Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke afspraken en meedenkend. Twee weken geleden een Ford Fiesta 1.0 Ecoboost ST-Line (2017) aangeschaft bij Broekhuis Meppel en tevens onze C-Max 2.0 Titanium (2007) ingeruild. Wij hebben de aankoop van begin tot eind als zeer prettig ervaren. De verkoopadviseur (Merel) gaf ons direct een goed gevoel, was duidelijk en kwam haar afspraken na. Nieuwe auto met jaar garantie en pechhulp afgeleverd, wat een super leuk team in Meppel. Wij zullen in de toekomst zeker weer bij Broekhuis Meppel rond kijken, mochten wij weer opzoek gaan naar een andere auto!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zou niet zo lang cliënt zijn bij Ford Harderwijk als ik niet tevreden ben. Prima personeel en ook de werkzaamheden"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto ingeruild voor een mooie Opel Mokka bij Broekhuis Doornspijk. Prettig zaken gedaan en de auto was bij het ophalen, gepoetst en zoals afgesproken had hij een beurt gehad. In een zin: zoals het hoort en prima service."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en deskundig."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis staat voor service en kwaliteit , wij hebben onze auto nu 1 jaar in gebruik als er wat is kan je zo komen de garantie was perfect en een grote beurt en nieuwe banden , de korting die beloofd was direct van de rekening af , helemaal prima super tevreden !!"
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf mijn eerste bezoek bij Broekhuis Ford in Harderwijk al jaren geleden, zijn wij altijd zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Of het nu ging om de aanschaf van een nieuwe Ford of voor onderhoud. De service die al het personeel met zich mee brengt is echt top. Wat fijn is dat iedereen met je mee denkt."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn geweldig geholpen met een leenauto toen we panne hadden met de ford. Arjan en Peter hebben altijd met ons meegedacht . Uiteindelijk weer een andere auto bij Broekhuis gekocht . Top team."
Daarom ben ik enthousiast
"De jaarlijkse onderhoudsbeurt is wederom prima uitgevoerd. En er is altijd ruimte voor een onderhoudend praatje."
Daarom ben ik enthousiast
"Behulpzaam en klantvriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij kwamen voor de jaarlijkse controle en onderhoudsbeurt. Door de leeftijd van de auto bleken er meerdere gebreken te zijn. Deze zijn snel en uitstekend gerepareerd ondanks dat ze niet ingepland waren. Een geweldige prestatie!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik krijg altijd goede service en ze zijn altijd vriendelijk"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto beurt laten geven terwijl ik zou wachten. Bij de beurt kwamen een paar zaken naar boven die moesten worden vervangen. Dit werd keurig met mij besproken. Men heeft de zaken na goedkeuring, direct vervangen. Alles naar volledige tevredenheid. Auto netjes gewassen en gestofzuigd. Vriendelijk personeel en duidelijke afspraken. Men bood zelfs nog aan om mij weg te brengen tijdens de werkzaamheden."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk ontvangst, We kwamen kijken naar een Ford Kuga en zijn zeer vriendelijk begeleid bij de aankoop van deze auto! Bij aflevering wederom een goed ontvangst en een goede uitleg gehad over de auto! We zijn zeer tevreden! Onze verkoper Sven van Faassen heeft dit uitstekend gedaan! We zijn met een goed gevoel een leuk presentje en een fantastische auto naar huis gegaan! Dank je wel!"
Daarom ben ik enthousiast
"Enthousiast,duidelijke uitleg,plezierige omgang met de klant."
Daarom ben ik enthousiast
"Adriaan van Boven is een aardige verkoper, houdt zich aan de afspraken."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, goede service, goede communicatie, men neemt uitgebreid de tijd voor de klant en wat een feestje als je je auto komt halen."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ben nu op vakantie met de auto kom er zeker op terug na onze vakantie al contact gehad met Pieter na de oplevering van de auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Lang moeten wachten op mijn occasion transit custom door verschillende tegenslagen waar de verkoper weinig invloed op had. Toch iedere keer weer goed meegedacht en samen iedere keer weer tot een goede oplossing gekomen. Zeer tevreden met de gehele afhandeling. Nu hoop ik dat alle tegeslagwn,zijn overwonnen en ik zaterdag mijn transit custom in ontvangst mag nemen."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben onze nieuwe auto gekocht bij Adriaan. Dit is een uiterst vriendelijke man die zich goed aan zijn afspraken houdt."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles tot volle tevredenheid, goed advies en adequate afhandeling en schone auto. Dank daarvoor!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben zeer vriendelijke en netjes geholpen. Tijdens het onderhandelen was de verkoopmedewerker eerlijk en transparant en werden er realistische bedragen genoemd. Auto is enkele dagen later bij mij thuis afgeleverd. Zelfs helemaal in Gouda."
Daarom ben ik enthousiast
"Seat Ateca gekocht. Een goede inruil voor de oude auto. Verkoopster Merel is een top verkoopster. Denkt mee en geeft goede advies. Alles wat beloofd werd is gedaan en meer. Broekhuis mag blij zijn met zo'n top verkoopster in huis. Antoinette en Rick"
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij toeval hier terecht gekomen en aangenaam verrast. Geen verkoper met een vlotte babbel, maar iemand met eerlijke voorstelling van zaken. Dus niet alleen de pluspunten van de aan te kopen auto benoemen, maar ook oog voor wat er voor de koper minder interessant zou kunnen zijn. Er wordt ook echt naar je geluisterd, dus geen éénrichtingsverkeer enkel gericht op verkoop. Zeer redelijk inruilvoorstel en na akkoord op de aankoop was er ook nog e.e.a. extra te regelen zonder bijkomende kosten. Dat wel op basis van het uitgebreide afleveringspakket, maar dat heeft zich in mijn geval zeker geloond. Ook daarna prima communicatie en afhandeling van zaken."
Daarom ben ik enthousiast
"Enige probleempjes: Verkoper zou behulpzaam zijn bij het verlagen van mijn leeggewicht van de caravan bij RDW. Nog niets van gehoord. Trek gewicht van de hybride Mondeo is slechts 750 kg. Ook toegezegde file met foto's van de nw auto heb ik nog niet gehad."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service"
Daarom ben ik enthousiast
"Persoonlijke aandacht en advies"
Daarom ben ik enthousiast
"jordy is een goeie verkoper geen gepush dat werkt toch niet voor ons we hebben een goed gesprek gehad en de koop rond gemaakt tot ieders tevredenheid klasse jordy. en wat rijd de fiesta lekker groetjes nol en reinie"
Daarom ben ik enthousiast
"Na een paar dagen alles al afgehandeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Op dit moment ben ik zeer tevreden.ik hebben auto besteld via internet ze hebben de auto keurig laten zien volgens afspraak we hebben rustig de tijd gehad om hem te proberen en zijn super tevreden we zijn dan ook benieuwd naar de aflevering op 18 augustus Goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Alles perfect gegaan volgens afspraak. Zo hoort het eigenlijk altijd."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig contact met verkoper. En nu maar hopen dat we lang plezier van de auto zullen hebben."
Daarom ben ik enthousiast
"Wij werden uiterst bekwaam geholpen in onze zoektocht naar een nieuwe auto. Ook de levering gebeurde op een bijzonder professionele wijze. De auto stond klaar onder een kleed, die wij mochten onthullen. Ook de uitleg van het dashboard en scherm was duidelijk. Kortom een dealer die echt aan te bevelen is."
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens het wachten op de onderhoudsbeurtvan def ocus van mijn vrouw, viel mijn oog op een mooie Kuga phev in de showroom. Een goed gesprek met Richard Minkman en een overtuigende proefrit werd de keuze niet meer zo heel moeilijk. De inruilwaarde klopte. De privacy de kuga klopte. De aflevering klopte. Het rij plezier klopt. Kortom alles klopt. Dik tevreden klant."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service. Afspraken worden correct afgewerkt."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden met mijn nieuwe aanwinst !"
Daarom ben ik enthousiast
"zie boven"
Daarom ben ik enthousiast
"Merel bedankt voor je inzet en passie voor het vak. Wij zijn blij met de Ford Focus en de uitgevoerde afspraken zijn naar tevredenheid uitgevoerd. We hebben de zelfde ervaring met de werkplaaats kunnen voelen, bedankt. Fred en Carla Damen."
Daarom ben ik enthousiast
"Ons doel was verjonging van onze 9 jaar oude B-max. We zochten naar goede, jonge Ford occasion. Dat is goed gelukt bij Broekhuis in Meppel met een 2 jaar oude EcoSport met weinig kilometers. De aankoop is heel vlot verlopen na enig onderhandelen met Piet en kregen nog extra zaken op de koop toe. De aflevering werd in 2 weken gerealiseerd met ruim afleverpakket. De auto zag er keurig uit bij het omruilen. Enig verbeterpunt zou iets meer communicatie tijdens de aflevering zijn. Over het algemeen zijn we bijzonder tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Montage trekhaak duurde langer dan verwacht. Beschadigingen provosorisch weggewerkt, niet voldoende. Moet opnieuw gebeuren. Laadkabel niet in auto. Moest nog opgehaald worden. Geen Nederlandse gebruiksaanwijzing. Geholpen door andere verkoper, niet zo vriendelijk. Al met al een mager zesje..."
Beste Ronald, Het is inderdaad vervelend dat de koppeling een geluid maakt, juist om dat het niet aanwezig was bij de proefrit die U gemaakt heeft en wij het bij het aflever klaar maken van de auto ook niet vernomen hebben. Ik heb van Pieter begrepen dat u na de vakantie contact met ons opneemt om een afspraak te plannen en het geluid te verhelpen. Wij wensen u nog een fijne vakantie en horen graag van U. Broekhuis Veenendaal