Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kwam voor een 2de hans auto en toen kwam mijn vrouw met het briljante idee, Waarom kopen wij gewoon geen nieuwe Dus wij naar de verkoper dat was Daan Schilder En die heeft ons heel goed geholpen Als ik vragen had belde hij netjes terug 2 weken later zoals afgesproken kon ik mijn nieuwe polo ophalen Daan belde 3 dagen later of alles nog naar wens was, ik had geen op of aanmerkingen. Ik heb nu 500 km gereden.....blij ei Bedankt Broekhuis schagen !¡"
Daarom ben ik enthousiast
"Wij waren op zoek naar een andere auto en zijn uitgekomen op de Seat Arona. Een occasion van nog geen jaar jong. Fijne onderhandeling gehad met de verkoper. Uiteindelijk de Mii niet ingeruild maar particulier verkocht. Geduldige verkoper niet opdringerig, meedenkend, precies zoals wij het graag zien. Voor herhaling vat baar mochten we er weer aan toe zijn."
Beste Adri, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Aangemeld voor een servicebeurt, van begin tot eind totaal ontzorgd door de professionals van Broekhuis."
Daarom ben ik enthousiast
"Aandacht voor de mens. Positieve benadering. Broekhuis Audi Alkmaar begreep onze wensen en we zijn nu heel blij en tevreden met onze nieuwe auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige baliemedewerker Jeffrey en verder zeer tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"uitstekend geholpen door rik barnhoorn."
Bedankt voor uw beoordeling! Dat u uitstekend bent geholpen door onze collega doet ons goed om te zien. Wanneer u ons weer nodig heeft dan zullen wij voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik niet enthousiast
"Shant nam zowel tijdens de aankoop als tijdens de aflevering de tijd, waarvoor alle lof en dank."
Daarom ben ik enthousiast
"De levertijd van de auto was extreem lang. Desondanks hebben wij regelmatig contact gehad met de verkoper en zijn we goed op de hoogte gehouden over de voortgang. We zijn op dit moment heel blij met de auto na een paar weken."
Beste Arjen, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn om te lezen dat u zo goed op de hoogte bent gehouden door onze collega. Leuk om te lezen dat u zo blij bent met uw nieuwe auto en wensen u nog veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoper neemt de tijd legt alles goed uit en is behulpzaam"
Beste Ton, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u een leuke aflevering heeft gehad. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Al enige tijd op zoek naar een gebruikte Volkswagen Tiguan viel ons oog op een mooi exemplaar bij Broekhuis Zwaag. Contact opgenomen met Edo, direct reactie gehad inclusief een mooi bod op onze eigen auto en dus een afspraak voor een proefrit. Alles stond klaar bij aankomst, fijne ontvangst. Na de proefrit een en ander doorgesproken en de koop was gesloten. Ook over de afhandeling zeer tevreden, alles wat we hebben doorgesproken is precies zo gedaan inclusief aflevering aan huis door een zeer vriendelijke meneer. Dank voor de service!"
Beste Erwin, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles gedurende het verkoopproces naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"uitstekend geholpen door rik barnhoorn."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed ontvangen Aanvullende wensen zijn positief ontvangen en netjes opgepakt en uitgevoerd. Auto is keurig overgedragen, duidelijke uitleg van alle functies en opties."
Bedankt Mike, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"De servicebeurt werd keurig (ruim) binnen de afgesproken tijd uitgevoerd. Omdat ik niet in de buurt woon en er op wilde wachten ben ik daar heel blij mee. Kon lekker op tijd weer naar huis!"
Beste Kors Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen zodat u lekker op tijd weer naar huis kon. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was op zoek naar een nieuwe auto en ben goed geadviseerd en geholpen."
Beste Dirk, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Na eerste afspraak te hebben afgezegd zonder problemen, en meteen nieuwe afspraak gemaakt. Werd zeer snel geholpen en zonder van dit of dat moet er gebeuren wat bij ander garage's wel het geval was. Uiteindelijk goede service en tot de volgende keer."
Beste Ruud, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn goed en vakkundig geholpen dor Jeroen. Veel vakkennis en nam de tijd om onze vragen te beantwoorden."
Beste Ilona, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring tot nu toe met Broekhuis. Kennismaking met de verkoop afdeling heb ik als zeer goed ervaren. We hebben van een mooie actie gebruik kunnen maken. De verkoper, hebben we als zeer positief, open en eerlijk ervaren. Na een weekend en een rit naar het werk met de Enyaq tot nu toe zeer tevreden. Tot nu toe zeer positief dus."
Beste Jeroen, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent gedurende de verkoop. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Geen gedag bij binnenkomst, service adviseur was in gesprek met collega. Intakegesprek was naar verwachting. Afgesproken dat ik gebeld zou worden wanneer de auto klaar zou zijn, dit is niet gebeurd. in de plaats daarvan een sms om 16.50 uur. Toen ik om 17.15 uur aankwam was er niemand meer om mij te woord te staan. Sleutels gekregen van een verkoper, die mij verder niets kon vertellen. Prima dat je om 17.00 uur naar huis wil, maar ik adviseer om in deze gevallen de klanten te bellen en persoonlijk te informeren. Ter meer ik best wel wat bijzonderheden heb genoemd. Wederom geen goede ervaring bij Broekhuis Alkmaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe VW Polo gekocht in februari, wel even op moeten wachten, maar in Oktober was het zover. Steeds goed op de hoogte gehouden door de verkopers van Broekhuis. Leuke aflevering gehad, die hadden we ook met de VW id3, dat was voor ons ook de reden om de Polo bij hun te kopen. Ondanks dat het een grote organisatie is werden we gewoon goed geholpen. Zou mijn volgende auto’s zo weer bij broekhuis in Zwaag kopen."
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Werd correct geholpen"
Beste Jeanette, Dank u wel voor het delen van uw positie ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was eigenlijk op zoek naar een occasion. Maar door een mooie korting op de prijs werd het een nieuwe. Ik had nog niet precies voor ogen welke uitvoering ik wilde. De heer Bos begeleidde mij erg goed bij het maken van de juiste keuze. De auto was op voorraad dus een week later stond hij al klaar. Nu, een week later zeer tevreden met de aankoop. Kreeg ook een mattenset en een volle tank cadeau. Een prima ervaring !"
Beste Peter, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent gedurende het verkoopproces. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Op een ID 5 uit de voorraad werd een mooi aanbod gedaan. Ook de geboden inruilprijs was fair en beter dan bij enkele andere dealers. Binnen 10 dagen werd de auto uitgeleverd met een duidelijke uitleg. Zeer plezierig zaken doen zo!"
Beste Frans, Allereerst feliciteren wij u met de aanschaf van uw auto! We zijn blij u te hebben mogen voorzien van een soepele en snelle afwikkeling. Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar. Fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Kreeg al meteen een fijne belofte omdat er door julie een fout was gemaakt vonden juliie zelf en die is heel snel waargemaakt Ik was met dat bedrag heel blij.Ben door de verkoper heel fijn en goed en met veel begrip voor mijn situatieDie hij in een eerder gesprek van een vriend van mij had gehoord.Wist ik niet.Maar daardoor denk ik waren zijn gesprek en houding met mij als met een eerlijke vriend.Ben ontzettend blij met de auto ID3 die ik bij hem heb gekocht. Wim."
Beste Wim, Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat u heel fijn en goed geholpen bent, met begrip voor uw situatie. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij graag weer voor u klaar staan. Fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Goed ontvangen Aanvullende wensen zijn positief ontvangen en netjes opgepakt en uitgevoerd. Auto is keurig overgedragen, duidelijke uitleg van alle functies en opties."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen door Tim de Ruyter."
Hartelijk dank voor het invullen van deze mooie beoordeling. Wat fijn dat u goed geholpen bent door onze collega en u onze service als uitstekend omschrijft! Graag staan wij de volgende keer weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gezien op de site , afspraak gemaakt met Niels na telefonisch contact afspraak gemaakt. Proefrit gemaakt onverwacht binnen gelopen werd meteen geholpen ⭐️⭐️⭐️. Ook bij aflevering werd alles nog uitgelegd. Dus tevreden de weg op."
Beste Willem, Bedankt voor uw beoordeling! Dat u zo goed geholpen bent door onze collega en alles volgens afspraak is verlopen is voor ons erg fijn om te zien. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies en duidelijke info"
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Wat fijn dat wij u hebben voorzien van goed advies en u heel erg blij bent met uw Volkswagen ID.3! Wij wensen u veel rijplezier en fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"De auto werd gehaald en gebracht voor een servicebeurt. En de afspraken werden keurig uitgevoerd De aflevering was keurig verzorgd. De auto was gewassen en uitgezogen. Toppie allemaal"
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn erg blij om te zien dat u heel tevreden bent. De volgende keer staan wij weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Medewerker aan balie was erg traag, veel gegevens nodig die traag kwamen. Matige voorlichting."
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd zeer vriendelijk geholpen. Al bij mijn binnenkomst, wordt ik meteen vriendelijk te woord gestaan. En meteen geholpen. Van mij krijgt het personeel een 10 als cijfer."
Bedankt Herman, voor het delen van uw positieve ervaring! Dat u onze service in één zin als geweldig ervaart doet ons erg goed. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaring. Ben op een fijne manier geholpen"
Bedankt voor uw bezoek en uw beoordeling! Dat u op een fijne manier geholpen bent is voor ons goed om te zien! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes te woord gestaan. Onderhoud keurig verricht."
Bedankt Patrick, voor uw beoordeling! We zijn blij om te zien dat alles keurig conform afspraak voor u is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd netjes ontvangen door vriendelijke medewerkers en altijd een bakkie koffie ."
Beste Peter, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Heemskerk. Wat fijn dat u altijd netjes en vriendelijke wordt ontvangen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"we kregen goede uitleg over allerlei facetten die bij elektrisch rijden bleken te horen..."
Beste Annemarie, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat u goed bent voorzien van de informatie over elektrisch rijden. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"prettig geholpen"
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo prettig bent geholpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Kreeg al meteen een fijne belofte omdat er door julie een fout was gemaakt vonden juliie zelf en die is heel snel waargemaakt Ik was met dat bedrag heel blij.Ben door de verkoper heel fijn en goed en met veel begrip voor mijn situatieDie hij in een eerder gesprek van een vriend van mij had gehoord.Wist ik niet.Maar daardoor denk ik waren zijn gesprek en houding met mij als met een eerlijke vriend.Ben ontzettend blij met de auto ID3 die ik bij hem heb gekocht. Wim."
Daarom ben ik enthousiast
"Het verhaal van de verkoper Ralph was duidelijk en uitgebreid. We lieten de auto voor de zekerheid nog ff goed nalopen bij Broekhuis zelf, dit duurde alleen naar ons inziens iwts te lang, namelijk 2 weken. Hebben de auto gekocht op vrijdag 15 september en konden hem pas op 25 september ophalen. Hij was voor onze zoon dus je begrijpt wel dat dit dan erg lang duurt. We hadden een storing in het dashboard staan, heb broekhuis gebeld en zou later terug gebeld worden op die dag, dit is niet gebeurd. Ik heb terug gebeld smiddag net voor sluiting maar de monteur was al naar huis, ik zou de volgende ochtend worden gebeld, dit is ook niet gebeurd.. Kammeraad is ook monteur en heeft dit toen geregeld. Dit kan denk ik wel een stuk beter."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed en vriendelijk personeel"
Bedankt Jeffrey, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zulke mooie woorden over heeft voor onze collega's. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Shant heeft ons heel goed geholpen met alles keuzes. Door de bomen zag ik het bos niet meer, maar hij heeft ons meer dan geweldig geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Joost de verkoper. Hii maakte het verschil. Ik ben een tevreden koper. Doe hem de groeten van ons."
Van harte gefeliciteerd met jullie aankoop! Wat fijn dat jullie zo goed geholpen zijn door Daan. Wij wensen u verder nog veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen