Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,2 gemiddeld
2.064 reviews
9

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldig "

"Uitstekend geholpen uitermate tevreden"

11-04-2023 | Harrie , | Broekhuis IJsselmuiden | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Harrie, voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis IJsselmuiden

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer klantvriendelijk"

"Ik heb op 4 april 2023 de jaarlijkse onderhoudsbeurt laten uitvoeren aan mijn Opel Ampera e. Ik kreeg een zeer gedetailleerd kostenoverzicht ter goedkeuring alvorens Broekhuis Almelo aan het werk zou gaan. De werkzaamheden zijn vervolgens keurig uitgevoerd op twee punten na waarvoor de onderdelen niet beschikbaar waren. Twee dagen later waren deze onderdelen binnen, kon ik direct langskomen en werden ook deze werkzaamheden netjes uitgevoerd. De rekening kon keurig achteraf betaald worden."

11-04-2023 | Armand, | Broekhuis Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Almelo

9

Daarom ben ik enthousiast

"Heel goed!"

"Klantvriendelijk en goed!"

11-04-2023 | Ivan Kantoci, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Deventer

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geregeld allemaal!"

"Fijne garage, met kundig personeel, ik kom hier al jaren."

11-04-2023 | Karin Mars , | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Karin, voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Apeldoorn

9

Daarom ben ik enthousiast

"vriendelijk, eerlijk en deskundig"

"Bij de keuze tussen 2 merken kregen we eerlijke en goede informatie. De gesprekken waren zeer prettig. Het hele proces is naar volle tevredenheid verlopen. Alleen de wachttijd op de levering was langer dan verwacht."

10-04-2023 | Jan, | Broekhuis Barneveld | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Jan, voor je complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Barneveld

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima onderhoudsbeurt."

"Tussen de fietsen zitten een paar hele matigen zonder versnelling en met terugtraprem. Fiets niet lekker van Wageningen naar Ede."

10-04-2023 | Dieudonnel, | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Wageningen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Super goed en netjes geholpen "

"Dat als zoals we haden afgesproken is gedaan en een goed overzicht wat er zo al aam zit te komen zodat we niet voor verrassingen staan tekomen"

10-04-2023 | Martin, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Apeldoorn

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen"

"Op tijd geholpen, en kon er op wachten. En mooi gewassen. Wel aan de prijs."

10-04-2023 | Herma, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Herma, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Peugeot Hengelo

7

Daarom ben ik enthousiast

"Top"

"De verkoper van Broekhuis is erg vriendelijk en dacht ook goed met ons mee. Uiteindelijk met zijn hulp.hebben wij een mooie auto kunnen kopen een Peugeot 2008. Een erg fijne auto. Voordat wij een proefrit konden maken moest de auto uit Raalte komen want daar stond de auto. De auto reed enorm fijn. En we besloten de auto te kopen. De tijd om de auto rijklaar te maken was maximaal 2 weken. Maar 1 week na de proefrit was de auto al rijklaar."

09-04-2023 | Gradus Kolkman, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Gradus, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Deventer

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alweer een keer prettig en goed bij de inruil van C5 Aircross door Henri !"

"Werplaats/ receptie uitstekend, persoonlijk en professioneel. Idem voor verkoo"

08-04-2023 | Henk, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Henk, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Alles volgens afspraak afgehandeld, wij zijn zeer tevreden. "

"Duidelijke uitleg, vriendelijk personeel."

07-04-2023 | Richard , | Broekhuis Almelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Richard, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Almelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima servicebeurt "

"Van te voren is er telefonisch kortgesloten wat er eventueel extra in de servicebeurt kon worden meegenomen."

07-04-2023 | Sicco, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Peugeot Lelystad

9

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne, behulpzame en kundige Peugeot dealer"

"Wij kwamen kijken voor een occasion en zijn zeer vakkundig geholpen en meegedacht. Zelf tegen sluitingstijd werd de auto die we kwamen bekijken uit de showroom gereden en mochten we nog een proefrit maken. Goede service en komt de gemaakte afspraken na"

06-04-2023 | Gijs, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Gijs, voor je mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top garage met geweldige service"

"Mijn ervaring met broekhuis Peugeot Enschede is zeer positief , ik heb hier nu voor de 2de keer een Peugeot gekocht. Nadat ik mijn 1ste Peugeot had gekocht wou ik naar 8 maand toch wat anders en heeft broekhuis Enschede mijn 308 voor een nette prijs terug gekocht. Nu 1 jaar later heb ik hier mijn 2de Peugeot gekocht, een nieuwe 208 GT hier kreeg ik weer een nette inruil prijs voor terug, Zowel de verkoop als de receptie en werkplaats zijn erg vriendelijk en bieden een zeer goeie service. Als er dingen zijn word dit snel opgelost en ze denken ook mee in oplossingen. Ik zou broekhuis Enschede ook zeker aanraden om daar een te kijken voor een mooie auto, o.a Koen en Thomas zullen je zeer goed en vriendelijke helpen zoeken naar een passende auto."

05-04-2023 | Daniel van stuivenberg , | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Daniel, Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed voorgelicht, prima geholpen."

"Zoals gezegd, goed voorgelicht en prima geholpen."

05-04-2023 | Gerrit, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor je bezoek en het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Deventer

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima verlopen aflevering nieuwe auto"

"Ondanks de zeer lange wachttijd voor de nieuwe auto is uiteindelijk de afhandeling verder goed en snel opgepakt door de verkoper. Het contact met de verkoper was vriendelijk en vragen van mij werden goed opgepakt. Persoonlijk contact en een goede verstandhouding met de verkoper en de garage vind ik belangrijk. Dit alles kan van invloed zijn op een eventuele vervolgaanschaf."

05-04-2023 | Gé, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Dit waarderen wij enorm. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima adres"

"Net bedrijf vriendelijk ontvangen voordat er reparaties worden gedaan prijsopgave en goedkeuring gevraagd en krijg je nadien een uitgebreid rapport wat er gedaan is."

04-04-2023 | Willy, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede klantgerichte service."

"Positief, duidelijk en eerlijk."

04-04-2023 | Alfred , | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Alfred, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Peugeot Lelystad

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige service!"

"Denken goed mee en komen zelf al met de financiële oplossingen"

04-04-2023 | Anne Slok , | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Peugeot Hengelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"super goed geholpen zeer tevreden"

"wij zijn super goed geholpen met d aanschaf van een andere peugeot"

04-04-2023 | m, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen"

"Ondanks een ietwat trage start en vervolgens schade en gedoe aan mijn inruil auto erg goed meegedacht en altijd met een fijne oplossing gekomen"

03-04-2023 | Jeroen , | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jeroen, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles uiteindelijk naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Blij met de aankoop"

"Bij het kopen van een occasion Citroen C1, werd ik goed geholpen door Julian Kat. Prima uitleg en heel vriendelijk. Ook snel een proefrit geregeld. Fijn hoor. Julian is een jonge verkoper maar doet het uitstekend. Ik heb het idee dat hij met plezier naar zijn werk gaat."

03-04-2023 | Jaap, | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor je complimenteuze beoordeling voor onze collega Julian. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Zwolle

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk en fijn geholpen "

"Word hier altijd vriendelijk geholpen en er word fijn meegedacht."

03-04-2023 | Lia, | Broekhuis Raalte | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Lia, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Peugeot Raalte

9

Daarom ben ik enthousiast

"Deskundig, persoonlijk en vertrouwenwekkend"

"Onlangs mijn eerste full electric 208 gekocht bij Broekhuis Rijssen. Vanaf het eerste telefonische contact tot en met de “we wensen u veel rijplezier”-handdruk bij aflevering voelde ik me gehoord en gezien. Heldere en snelle reacties op onze vragen en alle afspraken worden op tijd en juist nagekomen."

03-04-2023 | Janny, | Broekhuis Rijssen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Janny, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst:) Groet, Broekhuis Rijssen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Nette vriendelijke verkoopster naomi"

"Nette goede aflevering. Komt afspraken goed na ben echt tevreden."

03-04-2023 | Willem frederiks , | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Willem, Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Peugeot Hengelo

8

Daarom ben ik enthousiast

"Snelle communicatie "

"Snelle communicatie via de whatsapp, perfect geregeld allemaal"

03-04-2023 | Jered, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Jered, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Peugeot Hengelo

9

Daarom ben ik enthousiast

"Mijn ervaring met dhr Albert Brouwer van Peugeot is uitstekend "

"Dhr Albert Brouwer van Peugeot is duidelijk, eerlijk en nauwkeurig. Hij is heel accuraat met details en deskundig."

