Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb mijn vorige auto´s - Mitsubishi en VW - wel eens bij een dealer voor onderhoud gebracht, maar geen van beide heeft dat extra service die Broekhuis Ford heeft geboden. Het behoeft geen uitleg maar elke auto dealer heeft z´n voordelen/ en [min punten] nadelen. Over Broekhuis Ford, kan ik meer dan tevreden zijn. Ik was echter verbaasd dat mijn Ford Focus Wagon na de kleine onderhoud in z´n heel was gewassen? En dit had ik niet verwacht. Dat is een verassende extra service die bij veel auto dealers ontbreken. Na de onderhoud rijdt de Focus weer helemaal soepel en de service voor een leenauto was ook goed geregeld. Klein minpuntje was dat ik geen volle tank meekreeg in de leen auto [Ford Kuga] maar wel volledig afgetankt terugbracht. De kosten voor de leenauto werd gecrediteerd. Al met al mijn na mijn eerste Ford onderhoud bij Broekhuis Ford ben ik meer dan tevreden. Ik kom zeker terug!"
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geholpen door verkoper Roel."
Bedankt Henk, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Roel. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben onlangs een auto gekocht. Verkoper Tim heeft ons goed geholpen. Door zijn goede advies hebben wij nu een fijne betrouwbare auto waar we nog vele jaren plezier van gaan hebben."
Beste Johan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed bent geholpen en geadviseerd door Tim. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijk groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"prettig, transparant en keurige garage. komen afspraken na en geen gedonder bij afrekenen. vooraf open en eerlijk over de prijs en alles in overleg."
Beste René, Bedankt voor de mooie woorden! Wat fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag zien we u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Weer op keurige wijze de schade afgehandeld. Jullie doen wat je beloofd, niets meer van de schade te zien. Met dank."
Beste Marten, Bedankt voor uw mooie review. We zijn blij dat de schade naar volle tevredenheid is hersteld. Mochten we voor u in de toekomst iets kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Opzoek naar een elektrische fiets om samen met onze dochter op pad te gaan. Erg fijn om de verschillende fietsen in de winkel te kunnen zien en om te zien hoe dit met met een kinderstoeltje zou gaan zijn. Keuze was snel duidelijk, de fiets kon snel ingepland worden en hebben er al wat kilometers opzitten. Bedankt voor de hulp!"
Beste Gert-Jan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! We zijn blij dat de verschillende fietsen in de winkel u hebben geholpen bij uw keuze en dat u de mogelijkheid had om te zien hoe het met een kinderstoeltje zou passen. We hopen dat u veel plezier beleeft aan de fiets en de vele kilometers die u zult maken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Fantastische winkel met zeer goed advies en service"
Beste Geert, Bedankt voor deze mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met zowel onze winkel als de geboden service en het advies. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Sterker nog, de medewerkers waren meer dan geweldig. De winkel is groot. De gastvrijheid van de koffie is iets moois."
Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. We zijn ontzettend blij om te horen dat onze medewerkers een uitstekende indruk op u hebben gemaakt en dat de winkel en de gastvrijheid van onze koffie naar wens waren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Demper had service nodig."
Bedankt Wouter, voor de mooie 10! Wat fijn dat alles weer naar volle tevredenheid is verlopen. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn op een zeer prettige en eerlijke manier geholpen met het uitzoeken van onze 2 E Bikes, zowel Kelly als Dion hebben ons heel goed voorgelicht ( vooral wat techniek betrof ) wat we beter wel en beter niet konden doen. Top !"
Beste Eltje en Fennie, Gefeliciteerd met jullie nieuwe E-Bikes. Wat fijn dat jullie hierin zo goed zijn geadviseerd door Kelly en Dion. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben ZEER tevreden over Broekhuis Fietsen Groningen. 5 uit 5 !! Vooropgesteld. Ik was niet bekend met Broekhuis - fietsen. Wel de naam Broekhuis in relatie tot autolease. Blijkt dezelfde organisatie te zijn. Ik was op zoek naar een nieuwe indoor trainer. Broekhuis blijkt in het noorden 1 zo niet DE winkelketen te zijn wat betreft een assortiment indoor trainers. Ik wist overigens precies wat ik nodig had. Vrijdag gebeld (prettig gesprek). Zaterdag meldde ik mij. De medewerker met wie ik gesproken had was ook aan het werk. Herinnerde zich heel goed het gesprek. Herinnerde scherp details (medewerker had dus geluisterd). Vervolgens de nieuwe trainer gekocht. Duhh denk je dan… Ik had mijn fiets bij me. In/met de verwachting dat ik deze een week kwijt zou zijn bood Broekhuis mij aan om de fiets meteen na te kijken en de aandrijflijn optimaal in/af te stellen tussen racefiets en indoor trainer. We zijn vervolgens het centrum van Groningen in gegaan zodat Broekhuis haar gang kon gaan. Bij terugkomst stond de fiets in de werkplaats uitgelijnd op de trainer te shinen. Vakkundig tekst en uitleg gekregen wat ze gedaan hadden en nog wat tips waarop te letten bij het installeren en in gebruik nemen. Na een cappuccino te hebben gedronken -> afgerekend. Heb de nieuwe trainer, materiaal (nieuwe ketting en tandwiel cassette) en een fractie arbeidsloon hoeven betalen. Niet onbelangrijk. Parkeren vlak voor de deur op het drukke Sont parkeerterrein. All in all één beleving!!!"
Beste Marcel, Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service en de ervaring bij ons. Het doet ons veel plezier dat onze medewerkers u zo goed hebben geholpen en dat u zowel met de aankoop van de indoor trainer als met de afstemming van uw fiets zo tevreden bent. Uw positieve woorden over onze service, van het prettige gesprek tot de zorgvuldige afstemming van de fiets, worden enorm gewaardeerd. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe trainer en dat alles naar wens blijft werken. Mocht u in de toekomst weer advies of service nodig hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had op eind van de woensdagmiddag flinke panne met mijn elektrische fiets. (Ketting gebroken en voorblad van Bosch motor krom). Heb meteen gebeld en kon de fiets de volgende morgen al brengen en was eind van de middag alweer klaar. Perfect gerepareerd en de fiets rijdt weer als een zonnetje."
Beste Richard, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Mochten we een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik kreeg een bod op mijn auto wat niet raar ,was maar wij kopen auto’s hadden ook een bod gedaan die iets beter was. Maar door de slechte behandeling en heen en weer gebel was ik klaar met hun echt wil het niet zeggen maar het zijn (opl.t.rs). Broekhuis gebeld en zoals gezegd vriendelijke mensen kun je mee praten zonder geouwehoer houden hun woord auto ingeleverd en netjes betaald. En nogmaals netjes behandeld."
Beste René, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen bij de verkoop van uw auto. Als er in de toekomst iets is waar wij u mee kunnen ondersteunen, dan staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Je komt voor een reparatie en verlaat de zaak met een nagelnieuwe fiets. Alsof Jan nooit weggeweest is!"
Bedankt Hugo, voor u mooie review en de 10! Dit waarderen wij enorm. Graag zien we u de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"De tijd genomen voor mij en goed geholpen!"
Beste Eric, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ben al meer dan 30 jaar klant en na de overname is de prettige klant benadering en snelle goede service Top gebleven. Ook fijn dat de vertrouwde gezichten er allemaal nog zijn."
Beste Eric, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij waarderen het zeer dat u al meer dan 30 jaar klant bij ons bent en het doet ons plezier te horen dat de klantbenadering en snelle service na de overname op hetzelfde hoge niveau zijn gebleven. We kijken uit naar de voortzetting van onze prettige samenwerking. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne samenwerking met Inkoop afdeling en de garage waar de auto is ingeleverd"
Beste Henk, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld. Mocht u vragen of hulp nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen Vriendelijke en duidelijke info"
Beste Wim, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn door Daan Schilder heel prettig geholpen. Daan is geduldig en geeft duidelijke goede uitleg. Zijn erg blij met onze nieuwe VW T Cross."
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te zien dat Daan u zo prettig heeft kunnen helpen. Wat fijn dat zijn geduld en duidelijke uitleg een goede ervaring voor u hebben gecreëerd. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe in uw mooie Volkswagen T-Cross! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Goeie service. Wel duur voor 1 uurtje werk."
Bedankt voor uw beoordeling. Uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met de geboden service. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn, graag tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima verkoopadviseur Tim Schouwink rustig en vakbekwaam prima geholpen ook de aflevering netjes gedaan deze jongen moet je houden ook heb ik Broekhuis auto verzekering gedaan ik dacht alles bijelkaar ook de overschrijving van de de auto ik ben netjes geholpen en Broekhuis verzekering heeft alles voor elkaar gemaakt prima over alles dik te vreden groetjes H H Jans"
Bedankt voor uw review en mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent over zowel de afhandeling van de verkoop als de Broekhuis verzekering. Het is fijn om te weten dat Tim u rustig en vakbekwaam heeft kunnen helpen. We zijn ook blij dat de aflevering naar wens was en dat alles goed geregeld is, inclusief de overschrijving van de auto en de verzekering. Het is altijd ons doel om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, en we waarderen het enorm dat u dit heeft benoemd. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en wensen u veel rijplezier met uw auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"auto ging in groot onderhoud en kort van tevoren nog 1 leenauto kunnen regelen. De ontvangst, uitleg, contacten, en aflevering verliep zeer vriendelijk. Wel eens anders meegemaakt in Waalwijk (snauw.. geen tijd) maar hier perfecte aardig personeel."
Beste Ed, Bedankt voor deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u zo tevreden bent over onze service, van de ontvangst tot de aflevering. Het is fijn om te weten dat we u goed hebben kunnen helpen met de leenauto en dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Graag tot de volgende keer en we wensen u veel plezier met uw auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Super!"
Hartelijk dank voor de uitstekende beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en dat alles naar wens is verlopen. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"De verkopers Rob en Paul hebben ons goed geïnformeerd en geholpen. Zij waren deskundig en kwamen betrouwbaar over. Wat uiteindelijk in een andere auto kwam."
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! Het doet ons goed te zien dat u door onze verkopers, Rob en Paul, goed geïnformeerd en geholpen bent. We streven er altijd naar om deskundigheid en betrouwbaarheid te bieden, en het is fijn te weten dat u dit zo heeft ervaren. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Klantgericht en zeer behulpzaam."
Beste Geert, Hartelijk dank voor uw positieve review! Het is voor ons fijn om te zien dat u onze klantgerichtheid en behulpzaamheid heeft gewaardeerd. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Beste Eppie, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve feedback. Wij zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met de service die wij bij Broekhuis Ford hebben geboden en dat uw ervaring met zowel de onderhoudsbeurt als de extra services naar wens was. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor onderhoud aan uw Ford en blijven streven naar de best mogelijke service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe