Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"zoals gewoonlijk zeer goede service en begeleiding. Werkplaats prima en uitvoerige uitleg onderhouden punten ontvangst receptie dhr Verkerk bespreking kosten een informatie dat auto weer (gewassen en wel) klaar stond zeer goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Nette ontvangst en goede communicatie over het verloop van de servicebeurt met uitleg over wat er gebeuren moet en vervangen wordt. Door onvoorziene omstandigheden heeft het iets langer geduurd dan gepland maar dat neem ik voor lief; liever iets goed afgemaakt dan afraffelen."
Daarom ben ik enthousiast
"Verleden week voor een kleine beurt met mijn Volvo geweest. Er bleek een deksel van een kap verdwenen te zijn. Er werd een nieuwe besteld en deze ging ik vanmorgen ophalen. Toen de klep open ging, bleken er nogal wat bladeren en takjes te liggen, deze zijn dus verleden week niet verwijderd. Maar ook de “verdwenen” deksel bleek er te liggen. Als ze verleden week dus deze bladeren/takjes even hadden verwijderd( 20 sec werk) was een nieuw bezoek vandaag dus niet nodig geweest."
Daarom ben ik enthousiast
"Opdracht goed uitgevoerd werd over meer kosten telefonische geïnformeerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij waren al langere tijd op zoek naar een jonge Volvo V60, met alle opties. Deze vonden wij een uur van onze woonplaats bij Broekhuis Houten. Na een kort berichtje via de website, werden wij binnen enkele uren al teruggebeld door een enthousiaste en vriendelijke verkoper. Hij stond ons ook zeer correct te woord bij de proefrit. Alle vragen werden beantwoord en er werd goed met ons meegedacht. Voor onze 'oude' auto werd een correcte prijs geboden en we waren snel uit de onderhandelingen. Bij aflevering stond de auto netjes klaar en ontving mijn vrouw zelfs nog een erg leuke attentie. Kortom, wij zijn zeer tevreden met de aankoop en het aankoopproces!"
Daarom ben ik enthousiast
"Na een grondige inspectie alle verbeterpunten samen doirgenomen. Deze zijn vervolgens conform afspraken en afgesproken prijs uitgevoerd"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd bij de aankoop van mijn Volvo (Select) S90 zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan door dhr Gerrit Kroon. Na een proefrit zijn we vrij snel tot een akkoord gekomen en de koop gesloten. De aflevering is eveneens op een zeer prettige wijze gedaan. Chapeau!"
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes uitgevoerd"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik zit al jaren bij Verkerk en ik hoop dat jullie dezelfde hoge prestatie leveren."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig, snel ,"
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend gedaan, gebeld wat er moest gebeuren met prijsopgave."
Daarom ben ik enthousiast
"omdat ik de dag ervoor al in Houten was heb ik mijn auto al eind van de ochtend gebracht voor de grote beurt en bandenwissel de dag erna. diezelfde dag kreeg ik al een belletje dat ie al klaar was! prima werk!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, duidelijke afspraken (op tijd bellen over de extra kosten bijv. ) en aardig personeel, zowel aan de balie, als vanuit de werkplaats. Jammer dat het zo druk was dat ik een aantal weken moesten wachten voordat ik de auto kon brengen."
Daarom ben ik enthousiast
"Laurens maakt het verschil! Klantvriendelijk, Betrokken, en weet waar hij het over heeft! Bedankt!"
Daarom ben ik enthousiast
"van binnen schoon van buiten schoon en rijdt weer als een zonnetje. het was lang geleden dat de auto zo stil was."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kom hier al jaren, ook toen het nog Verkerk was in Nieuwegein. Toen werd er al topservice verleent. Dat is gelukkig niet veranderd met de ombouw naar Broekhuis Volvo Houten. Dezelfde aanspreekpunten als voorheen, mensen die met je mee denken. En service met een Hoofdletter "S". Heel veel garagebedrijven kunnen bij deze mannen in de leer gaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Bandenwissel weer fijn meegenomen"
Daarom ben ik enthousiast
"keurig bedrijf dat z,n afspraken na komt het enig minpunte was dat de auto iets schoner afgeleverd had mogen worden maar dat mag verder geen naan hebben de koffie zou een bonen machine mogen zijn bij mijn vorige merk skoda hadden ze nespresso dus voor een semi premium merk als volvo zou je dat wel verwachten voor de rest keurige service en garage"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb tot nu toe alleen ervaring met het garage personeel. Dit is heel plezierig en voelt voor mij heel goed."