Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring met deze dealer was ontzettend fijn. Ik heb daar mijn eerste elektrische auto gekocht. Ik was op zoek naar een Hyundai Kona en zij konden mij deze auto al snel leveren. Ook op de dag van aflevering werd er alle tijd genomen. Ik mocht samen met mijn man de auto onthullen. En daarna werd alle tijd genomen om mij alles uit te leggen. Inmiddels rij ik nu twee weken in mijn nieuwe auto. En kan ik alleen maar genieten. Dank voor alle hulp en prettige gesprekken. En dank voor de leuke attenties."
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoper was niets teveel. Deed z'n best om ons alles te laten zien. Tip: Volgende keer bij de aflevering een neutraal kadootje. We hebben met z'n tweeen de auto gekocht. Kadootje was alleen voor een man bestemd."
Beste Hans en Wilma, Dank jullie wel voor het delen van jullie positieve ervaring. Jullie feedback is heel waardevol voor ons. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Meedenkend en klantvriendelijk."
Beste Ardie, Bedankt voor je complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"De ontvangst was vriendelijk. Afspraken werden nagekomen en de verkoper reageerde snel op mailtjes. De uitleg over de auto was duidelijk en hiervoor werd ruim de tijd genomen.Met de attentie die bij het ophalen van de auto gegeven werd, waren we blij."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met jullie aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Ter zake deskundige mensen leren kennen met grote betrokkenheid. Afspraken worden nauwkeuring opgevolgd en de Ioniq 5 voldoet aan alle verwachtingen"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens het verkoopproces ben ik erg goed geholpen door de verkoopadviseur. Helaas bleek een dag na de koop dat een specifieke optie niet meer geleverd kon worden. Dat is vervolgens snel en netjes gecommuniceerd. Tijdens de (lange) wachttijd is er helaas niet veel gecommuniceerd. Dat mag beter. Hierin zal de importeur een belangrijke rol spelen. Voor de aflevering van de auto is goed met mij meegedacht op zoek naar een passend moment. De aflevering zelf was uiterst prettig en rustig. Gedurende een uur heeft de verkoopadviseur mij voorzien van de meest essentiële aspecten van de auto, zodat ik veilig de weg op kon. Ik ben super blij en tevreden met mijn Hyundai Ioniq 5 Lounge en gun iedereen zo'n rijervaring."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service, vaste onderhoudsprijzen."
Hartelijk dank voor je bezoek en dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn al jaren klant in Schagen, maar recentelijk verhuisd naar Dronten en zodoende klant geworden in Zwolle. Gelijk een prettig gesprek bij het maken van een afspraak en een fijne ontvangst bij het brengen van de auto. Ook na de onderhoudsbeurt, kregen we netjes uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden. De medewerker nam alle tijd om ons tekst en uitleg te geven."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"In een warme ,en vriendelijke omgeving ,adviserend en proffesioneel geholpen,kreeg het gevoel van thuis komen, Er was vertrouwen in de deskundigheid van het personeel van broekhuis hyunda zwolle,daardoor kon ik op een rustige wel overwogen ,mijn beslissing maken ,om een andere auto bij jullie te kopen. Mijn dank daarvoor,voel mij gehoord,door jullie."
Bedankt voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier gewenst! Groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"De beurt aan onze auto is tot onze tevredenheid gedaan .de persoonlijke behandeling was ook korrekt"
Daarom ben ik enthousiast
"Een week geleden heb ik mijn eerste elektrische auto bij Broekhuis opgehaald, een Hyundai Ioniq 5 Connect+ 77,4 kWh. Na ruim 48 jaar afwisselend benzine en dieselmotoren wel even een overgang. De luxe, het comfort en het rijgemak van de Hyundai hebben echter mijn stoutste dromen overtroffen, zodat ik een zeer tevreden klant ben. Bij de nieuwe vestiging van Broekhuis staat een enthousiast team klaar om je te assisteren bij de overgang van fossiel naar elektrisch."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Gefeliciteerd met uw droomaankoop en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service I"
Daarom ben ik enthousiast
"Niks dan lof. Enige kritiekpuntje: leenfiets fietst met opgepompte banden een stuk beter!"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen en voor de feedback! Bij en volgend bezoek zullen de banden stevig opgepompt zijn zodat er fijn mee gefietst kan worden. Graag tot dan! Groet, Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen en geadviseerd. Goede service. Vriendelijk personeel"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service en vakkundig geholpen. Goede prijs ook."
Daarom ben ik enthousiast
"Afgelopen vrijdag konden wij onze nieuwe Kona ophalen bij Broekhuis Almere. De hele afhandeling was prima geregeld. De auto zag er smetteloos uit (natuurlijk) en er was uitgebreid tijd om de vele nieuwe functies en mogelijkheden van de elektrische auto uit te leggen. Een paar dagen later kregen we nog een mailtje om te vragen of alles nog naar tevredenheid was. Zeer tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Alleen moest ik nu naar de te verwachten kosten vragen."
Daarom ben ik enthousiast
"Alleen moest ik nu naar de te verwachten kosten vragen."
Daarom ben ik enthousiast
"goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Werkzaamheden uitgevoerd zoals afgesproken en keurig aan de prijsopgave gehouden dus een tevreden klant."
Daarom ben ik enthousiast
"Alle werkzaamheden uitgevoerd volgens afspraak en prima aan de prijsopgave gehouden! Dus tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Alle werkzaamheden uitgevoerd volgens afspraak en prima aan de prijsopgave gehouden! Dus tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Alle werkzaamheden uitgevoerd volgens afspraak en prima aan de prijsopgave gehouden! Dus tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Alle werkzaamheden uitgevoerd volgens afspraak en prima aan de prijsopgave gehouden! Dus tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Alle werkzaamheden uitgevoerd volgens afspraak en prima aan de prijsopgave gehouden! Dus tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Alle werkzaamheden uitgevoerd volgens afspraak en prima aan de prijsopgave gehouden! Dus tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer positieve ervaring"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed overleg."
Daarom ben ik enthousiast
"Over de montage geen klachten wel over de wijze waarop de tijd wordt berekend. Op een zaterdag mijn auto gebracht voor vervanging achterlicht Unit. Bij prijs indicatie zou het een uur kosten ongeveer en 100 euro kosten. Opzicht geen probleem. Echter ik heb geklokt hoeveel tijd men bezig is geweest. Van het moment sleutel overdracht tot moment dat ik de sleutels terug kreeg. in totaal 25 minuten. Krijg wel factuur van 1 uur in rekening. Echter na reclamatie heeft men het opgelost en is de tijd gecrediteerd. Wel jammer dat het pas na deze review is gebeurt."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Bij service beurt niet vermelden dat ik ook APK gekeurd moet worden binnen vier weken.Als ík dan ga bellen wordt ik tot driemaal niet binnen vijf minuten te woord gestaan.Na dat ik een dame heb gesproken die zij dat zij een terug bel verzoek ging sturen,nog anderhalf uur gewacht.En heb toen maar een andere garage gebeld.Deze had in 2 minuten een afspraak ingepland voor deze APK.Over drie dagen kan ik terecht .Bij broekhuis duurt een afspraak minstens vier weken.Mvg.E.M.Tolsma"
Beste Eric, Allereerst bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en de situatie samen besproken. Met vriendelijke groet,
Daarom ben ik enthousiast
"Werd keurig op tijd gebeld dat hij klaar stond en wat de kosten waren"
Daarom ben ik niet enthousiast
"De vestiging Almere is telefonisch NIET bereikbaar,en balie medewerker BartJan Klomp Bueter doet loze beloften. TEL BEREIK;op 21 nov '22 getracht tel enkele aanvullingen door te geven voor mijn onderhoud afspr.van 22 nov..Resultaat 20 min.in wacht volgehouden,daarna toch maar naar contact centrum door geschakeld,betr dame betwijfelde of aanvullingen wel geplaatst konden worden,maar... zij ging een terug bel actie regelen.Broekhuis heeft niet meer gebeld.De genoemde balie medewerker hierop aangesprokenop 22 nov ; commentaar ''is een kwestie van geld. LOZE BELOFTEN ;Aan gen.balie nedew. gevraagd om historisch overzicht van mijn onderhoud.( analogie onderhouds boekje) Eerste leugen ;krijgt U bij als hard copy bij de onderhoud factuur.Tweede leugen t.t.v.afrekenen ;verwijzing naar een online overzicht op de website MIJN HYUNDAI.Resltaat ;na opbouw van een account op de site ''GEEN ONLINE OVERZICHT BESCHIKBAAR !!!!!!!Mijn overall conclusie ; BROEKHUIS NIET KLANT VRIENDELIJK ,NIET PROFESSIONEEL."
Beste Jack, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij hebben geprobeerd om contact met u op te nemen, maar hebben u helaas niet kunnen bereiken. Onze vestigingsdirecteur heeft zijn contactgegevens achtergelaten, wij hopen u snel te kunnen spreken inzake bovenstaande. Met vriendelijke groet, Broekhuis
Daarom ben ik enthousiast
"Auto na een succesvolle APK keurig en netjes afgeleverd"
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes alles volgens afspraak, keurig overleg van te voren over de meer kosten en als bonus hebben ze de auto gewassen en uitgezogen. Helemaal top!"
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend"
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn heel goed behandeld door de verkoper. Hij was betrokken, luisterde goed en dacht met ons mee. Hij nam de tijd voor ons en we voelde ons zeer welkom! Ook toen de auto op gingen halen nam hij de tijd alle knopjes uit te leggen. En de dag erna werden we gebeld om te vragen hoe de auto bevalt. echt top!"
Daarom ben ik enthousiast
"de auto nu 4 jaar in ons bezit. en we zijn over de afhandeling en onderhoud zeer tevreden."
Beste Jolanda, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Hyundai Zwolle