Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Als je naar Broekhuis Heemskerk gaat krijgt je auto die zorg die het nodig heeft. Er vindt op dat moment een goed wisselwerking plaats gericht op herstel van de auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn nieuwe autotje gekocht….. zo onwijs blij met de auto! En geholpen door de beste mensen!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeerklantvriendelijk en met alles werd ik geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"De communicatie over de noodzakelijke uitvoering van het uitgebreide onderhoud was correct"
Daarom ben ik enthousiast
"Tevreden over inruil oude auto’s en aanschaf (bijna nieuwe) auto. Aardige, kundige verkoper (Maarten)"
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper van Broekhuis de hr M.branco de sousa heeft ons heel goed geholpen en nam alle tijd voor de uitleg."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis enkhuizen heeft de service hoog in het vaandel en lost alle problemen of vragen naar volle tevredenheid op. In vergelijking met andere dealers behoren zij tot de meest excellente categorie."
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle service, wordt goed geluisterd naar de mankementen van de auto. Communicatie correct en tijdig."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima garage. 1 minpuntje of onwetendheid van mij. Je word om 9:30 gebeld met het verhaal wat ze aan je auto gaan doen. En dan is hij pas om 17:30 klaar. Lijkt mij wat lang. Er word dus niet continu aan een auto gewerkt. Maargoed dat is een kleinigheidje, mischien iets meer communicatie wat betreft de tijdsduur."
Beste Michel, Bedankt voor uw feedback. Mocht u meer informatie willen hebben betreft de tijd van contact en tijd dat de auto gereed staat dan horen wij het graag. Wij zullen u dan uitleggen hoe het proces verloopt in de werkplaats vanaf de moment dat de auto gebracht is tot ophalen. Graag tot een volgend bezoek bij ons op de vestiging! Met vriendelijke groet, Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Autobeurt viel onder het servicecontract hierdoor kosteloos Auto was als service door de wasstraat geweest. Het deukje in de nummerplaat was, zonder te vragen, eruit gehaald en dat vond ik echt leuk want dat deukje was net als een puist op je gezicht, ‘het maakt ‘m toch minder mooi’."
Daarom ben ik enthousiast
"Het bedrijf wilt achter de auto’s staan die zij verkopen, als zij er ergens 1 ophalen en hij voldoet niet aan de eerder aangegeven foto’s/ bekende schades, dan nemen zij hem niet mee en vertellen zij dit eerlijk aan de klant. Erg fijn, zij zijn de expert en willen gewoon kwaliteit leveren aan klant. Top, want t is en blijft een hele uitgave, voor iedere koper."
Daarom ben ik enthousiast
"Probleem word wel opgepakt maar slecht gerepareerd. Te makkelijk / matig beoordeeld door de monteur."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer blij met onze prachtige nieuwe auto (VW Tiguan). Heel goede service, we konden een proefrit aan huis maken wegens onze privé situatie en de auto werd aan huis geleverd. Ook een lekkere taart en een kerstbrood cadeau gekregen. Alles netjes geleverd, de nieuwe auto staat te stralen op de parkeerplaats. Ook nette inruilprijs gekregen voor onze vorige auto. Kortom, zeer tevreden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Onze erkentelijkheid voor de uitvoering en zeer goede samenwerking."
Daarom ben ik enthousiast
"geweldig bij aankoop van onze Skoda Karoq goede uitleg. de auto thuis afgeleverd kan niet beter! alleen de auto stond op winterbanden dat snap ik niet helemaal toen gevraagd of er ook zomerbanden zijn enof we ze kunnen omwisselen. maar daar geen reactie op gekregen. wacht het nog wel even af. vriendelijke groet Gerard Rietveld."
Daarom ben ik enthousiast
"geweldig bij aankoop van onze Skoda Karoq goede uitleg. de auto thuis afgeleverd kan niet beter! alleen de auto stond op winterbanden dat snap ik niet helemaal toen gevraagd of er ook zomerbanden zijn enof we ze kunnen omwisselen. maar daar geen reactie op gekregen. wacht het nog wel even af. vriendelijke groet Gerard Rietveld."
Daarom ben ik enthousiast
"geweldig bij aankoop van onze Skoda Karoq goede uitleg. de auto thuis afgeleverd kan niet beter! alleen de auto stond op winterbanden dat snap ik niet helemaal toen gevraagd of er ook zomerbanden zijn enof we ze kunnen omwisselen. maar daar geen reactie op gekregen. wacht het nog wel even af. vriendelijke groet Gerard Rietveld."
Daarom ben ik enthousiast
"geweldig bij aankoop van onze Skoda Karoq goede uitleg. de auto thuis afgeleverd kan niet beter! alleen de auto stond op winterbanden dat snap ik niet helemaal toen gevraagd of er ook zomerbanden zijn enof we ze kunnen omwisselen. maar daar geen reactie op gekregen. wacht het nog wel even af. vriendelijke groet Gerard Rietveld."
Daarom ben ik enthousiast
"geweldig bij aankoop van onze Skoda Karoq goede uitleg. de auto thuis afgeleverd kan niet beter! alleen de auto stond op winterbanden dat snap ik niet helemaal toen gevraagd of er ook zomerbanden zijn enof we ze kunnen omwisselen. maar daar geen reactie op gekregen. wacht het nog wel even af. vriendelijke groet Gerard Rietveld."
Daarom ben ik enthousiast
"geweldig bij aankoop van onze Skoda Karoq goede uitleg. de auto thuis afgeleverd kan niet beter! alleen de auto stond op winterbanden dat snap ik niet helemaal toen gevraagd of er ook zomerbanden zijn enof we ze kunnen omwisselen. maar daar geen reactie op gekregen. wacht het nog wel even af. vriendelijke groet Gerard Rietveld."
Daarom ben ik enthousiast
"goede afspraken en een duidelijke uitleg over werkzaamheden en de kosten"
Daarom ben ik enthousiast
"goede afspraken en een duidelijke uitleg over werkzaamheden en de kosten"
Daarom ben ik enthousiast
"goede afspraken en een duidelijke uitleg over werkzaamheden en de kosten"
Daarom ben ik enthousiast
"goed en betrouwbaar advies en prima service"
Daarom ben ik enthousiast
"hallo wij hebben een prachtige Skoda Karoq gekocht bij Broekhuis Schagen alles prima een goede inruilprijs voor mijn Fabia gekregen. alleen was er iets waar ik niet zo blij mee ben namelijk er bleken winterbanden onder te zitten. dus ik had de vraag gesteld waar de zomerbanden zijn. en misschien ook wel de velgen er zitten nou gewoon wiel doppen op. dus heb ik het idee dat er nog velgen moeten zijn met zomerbanden. nou heb ik daar een mail over gestuurd naar de garage . nog geen reactie maar het kan nog ? want anders gaat het ons weer aardig wat kosten. verder erg blij met onze auto."
Daarom ben ik enthousiast
"hallo wij hebben een prachtige Skoda Karoq gekocht bij Broekhuis Schagen alles prima een goede inruilprijs voor mijn Fabia gekregen. alleen was er iets waar ik niet zo blij mee ben namelijk er bleken winterbanden onder te zitten. dus ik had de vraag gesteld waar de zomerbanden zijn. en misschien ook wel de velgen er zitten nou gewoon wiel doppen op. dus heb ik het idee dat er nog velgen moeten zijn met zomerbanden. nou heb ik daar een mail over gestuurd naar de garage . nog geen reactie maar het kan nog ? want anders gaat het ons weer aardig wat kosten. verder erg blij met onze auto."
Daarom ben ik enthousiast
"hallo wij hebben een prachtige Skoda Karoq gekocht bij Broekhuis Schagen alles prima een goede inruilprijs voor mijn Fabia gekregen. alleen was er iets waar ik niet zo blij mee ben namelijk er bleken winterbanden onder te zitten. dus ik had de vraag gesteld waar de zomerbanden zijn. en misschien ook wel de velgen er zitten nou gewoon wiel doppen op. dus heb ik het idee dat er nog velgen moeten zijn met zomerbanden. nou heb ik daar een mail over gestuurd naar de garage . nog geen reactie maar het kan nog ? want anders gaat het ons weer aardig wat kosten. verder erg blij met onze auto."
Daarom ben ik enthousiast
"hallo wij hebben een prachtige Skoda Karoq gekocht bij Broekhuis Schagen alles prima een goede inruilprijs voor mijn Fabia gekregen. alleen was er iets waar ik niet zo blij mee ben namelijk er bleken winterbanden onder te zitten. dus ik had de vraag gesteld waar de zomerbanden zijn. en misschien ook wel de velgen er zitten nou gewoon wiel doppen op. dus heb ik het idee dat er nog velgen moeten zijn met zomerbanden. nou heb ik daar een mail over gestuurd naar de garage . nog geen reactie maar het kan nog ? want anders gaat het ons weer aardig wat kosten. verder erg blij met onze auto."
Daarom ben ik enthousiast
"hallo wij hebben een prachtige Skoda Karoq gekocht bij Broekhuis Schagen alles prima een goede inruilprijs voor mijn Fabia gekregen. alleen was er iets waar ik niet zo blij mee ben namelijk er bleken winterbanden onder te zitten. dus ik had de vraag gesteld waar de zomerbanden zijn. en misschien ook wel de velgen er zitten nou gewoon wiel doppen op. dus heb ik het idee dat er nog velgen moeten zijn met zomerbanden. nou heb ik daar een mail over gestuurd naar de garage . nog geen reactie maar het kan nog ? want anders gaat het ons weer aardig wat kosten. verder erg blij met onze auto."
Daarom ben ik enthousiast
"hallo wij hebben een prachtige Skoda Karoq gekocht bij Broekhuis Schagen alles prima een goede inruilprijs voor mijn Fabia gekregen. alleen was er iets waar ik niet zo blij mee ben namelijk er bleken winterbanden onder te zitten. dus ik had de vraag gesteld waar de zomerbanden zijn. en misschien ook wel de velgen er zitten nou gewoon wiel doppen op. dus heb ik het idee dat er nog velgen moeten zijn met zomerbanden. nou heb ik daar een mail over gestuurd naar de garage . nog geen reactie maar het kan nog ? want anders gaat het ons weer aardig wat kosten. verder erg blij met onze auto."
Daarom ben ik enthousiast
"hallo wij hebben een prachtige Skoda Karoq gekocht bij Broekhuis Schagen alles prima een goede inruilprijs voor mijn Fabia gekregen. alleen was er iets waar ik niet zo blij mee ben namelijk er bleken winterbanden onder te zitten. dus ik had de vraag gesteld waar de zomerbanden zijn. en misschien ook wel de velgen er zitten nou gewoon wiel doppen op. dus heb ik het idee dat er nog velgen moeten zijn met zomerbanden. nou heb ik daar een mail over gestuurd naar de garage . nog geen reactie maar het kan nog ? want anders gaat het ons weer aardig wat kosten. verder erg blij met onze auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Een afspraak dat aan alles heeft voldaan!"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Zeer vriendelijk personeel en een garage met een uitstekende service. Klant gericht, prettige communicatie en goed advies. Goed inlevingsvermogen in wat de klant wenst waarbij alle mogelijkheden en opties uitvoerig worden besproken. Daan heeft ons uitstekend geholpen bij garage Broekhuis en we zijn erg blij met onze nieuwe ID3."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een hele goede ervaring qua service bij Broekhuis te Schagen. De servicemedewerker dhr Leon Met nam alle tijd voor mij. Mijn auto was ook in goede handen. Kortom, een tevreden klant."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en duidelijk uitleg. Vriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Fantastisch"
Daarom ben ik enthousiast
"Onze nieuwe auto T Roc bij jullie gekocht Heel tevreden hoe de gesprekken zijn verlopen Wat een vriendelijke begripvolle verkoper(Micheal) die ons alles vertelde met veel geduld alles over de nieuwtjes met veel geduld Super blij mee Ook hoe we verwent zijn Echt een hele fijne tevreden ervaring met onze aankoop Hartelijk dank en groetjes en tot ziens"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Wilde een nieuwe vw kopen, elektrisch, id4. Na bezoek aan diverse andere garages bleek dat mijn eigen vw-garage, waar ik mijn hele leven, dwz zo'n 50 jaar, klant bij was geweest, het kleinste bedrag voor mijn inruil vw golf variant terug wilde geven. Na 50 jaar alsnog overgestapt op een ander merk."
Geachte heer Monhemius, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij hebben inmiddels contact met u gehad om dit te bespreken. Onze dienstverlening houden wij altijd tegen het licht. Waar verbetering kan plaatsen vinden zetten wij dit ook in werking. Met vriendelijke groet, Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Leuk en aardig geholpen door de afdeling verkoop."
Daarom ben ik enthousiast
"T-Cross moest voor een inspectiebeurt. Op een aantal vragen heeft medewerker Paul mij heel netjes uitleg gegeven. Van te voren een prijsopgave gehad echter tijdens de inspectie bleek op basis van gereden km dat bepaalde inspectie niet nodig was en werd netjes op factuur in mindering gebracht door Paul. Voor aflevering ging de auto nog even door de wasstraat. Auto Bling Bling, Baas Blij Blij."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Enkhuizen