03-04-2023 | Samira Shakhverdieva, | Broekhuis Dronten | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent door onze collega Albert. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Dronten

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geadviseerd! "

"Goed geadviseerd en keurig te woord gestaan en alle afspraken zijn nagekomen."

30-03-2023 | Erik, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Erik, voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Deventer

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijk personeel en goede afspraken"

"Er was uitvoerig tijd om de auto te testen en proberen. Goede uitleg en goed kunnen inschatten wat bij klant past. Ruime tijd nemen. Mooie auto's, en nette entree."

29-03-2023 | Maril Ankoné, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Peugeot Hengelo

10

Daarom ben ik enthousiast

"Heel plezierig en deskundig geholpen door verkoper Joram Muntinga. Bedankt "

"Omdat er nog maar weinig nieuwe diesels zijn ging onze interesse uit naar een Citroen of Opel Diesel. Eerst naar de Broekhuis Citroen in Zwolle. Wat een slechte behandeling. De verkopers dachten echt: O daar heb je weer een paar klanten met vragen. En die toch geen nieuwe auto gaan kopen.... Door naar de Broekhuis Opel in Zwolle. Direct een heel aangenaam gevoel bij de ontvangst door verkoper Joram Muntinga. Hij wilde ons een electrische auto verkopen, maar die wilden we beslist niet hebben. Dan over naar de Opel Crossland Diesel. Koffie en met kennis van zaken over de Opel Crossland gepraat. Alle vragen konden zonder opzoeken beantwoord worden. Aangeschaft. Half jaar wachten, maar ondertussen werden we goed op de hoogte gehouden over de levering. We zijn erg blij met de aankoop. Prima auto!!!!! Joram. Heel erg bedankt!!!"

29-03-2023 | Henriët , | Broekhuis Zwolle | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor je mooie beoordeling voor onze Opel vestiging in Zwolle. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent door Joram. Gefeliciteerd met je aankoop en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Opel Zwolle

8

Daarom ben ik enthousiast

"Duidelijk en vriendelijk"

"Na het zien van een auto bij de dealer, heb ik een proefrit aangevraagd. Netjes stond de auto klaar voor een proefrit die dag en uiteindelijk een mooie deal weten te sluiten. Bij het ophalen van de auto was alles netjes volgens afspraak gedaan. Top werk."

29-03-2023 | Harm Ellenbroek, | Broekhuis Hengelo | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor je complimenteuze beoordeling! Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Peugeot Hengelo

1

Daarom ben ik niet enthousiast

"Weinig vertrouwen"

"Inmiddels is de auto weggeweest om de parkeersensoren in te laten bouwen, om vervolgens met schade terug te komen bij mij. Vanuit Broekhuis doen ze er waarschijnlijk alles aan om dit op te lossen met de partij die de sensoren heeft ingebouwd. Maar inmiddels zijn we bijna twee weken verder en is er nog steeds niks opgelost. En vanuit Broekhuis geen enkele compensatie, tegemoetkoming of ook maar iets in de vorm van een excuus voor de hele situatie. Zou toch verwachten dat de auto na een dergelijk voorval op zijn minst gewassen en gepoetst terug zou komen bij mij, maar zelfs dat is blijkbaar teveel moeite. Als ik dit bij aflevering allemaal had geweten, had ik de auto nooit geaccepteerd! Wat een spijt heb ik van Broekhuis."

28-03-2023 | Berry, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Berry, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij contact met je opgenomen en zijn ermee bezig om dit op te lossen. Groet, Broekhuis Enschede

10

Daarom ben ik enthousiast

"uistekende persoonlijke en deskundige aandacht rond de jaarlijkse beurt van mijn peugeot"

"uitstekende haal- en breng service. Zorgvuldig contact over extra kosten."

28-03-2023 | G. van den Berg, | Broekhuis IJsselmuiden | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis IJsselmuiden

10

Daarom ben ik enthousiast

"Netjes en goede service"

"Ik ben netjes geholpen. Fijn personeel. Ik kom er graag en heb vertrouwen"

28-03-2023 | Marjenke Hoogeveen, | Broekhuis Apeldoorn | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk dank voor je bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Apeldoorn

10

Daarom ben ik enthousiast

"TOP service."

"Mijn auto ging voor een jaarbeurt naar Broekhuis Lelystad. Ik ben heel vriendelijk geholpen en kreeg mijn auto aan het eind van de middag weer tiptop terug zelfs m'n matjes waren schoon. En een overzicht met foto's wat ze allemaal hadden gedaan. Super fijn!! Achteraf ben ik nog gebeld of ik tevreden was over alles. Dat vind ik echt netjes en een goede service. Ik raad Broekhuis zeker iedereen aan."

28-03-2023 | Daan, | Broekhuis Lelystad | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Daan, voor je bezoek en het achterlaten van je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Peugeot Lelystad

10

Daarom ben ik enthousiast

"geweldig overal mee geholpen"

"mijn auto werd afgekeurd en ik ben gelijk aan een andere auto geholpen waarbij ze ook de afhandeling direct hebben gedaan omdat ik niet zonder auto kon. Geweldig bedankt."

28-03-2023 | Marianne Heupers, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Marianne, voor je mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Enschede

9

Daarom ben ik enthousiast

"Prima geholpen"

"Snelle service en goede communicatie. Er moest veel aan de auto gebeuren maar hij was weer snel beschikbaar. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang."

28-03-2023 | Eric, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we je weer snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Deventer

4

Daarom ben ik niet enthousiast

"Afspraken is een probleem"

"Ruim op tijd een afspraak gemaakt voor een onderhoudsbeurt met APK. Een week voor de geplande afspraak gebeld dat het niet door kon gaan ivm de afwezigheid van de keurmeester. De dag dat de keuring plaats zou vinden was de week voor dat de APK verliep. Ik gaf aan dat dit niet de bedoeling kon zijn. Oké de afspraak kon toch doorgaan. Op de dag dat ik de auto kom brengen zal ik geïnformeerd worden als de auto klaar is, zoals gebruikelijk. Als ik eind van de middag de auto uit me zelf kom ophalen is hier helemaal niets mee gebeurd. De monteur zou ziek naar huis zijn gegaan. Geen telefoontje van gehad. De tijd om de beurt als nog te laten plaats vinden was was nu wel erg kort. Een andere klant zou wel afgezegd worden om mijn auto op tijd APK te laten hebben. Ook weer jammer van die andere klant."

27-03-2023 | Paul, | Broekhuis Enschede | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Paul, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest. Naar aanleiding van jouw review is er contact met je opgenomen en hebben wij elkaar gesproken. Bedankt voor het gesprek en jouw feedback. Zoals besproken zien we je graag bij een volgend bezoek weer bij ons in Enschede en wij zullen dan voor je klaar staan! Groet, Broekhuis Enschede

4

Daarom ben ik niet enthousiast

"Disappointed"

"I purchased my (two year old) car two years ago from the Broekhuis (Peugeot). After the first year's service the car started having issues with losing power when accelerating. We took it to Broekhuis (Peugeot) again and they said nothing was found. Untill the second year service the car continued to have the same problem which also brought us to many dangerous situations on the highway. We recently brought the car for the second service at Broekhuis (Opel). The receptionist was kind and explained everything in english and the mechanic explained what was changed and we got a bike while the car was there. However, we never received a quote for the service and the repairs. The car was there for 5 days. When I specifically asked for it, they said it was "not a convenient time" so I did not know how much I would spend. Also, the problem is not fixed at all. So, we paid 260 euro for nothing. I called back to explain the situation and I was told I will be called for a new appointment but I received no call. All in all I am quite disappointed in Broekhuis and I think I would not recommend it."

24-03-2023 | Athanasia Ioannou, | Broekhuis Wageningen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Athanasia, Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit je ervaring is geweest. Inmiddels hebben wij contact met je opgenomen om dit te bespreken. Groet, Broekhuis Wageningen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Zijn goed geholpen, prima service."

"Worden altijd goed geholpen en duidelijke uitleg over de auto."

24-03-2023 | jan van Dijk, | Broekhuis Deventer | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Deventer

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren