Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Prima verlopen,ik kon de auto al weer vroeg terug halen."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Auto gebracht ivm defecte laadklep. Vervangen. Thuis aan de lader gehangen hij laadt niet. Broekhuis gebeld. We moeten Audi zelf bellen. Audi zegt u moet gewoon naar de dealer en dat weet de dealer zelf ook. Bij de dealer konden we dan de volgende dag terecht om er naar te laten kijken. Niemand die zei, ;wat vervelend voor u dat hij niet meer laad nadat wij de laadklep hebben vervangen we gaan het voor u oplossen. 4 dagen later, zonder laden, konden we terecht, kon misschien wel een week duren. Vervangende auto kon niet. Er werd gezegd dat het niet door de reparatie kwam. De volgende dag was het klaar. Laadpunt zat los. Kan gebeuren. Matige service zou niet moeten gebeuren bij een Audi dealer."
Beste Harmen, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Graag komen we met u in contact om uw ervaring te bespreken. Op dit moment is het nog niet gelukt om met u in contact te komen. Mocht u in de gelegenheid zijn, zou u dan contact met ons op willen nemen? U kunt ons bereiken via: 072-5410600 of alkmaar@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto moest een kleine beurt, en ik had een deur rubber wat stuk was het viel onder de garantie een medewerker van Broekhuis heeft alles afgehandeld incl nieuw deur rubber met de garantie geregeld met bij de aankoop dealer. Alles werd uit handen genomen. Auto einde van de dag weer spiek en span opgehaald."
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen is voor ons heel fijn om te zien. Bij een volgend bezoek staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had een klacht ingebracht over de kleur in het navigatiesysteem-display. Na afhandeling service beurt zou ik 1 dag later daarover worden terug gebeld over oplossing. Nu een week later nog niets vernomen."
Beste Annie, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Wij hebben met u een afspraak gemaakt en zien u graag op de afgesproken datum. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"goede service , prettig personeel , doen wat ze zeggen."
Bedankt voor uw mooie beoordeling Pieter. Wat fijn om te lezen dat u een goede ervaring heeft gehad bij ons in Zwaag. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Help goed"
Bedankt voor uw bezoek en uw aanbeveling. Wat fijn dat wij u de gewenste hulp hebben kunnen aanbieden. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goed geholpen"
Bedankt Nel, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis heb ik een jonge occasion, een VW T-Roc, gekocht. Ik kreeg ruimschoots de tijd om de auto te bekijken en een proefrit te maken. Op alle vragen die ik had kreeg ik uitgebreid antwoord. Daarna konden we een mooie prijs afspreken en kon ik met een gerust hart de koopovereenkomst tekenen. Ik had nog wat persoonlijke wensen en er zat nog geen trekhaak onder. In de werkplaats van Broekhuis hebben de monteurs dit keurig in orde gemaakt. Mijn auto is bij mij thuis afgeleverd; de wagen was schoongemaakt en gepoetst. Ik rijd met heel veel plezier in mijn T-Roc!"
Beste Jan, Wij bedanken u voor uw bezoek en het achterlaten van uw mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor u is verlopen en u met veel plezier rijdt in uw Volkswagen T-Roc! Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper heeft ons de afhandeling van de aankoop uitstekend afegehandeld. Een goede uitleg van alle funcionaiteit van de auto"
Beste Klaas, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent tijdens de aanschaf van uw nieuwe auto. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven."
Bedankt Henk, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"zie boven"
Hartelijk bedankt Loes, voor uw beoordeling! Dat u prettig geholpen bent bij de aanschaf van uw auto is voor ons erg fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Neemt de tijd voor mij , is duidelijk en behulpzaam."
Beste Johan, Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Enkhuizen. Het was een plezier om u te hebben mogen voorzien van onze service. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Het personeel heeft me zeer goed geholpen! Telefonisch altijd goed benaderbaar en denken in oplossingen."
Beste Patrick, Bedankt voor uw mooie beoordeling over onze service. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Na aanvraag via de mail betreffende aankoop occasion en inruil auto ontving ik snel een reactie en prijsopgave. Daarna snel besluit genomen en auto aangeschaft. Alles verliep soepel."
Gefeliciteerd met uw aankoop Erwin. Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed ontvangen ondanks een verbouwing. Informatievoorziening was duidelijk. Overdag werd ik nog gebeld over de stand van zaken. In de middaguren een SMS'je dat mijn auto gereed was. Werd geholpen door een vriendelijke medewerker."
Beste Ton, Hartelijk dank voor uw bezoek en uw mooie beoordeling over onze service. Wij zijn blij te zien dat u een goede ervaring heeft gehad en alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn droomauto gekocht bij Cis! Wat een leuke, serieuze en vooral geduldige verkoper! Super goed geholpen!"
Beste Yvette, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring bij ons in Alkmaar! Dat u goed geholpen bent en u uw droomauto bij ons heeft gevonden is voor ons heel fijn om te zien. Onze collega heeft graag voor u klaar gestaan. Wij wensen u veel rijplezier en fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Er waren veel foutmeldingen in de elektronica wat een heel grote reparatie nodig maakte. Daardoor was ik enkele weken mijn auto kwijt, wat een flink beroep op mijn creativiteit deed. Nu werkt ie weer prima en kan de auto hopelijk nog een aantal jaren mee. Want voor hetzelfde geld heb ik niet een zo ruime bedrijfsauto en het is nu ook onduidelijk wat het beleid in de nabije toekomst wordt. Dank aan Paul voor zijn geduld en het meedenken. Fijn dat ik een vast aanspreekpunt had zodat men meteen wist waar het om ging."
Beste Gerda, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat we de problemen hebben kunnen oplossen. Mochten wij iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Heel professioneel en zeer goede service."
Beste Hans, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te lezen dat u onze service zo goed heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens onze zoektocht naar een vervangende auto toch even bij Broekhuis Zwaag gekeken. Wederom stond daar een voertuig welke aan onze verwachtingen voldeed. Prijs goed, inruilprijs naar tevredenheid, kortom was de deal snel gesloten. Mede omdat eerdere ervaringen met en bij Broekhuis Zwaag altijd naar tevredenheid zijn afgehandeld kunnen wij niet anders stellen dat Broekhuis Zwaag wederom een pluim verdiend."
Beste Mary en Karel, Hartelijk dank voor jullie bezoek en het delen van de positieve ervaring. Wij zijn blij dat alles naar tevredenheid is geregeld en jullie verwachtingen waar hebben kunnen maken. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Heel vriendelijke medewerkers met hart voor de zaak. Correct in de communicatie. Wachten op de auto kon niet. Om 8.00 uur 's morgens gebracht om 16.45 middag gebeld dat de auto klaar was om opgehaald te worden. Alles werd keurig tot in de puntjes besproken. Omdat het regende en wij met de trein waren en van het station lopend het niet zouden redden de auto tijdig op te halen, mochten we het de volgende dag , zaterdag voor 12.00 uur doen en...... bij wijze van coulance de rekening overmaken. Wat ons echt bij is gebleven is de vriendelijkheid."
Bedankt Miriam voor uw bezoek en fijne review! We zijn erg blij om te zien dat u onze service als goed en vriendelijk heeft mogen ervaren. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben louter deskundigheid ervaren. Een feit deal bij inruilen oude auto en aanschaf nieuwe. Zeer fatsoenlijke en deskundige medewerkers! Een bedrijf waarmee graag terugkomen!"
Beste Johannes, Gefeliciteerd met de aanschaf van uw mooie Volkswagen. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben bijzonder goed geholpen door Dustin Hoffman van Broekhuis Alkmaar. Er werd de tijd genomen voor mijn vragen, afspraken werden nagekomen en ik werd altijd netjes teruggebeld. Ook de ervaring met het afleveren van mijn nieuwe auto was super goed. Er werd echt ruim de tijd voor uitgetrokken en alles werd netjes uitgelegd. Er was zelfs een heerlijke mokkataart van de banketbakker. Ik ben super enthousiast over de service en kijk uit naar de verdere dienstverlening van Broekhuis voor het onderhoud. Ik kan iedereen deze dealer aanbevelen."
Daarom ben ik enthousiast
"Kwam voor een VW T-Cross. Had deze uitvoerig op internet bekeken en reviews gelezen zowel over de auto als over de Fa. Broekhuis. Qua auto was het voor mij de juiste keuze, ook de Fa. broekhuis kwam in de reviews betrouwbaar en vakkundig over. Dus de keus was makkelijk en hebben binnen korte tijd de knoop doorgehakt om de auto te kopen. 4 sterren omdat er altijd ruimte is voor verbetering die ik op dit moment nog niet zie."
Beste Johan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat wij en de auto de juiste keus voor u zijn geweest. Wij wensen u veel mooie kilometers en hopen u de volgende keer weer te zien bij ons in Heemskerk. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijke ontvangst, zorgvuldig onderhoud en fijne begeleiding in het onderhoudsproces. Ik ga weer met veel plezier sturen in mijn mooie Audi A1,"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb kortgeleden een tweedehands VW Up gekocht en ben daarbij zeer vriendelijk en accuraat geholpen in uw filiaal in Schagen. De heer Terpstra heeft voor mij zorgvuldig en goed de afhandeling van de koop geregeld! Ik ben geweldig blij met deze auto en met het feit dat het onderhoud de komende jaren in goede handen is bij u."
Beste Els, Van harte gefeliciteerd met uw mooie Volkswagen Up. Wat fijn om te zien dat u zo blij bent met uw aankoop. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"De auto is geweest voor inspectie beurt. Alles is weer correct afgehandeld. Goede service!"
Bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Alkmaar. We zijn erg blij om te zien dat u onze service als goed heeft ervaren en alles weer correct is afgehandeld. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben louter deskundigheid ervaren. Een feit deal bij inruilen oude auto en aanschaf nieuwe. Zeer fatsoenlijke en deskundige medewerkers! Een bedrijf waarmee graag terugkomen!"
Daarom ben ik enthousiast
"Had een lekke band, maar in tegenstelling tot andere bedrijven had en nam Broekhuis wel de tijd om me te helpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Garage Broekhuis-Schagen heeft bijzonder vriendelijke service en uitstekende monteurs. Ik word snel geholpen en geinformeerd (van te voren) over de kosten."
Beste Margriet, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij hopen u de volgende keer weer te mogen verwelkomen en dan staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen en zelfs contact na het proefrijden hebben wij als prettig ervaren, na de aankoop ook nog belangstelling getoont hoe de auto ervaren word en of er nog vragen ontstaan zijn. Voor ons heel prettig!"
Beste Michael, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring bij ons in Zwaag. Dat u goed geholpen bent is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geholpen."
Beste Michael, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"I had the purchase experience with Cis and it was great! The attention, communication afterwards and all the process were really smooth and as my first car purchase here in the Netherlands I felt really safe and with confidence to give this step further. Thank you for everything!"
Beste Carlos, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat wij u hierbij zo goed hebben kunnen helpen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"De auto is geweest voor inspectie beurt. Alles is weer correct afgehandeld. Goede service!"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima, snel en vriendelijk geholpen door medewerker"
Bedankt voor uw beoordeling! Dat u prima, snel en vriendelijk geholpen bent is voor ons heel fijn om te zien. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en netjes geholpen."
Wij bedanken u voor het invullen van uw ervaring bij ons in Purmerend. We zijn blij om te zien dat u goed en netjes geholpen bent, daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn tevreden met onze elektrische VW. Ziet er als nieuw uit. Prettige verkoper. De auto kreeg meteen een software update en uitgebreide controle. Aan huis afgeleverd, fijne service."
Beste Jan, Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring. Dat u zo tevreden bent met uw Volkswagen doet ons erg goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Het kon niet beter."
Bedankt voor het achterlaten van deze mooie beoordeling. Dat het niet beter kon u uw ervaring prima is bij ons in Zwaag is voor ons heel fijn om te zien! Wij staan bij een volgende bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige baliemedewerker Jeffrey en verder zeer tevreden"
Beste Robert, Hartelijk dank voor uw bezoek! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Jeffrey. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"I had the purchase experience with Cis and it was great! The attention, communication afterwards and all the process were really smooth and as my first car purchase here in the Netherlands I felt really safe and with confidence to give this step further. Thank you for everything!"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto werd zelfs opgehaald voor de deur! Gaf aan dat ik niet aanwezig was en mijn vriendin geen schakel kon rijden dus niet in de leenauto kon. Los van dat! Rijdt de auto ook weer geweldig ! Super tevreden"
Bedankt Mel, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben geholpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend