Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens de aflevering van mijn leaseauto werd ik geholpen door Jelle. Hij nam de tijd om alles stap voor stap door te nemen en uit te leggen. Ook naderhand kon ik bij hem terecht voor vragen en werd snel en netjes geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"De hele periode dat wij contact hebben gehad hebben wij als zeer prettig ervaren. Vanaf onze eerste afspraak tot aan de aflevering van onze nieuwe auto . Onze complimenten voor de receptie en de verkoop en natuurlijk voor de onderhoudafdeling."
Beste Hans, Hartelijk dank voor deze mooie review! Wij zijn blij te zien dat u het gehele proces als zeer prettig heeft ervaren. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben goed geholpen; de afspraken zijn nagekomen en de vervangende auto stond klaar."
Beste Anton, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Goede communicatie, alles volgens afspraak en alles in een prettige sfeer."
Beste Nico, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat alles geheel volgens afspraak is verlopen. Wij staan de volgende keer graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"als je een andere auto koopt, en ze stellen een verwachtte levertijd voor dan hoop je vanzelf dat die ook gehaald wordt. maar door drukte en vakanties kan het uiteraard een paar dagen later worden. maar we zijn heel blij."
Beste Herman, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Wisten nog niet wat voor auto we wilden kopen maar we waren er snel uit erg blij mee"
Bedankt Ineke, voor uw review. Dat u super geholpen bent bij ons in Schagen doet ons goed om te zien, daar doen we het voor! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometer toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen geen gedoe en ook ni worden vragen goed beantwoord"
Beste Jan, Bedankt voor uw mooie beoordeling! Uiteraard helpen wij u graag. Met vriendelijke groet, Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd vriendelijk ontvangen en heb één fijn en goed gesprek op en leuk manier kunnen voeren. En ik ben top geholpen. Door fred krikken. En ben nu en trotse eigenaar van één mooie nieuwe Volkswagen tiguan."
Beste Robert, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Gefeliciteerd met de aankoop van uw nieuwe Tiguan! Namens Fred en ons hele team wensen wij u veel veilige en mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben heel goed geholpen met het zoeken naar een gebruikte auto. De verkoper was zeer professioneel en enthousiast!"
Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat u naar volle tevredenheid bent geholpen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Samenstellen nieuwe leon in goed overleg, eerder geleverd en uitgebreide uitleg over vele nieuwe mogelijkheden."
Hartelijk bedankt Pieter, voor uw review en mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent over de service die wij aanbieden en u uw ervaring als uitstekend omschrijft! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Bij het ophalen van onze nieuwe auto werd alle tijd genomen door de medewerker Mike bij de afhandeling van de formulieren en kregen wij uitgebreide uitleg."
Hartelijk bedankt Otto, voor deze mooie review. Dat u Broekhuis aan iedereen kan aanbevelen doet ons erg goed om te zien, wat een mooi compliment voor ons om te mogen ontvangen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik niet enthousiast
"Vriendelijke, adequate gesprekken gehad. Twee weken wachten was wat lang. Keurige aflevering van deze gebruikte auto. Niet geheel duidelijk werd welke extra's bij ons model Tiguan hoorden. Met de "aflevertaart'' werd het thuis nog een feestje. Rammetje in de linker deur werd nog snel verholpen bij een extra afspraak. Prima."
Beste Henk, Bedankt voor uw review. Uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn blij om te zien dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed gesprek met verkoper. Neemt de tijd en beantwoordt de vragen die je stelt professioneel. Is vriendelijk ook na de koop. Broekhuis toont hier opnieuw een prettige Seat-dealer te zijn"
Beste Ton, Wij bedanken u voor uw review. Dat u naar tevredenheid bent geholpen en u Broekhuis een prettige dealer vindt, doet ons goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier toe en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had een softwareprobleem dat ik zelf moeilijk kon oplossen. De verkoper van z'n tijd, liets zich niet uit het veld slaan toen het niet lukte en dikste uiteindelijk het probleem. Happy camper!"
Beste Steven, Bedankt voor uw review. Het is voor ons erg fijn om te zien dat u zeer adequaat en geduldig geholpen bent. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en klantvriendelijk. 1e Onderhoud audi e tron."
Bedankt voor uw beoordeling. Dat uw bezoek naar verwachting is verlopen doet ons erg goed om te zien. Bij een volgend (werkplaats)bezoek staan we graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een hele mooie zwarte Passat gekocht. Auto zag er echt keurig uit. Deal was na de proefrit snel gemaakt. En na drie weken wachten is de auto keurig afgeleverd precies zoals afgesproken en naar wens."
Hartelijk bedankt Maarten, voor uw beoordeling. Wat fijn om te zien dat u naar volle tevredenheid bent geholpen bij de aanschaf van uw mooie Volkswagen! Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik had pech met mijn Golf GTE . Mijn auto werd gebracht door de ANWB naar broekhuis garage. Daarna hebben ze mij gebeld dat ze pas kunnen kijken naar de auto op 7 Augustus en dat betekent na 2 maanden . Ik zei ja ik ga gewoon wachten omdat ik heb al een keer mijn eerste pech hulp bij de ANWB gebruikt .Een dag later konden ze tijd vinden om te kijken naar de auto en ze hebben mij gebeld om te zeggen dat de auto een storing heeft met het accu systeem en het gaat mij 7800 euro’s kosten en als ze vocht vinden op de hybride accu het kan dat het noch meer zou kunnen kosten. Ik zei tuurlijk Nee dat is veel te veel en ik moest toch 147 euro’s betalen voor de neppe diagnose die ze hebben niet eens gedaan omdat ik vroeg foto’s van de uitlezing en die konden ze niet laten zien. Ik heb de auto gebracht naar een Volkswagen garage van den Berk in Schijndel. Er was helemaal niks met de auto .een kleine fout met coderen met de 12V accu . Mijn auto was gemaakt voor 190 euro’s maar. Door hun heb ik tijd en geld verloren en een week gestrest."
Beste Mohamed, Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Bedankt voor het prettige gesprek dat wij met u hebben gehad! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"It was effortless to book an appointment for the service. I requested to wait at the premises to pick up the car. In the waiting area, you can use rooms to work while your vehicle is serviced. The staff was very polite and eager to help you."
Thank you for your review! We always like to help you. See you next time! Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"prima geholpen"
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te zien dat u prima geholpen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Bij maken afspraak APK gevraagd of er nog een beurt nodig was. Antwoord: nee, volgend jaar pas. Toen APK was gedaan, bleek er toch ook nog een kleine inspectie noodzakelijk. Moest hier voor terug komen. Toen ik auto weer kwam ophalen, bleek monteur per ongeluk kabeltje kapot gemaakt te hebben. Zodoende moest ik de volgende dag weer terugkomen om mijn auto op te halen. Uiteindelijk is alles goed gekomen. APK was gratis."
Bedankt Edwin, voor uw review. Dat na wat strubbeling u uiteindelijk tevreden bent en alles goed is gekomen, is voor ons fijn om te zien. Graat tot de volgende keer bij ons in Zwaag! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Twee jaar geleden heb ik voor mezelf een auto gekocht en ben toen al zeer goed geholpen, sindsdien kom ik regelmatig terug onderhoud en dergelijke. Ruim een week geleden hebben we een bijna nieuwe Polo gekocht voor mijn dochter en zijn wederom weer zeer tevreden over de auto en afhandeling. Verkoper Fred en Mehmet hebben ons geholpen en geïnformeerd met de aanschaf. Ik kan niets anders zeggen dan dat wij gewoon zeer tevreden zijn met Broekhuis Heemskerk Met vriendelijke groet Murat Seven"
Beste Murat, Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaringen bij ons in Heemskerk. Dat u zeer tevreden bent en naar volle tevredenheid bent geholpen is voor ons fijn om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar en wensen u fijne kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede informatie en snel alles in orde gemaakt. Vorige auto ingeruild voor nette prijs. Voor vragen en kleine reparaties altijd terecht."
Beste Silvia, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Auto voor een apk- en grote beurt gebracht bij Broekhuis. Zijn zeer tevreden over de correspondentie, het telefonisch contact over de status van de reparatie en de latere uitvoering van het onderhoud. Top!"
Beste Anouk, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat u zo tevreden bent over de service. Graag zien wij u de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Aankoop aflevering contact veel zorg en rust aan besteed zodat wij optimaal genoten van de ervaringen en onze mooie nieuwe Audi"
Beste Andre, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Audi! Wat fijn dat u het aankoopproces zo goed heeft ervaren. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Iedereen doet erg zijn best."
Beste Rob, Bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat u heeft mogen ervaren dat wij ons best doen, onze service prima heeft mogen ervaren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Personeel vriendelijk, behulpzaam en zeer aanspreekbaar."
Bedankt Corrie, voor uw complimenteuze beoordeling. We zijn blij om te zien dat u onze service als goed omschrijft. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Auto i.v.m. melding ‘olieservice’ in display terug naar de garage, blijkt gezien de leeftijd van de auto meer onderhoud nodig. Bij ophalen van de auto na de servicebeurt blijkt het gehele pakket ‘service’ te zijn! Kortom: aangenaam verrassend!"
Beste Hans, Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat onze service u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima werk geleverd, groot onderhoud en apk, alles in overleg. Alleen jammer dat de camper om de wasstraat heen is gereden ipv erdoorheen."
Beste Nico, Bedankt voor uw review en de feedback. Fijn om te lezen dat alles in goed overleg met u uitgevoerd. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Op een fijne en vriendelijke manier zijn we door de medewerkers van Audi ontvangen voor het ophalen van onze nieuwe auto. Jelle nam ons op een kundige en vriendelijke wijze mee in het hele proces. Hij dacht met ons mee en uiteraard volgende zoals afgesproken enkele dagen later de happy call. Geen op- of aanmerkingen dus, wij zijn een en al tevreden."
Beste Mohamed, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service die door Jelle geleverd is. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service. Afspraken precies uitgevoerd zoals telefonisch afgesproken en de kosten. ."
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Dat u onze service als goed heeft ervaren en alles naar tevredenheid is verlopen is voor ons fijn om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Fantastisch bedrijf met top personeel"
Bedankt Coby, voor het mooie compliment. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring bij Broekhuis zijn uitstekend. We zijn goed geholpen door verkoper Marc. Afspraken zijn correct en tijdig nagekomen. Het vaststellen van de inruilwaarde is goed verlopen met een prima waarde voor de bestaande wagen. Het duurt nog een paar jaar maar wij zullen bij de aanschaf van de volgende wagen zeker terug gaan naar Broekhuis Heemskerk m. Wij hebben eerder zaken gedaan bij Broekhuis in Huis ter Heide. Ook toen zijn we tot volle tevredenheid geholpen bij Broekhuis."
Beste Jacques, Hartelijk dank voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te zien dat altijd zo tevreden bent over de service die wij aan u verlenen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen met het uitzoeken van een andere auto. Zeer prettige medewerkers."
Bedankt Henny, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Voor onze vragen ovee onze nieuwe Seat Tarraco werd goed de tijd genomen om deze te beantwoorden. Samen de auto bekeken en voor de Seat connect app konden we altijd bij hun terecht met vragen. Klantvriendelijk en deskundigheid zijn goed. Ik zou deze dealer zeker aanbevelen."
Beste Lisette, Wij bedanken u voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review. Dat u ons aanraadt doet ons erg goed om te zien, wij hebben met plezier voor u klaargestaan! Wij wensen u fijne en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Toen we eigenlijk voor een andere T-Roc kwamen die niet helemaal aan onze wensen voldeed, werden we door verkoper Michael gewezen op een T-Roc die nog binnen moest komen en wellicht wel zou bevallen. Dit bleek het geval. Na een proefrit en uitgebreid gesprek met Michael tot de koop overgegaan. We kregen daarbij een goed en logisch bod voor onze oude auto. We werden netjes op de hoogte gehouden over de status en levertijd. Uiteindelijk de auto met volle tevredenheid in ontvangst genomen en nog altijd erg blij met de koop. Al met al prima geholpen."
Beste Rob, Hartelijk dank voor uw bezoek en gefeliciteerd met uw aankoop! Dat u zo goed bent geholpen in dit proces door Michael, doet ons goed te zien. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Jerome, heeft ons echt op weg geholpen. De keuze was eerst Skoda daarna Volkswagen en uiteindelijk Seat. Wij zijn heel tevreden over de manier waarbij hij ons heeft geholpen. Seat was nog niet eerder in mijn gedachten opgekomen maar komt het dichtst bij al mijn wensen."
Beste Roy, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling en van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Seat. Het doet ons goed te zien dat u zo goed bent geholpen in deze door Jerome. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"De servicebeurt werd op de afgesproken tijd uitgevoerd en duurde zeker niet lang. Omdat ik er op wachtte, was dat mooi meegenomen. Minder vond ik dat het de dealer niet lukte om het navigatiesysteem te updaten. Ik had daar zelf al eens naar gezocht maar vond, ook op de Skoda-site zelf, nogal wat onduidelijke informatie. Mijn verwachting was echter dat een merk-dealer dit probleem niet zou hebben."
Hartelijk bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons heel waardevol! Dat uw afspraak op de afgesproken tijd heeft plaats gevonden en u niet lang heeft moeten wachten doet ons goed om te zien! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het begin heel erg vriendelijk geholpen bij Broekhuis Schagen. Na een fijne proefrit de auto een week later op kunnen halen. Tussendoor altijd prettig contact gehad. Bij de aflevering werd er echt even persoonlijk tijd voor je genomen! Al met al super."
Beste Ilse, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"De auto had een service beurt nodig en een technische inspectie. Ik wilde hem 1 dag eerder brengen en 1 dag later ophalen. Dat was geen probleem Het personeel was vriendelijk en vertelde wat er aan de auto was gedaan Of de werkzaamheden goed zijn uitgevoerd zak de praktijk leren. Ik heb er echter wel het volste vertrouwen in. De auto is door mijn broer bij Broekhuis gekocht en altijd in onderhoud geweest. Tot nu toe is dat altijd goed uigevoerd."
Beste Irene, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Het is een uitstekende professioneel bedrijf"
Beste Evert, Hartelijk bedankt voor uw review. Wat een mooie compliment om te mogen ontvangen. Dit doet ons erg goed! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Beste Johan, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Jelle. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar