Reviews van onze klanten

Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.

Complimenten en een kritische noot

Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.

9,0 gemiddeld
132 reviews
10

Daarom ben ik enthousiast

"Degelijke service "

"Prima communicatie duidelijke afspraken en een prima service."

10-09-2024 | S. R. Van Der Velde, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

5

Daarom ben ik niet enthousiast

"Het kan en moet echt beter!"

"Om verwarring te voorkomen ga ik dezelfde feedback geven aan Volvo Cars. Ik heb ook een vragenformulier van hun ontvangen. Eigenlijk ben ik niet tevreden over de aflevering. Zoals standaard staat de auto klaar onder een mooi doek en glimt de XC60 als nieuw op de dag van ophalen. Maar we hebben ook een aantal afspraken gemaakt die NIET zijn uitgevoerd. Er zou een paneel van een achterdeur vervangen worden. Deze was wel binnen, maar niet gemonteerd. Lakstift niet aanwezig, lakschade is niet bijgewerkt. Althans niet op de plekken waar ik lakschade heb gezien tijdens de proefrit en aankoop. Deurrubbers achter zitten 'los'. Zouden ze naar kijken. Zitten nog steeds los. Tja daar sta je dan in Assen vanuit Apeldoorn. Alles is op te lossen, maar...........Want er moet een afspraak gemaakt worden om de auto op te halen vanuit Assen naar Apeldoorn én weer terug. Voor alles een oplossing, maar had anders gekund en gemoeten. Volgens mij is een simpele checklist maken tijdens de verkoop en deze samen met de afdeling Service/planning controleren. Volgens mij is dit voor beide partijen niet prettig vanwege extra kosten en tijd. Om te voorkomen dat gemaakte afspraken wederom niet worden nagekomen, mail ik de verkoper met deze afspraken en een aanvullende vraag. Tot op heden geen reactie. Wellicht op vakantie, maar dan verwacht ik een out-of-office reply. Het kan en moet echt beter!"

04-09-2024 | Wouter, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Wouter, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en een fijn gesprek gehad. Nogmaals ons excuus voor dit ongemak. Wij doen ons best om dit netjes voor u op te lossen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer correct geholpen"

"We kwamen binnen en werden verwelkomt met een kopje koffie.We zijn tot een deal gekomen en hebben een Volvo EX 30 gekocht. De levering duurde 10 maanden, maar de prijs bleef hetzelfde. Bij de aflevering werd duidelijke uitleg gegeven en de verkoper had alle tijd voor ons. Klasse!!!"

03-09-2024 | Thijs, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Thijs, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Fijn dat u vanaf het eerste contactmoment tot aan de aflevering zo goed geholpen bent. Hoop dat het lange wachten op uw mooie EX30 de moeite waard is geweest. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot te volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Fijne ervaring en goeie service !!!"

"Volvo XC40, 2.0 AWD T5 R-Design Na een korte zoektocht bij Broekhuis heb ik op de site bij Broekhuis Assen de auto gevonden waar ik naar op zoek was. Via internet een inruilverzoek gedaan, waarna ik een mooi aanbod kreeg op mijn oude Volvo. Afspraak gemaakt voor een proefrit, en 's morgens vroeg vanuit Almere richting Assen gereden. Na een proefrit gemaakt te hebben, heb ik de auto goed bekeken en daarbij kwamen wat aandachtspunten tevoorschijn, die na overleg zouden worden opgepakt. Zelf had ik ook nog wat verzoekjes om de auto naar mijn smaak te maken, (zwart gespoten velgen, letters en typeaanduiding in de blauwe kleur van de auto, Polestar-tuning en nog wat dingetjes) die netjes zijn uitgevoerd. Bij het ophalen stond de auto gepoetst onder een kleed, en na de onthulling is er uitgebreid de tijd genomen om alles uit te leggen door verkoopadviseur Hans Last. De nazorg is tot nu toe ook erg prettig. Nadat ik nog wat puntjes opmerkte die eerder niet naar voren waren gekomen, is dat direct opgepakt en in gang gezet om op te lossen en na te bestellen. Prima service !! Zijn er dan geen minpunten? Zeker wel, maar niet noemenswaardig om hier te vermelden. We zijn allemaal mensen, en mensen vergeten nou eenmaal wel eens wat.... Ik hoop lang in deze auto te kunnen rijden, en anders weet ik waar ik heen moet voor goed advies en een goede service. Ik geef Broekhuis Assen / Hans Last, een 9+ Remco."

02-08-2024 | Remco, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Remco, Allereerst willen wij u feliciteren met uw aankoop! Dat u het proces zo goed heeft ervaren, doet ons goed te zien. Wij hopen ook dat u lang zal genieten van de mooie XC40 en wensen u nog veel rijplezier toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Alles was prima geregeld."

"Afspraak maken en later iets verzetten ging prima. Onderhoud is voorgeschreven en weet je van te voren wat de rekening wordt. Dat valt altijd tegen. Niet ingecalculeerde bandreparatie ook wel gelijk uitgevoerd. Thee en fruit beschikbaar. ."

19-07-2024 | Harm Ritsema, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Harm, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prima en persoonlijke service!"

"Aangenaam en persoonlijk gesprek met vlotte verkoper. Echte aandacht voor ons als koper."

08-07-2024 | Karin , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Karin, Bedankt voor uw review en mooie compliment voor onze collega! We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent over onze service. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige service en vriendelijke hulp"

"Koen heeft me zeer prettig geholpen tijdens de aankoop van mijn Volvo. Van het eerste gesprek, 2 x proefrit tot en met de aflevering is mij zeer prettig bevallen"

01-07-2024 | Martin, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Martin, voor deze mooie review en complimenten voor onze collega. Dat de afspraken naar volle tevredenheid zijn verlopen is voor ons fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Gelukkig staat hier de mens nog centraal"

"Na een buitengewoon plezierig gesprek konden we vlot zaken doen. We werden als mens behandeld. Verkoper Koen luistert goed naar onze wensen, zodat we het uiteindelijk eens werden. We werden telefonisch op de hoogte gehouden van de gang van zaken en geplande afname. Op dezelfde vriendelijke manier hebben we onze Volvo XC40 in jeansblauw in ontvangst mogen nemen. Uitvoerige uitleg over het bedienen van de auto was niet teveel gevraagd. Vanaf het uitrijden uit de showroom geen enkele spijt van onze aankoop. Kortom Broekhuis Assen is een hartelijk autobedrijf waar je in alle rust goed zaken kunt doen."

29-05-2024 | Fred, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Hartelijk bedankt Fred, voor uw review en mooie beoordeling. Het doet ons erg goed om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor u is verlopen bij ons op de vestiging. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar. Fijne kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geheel naar wens"

"Goed ingelicht over de inhoud van de beurt van de auto en de te verwachten kosten. Vriendelijk ontvangst. Ik kreeg zelfs de gelegenheid om tijdens het onderhoud in een aparte ruimte met mijn laptop te kunnen werken."

28-05-2024 | Marjan, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Marjan, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Assen. Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer tevreden en correct behandeld als klant"

"De afspraak op tijd gedaan. Zeer welkom als klant. Auto zelfs gewassen na de service beurd."

28-05-2024 | Marten Martens, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij om te zien dat u zeer tevreden bent over de service die wij aanbieden en u na de afspraak met een gewassen auto weer op weg kon! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima dealer met goede service"

"Fijne en mooie met vele opties uitgevoerde auto gekocht. Voor mij een prima deal met aanschafprijs en de inruil. Aardige, flexibele en behulpzame verkoper die veel technische zaken van het merk weet. Op mijn verzoek was een snelle aflevering mogelijk. Enkele punten waren door tijdgebrek nog niet helemaal op orde maar worden over enige tijd afgehandeld. Kortom: ik ben zeer tevreden over Broekhuis VOLVO Assen."

08-05-2024 | Hans, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Hans, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Prijs kwaliteit"

"Super geholpen, tijdens de afspraak stond de auto in showroom klaar. Auto thuis afgeleverd gekregen en volgens afspraak in orde gemaakt. Kortom erg goede ervaring."

18-04-2024 | T Huijbers , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Gefeliciteerd met uw aankoop en bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed en professioneel personeel"

"Goede ontvangst, vriendelijk en kundig."

15-04-2024 | José , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt José, voor deze mooie woorden! Het ontvangen van deze complimenten doet ons erg goed. Graag tot de volgende keer bij ons in Assen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Door verkoopadviseur dhr. Last prima geholpen"

"Goed"

09-04-2024 | EM, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw positieve beoordeling en wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top garage!! "

"Professionele garage met superservice! Leenauto meegkregen. Door persoonlijke omstandigheden gevraagd of leenauto later mocht inleveren. En dat kon gewoon! Superservice vind ik dat!!"

05-04-2024 | Mina , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Mina, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn om te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Bij het volgende bezoek staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service"

"Vriendelijk ontvangen aan de balie. Auto prima service beurt gekregen"

22-02-2024 | Adriaan, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Adriaan, voor uw bezoek en deze mooie beoordeling. Dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen bij ons op de vestiging doet ons goed om te zien. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Gewoon goed!"

"Al een tijdje op zoek naar een jonge occasion van Volvo met een specifiek optiepakket. Uiteindelijk stond er een mooie wagen met goede prijs in Assen. Het was even rijden uit Almere maar zeker de moeite waard. Uiteindelijk een veel betere prijs gekregen voor mijn oude auto dan in midden Nederland. Behulpzame verkoper die meedenkt en uiteindelijk een prachtige combinatie heeft gemaakt met grote wielen. Toen bleek dat hiervoor de spatborden verbreed moesten worden is dit kosten loos op de auto gezet. Auto was leuk verpakt onder een kleed bij afhalen. Prima service. Kan aanraden om hier zaken te doen."

08-02-2024 | Jeroen, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jeroen, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het is voor ons heel fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen en u Broekhuis aanraadt! Wij hebben met plezier voor u klaargestaan. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Wederom prettig onderhandeld over de aankoop van een nieuwe Volvo"

"Zoek je een nieuwe of gebruikte Volvo dan kan ik je Broekhuis Assen van harte aan bevelen. Vriendelijke medewerkers waar je op een correcte wijze zaken mee kan doen. Niet alleen tijdens de verkoop maar waar je ook daarna met al je vragen terecht kan."

11-01-2024 | Jan Smit, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij danken u vriendelijk voor uw aanbeveling. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Duidelijk en degelijk"

"Betrouwbaar en accuraat"

07-01-2024 | Henk, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Henk, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent over onze service. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

8

Daarom ben ik enthousiast

"Prima! "

"Goede service en vriendelijk personeel"

03-01-2024 | Stephan , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Stephan, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Aflevering auto met veel persoonlijke aandacht."

"Heel goede aflevering van de gekochte auto. De verkoper nam veel tijd voor ons. De auto werd spectaculair onthuld en daarna kregen we een uitgebreide uitleg over de functionaliteiten."

05-12-2023 | Nicole, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Nicole, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u een hele goede ervaring heeft gehad gedurende de aflevering. Wij wensen u veel prettige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Vriendelijke service"

"Zeer goed geholpen bij aanschaf nieuwe auto, komt afspraken na. Zeer tevreden."

21-11-2023 | Remko, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Remko, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Enthousiast en deskundig"

"medewerkers zijn enthousiast, hebben kennis van zaken, duidelijk in uitleg, er heerst een ontspannen sfeer, kortom goede ervaring gehad tijdens aankoop auto"

24-10-2023 | Jan, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Jan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop. Wij zijn blij te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Zeer goede Volvo dealer!"

"Aankooptraject uitstekend en zeer vriendelijk begeleid door Hans. Deal was snel gesloten. Afspraken worden goed nagekomen. Nieuwe Volvo had af fabriek nog een issue wat door de werkplaats zeer serieus werd opgepakt. Ben ervan overtuigd dat dit ook goed gaat komen. Vriendelijke medewerkers en lekkere koffie."

12-10-2023 | Carel, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Carel, Bedankt voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Wij zijn u graag de volgende keer en zal de koffie voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Het lange wachten beloond! "

"Ruim negen maanden wachten op de levering van je nieuwe Volvo XC 40 Recharge is erg lang. Als je dan eindelijk de sleutels in handen krijgt, is dat geweldig. Zeker door de manier waarop verkoopadviseur Hans Last er een feestje van maakte. Alle tijd voor de onthulling van de auto en de uitleg van de werking van de diverse systemen in de auto. Klasse!"

05-10-2023 | Ruud Vriese , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Ruud, Van harte gefeliciteerd met uw mooie XC 40. Wat fijn dat u na het lange wachten de aflevering als een feestje heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

6

Daarom ben ik niet enthousiast

"Ontbreken van de puntjes op de I en controle van eigen diensten"

"Mijn eerst ervaring, proefrit en verkoopgesprek waren erg positief. Wel al bij zowel proefrit als tijdens aflevering aangegeven dat het acculampje brandt. Dit zou vanzelf weggaan na rijden, nu ben ik bekend met hoe dat werkt dus met een goed gevoel de auto meegenomen waarbij mij al wel opviel dat de chromen onderdelen vergeten waren te poetsen. Kan gebeuren en wilde ik niet te moeilijk over doen. De volgende dag wil ik de auto starten, maar doet die niets. ANWB erbij die aangaven dat de accu kapot was en nog maar 25% capaciteit had. Gevolg was dat ik mijn afspraken van de zaterdag kon cancelen hele zaterdag weg was en ik richting Assen kon rijden voor een leenauto. Slordig, maar nog steeds wel zoiets van kan gebeuren. Maandag auto weer terug, maar met vetvlekken op de motorkap van het vervangen van de accu, toch wel beetje balen bij en net afgeleverde auto met afleverpakket waaronder poetsen. Al na een aantal dagen constateerde ik een ijzerschurend geluid, regelmatig moeilijk schakelen in de vijfde versnelling en nog wat kleine puntjes. Eerst naar Groningen, maar daar mochten ze het vanwege een uitgebreide analyse niet uitvoeren waardoor ik alweer naar Assen moest. Wel weer een leenauto, en een aantal dagen later de auto weer helemaal klaar. Gisteren de auto opgehaald omdat die klaar was, maar toen ik de snelweg opdraaide en doorschakelde naar de zesde versnelling kwam lukte dit nagenoeg niet. Terug naar Assen, medewerker mee laten rijden en hij constateerde hetzelfde. Auto weer achter moeten laten en voor niets naar Assen gereden. Ik zou het vanzelfsprekend vinden dat als er inmiddels al zo’n geschiedenis is in een korte tijd er iets van een ‘dubbelcheck’ plaat zou vinden. Vandaag vrijdag de auto weer terug en alles lijkt op dit moment weer goed te zijn. Toch is de glans en het vertrouwen er wel enigszins af. Vooral omdat ik de auto nog geen maand in bezit heb."

29-09-2023 | Scholte , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste heer Scholte, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om deze ervaring te bespreken, bedankt voor dit gesprek. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen om uw vertrouwen terug te winnen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Heel goed en professioneel geholpen"

"Klantvriendelijke medewerkers en een professionele service. Zeer tevreden."

15-08-2023 | Erwin, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Erwin, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat u onze service zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Xc90 beurt gehad, prima uitgevoerd , auto schoon afgeleverd"

"Ben goed tevreden. Een klein dingetje: in plaats van een sms je dat de auto klaar is zou ik liever gebeld worden. Ik zit( wellicht ben ik uitzondering) niet de hele dag op mijn telefoon, maar als ik gebeld wordt neem ik wel op of bel terug"

08-08-2023 | Johsn, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Johan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat u tevreden bent met het onderhoud en de service. Bedankt voor de terugkoppeling over de contactwijze, wij zullen dit meenemen voor de volgende keer. Graag tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed maar minder vertrouwen hoe dit wordt opgelost"

"De aankoop van de auto ging goed. Als ik dan veel geld uitgeef en een behoorlijk bedrag betaal voor aflevering vind ik het heel jammer dat ik in de eerste week al twee liter olie moet bijvullen. Dit geeft mij het gevoel dat de beurt die de auto krijgt bij afleveren niet of niet volledig is gedaan. Brorkhuis heeft netjes de auto opgehaald en gerepareerd. Zij vonden het ook heel vervelend en hebben er alles eraan gedaan om de auto weer goed voor elkaar te krijgen."

02-08-2023 | Ko, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

10

Daarom ben ik enthousiast

"Top service van een topverkoper"

"Luisteren naar de wens vd klant en service gericht de wens vervullen."

31-07-2023 | Pim, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Pim, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

9

Daarom ben ik enthousiast

"Goed"

"Niks op aan te merken"

26-07-2023 | A, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Een goed gevoel"

"Na lang zoeken werd het een xc40. Een mooie auto met trekkracht en pit en dat volledig elektrisch."

25-07-2023 | Pieter , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor deze mooie beoordeling! Dat u naar lang zoeken uw Volvo CX40 bij ons heeft gevonden daar zijn wij erg blij mee en hebben u dan ook graag geholpen! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Wanneer u ons nodig heeft dan zullen wij voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed, snel en op tijd"

"Auto volgens afspraak om 8 uur gebracht voor jaarlijkse onderhoudsbeurt. Kon er op blijven wachten. Om 9 uur gereed. Mijn eerste ervaringen met Volvo zijn goed."

25-07-2023 | D.J Lesman, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat uw eerste ervaringen met Volvo goed zijn. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Geweldige service, klantgerichtheid overleg vooraf en tijdens diagnose bespreking met de monteur."

"Geweldige mooie en zeer ruim opgezette showroom, receptie overzichtelijk ingedeeld. Zeer tevreden na een onderhoudsbeurt, Aardige en zeer vriendelijk personeel."

03-07-2023 | Ben, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Ben! Voor het achterlaten van deze mooie beoordeling. Daar doen we het voor! De volgende keer staan we graag weer voor u klaar! Vriendelijke groeten, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"vriendelijk behulpzaam personeel"

"Hans Last heeft ons heel fijn geholpen. Nam echt de tijd voor ons en heeft de auto keurig afgeleverd en alles duidelijk uitgelegd"

22-06-2023 | Martin, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Martin, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service en vriendelijk personeel "

"Nemen de tijd voor je en je auto, En de werkzaamheden worden vakkundig uitgevoerd"

20-06-2023 | Frits, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

10

Daarom ben ik enthousiast

"Goed geholpen "

"Goede tips over ontdekte zaken die nog onder de Bovaggarantie vallen."

12-06-2023 | Bert Hinsenveld, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

8

Daarom ben ik enthousiast

"De nieuwe XC 40 Recharge bevalt goed"

"De nieuwe XC40 bevalt ons goed. Mooie auto en fijn om in te rijden. Het acciradius is wel een tegenvaller. In de reclame wordt gesproken over tot wel 572 km, uiteraard in de meest gunstige omstandigheid. Echter bij een gemiddelde snelheid van nog geen 80 km per uur meteen top van rond de 100 km, komen we met een volle accu (100% geladen) niet verder dan 350 km."

06-06-2023 | Roelof, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Roelof, voor uw beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij wensen u veilige kilometers toen en veel rijplezier. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

7

Daarom ben ik enthousiast

"Goede service"

"Goede service. Helaas administratief iets minder. Mijn gegevens oa mobielnummer niet in alle geledingen goed geregistreerd, waardoor mijn dochter (toen in Amerika met 8 uur tijdsverschil) wakker gebeld is dat mijn auto klaar was. Klein foutje, maar wel hinderlijk."

05-06-2023 | Willemijn , | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Beste Willemijn, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Uw feedback is heel waardevol voor ons en nemen dit mee voor de toekomst. Wij zullen de volgende keer graag weer voor u klaar staan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

8

Daarom ben ik enthousiast

"prettig, persoonlijk, deskundig"

"Het contact rond de inruil van onze XC 60 en de aankoop van de XC 40 verliep op een plezierige manier. We werden goed geïnformeerd over de te kopen auto. Bij de aflevering was er alle tijd en gelegenheid om daarmee kennis te maken."

25-05-2023 | Reinder van der Molen, | Broekhuis Assen | Review via klantenvertellen.nl

Reactie van Broekhuis

Bedankt Reinder, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilig kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen

Goedendag, heeft u een vraag? Wij helpen u zo snel mogelijk verder.
WhatsApp Chat starten Bel ons 0341 - 751 187 Bekijk klantenservice pagina
Filteren