob. Daar doen we het voor. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Het contact rond de inruil van onze XC 60 en de aankoop van de XC 40 verliep op een plezierige manier. We werden goed geïnformeerd over de te kopen auto. Bij de aflevering was er alle tijd en gelegenheid om daarmee kennis te maken."
Bedankt Reinder, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilig kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Everything was perfect throughout our purchase procedure. Gerrit helped a lot for the whole sales process. Also the people in Volvo Finance were great staff!"
Bedankt voor deze mooie review. Daar doen we het voor. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Onze verkoper Melvin gaf duidelijke uitleg bij de aankoop en ook gedurende de hele lange wachttijd op onze nieuwe auto onderhield hij contact met ons. Bij aflevering nam hij ruime tijd om het dashboard en verschillende functies uit te leggen. Kortom zeer prettig en professioneel."
Bedankt Hans, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat u onze service als zeer prettig en professioneel heeft ervaren. Gefeliciteerd met uw aankoop en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben een goed gevoel over het inruilen van onze auto en de keus voor een nieuwe xc 40 ."
Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat wij u hebben mogen voorzien van onze service! Fijne kilometers en veel rijplezier gewenst in uw Volvo XC40. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn Volvo had een spoed reparatie nodig, ondanks de volle planning werd dit zeer snel en goed uitgevoerd. Vriendelijke medewerkers, en vooraf is de reparatie en de bijhorende kosten besproken."
Beste Martijn, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"L.S., Vanaf het eerste contact moment tot het wegrijden uit de showroom, met de nieuwe auto, helemaal prima. Persoonlijk en professioneel geholpen door Wilco bij Broekhuis in Bilthoven!. Aanrader! Wij komen zeker terug! Frank & Najla"
Beste Frank en Najla, Dank jullie wel voor het delen van jullie positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met jullie aankoop en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Bilthoven
Beste Martin, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen