Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,3 gemiddeld
1.738 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"de klant staat bij jullie hoog in het vaandel"

"Wat je vraagt gaan ze voor je regelen ."

12-12-2024 | Wim de Ruiter, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Wim, voor uw mooie beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat u onze klantgerichte benadering waardeert. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij proberen altijd om de best mogelijke service te leveren en ervoor te zorgen dat we voldoen aan de wensen en behoeften van onze klanten. Veel veilige kilometers gewenst en geniet van alle mooie ritten die u gaat maken. Graag tot een volgende kaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer

8

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen "

"Fijn contact gehad. Ook de koop van de auto verliep soepel en professioneel"

12-12-2024 | Linda, | Broekhuis Rijssen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Linda, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij om te horen dat u goed geholpen bent en dat het contact prettig was. We streven altijd naar een soepele en professionele ervaring voor onze klanten, en het is fijn te weten dat dit in uw geval gelukt is. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of verder geholpen willen worden, staan we altijd voor u klaar. Veel rijplezier met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Rijssen

10

Daarom ben ik niet enthousiast

"Superbedrijf!"

"Duidelijke communicatie over werkzaamheden aan mijn auto die zijn uitgevoerd. Auto ook mooi schoon gemaakt van binnen en buiten!"

10-12-2024 | Bert, | Broekhuis Dronten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Bert, dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor deze mooie score! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de communicatie over de werkzaamheden aan uw auto en de schoonmaak van zowel het interieur als exterieur. We streven er altijd naar om de beste service te bieden en het is fijn om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Dronten

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig.."

"Geweldig geholpen.. Proefrit auto stond netjes klaar. Goede deal met inruil.. Nieuwe auto stond keurig klaar bij ophalen. Met alle puntje gedaan zoals afgesproken.. Hele goede service van Menno Cremer Old skool verkoper, non nonsens, het is wat het is, afspraak = afspraak."

05-12-2024 | Margreet Hendriksen, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Margreet, Wat een mooie review, dank u wel voor de positieve feedback! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de service die u heeft ontvangen. Het is fijn om te weten dat de proefrit, de deal met inruil en de levering van uw nieuwe auto naar wens zijn verlopen. Het doet ons goed te lezen dat u hierin door Menno zo goed bent geholpen. Van harte gefeliciteerd met uw aankoop en veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service"

"Zeer goede vriendelijke en vlotte service bij de aanschaf van onze auto bij broekhuis Barneveld."

04-12-2024 | -, | Broekhuis Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Het doet ons goed te lezen dat het gehele proces naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld

9

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk en sympathiek "

"wij reden speciaal 185 km vanuit Brabant naar de showroom omdat daar een 3008 stond met de voor ons gewenste specificaties. We werden op een prettige manier ontvangen door Siep en op een fijne en enthousiaste manier te woord gestaan. Na een lekker bakje koffie konden we meteen een korte proefrit maken. De onderhandelingen gingen op een prettige manier, de 3008 uit 2023 zag er werkelijk als nieuw uit, maar toch kwamen we er financieel niet uit. De dag erop had Siep vroeg in de ochtend met ons contact opgenomen, nadat ie zijn huiswerk wat beter had gemaakt en kwam direct met een verbeterd voorstel; de deal was toen alsnog meteen gesloten. Gezien de afstand hebben we even per email de overeenkomst bevestigd en middels persoonlijk contact op Whatsapp verliep alles vlekkeloos. Het lijkt overal erg druk te zijn dus helaas moesten we 3,5 week wachten om onze occasion op te kunnen halen. Verkoper Siep is speciaal op zijn vrije dag voor mij naar de showroom gekomen om persoonlijk de auto af te kunnen leveren, dat stel ik op prijs. De auto was werkelijk als nieuw opgepoetst, van binnen en van buiten. Eén minpuntje; de auto is volgetankt, maar het is mijn eerste hybride auto en de accu was helemaal leeg. Dus tijdens de terugrit niet het volle rijplezier van plug in hybride kunnen ervaren. Thuis aangekomen wilde ik de auto opladen, maar deed de meegeleverde stekker het helaas niet. Maar ook dit is gemakkelijk en direct gecommuniceerd met Siep en deze heeft, gezien de afstand, een nieuwe lader bij mij thuis laten bezorgen. Mijn ervaringen met Broekhuis zijn goed, alles wordt snel opgepakt en opgelost. En Siep.... Siep is een sympathieke verkoper die zijn vak goed verstaat. Nette jongeman, staat meteen voor je klaar en reageert snel. Hij verdient een groot compliment. Bedankt voor alles."

03-12-2024 | Leon, | Broekhuis Rijssen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leon, Hartelijk dank voor jullie uitgebreide en positieve review en mooie score! We vinden het geweldig om te horen dat jullie de moeite hebben genomen om 185 km te rijden naar onze showroom en dat we jullie hebben kunnen helpen bij het vinden van de perfecte auto. We stellen het enorm op prijs dat jullie de tijd hebben genomen om jullie ervaring met Siep en het proces in detail te delen. We streven er altijd naar om een persoonlijke en klantvriendelijke service te bieden, en het doet ons goed te horen dat jullie dat zo hebben ervaren. We begrijpen dat het wachten op de auto vervelend kan zijn, maar het is geweldig om te weten dat Siep alles heeft gedaan om jullie zo goed mogelijk van dienst te zijn, zelfs op zijn vrije dag. Ik zal zorgen dat Siep deze leuke review te lezen krijgt. Wat betreft de hybride auto, excuses voor het ongemak met de accu en de laadkabel. We zijn blij dat we het snel konden oplossen en we zullen ervoor zorgen dat zulke zaken in de toekomst beter worden gecommuniceerd. Nogmaals, bedankt voor jullie vertrouwen in Broekhuis en Siep. We wensen jullie veel plezier met jullie nieuwe auto. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Rijssen

10

Daarom ben ik niet enthousiast

"moeilijke onderhandeling de inruil staat nu voor 3000 euro meer TK"

"voelt niet goed"

03-12-2024 | Albert de Jager, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Albert, Bedankt voor uw feedback en dit mooie cijfer. We begrijpen dat onderhandelingen soms lastig kunnen zijn en we vinden het jammer dat u het gevoel heeft dat het proces niet goed voelde. Mijn collega neemt zeer binnenkort contact met u op om dit met u te bespreken en te verduidelijken zodat u met een goed gevoel verder kunt. Veel veilige kilometers en veel plezierige autoritten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk Met vriendelijke groet,

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alles perfect uitgevoerd"

"Na service beurt auto ook nog gereinigd en ik ben thuis gebracht en weer opgehaald. Ben heel te vreden."

03-12-2024 | Tom, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Tom, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met de uitgevoerde service en de extra zorg, zoals de reiniging van uw auto en het vervoer naar huis. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en we waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Veel veilige en plezierige rijmomenten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Lelystad

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zo als afgesproken afgeleverd "

"Prima"

02-12-2024 | Henk, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor dit mooie cijfer. We zijn blij te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u tevreden bent. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we weer graag voor u klaar. Veel mooie rijmomenten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen"

"Perfect geholpen"

02-12-2024 | Ron Brand, | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ron, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te weten dat we daarin geslaagd zijn. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Veel veilige en plezierige kilometers gewenst met uw auto. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekend geholpen"

"Wij zijn pas in Harderwijk komen wonen en zochten een Opel dealer. Het werd dus Broekhuis, waar we uitstekend en vriendelijk werden geholpen door Martijn. Wij zijn heel blij met onze Opel Mokka en zullen zeker iedereen Broekhuis aanbevelen."

27-11-2024 | Jose, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prettige ervaring - Opel"

"Wij zijn op een prettige manier geholpen door verkoopadviseur C.H. Door zijn eerlijke, professionele en informele interactie was ons bezoek positief. Echter bij de voorbereiding voor de oplevering van de auto is er schade ontstaan. Dit kan helaas gebeuren, maar is keurig opgelost en passend vervoer stond klaar in de tussentijd. Nogmaals, een fijn bezoek en aankoop mede door C.H. 5/5"

27-11-2024 | Mitchell, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mitchell, Hartelijk dank voor jullie positieve review! Wat fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn door mijn collega Colin en dat jullie zowel het bezoek als aankoop als prettig hebben ervaren. Ik zal zorgen dat Colin jullie review te lezen krijgt. We streven er altijd naar om een eerlijke, professionele en informele service te bieden, dus het is geweldig om te lezen dat dit goed is overgekomen. We begrijpen dat schade bij de voorbereiding voor de oplevering natuurlijk vervelend is, maar zijn blij dat dit snel en naar wens is opgelost. Fijn dat we passend vervoer voor jullie konden regelen in de tussentijd. We hopen dat jullie veel plezier zullen hebben van jullie nieuwe Opel en staan altijd klaar voor verdere vragen of service. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en bekwaam"

"Prettige benadering. Vriendelijk. We voelden geen “verkoop druk” De oplevering was wel wat chaotisch. Maar we zijn heel tevreden met de nieuwe auto."

26-11-2024 | Rob en Maria Struis, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rob en Maria, Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze positieve review! We zijn blij om te horen dat jullie de benadering als vriendelijk en bekwaam hebben ervaren, en dat jullie je niet onder druk gezet voelden. Onze excuses voor de chaotische oplevering, dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We zullen dit intern bespreken om te zorgen dat het in de toekomst beter verloopt. Fijn dat jullie zo tevreden zijn met jullie aankoop. Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie maken. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer

10

Daarom ben ik enthousiast

"Keurig gedaan Broekhuis Rijssen "

"Auto voorzien van nieuwe banden ( hoorde nog bij de aflevering echter was het sleuteltje weg van de bouten ) Keurig netjes schoon van binnen en buiten. Supper tevreden"

26-11-2024 | Nico, | Broekhuis Rijssen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nico, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en de nieuwe banden. We vinden het belangrijk dat onze klanten een goede ervaring hebben, zowel bij de aflevering als met de staat van de auto. Onze excuses voor het ongemak met het ontbrekende sleuteltje van de bouten, we zullen hier intern aandacht aan besteden om dit in de toekomst te voorkomen. Veel plezierige kilometers gewenst met uw auto. Mocht u nog ergens vragen over hebben of verdere hulp nodig hebben, staan we altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Rijssen

9

Daarom ben ik enthousiast

"super"

"zeer goed geholpen door verkoopleider Roel van Heeswijk met onze keuze voor een andere auto"

26-11-2024 | Rien , | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima en deskundige service"

"Het vervangen van een distributieriem bij onderhoud is best een moeilijke klus. Prima gedaan!"

26-11-2024 | Paul, | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Paul, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en dit mooie cijfer. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en dat het vervangen van de distributieriem naar wens is uitgevoerd. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Veel plezierige autoritten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Wageningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden "

"Prima geholpen! Fijne garage."

25-11-2024 | Tineke , | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Tineke, voor uw mooie woorden en score! We zijn blij dat u tevreden bent en dat we u goed hebben kunnen helpen. We hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen in onze garage. Veel veilige en plezierige autoritten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer positieve ervaring met de jonge verkoper Ferre"

"Enthousiast, persoonlijk en betrouwbaar geholpen in Enschede. We hebben onze beide auto's ingewisseld voor 2 nieuwere!"

25-11-2024 | Ankie en Edwin , | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Ankie en Edwin bedankt voor deze mooie beoordeling! We zijn ontzettend blij dat onze collega Ferre jullie zo goed heeft kunnen helpen en dat jullie een positieve ervaring hebben gehad bij ons in Enschede. Het is geweldig om te horen dat jullie tevreden zijn met beide nieuwe auto's en dat het inruilen zo goed verlopen is. Ik zal zorgen dat Ferre deze leuke review te lezen krijgt. We wensen jullie veel rijplezier en staan uiteraard klaar voor al jullie toekomstige vragen of wensen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top!"

"Alles volgens afspraak!"

25-11-2024 | Arthur, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Arthur, voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Veel mooie autoritten gewenst, fijne dag en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Ben door medewerkster op vriendelijke en attente manier geholpen"

"Zie boven"

25-11-2024 | Arthur, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Arthur, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en het mooie cijfer. We zijn erg blij om te horen dat u op een vriendelijke en attente manier geholpen bent door onze collega. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het doet ons goed om te weten dat dit gewaardeerd wordt. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Veel mooie autoritten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

3

Daarom ben ik niet enthousiast

"belabberd, niet meedenkend en ronduit lomp"

"Dit was gelukkig ons allerlaatste bezoek aan Broekhuis Opel Zwolle. De service en bejegening laat enorm te wensen over. In afgelopen periode meerdere keren volstrekt niet serieus genomen. Bij een melding van brandgeur en enorm energieverbruik na vervanging remblok werd telefonisch gezegd dat er niets mis kon zijn. Een dag later bleek een geplaatst remblok scheef te zitten. Bij een controle ivm storing werd de auto als 'normaal' afgegeven, waarbij in de avond wederom een sleepbedrijf kon komen doordat de accu kapot was. Voor de ANWB was het niet ongebruikelijk om dit mee te maken bij deze garage. Geen echte reclame. Er werd geen vervangend vervoer aangeboden, terwijl de reparatie maanden tot een jaar kon gaan duren (uiteindelijk was dat korter). In de discussie hierover wist de filiaalhouder zelfs uit te kramen dat we ook beter een benzine auto hadden moeten kopen en geen elektrische. Meevaller dat accu toch sneller vervangen kon worden, maar moeten bakkeleien om niet de volle mep te betalen voor een herstel van de accu, die in de garantie zou moeten vallen. Akkoord gegaan met 50-50 betaling. Inmiddels hebben we de Ampera verkocht en zijn daarmee verlost van deze garage."

22-11-2024 | Marco Blanker, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marco, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat u al deze problemen met uw auto heeft ervaren. We hebben u een voorstel gedaan en dit naar tevredenheid afgehandeld. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top Bedrijf!"

"Bijzonder prettige ervaring met Autobedrijf Broekhuis en in het bijzonder met Collin. We hebben een prachtige e-Corsa gekocht met alles erop en aan, waar we erg blij mee zijn. In de deal ook het inruilen van onze e-Golf kunnen meenemen. Ook de nazorg meer dan in orde, De lekker fles wijn bij sleuteloverdracht was bijzonder attent en zegt eigenlijk alles. We bevelen hem van harte aan."

21-11-2024 | Mehmet Aslaner, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mehmet, Het is fantastisch om te lezen dat u zo’n positieve ervaring heeft gehad, en in het bijzonder met Collin. Het doet ons goed te weten dat u blij bent met uw nieuwe e-Corsa en dat alles naar wens was, inclusief de inruil van uw e-Golf. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

7

Daarom ben ik enthousiast

"Aflevering van de auto verliep erg rommelig en onrustig"

"Hebben onze auto ingeruild voor een occasion bij Broekhuis. Bij onderhandeling en de aankoop was de aandacht van de verkoper prima. Het aflevermoment werd direct ingepland, we hebben daarbij ook een bepaalde tijd afgesproken. We waren ruimschoots eerder. Dus geen probleem om nog even te wachten. De auto stond ook al klaar voor aflevering. We kregen echter de indruk dat de afgesproken tijd vergeten was. Daarnaast was de verkoper tijdens met meerdere zaken tegelijkertijd bezig. Dat ervaarden wij als erg vervelend. Je doet uiteindelijk een grote investering."

20-11-2024 | Elmer, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Elmer, Bedankt dat jullie ons bezocht hebben en jullie ervaring willen delen. We vinden het jammer om te horen dat de aflevering van uw auto niet aan uw verwachtingen voldeed. Bij Broekhuis streven we er altijd naar om onze klanten een goede ervaring te bieden, en het spijt ons dat dit moment rommelig en onrustig voor u was. We nemen uw opmerkingen over de communicatie en de manier waarop mijn collega meerdere zaken tegelijk behandelde, serieus en zullen dit intern bespreken om te zorgen dat dit in de toekomst beter wordt opgepakt. Uw ervaring is waardevol voor ons, en we zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat een aflevering in de toekomst altijd zo vlot en gestructureerd mogelijk verloopt. We hopen dat u ondanks deze ervaring tevreden bent met de auto en dat we u in de toekomst beter van dienst kunnen zijn. Veel plezierige autoritten gewenst en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Lelystad

8

Daarom ben ik enthousiast

"Tevreden over receptie en werkplaats"

"Onlangs de jaarbeurt voor mijn Jeep Renegade laten uitvoeren bij Broekhuis Apeldoorn. Ben erg tevreden over de ontvangst bij de receptie (Henk!) tussentijds telefonisch overleg, keurige aflevering en ook de leenfiets. Wat ik commercieel niet correct vind: ik kreeg vooraf 2x sms herinneringsberichten. Eerst als Chrysler-rijder en later als Opel-rijder. Ook mis ik in de “Opel-showroom” een echte stoere Jeep-beleving en dito benadering. Ik moet kennelijk erg wennen aan Stellantis-filosofie … ;("

20-11-2024 | Eric, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Eric, Bedankt voor uw mooie review en waarderen het dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn uw positieve ervaring te lezen over de ontvangst bij onze receptie-werkplaats, afleveren van de auto en gebruik van de leenfiets. We streven er altijd naar om onze klanten goed te informeren en te ondersteunen, en het is fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het contact met mijn collega Henk en het verloop van het onderhoud aan uw auto. Ik zal zorgen dat Henk deze review te lezen krijgt. Uw puntjes van opbouwende kritiek nemen wij serieus en is voor ons een aandachtspunt dat we intern zullen oppakken. Wij blijven ons voortdurend inzetten om de beleving van onze klanten te optimaliseren. Nogmaals dank voor het delen van uw ervaring en graag tot de volgende keer, dan staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service, snelle afhandeling"

"Een correcte beurt van de auto, met goede communicatie over hetgeen gaat gebeuren geeft een goed en transparant gevoel. Belangrijk was tevens de vervangende auto die keurig gereed stond."

19-11-2024 | Albert Zomer, | Broekhuis Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Albert bedankt voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service, de snelle afhandeling en de communicatie over de werkzaamheden aan uw auto. Het is fijn om te weten dat de vervangende auto naar wens was en dat u zich goed geholpen voelde. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Veel veilige kilometers en veel mooie autoritten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Almelo

8

Daarom ben ik enthousiast

"netjes geholpen"

"weinig uitleg over de auto zelf."

19-11-2024 | Cor Veenhuis, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Cor, Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u netjes geholpen bent door mijn collega. We vinden het jammer dat er volgens u te weinig uitleg is gegeven over de auto zelf. Onze excuses hiervoor. Mocht u nog vragen hebben over de auto, staan wij uiteraard klaar om deze te beantwoorden. Inmiddels heeft mijn collega contact met u opgenomen en zijn excuses aangeboden en heb begrepen dat u achteraf enorm tevreden bent over het geheel. Fijn te vernemen. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige rijmomenten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Voortreffelijk ontvangen "

"Zeer vriendelijk en geduld tevens behulpzaam en kennis"

18-11-2024 | Fvan Rijsten , | Broekhuis Rijssen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring en deze mooie score! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo tevreden bent over de ontvangst en de service die u heeft ervaren. Daar doen we het voor. Veel veilige kilometers en veel plezierige reismomenten gewenst. Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Rijssen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Aankoop en service top."

"Op zoek naar een Opel Mokka 1.4 x Turbo kwam ik 10 juli 2024 bij Opel garage Broekhuis uit om een geplande proefrit te maken. De proefrit werd die dag gelijk bekroond met een koop. Na onderhandelingen met de zeer vriendelijke en deskundige verkoper Dirk Jansen over inruil van mijn Opel Astra cabrio en een keuze gemaakt te hebben uit de diverse occasion,s die er waren ben ik tot de koop overgegaan. Na 4 maand in bezit te zijn van mijn Mokka krijg ik pech, de waterpomp begeeft het en ik meld dit bij de technische dienst. Ik wordt netjes gebeld dat de reparatie ongeveer 750 euro ging kosten omdat het buiten de Bovag garantie zou vallen. Ik heb toen uitgelegd hoe ik daar over dacht en het Team Broekhuizen heeft daarna overlegd en besloten de kosten voor hun rekening te nemen. Dirk en Jaap hartelijk dank voor de geweldige service en afhandeling van de reparatie. Blij met mijn Opel Mokka."

14-11-2024 | Kees Bosman, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Kees, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat we u hebben kunnen helpen bij de kapotte waterpomp, heel vervelend wanneer deze het begeeft. Wij wensen u nog veel rijplezier toe in uw mooie Opel Mokka! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

9

Daarom ben ik enthousiast

"Helemaal prima!"

"Zie boven."

14-11-2024 | Ingrid, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Ingrid bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn om te horen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Mocht u nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Klasse"

"Afspraak gemaakt snel geholpen kundige monteur"

12-11-2024 | Henk, | Broekhuis IJsselmuiden | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Bedankt voor uw mooie review en de mooie score. Erg fijn dat u tijd wilde nemen voor het beoordelen van onze service. Goed om te horen dat mijn collega u naar volle tevredenheid geholpen heeft en dat hij u weer snel op weg heeft kunnen helpen. Daar doen we het voor. Veel veilige en plezierige kilometers en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team IJsselmuiden

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer klantvriendelijk geholpen "

"We zijn door de verkoopadviseur (Roberto) zeer goed geholpen Hij luisterde naar onze wensen. Met als resultaat een super gave, voor ons nieuwe, auto Op naar veel prettige kilometers"

09-11-2024 | Eric, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor jullie mooie beoordeling Eric! Wat fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn door mijn collega Roberto. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. Gefeliciteerd, en veel veilige en plezierige kilometers in jullie nieuwe auto! Als jullie nog vragen hebben of ergens anders hulp bij nodig hebben, laat het gerust weten. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super service "

"Nette service en alles is prima verlopen. Ik kan er niets negatiefs over zeggen."

09-11-2024 | Ardi, | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Ardi hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn om te lezen dat onze service naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen we het voor. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service"

"De verkoper was vriendelijk en had kennis van zaken. Gekochte auto werdt zoals afgesproken keurig afgeleverd. Reële prijs voor de ingeruilde auto. Prima service, zeer tevreden."

07-11-2024 | Harm, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Harm bedankt voor uw positieve beoordeling en deze mooie score. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en de afhandeling van uw aankoop. Het is fijn om te weten dat mijn collega u goed heeft kunnen helpen en dat alles naar wens is verlopen. Gefeliciteerd met uw nieuwe auto en veel plezierige kilometers gewenst. Mocht u ons nodig hebben dan staan we graag voor u klaar.. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Deventer

9

Daarom ben ik enthousiast

"Hele prettige ervaring bij Opel Broekhuis Doornspijk"

"Ik kan tot nu toe alleen de aankoop en service beoordelen en die was uitstekend. Verkoper Dave heeft ons prima geholpen, en de auto werd geheel volgens afspraak keurig bezorgd. Fijne Opel Karl Rocks gekocht die rijdt als een zonnetje en die ongekend veel opties heeft. Leuke attentie gekregen bij de oplevering en voor ons tot nu toe een prettige ervaring met een Broekhuis dealerschap."

06-11-2024 | Rene, | Broekhuis Doornspijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw mooie beoordeling Rene! Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad bij onze vestiging in Doornspijk! Wat prettig te lezen dat u zo goed geholpen bent door mijn collega Dave en dat alles rondom de aankoop en levering soepel is verlopen. Ik zal deze review naar Dave doorsturen. Gefeliciteerd met uw mooie Opel Karl Rocks en geniet ervan! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Doornspijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima."

"Auto ingeruild en andere gekocht, verder afgewikkeld met Dennis (Broekhuis Lelystad), alles prima geregeld, Vrijdag kan ik de auto ophalen."

05-11-2024 | Loek van Wijk, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw mooie beoordeling Loek! Dat klinkt goed! Fijn dat alles goed geregeld is met Dennis en dat u vrijdag de auto kunt ophalen. Ik zal zorgen dat Dennis deze leuke review te lezen krijgt. Gefeliciteerd met uw aankoop en geniet van de fijne rijervaring. Bedankt voor uw keuze en tot vrijdag! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Lelystad

10

Daarom ben ik enthousiast

"Klantvriendelijk, meedenkend en eerlijk."

"Zie hierboven"

05-11-2024 | Eva, | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw mooie beoordeling Eva! Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Bedankt voor uw bezoek en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Wageningen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Je voelt je hier gelijk thuis"

"Bijzonder prettig geholpen in familiaire sfeer."

05-11-2024 | Piet, | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor je beoordeling Piet! Wat fijn om te horen! Het klinkt alsof u een warme en gastvrije ervaring bij ons heeft gehad. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Bedankt voor uw keuze en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service "

"Goede service en goed geholpen tegen een betaalbare prijs."

04-11-2024 | Harold Jansen, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw mooie beoordeling Harold! Dat klinkt als een positieve ervaring en daar doen we het voor. Wat fijn dat u naar volle tevredenheid geholpen bent door mijn collega. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Lelystad

10

Daarom ben ik enthousiast

"Meedenkend, vriendelijk, kennis van zaken. perfecte service."

"Zeer sympatieke verkoper. Nam de tijd voor mij. Deed een goed voorstel. Levertijd van 2 weken werd keurig aangehouden. Ook bijzonder vriendelijke dames achter de receptie."

31-10-2024 | Hans vd Bunt, | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Wat een mooie recensie Hans. Bedankt hiervoor! Fijn te lezen dat u vanaf het eerste contactmoment tot aan de aflevering van uw auto naar volle tevredenheid bent geholpen. Gefeliciteerd met uw nieuwe auto en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Bedankt voor uw keuze en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde

9

Daarom ben ik enthousiast

"Beter kan niet"

"Fijne garage. Verkoper nam alle tijd, geen druk van ik wil verkopen. Vriendelijk en eerlijk."

29-10-2024 | A.J. van der Linde, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw bezoek en voor de genomen moeite om deze mooie beoordeling achter te laten. Wat fijn om te lezen dat u zo goed geholpen bent door mijn collega. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Bedankt voor uw keuze en graag tot de volgende keer dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Apeldoorn

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Heeft u een vraag? Wij helpen u graag verder.
Filteren