Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik niet enthousiast
"Afspraken worden niet nagekomen. Als je men daar op aanspreekt wordt je uitgekafferd tot schreeuwens aan toe. Beweerden in eerste instantie dat een Tiguan niet kon worden uigelijnd. Onderhoud niet uitgevoerd omdat de leasemaatschappij niet tijdig toestemming had gegeven maar men vergat er bij te vermelden dat ze pas om half 4 's middags toestemming hadden gevraagd. Auto loopt over 2 maanden uit de lease, moesten zelf maar met hun eigen leasemaatschappij overleggen of onderhoud nog uitgevoerd mag worden. Echt nooit je auto hier nar toe brengen. Je betaalt de hoofdprijs en je wordt nog eens slecht behandeld ook."
Daarom ben ik enthousiast
"Vorige maand bij Broekhuis Heemskerk een Volkswagen Caddy Maxi Style gekocht. Nu, na enkele weken rijden ben ik erg tevreden met deze auto. Het contact met de verkoper verliep heel prettig. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en er werd ook serieus meegedacht over de mogelijkheden die wij graag wilden. Dit bedrijf is een echte aanrader!"
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u in ons heeft gesteld bij de aankoop van uw Volkswagen Caddy. Wij zijn verheugd om te horen dat u zo tevreden bent over uw nieuwe auto en dat het contact met onze verkoper als prettig en meedenkend is ervaren. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe met uw nieuwe auto. Mocht u in de toekomst nog vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Beste Mensen , Jarenlang zijn wij bij de Volkswagen klant geweest en in de laatste auto de “ De Polo “heb ik gereden met veel plezier en mijn rijbewijs nog 2 jaar geldig is, op mijn 93 ste jaar vinden mijn kinderen dat het te druk wordt op de weg en ik nog maar weinig rij en nu een kleindochter met plezier in de Polo rijd en ik door hen gereden word.! Ik wil u allen bedanken voor de fijne service die ik van U allen ontvangen heb !!!"
Hartelijk dank voor uw mooie en hartverwarmende bericht. Wat bijzonder om te lezen dat u jarenlang met zoveel plezier in uw Volkswagen Polo heeft gereden en dat deze nu met net zoveel plezier door uw kleindochter wordt gebruikt. Wij waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf door de jaren heen enorm en vinden het fijn om te horen dat u onze service als prettig heeft ervaren. Het doet ons goed dat wij hieraan hebben mogen bijdragen. Wij wensen u nog veel mooie en veilige kilometers toe, samen met uw familie die u nu mag rijden. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Voor een grote beurt van een Polo heb ik € 921,00 moeten betalen. Dit vind ik niet normaal voor een Polo. Ruitenwisser probleem niet opgelost omdat dit een klacht van de polo is. (ruitenwisser schraapt over het raam) Vraag me af of alles wel gedaan is volgens het onderhoud boekje. Ik heb namelijk een Tracking Control System in de auto zitten en hier mee kon ik controleren of er echt wel een proefrit aan het einde is gemaakt wegens remolie vervangen. Niet dus !!!! Daarom heb ik twijfels over het onderhoud. Vrijdags kreeg ik een melding op het info systeem dat er teveel olie in de motor zat. Gekeken en dat klopte. Gelijk gebeld, ik moest maar even langs komen. Op de vraag waarom het bedrag zoveel groter is dan bij Kwik Fit (daar 535 euro) was het antwoord....na maar bij ons krijgt U Pechhulp onderweg. Nou dat is dan een dure Pechhulp Maandag morgen om 9.45 uur gebeld om een afspraak te maken even langs te komen. De juiste persoon was niet beschikbaar. Ik zou terug gebeld worden. Zitten wachten tot 15.00 uur en toen een mailtje gestuurd dat het van mij niet meer hoefde. Prompt ging de telefoon om 15.20 uur. Helaas kon ik deze niet opnemen. U ziet dat de service dit jaar erg veranderd is."
Beste Anton, Dank voor uw bericht. Naar aanleiding van uw klacht hebben wij contact met u opgenomen en deze intern besproken. Wij hebben onze excuses aangeboden en u de mogelijkheid geboden om nogmaals langs te rijden om de auto na te lopen. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik niet enthousiast
"Onze audi GVN22F laten onderhouden. Olieservicebeurt werd gezien als grote onderhouds beurt en kost van 520€. Wij vinden dat dit als kleine onderhoudsbeurt moest zijn. Hier zijn wij absolut niet tevreden met Audi dealer."
Beste Murat, Dank voor uw review. Het is jammer om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen, maar helaas zijn we er niet in geslaagd u te bereiken. Bij gelegenheid zien wij uw reactie graag tegemoet, zodat we dit verder met u kunnen bespreken. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Snel vriendelijk en goede service"
Beste Miranda, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze snelle en vriendelijke service waardeert. Graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik niet enthousiast
"Bij deze garage ga (inmiddels ging) ik voor onderhoud voor mijn Skoda Superb. Prijzige beurten, dat wel, maar als deze goed worden uitgevoerd is dat geen probleem. Echter, bij een APK keuring in oktober 2025 is er door deze garage een foutieve (veel te hoge) kilometerstand doorgegeven, waardoor het digitale certificaat van de Skoda waardeloos is geworden. In een tijdsbestek van een half jaar 3 x langsgegaan om dit te laten herstellen. Verschillende personen hierover gesproken, receptionist, verkoper, chef werkplaats, maar het enige wat ik keer op keer krijg te horen is dat ik hierover terug gebeld wordt. Er wordt niet terug gebeld, ook niet nadat ik zelf maar weer telefonisch contact op nam ( 4 x). Inmiddels een half jaar verder, km stand is nog steeds niet gecorrigeerd. Eigenlijk te triest voor woorden, enerzijds voor het amateuristisch handelen, maar wat mij vooral stoort is het totale gesprek aan klantgerichtheid en een overvloed aan onverschilligheid. Mij zien ze niet meer bij deze waardeloze dealer."
Daarom ben ik enthousiast
"Omdat onze auto Total loss was gereden koerste. We opzoek naar een andere auto. Een auto bij broek huis gezien maar die moest nog binnen komen. Kleine week later werk ik door Fred gebeld hij is er hoor! Meteen gaan kijken, proefrit en verkocht. Nette prijs en toen wij hen 2 weken later konden ophalen nog verrast met extra’s. We kwamen na paar dagen erachter dat de usb poorten niet werkten, contact opgenomen en kom maar langs. Ter plekke direct opgelost. Goede service. Klant vriendelijk. Wij zijn blij en tevreden, Fred en collega’s zijn toppers"
Beste Conny, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste review! Geweldig om te lezen dat het contact, de proefrit en de aflevering zo goed zijn verlopen. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe auto. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Tijdens mijn eerste bezoek aan de showroom waren de verkopers en receptie vriendelijk, maar er werd direct druk uitgeoefend om snel te beslissen, met de mededeling dat de auto anders €2500 duurder zou worden. Onder deze druk heb ik mijn handtekening gezet. Bij het ophalen van de auto, een voertuig van €65.000, bleek al snel dat de uitleg over de functies zeer gebrekkig was. De medewerker kon de auto niet correct instellen en gaf aan dat ik dit thuis zelf maar moest uitzoeken. Binnen de eerste week ontdekte ik bij mist meerdere vlekken en krassen in de voorruit. Na dit gemeld te hebben, werd ik doorverwezen naar een poetsbedrijf, waar bleek dat de krassen diep waren. Terug bij de dealer werd mij verteld dat dit niet onder de garantie viel. Pas na aandringen kon ik een afspraak maken (met een wachttijd van twee weken). De zogenaamde “garantiespecialist” bleek een baliemedewerker te zijn die in eerste instantie geen krassen zag. Pas nadat ik de ruit nat maakte, werden de krassen erkend. Uiteindelijk is de voorruit vervangen, maar de houding van het personeel werd merkbaar minder klantvriendelijk. Daarna volgden meerdere ernstige technische problemen. De hoogvoltaccu vertoonde defecte cellen en de auto gaf aan dat ik direct moest stoppen. Toch werd mij verteld dat ik nog vier weken moest wachten op een afspraak en dat ik kon doorrijden, ondanks de waarschuwing van de auto. Enkele maanden later trad hetzelfde probleem opnieuw op, maar toen mocht ik ineens niet meer rijden. Na reparatie van de accu ontstond een nieuw probleem: de auto (ID.5) kon thuis vier maanden lang niet meer opgeladen worden. De dealer heeft de auto meerdere keren gecontroleerd en gereset, zonder resultaat. Hun conclusie was dat het probleem aan mijn laadpaal lag. Om dit uit te sluiten heb ik, op eigen kosten, meerdere controles en zelfs twee nieuwe laadpalen laten installeren door een gespecialiseerd bedrijf. Alles bleek technisch in orde, maar het probleem bleef bestaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen door hr Martin Lind"
Beste Michiel, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u prettig bent geholpen door onze collega Martin. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik heb een afspraak gemaakt voor een APK-keuring en ging daarbij uit van de gebruikelijke kosten van ongeveer €50. Tijdens de keuring werd mij gevraagd of er aanvullend naar de remmen gekeken mocht worden. Daar heb ik toestemming voor gegeven. Op geen enkel moment is aangegeven dat dit aanvullende onderzoek alleen al €250 zou kosten. Daarbij was er bovendien geen enkele zekerheid dat het probleem daarmee opgelost zou zijn. Pas achteraf werd duidelijk dat voor dit onderzoek een uurtarief van €175 voor de automonteur werd gerekend. De auto is vervolgens afgekeurd. Daarna ontving ik een prijsopgave voor de reparatie die buitensporig hoog was. Bij een ander bedrijf kon dezelfde reparatie namelijk voor ongeveer een vijfde van dat bedrag worden uitgevoerd. Daarom heb ik duidelijk aangegeven dat er niets meer aan de auto gedaan mocht worden en dat ik deze alleen zou komen ophalen. Toch is er daarna zonder mijn toestemming een stadslampje vervangen voor €48. Volgens hen hoorde dat bij de ‘volgorde’ waarin zij werkten. Het uurtarief verklaart misschien hoe men op €48 is uitgekomen, maar maakt dat bedrag nog niet redelijk. Voor het vervangen van een lampje dat hooguit een paar euro kost, vind ik €48 absoluut buiten verhouding. Achteraf werd gedaan alsof 20% korting op het te betalen bedrag dit moest rechtzetten. Eerst werd echter slechts 15% aangeboden. Die 20% is uiteindelijk pas met moeite gegeven. Dit doet niets af aan het feit dat wij alleen rekening hielden met een APK-keuring van circa €50. Bij Broekhuis Enkhuizen is geen sprake geweest van transparantie over de kosten van werkzaamheden en de toestemming daarvoor."
Beste Jenny, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen, maar helaas hebben wij u nog niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn, dan komen wij graag met u in contact om dit verder te bespreken. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"prima geregeld"
Beste Rene, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik niet enthousiast
"Dit antwoord krijg je van Audi Broekhuis (Nieuwe Audi Q5 sportback 11 weken oud) Ik wil de telkens terugkerende HV storing laten uitlezen nadat de ANWB hem al een keer moest resetten omdat ik niet verder kon rijden. Goedendag, we plannen helaas over ruim 4 weken. Maar als u het niet vertrouwd mag u de Audi altijd eerder neerzetten. Dan kunnen we kijken of we hem een keertje tussendoor kunnen oppakken. Alleen bent u de Audi dan wel meerdere dagen kwijt en kan ik niet beloven wanneer we hem oppakken."
Daarom ben ik enthousiast
"Heb inmiddels 2 Audi's gekocht bij Broekhuis en nu m'n vierde in onderhoud bij Broekhuis. Prima service en altijd alles goed geregeld. Contact met Audi Service loopt altijd via Pieter Mul, ook altijd alles goed en duidelijk geregeld!"
Beste Benno, Hartelijk dank voor uw mooie terugkerende vertrouwen in Broekhuis. Fijn om te horen dat u zowel bij de aankoop van uw Audi’s als bij het onderhoud altijd tevreden bent over onze service. Wij geven uw complimenten graag door aan Pieter Mul en staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik niet enthousiast
"Online een mooie auto gezien waar we serieus naar op zoek zijn. Alles online netjes ingevuld mbt een inruilprijs, hierop direct een mail ontvangen met de tekst wij gaan direct voor u aan de slag. Helaas verder nooit meer iets gehoord. Dus toch nog maar eens gekeken op de site en blijkt de auto inmiddels verkocht, kan gebeuren natuurlijk. Maar wel teleurstellend dat als je geïnteresseerd ben in een auto van 60k er niet eens de moeite wordt genomen om te reageren."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service ik ben erg tevreden"
Beste Hanny, Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en helpen u in de toekomst graag opnieuw. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Mikai is een zeer vriendelijke verkoper die de tijd neemt voor de klant. Adviseert uitstekend en hij geeft daarbij de klant ook voldoende de ruimte. Bij aflevering goede uitleg over het gebruik en de beschikbare functionaliteiten. Top gedaan!"
Beste Stefan, Wat een fantastische review, dank u wel! Het is geweldig om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat het advies en de service naar wens waren. Veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Maar dat ik vanmorgen belde voor een na kontrole APK kon ik mijn auto wel brengen naar een leenfiets was er niet bij Heb mijn afkeur punten i.v.m. bij een andere garage moeten laten verhelpen gezien mijn financiële situatie een controle van 15 minuten kon helaas dus reed ik zonder goedgekeurde apk Mijn fout is dat ik hem gewoon een maand eerder had moeten laten keuren .dan had ik wat werkruimte gehad Evenged zwaar teleurgesteld in mijn onderhouds afhandeling"
Beste Kees, Dank u wel voor uw review. Jammer om te lezen dat u deze situatie als teleurstellend heeft ervaren. Naar aanleiding van uw bericht hebben wij geprobeerd telefonisch contact met u op te nemen om uw ervaring en de teleurstelling beter te bespreken. Helaas is het ons niet gelukt u te bereiken. Wij vinden het vervelend dat de afhandeling niet is verlopen zoals u had verwacht. Mocht u alsnog contact met ons willen opnemen, dan staan wij daar uiteraard voor open om dit samen te bespreken Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Elke keer weer een top service. Je wordt goed op de hoogte gehouden."
Beste Marcel, Dank u wel voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u onze service telkens als uitstekend ervaart en dat u onze communicatie waardeert. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn ontzettend goed geholpen door Broekhuis Schagen. Er is met ons meegedacht in een lastige situatie. Ze hebben goed geluisterd om vervolgens werk te maken van het vinden van een passende oplossing. Dat is service. Van harte aanbevolen!"
Beste Anne Marie, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen en dat wij samen tot een passende oplossing hebben kunnen komen. In de toekomst staan we graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"vriendelijke aankomst en vertrek. Tussentijds goed op de hoogte gebracht van de apk keuring en wat er verder wel of niet nodig was."
Beste Elly, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u goed en prettig geholpen bent en dat onze communicatie duidelijk voor u was. We hopen u bij een volgend bezoek weer net zo goed van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Is goed"
Beste Peter, Bedankt voor uw positieve review. Daar doen we het voor. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Reeds jaren word ik met veel plezier door dezelfde mensen geholpen"
Beste Cees, Hartelijk dank voor uw mooie review. Het doet ons goed te horen dat u al jarenlang tevreden bent over de service. Wij kijken ernaar uit u ook in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke verkopers mooie tiguan gekocht super blij mee goed geholpen en uitleg gekregen van Tim"
Beste Kees, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk heeft ervaren en dat u goed bent geholpen bij de aankoop van uw Tiguan. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Een schitterende nieuwe VW t-roc gekocht bij Fred Krikken. Vanaf het eerste telefonische contact, ook met collega's van Fred, altijd zeer vriendelijk te woord gestaan. Gisteren vanuit Arnhem naar Heemskerk om onze nieuwe aanwinst op te halen. Door Michael is de auto afgeleverd. Hij nam alle tijd voor de enthousiaste, duidelijke uitleg. Wilma en Kees."
Beste Wilma, Hartelijk dank voor uw mooie en positieve beoordeling. Fijn om te horen dat het contact met Fred en onze collega’s prettig verliep en dat de aflevering door Michael naar wens was. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe VW T-Roc. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen ook in de keuze zonder opdringerig verkoop verhaaltjes"
Daarom ben ik enthousiast
"Een heel fijn contact met de verkoper, alles naar wens afgeleverd"
Beste Wilma, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat het contact met onze verkoper prettig was en dat alles naar wens is afgeleverd. Wij staan graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik niet enthousiast
"Airbag moest nagezien worden , afspraak gemaakt ; " U wordt door ons naar huis gebracht en opgehaald als Uw auto gereed is " ........dus niet !! Mijn vrouw moest naar huis fietsen en terug fietsen ( Alkmaar -Heerhugowaard , 45 minuten door de kou !! ) Ook geen rapport van de airbag-check !! Een hele slechte ( en koude) ervaring alweer ..............!! Ik kan geen sterren geven!"
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat jammer om te horen dat dit de ervaring van uw vrouw is geweest. We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om dit met u te bespreken, maar helaas hebben we u nog niet kunnen bereiken. Wanneer het u uitkomt, ontvangen we graag uw reactie zodat we dit samen kunnen oppakken. Update 12-12-2025: Inmiddels hebben we contact met u gehad. Bedankt voor het gesprek en graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Marcel is een hele fijne verkoper die rustig zijn tijd neemt, al je vragen rustig beantwoord en ook dat stapje extra zet om zeker te weten dat je tevreden bent met de auto. Al met al een hele fijne communicatie via telefoon, email en de showroom."
Beste Roel, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn dat Marcel u zo goed heeft geholpen. Wij wensen u veel mooie kilometers! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Alles helder en duidelijk toegelicht en uitgelegd. Stapje voor stapje. Was ook nodig, want Dashboard van de Audi lijkt wel een cockpit van een vliegtuig en toch ben ik door de heldere uitleg nu bekend met de meeste functionaliteiten en kan ik genieten van een mooie wagen en veel rijplezier!"
Beste Ramon, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat onze uitleg u stap voor stap heeft geholpen om vertrouwd te raken met het dashboard. Wij wensen u nog heel veel veilige kilometers en vooral veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik niet enthousiast
"Vandaag bij deze dealer geweest. Voornemens een nieuwe of jong gebruikte Kodiaq te kopen. Wil hier informatie over hebben en de opties doornemen. Bij binnenkomst in de showroom alleen volkswagen logischerwijs dit is immers het hoofdwerk. Na wat rondgekeken te hebben een mevrouw in een kantoortje aangeschoten met wat vragen over een Kodiaq en of ze iets hebben staan. Zij geeft aan dan moet u iemand van verkoop hebben. Ze loopt een ander kantoortje in waar een verkoper zit. Bij terugkomst zegt ze de verkoper geeft aan dat er wel wat ergens op het plein staat. Op mijn vraag of ik de verkoper ms even kan spreken wordt er doodleuk gezegd nee die zit nu te lunchen. Blijkbaar is de boterham belangrijker dan een klant te woord staan. Heb de zaak daarop verlaten met een vriendelijke groet van de medewerkster."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed begeleid en goed gesprek gehad dus goed geholpen"
Beste Leo, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes volgens afspraak en netjes Uitgelegd"
Beste Martin, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de uitleg duidelijk was. We zien ernaar uit u bij een volgend bezoek weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Goede begleiding en uitleg bij onze nieuwe auto."
Beste Simon, Dank u wel voor uw positieve review. Fijn om te horen dat de begeleiding en uitleg naar wens waren. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Zijn erg tevreden met de door ons aangeschafte auto. Bij aflevering werden de oude. banden vervangen door nieuwe. We zijn blij met deze geleverde service. We werden door de verkoper vriendelijk te woord gestaan."
Beste Paul, Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met de Hyundai i20 en de geleverde service. Het is fijn om te weten dat u goed geholpen bent door onze verkoper. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis Heemskerk zie ik al jaren dezelfde gezichten, dat zegt veel over de sfeer binnen het bedrijf en als klant merk je dezelfde betrokkenheid."
Beste Nieck, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het doet ons goed om te horen dat u onze vakkundige medewerkers al jarenlang herkent. Wij zijn trots op ons team en op de prettige sfeer binnen ons bedrijf. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"alles ok"
Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe Caddy gekocht en goed geholpen door verkoper."
Beste Monique, Bedankt voor uw beoordeling. Wij wensen u veel veilige kilometers met de nieuwe Caddy. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen."
Beste Lilian, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"We are a Spanish family and this was the first time we had bought a car outside of Spain... a language that isn't ours (completely unknown to us at the time), a very different bureaucratic system... but our salesman Fred helped us with all the necessary paperwork in a friendly way, speaking to us in English and even Spanish. His colleague Micael was also very kind and helpful. In short, highly recommended."
Beste Irene, Hartelijk dank voor uw positieve en vriendelijke woorden! We zijn zeer blij om te horen dat uw ervaring bij ons zo prettig was. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, en het is geweldig om te weten dat Fred en Michael u daarbij goed hebben ondersteund. We hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw nieuwe auto, en mochten er in de toekomst nog vragen of behoeften zijn, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Beste Robert, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij nemen uw opmerkingen in behandeling en komen hier zo spoedig mogelijk inhoudelijk bij u op terug. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen