Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,3 gemiddeld
2.145 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Fijn, prettig en persoonlijk geholpen "

"Warme klantervaring bij aankoop van onze auto."

11-08-2025 | Richard , | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Richard, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u hierbij zo goed bent geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Perfect "

"⸻ ⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 Onlangs heb ik bij een auto gekocht, en ik ben ontzettend tevreden over de service! Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Er werd echt de tijd genomen om naar mijn wensen te luisteren en mee te denken over de beste keuze. De medewerkers waren eerlijk, transparant en deskundig. Alles werd duidelijk uitgelegd, zonder druk of opdringerige verkooppraatjes. Ook na de aankoop werd ik uitstekend geholpen met alle vragen en formaliteiten. Mijn nieuwe auto is helemaal naar wens en de hele aankoopervaring was prettig, stressvrij en betrouwbaar. Ik kan aan iedereen aanraden die op zoek is naar een goede auto en een uitstekende service! Bedankt voor de topbehandeling!"

11-08-2025 | Zia, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Zia, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en dat het hele aankoopproces prettig en stressvrij voor u is verlopen. Het is mooi om te lezen dat uw nieuwe auto helemaal naar wens is en wij wensen u dan ook vele veilige en plezierige kilometers toe. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens mee geholpen willen worden, dan staan wij uiteraard altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Perfekt, aanrader "

"Commercieel, respect, eenvoud, kraak helder, warm gevoel, echt een aanrader."

11-08-2025 | Meindert, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Meindert, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Het doet ons plezier te horen dat u zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Mijn droom is uitgekomen - droomauto gekocht"

"Afspraak telefonisch gemaakt met Martijn voor proefrijden. Zeer welkom geheten en super leuk gesprek gehad. Besloten de droomauto te kopen. Wegens vakantie Martijn werden we geholpen door Erik en Harm met de aflevering van de droomauto. Super vriendelijk, professioneel. Zeker een aanrader om een auto te kopen bij Broekhuis Harderwijk. Top team!"

11-08-2025 | Marianne, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marianne, Wat geweldig om te lezen dat jullie droom is uitgekomen! Geniet volop van jullie prachtige nieuwe auto. Fijn dat ons team jullie zo goed heeft kunnen begeleiden. Veel veilige en mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Kundig, correct en klantvriendelijk "

"Naar volle tevredenheid geholpen"

09-08-2025 | Peter, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Gewoon top "

"Goed geregeld netjes alles opgelost heel netjes gewoon geen klachten"

07-08-2025 | Richard, | Broekhuis Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Richard, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie. Wat fijn om te horen dat alles naar wens is opgelost en u geen klachten heeft. We staan altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo

8

Daarom ben ik enthousiast

"Ben zeer te vreden met de oplossing. Bedankt"

"Het is op gelost."

07-08-2025 | Johan Leunen, | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Johan, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de oplossing. Wij waarderen uw terugkoppeling en staan altijd voor u klaar mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Meer dan tevreden."

"Een eerder review, indien nog zichtbaar, is niet meer van toepassing. Na een goed gesprek te hebben gehad met de garage en de betrokken medewerkers wordt alles naar ieders tevredenheid opgelost. Wij bevelen deze garage zeker aan."

06-08-2025 | J., | Broekhuis Dronten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Fijn om te horen dat het gesprek met onze collega's naar tevredenheid is verlopen en dat alles naar wens is opgelost. Uw aanbeveling betekent veel voor ons. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten

8

Daarom ben ik enthousiast

"Direct goed ontvangen. Nog nooit geen contact gehad."

"Mijn positieve ervaring was direct een goede ontvangst, alles was zeer duidelijk goed bespreekbaar, alles werd goed en duidelijk uitgelegd betreft de werkzaam die werd uitgevoerd. Complimenten, Ga zo door."

06-08-2025 | Albert, | Broekhuis Doornspijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Albert, Bedankt voor uw complimenten en het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alles correct verlopen"

"het enige dat ik wil opmerken is. Waarom wordt de mail gestuurd naar de heer Ubbink,terwijl het gaat om de heer en mevr.Ubbink. Alle post wordt n.l. verzorgd door mevrouw Ubbink"

05-08-2025 | Leis Ubbink, | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Leis, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling en uw compliment dat alles correct is verlopen. Wij waarderen uw aandacht voor de juiste aanspreekvorm en zullen ervoor zorgen dat toekomstige correspondentie ook naar mevrouw Ubbink wordt gericht. Mocht u verder nog vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed "

"Netjes en korekt behandeld"

04-08-2025 | Chris , | Broekhuis Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Chris, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u netjes en correct bent geholpen. We waarderen uw feedback en staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo

7

Daarom ben ik enthousiast

"super vriendelijk "

"heel fijn geholpen. goed geluisterd naar de kant en dingen juist opgepakt. Wel jammer dat er wordt gezegd dat je met je auto bij al de Broekhuis filialen terecht kan voor onderhoud en hulp. Dat blijkt niet zo te zijn. blijkbaar vooral niet als je een opel hebt gekocht. Zelfs niet voor een nagenoeg nieuwe opel."

30-07-2025 | Simona , | Broekhuis Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Simona, Hartelijk dank voor uw positieve woorden over onze service. Fijn om te horen dat u zich vriendelijk geholpen voelde en dat u tevreden bent over de manier waarop er naar u geluisterd is. Dat waarderen wij enorm. Wat jammer om te vernemen dat er onduidelijkheid is ontstaan over het onderhoud van uw Opel bij onze Broekhuis-vestigingen. Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn, zeker als u ervan uitging dat u bij ieder filiaal terechtkunt – ongeacht het merk van uw auto. Helaas is het zo dat niet al onze vestigingen erkend servicepunt zijn voor alle merken, waaronder Opel. Wij wensen u veel rijplezier met uw auto en staan bij vragen graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"10"

"Prima service, deze dealer wil ik graag aanbevelen."

30-07-2025 | K.W. Hoppe, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en aanbeveling! Wij stellen het zeer op prijs dat u tevreden bent over onze service. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

10

Daarom ben ik enthousiast

"Uitstekende service "

"Zeer vriendelijk en kundig personeel."

30-07-2025 | Peter Wit, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u onze vriendelijkheid en deskundigheid waardeert. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

10

Daarom ben ik enthousiast

"De afspraak en het onderzoek werden duidelijk gecommuniceerd en uitgevoerd "

"Mijn eerste en persoonlijke ervaring was goed. Het onderhoud werd goed uitgevoerd Ik had een leen fiets afgesproken, maar door de regen kreeg ik een leen auto mee, helemaal top."

28-07-2025 | Henri, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henri, Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het onderhoud naar tevredenheid is uitgevoerd en dat we u met een leenauto hebben kunnen helpen bij het slechte weer. We waarderen uw positieve terugkoppeling en staan graag weer voor u klaar bij een volgend bezoek. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alles uitgevoerd zoals afgesproken."

"Prettig geholpen en alles uitgelegd."

23-07-2025 | Eduard, | Broekhuis Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Eduard, Bedankt voor uw positieve review! Het doet ons goed te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld

8

Daarom ben ik enthousiast

"In één woord tevreden!"

"Ik ben goed geholpen bij de aankoop van mijn nieuwe auto. De verkoper heeft mij goed geïnformeerd over de auto en alle aspecten, nam ruim de tijd om mijn vragen te beantwoorden en was later in het traject ook per mail goed bereikbaar. Een vriendelijke, betrouwbare, nuchtere en no nonsens aanpak. Ik kan Broekhuis Ede zeker aanbevelen. Professionele en positieve dienstverlening."

23-07-2025 | M., | Broekhuis Ede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de aankoop van uw nieuwe auto en de begeleiding daarbij. Dank u wel voor uw vertrouwen en voor uw aanbeveling. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede

8

Daarom ben ik enthousiast

"Auto na telefonisch overleg ongezien gekocht maar schade bestuurders stoel niet gemeldniet "

"Heb via internet informatie gebruikte Opel Mokka (van eerste eigenaar) op telefonisch afgestemde goede staat gekocht. Bij afname bleek de lederen bestuurderstoel niet vermelde in en uitstap scheuren te hebben. De verkoper vermelde dat dit vaker voorkwam en waarschijnlijk een reparatie van ca. EUR.250 was. Dit verraste mij enorm en was een vervelende ervaring. Waarom niet uit laten voeren voor de aflevering en waarom niet vooraf gemeld? Dit bleef mij bij gebruik van de auto storen en daarom weken later toch in een review gemeld. Broekhuis heeft direct contact opgenomen en komt mij tegemoet in de reparatie. De ervaring veranderd er niet mee maar het gevoel van behandeling wel."

23-07-2025 | Stefan Hermans, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Stefan, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We begrijpen goed dat de situatie bij aflevering van uw Opel Mokka niet aan uw verwachtingen voldeed, zeker gezien het vertrouwen waarmee u de auto op afstand heeft gekocht. Inmiddels hebben we prettig contact met u gehad en zijn we blij te horen dat het gevoel weer beter is. We hebben samen naar een passende oplossing gekeken, en zijn tevreden dat we dit op een goede manier hebben kunnen afronden. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

7

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goed geholpen "

"De auto die ik wilde kunnen kopen voor de prijs die ik wilde , de auto is zeer netjes en op een hele leuke manier gepresenteerd, gewoon top 1 nadeel een dag later al weer terug met een defect aan de auto , hoop dat het bewuste onderdeel er snel is en dat de auto snel gemaakt word"

22-07-2025 | Jan Willem, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan Willem, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent en de auto hebt kunnen kopen die helemaal naar wens is . Het spijt ons te horen dat u kort na de aflevering al bent teruggekomen met een defect. We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker zo kort na de aankoop. We doen er alles aan om het betreffende onderdeel zo snel mogelijk binnen te krijgen en de auto weer in topconditie aan u af te leveren. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en uw begrip. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed behandeld, goede service."

"Wij zijn tevreden over de samenwerking."

22-07-2025 | M H W Hobé, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw positieve review! Dit waarderen wij enorm. Graag zien we u een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"TOP!"

"Het team van Broekhuis Enschede was fantastisch. Ze leverden niet alleen uitstekende service, maar namen ook de tijd om het proces tot in detail uit te leggen. De klantenservice was top en ik kom zeker terug!"

22-07-2025 | John Grigoryan, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste John, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw enthousiaste reactie. Wat ontzettend fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service! Het doet ons team in Enschede veel plezier om te horen dat u onze uitleg en klantgerichtheid zo waardeert. U bent van harte welkom bij een volgend bezoek – we staan graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Een goede afhandeling"

"Goed geholpen door Youri, bij Broekhuis te Hengelo."

22-07-2025 | Henk, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

9

Daarom ben ik enthousiast

"Top "

"Dit is de 3 auto die ik hier heb gekocht! En weer goed geholpen met alles! Heb wel een tip ondanks het druk is en vakantie tijd, mag er wel iets sneller op de mail worden geantwoord. Maar voor de rest is het gewoon een top bedrijf!"

22-07-2025 | Rudie van den berg, | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rudie, Hartelijk dank voor uw fijne bericht en het vertrouwen dat u inmiddels voor de derde keer in ons stelt! Het is geweldig om te horen dat u weer goed geholpen bent en tevreden bent over onze service. Ook dank voor uw tip over de reactietijd per e-mail. We begrijpen dat dit belangrijk is en nemen uw feedback serieus. Veel rijplezier in uw nieuwe auto gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde

9

Daarom ben ik enthousiast

"Heel tevreden; duidelijke afspraken."

"Occasion gekocht en voldoende info gekregen waar ruim de tijd voor genomen werd. Positieve ervaring!"

21-07-2025 | Adrianne, | Broekhuis Rijssen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Adrianne, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de duidelijke afspraken en de tijd en informatie die wij u hebben kunnen bieden bij de aankoop van uw nieuwe auto. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Topservice"

"Mijn 1e contact was gelijk goed, intuïtief voelde het vertrouwd en Marcel Vroom vulde het perfect voor me in. En, dat is het belangrijkst, hij doet wat hij belooft. Erg blij met mijn nieuwe auto. Goeie deal en vooral prettig in de afwikkeling. Hulde!"

21-07-2025 | Rob, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Rob, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat uw eerste contact direct als vertrouwd aanvoelde en dat de begeleiding van Marcel Vroom aan uw verwachtingen voldeed. Geniet van uw nieuwe auto en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima bedrijf, leuke mensen, eerlijke auto"

"Ik heb hier een gebruikte auto gekocht en ik heb gekregen wat ik heb gekocht. Leuke gesprekken gevoerd bij de proefrit, koop en aflevering. Geen verborgen valkuilen."

21-07-2025 | Arjan, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Arjan, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en positieve beoordeling. Het doet ons veel plezier te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en de persoonlijke service die wij bieden. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top service. "

"Vriendelijk en deskundig personeel. Communicatie loopt goed en denken actief met je mee."

18-07-2025 | Fabian, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Fabian, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u onze service, communicatie en het meedenken als positief heeft ervaren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prettige ervaring,denken mee!"

"Prettig,goed geholpen en denken mee!"

17-07-2025 | Frits, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frits, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad en dat u zich goed geholpen voelde. Graag staan wij ook in de toekomst weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn

9

Daarom ben ik enthousiast

"Is altijd prettig zaken te doen met Broekhuis Zweewolde"

"Is altijd prettig zaken te doen met Broekhuis Zeewolde. Luisteren goed en komen afspraken stipt na."

17-07-2025 | Jan , | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn om te horen dat u het prettig vindt om zaken met ons te doen. Graag staan wij ook in de toekomst weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde

8

Daarom ben ik enthousiast

"Bedrijf prima, automerk dubieus."

"Ik heb een Peugeot Expert met relatief weinig kilometers. Helaas heeft men de AdBlue verstuiver en AdBlue tank al moeten vervangen?! Een flinke kostenpost voor een storing die veelvuldig voorkomt bij deze motoren. Waarom heeft, in dit geval Peugeot, geen coulance regeling op dit kwetsbare systeem? Laat helder zijn dat dit garagebedrijf mij top heeft geholpen, maar ik zou graag een reactie ontvangen van Peugeot m.b.t. deze storing."

16-07-2025 | Carlo Kastermans, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Carlo, Bedankt voor uw review. Fijn dat lezen dat wij u goed hebben kunnen helpen. We hebben contact met u opgenomen en u in contact gebracht met Peugeot Nederland. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Verkoper legde alles goed uit en vriendelijk."

"Goed geholpen en keurig alles afgehandeld"

16-07-2025 | J, | Broekhuis Doornspijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat onze verkoper alles duidelijk en vriendelijk heeft uitgelegd en dat u goed geholpen bent. We stellen het zeer op prijs dat u de afhandeling als keurig heeft ervaren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doornspijk

8

Daarom ben ik enthousiast

"Turbo probleem met garantie goed opgelost"

"In november 2024 een Astra gekocht. Helaas begaf de turbo het in juni. Contact gezocht met Broekhuis Lelystad om het probleem te laten verhelpen. Na overleg met Patrick Petersen kon dit bij de Opel dealer in Assen worden geregeld. Tevreden over deze oplossing. Levertijd van de turbo was onzeker maar gelukkig nog net voor mijn vertrek naar mijn vakantie-adres worden geregeld. Hopelijk komt het probleem niet meer terug met de nieuwe turbo."

16-07-2025 | Johan Lestra, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Johan, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Wat vervelend dat u kort na de aanschaf van uw Opel Astra te maken kreeg met een probleem aan de turbo. We begrijpen dat dit erg ongelegen kwam, zeker zo vlak voor uw vakantie. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de geboden oplossing en dat het defect, in goed overleg met Patrick, snel en vakkundig via de Opel-dealer in Assen kon worden verholpen. Wij hopen uiteraard dat u met de nieuwe turbo weer vele zorgeloze kilometers tegemoet gaat. Mocht u in de toekomst toch nog vragen of zorgen hebben, dan staan wij uiteraard weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

5

Daarom ben ik niet enthousiast

"Teleurgesteld"

"In december kochten wij vol enthousiasme onze eerste auto bij Broekhuis Hengelo. De aankoop verliep vriendelijk en we gingen met een goed gevoel naar huis. Helaas ontdekten we bij thuiskomst een scheur in de bekleding, iets wat tijdens de verkoop niet is benoemd of aangewezen. We namen dezelfde dag nog contact op, maar kregen wekenlang geen antwoord. Ook na meerdere pogingen van onze kant bleef het stil. Pas na bijna een halfjaar ontvingen we een voorstel: wij konden de schade laten repareren als we zelf €500 zouden betalen. Omdat we het hier absoluut niet mee eens waren, hebben we zelf telefonisch contact gezocht. Tijdens dat gesprek probeerde de verkoper zich eruit te praten door het scheurtje kleiner te maken dan het is. Ze gaf aan dat “niet elk klein krasje of detail wordt aangewezen” en dat het scheurtje “zoiets kleins” was dat het volgens haar niet vermeld hoefde te worden. Dat vonden wij een gemakzuchtige en onprofessionele manier om eigen nalatigheid goed te praten. Wij zijn erg teleurgesteld in de communicatie én in de manier waarop Broekhuis Hengelo met onze klacht is omgegaan. Er werd geen verantwoordelijkheid genomen, en als klant voel je je absoluut niet serieus genomen. Voor ons is dit dan ook de eerste en laatste keer dat we hier een auto kopen."

15-07-2025 | Anoek, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen"

"Snel gwholpen"

15-07-2025 | Arie, | Broekhuis Zeewolde | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Arie, voor uw positieve review! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde

10

Daarom ben ik enthousiast

"Gewoon Goed Geholpen "

"Heb gisteren een bijzondere verkoop ervaring opgedaan bij Broekhuis Harderwijk. Van A tot Z geweldig geholpen door Mark Franken. Chapeau Mark."

15-07-2025 | Lex, | Broekhuis Harderwijk | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lex, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld en dat Mark u hierbij zo goed heeft geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Makkelijke afspraak. Ondanks dat mijn camper en merk Fiat niet bij deze garage/werkplaats behoort is de onderhoudsbeurt, reparatie en APK tot mijn volle tevredenheid uitgevoerd."

15-07-2025 | Frank van der Zel, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Frank, Bedankt voor uw positieve terugkoppeling! Goed om te horen dat we u ook met uw camper en Fiat naar tevredenheid hebben kunnen helpen. U bent altijd welkom bij ons! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

10

Daarom ben ik niet enthousiast

"Alles was erg goed"

"Tijdens mijn ervaring bij Broekhuis Zwolle heb ik zeer goede service ontvangen van het personeel. Hun gedrag was uiterst vriendelijk, zowel tijdens de persoonlijke begeleiding bij het testen van de auto als bij het beantwoorden van mijn vragen via sms. Alles verliep op een zeer prettige en behulpzame manier. Ik ben erg tevreden over mijn aankoop bij Broekhuis."

14-07-2025 | Bijan , | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Bijan, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u de service als prettig en behulpzaam heeft ervaren, zowel in de showroom als via contact op afstand. We wensen u veel plezier met uw aankoop en staan graag voor u klaar als u nog vragen heeft. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima service"

"Wij als nieuwe klant hebben de benadering als uitermate plezierig ervaren ."

14-07-2025 | Coen Klaarwater, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Coen, Dank voor uw positieve reactie. Wat fijn om te horen dat u als nieuwe klant onze benadering zo prettig vond. We verwelkomen u graag weer bij Broekhuis! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

9

Daarom ben ik enthousiast

"Professionele verkoper"

"Vanaf de eerste kennismaking direct vertrouwen in de verkoper Dennis Berghuis. Er was van beide kanten een duidelijke click. De Citroen CX 5 stond al klaar voor een proefrit. De volgende dag hebben we de koopovereenkomst kunnen tekenen waarbij de verkoopprijs van beide kanten snel was gevonden. De aflevering op 24 juni was goed geregeld."

12-07-2025 | Hennie , | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hennie, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wat fijn om te horen dat het contact met Dennis Berghuis vanaf het begin prettig verliep en dat alles rondom de proefrit, koop en aflevering soepel is verlopen. We wensen u veel rijplezier met uw Citroën en staan graag voor u klaar in de toekomst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad

9

Daarom ben ik enthousiast

"Meedenkende verkoper"

"Geert is een verkoper die met je meedenkt. Aangezien ik door een ongeluk geen auto meer had, heeft hij mij van het station opgehaald voor een proefrit. Verder heeft hij zijn best gedaan om er voor te zorgen dat ik binnen enkele dagen kon beschikken over de nieuwe auto. Daarnaast liet hij de auto bij mij thuis afleveren. Dankzij Geert heb een goede ervaring met Broekhuis."

12-07-2025 | Jeroen, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat Geert u zo goed heeft geholpen en met u heeft meegedacht in een lastige situatie. We vinden het belangrijk om net dat stapje extra te zetten en het is prettig om te lezen dat dit voor u het verschil heeft gemaakt. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren