Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door Niels. alles was zoals afgesproken en blij met mijn auto echt TOP"
Daarom ben ik enthousiast
"Ga zo door!"
Beste Ab, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een nieuwe fiat panda gekocht. Ik ben er helemaal verliefd op. Johan bakker heeft mij geholpen, een top verkoper!"
Beste Claudia, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Fiat Panda. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Johan. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer gastvrij en vriendelijk personeel. Erg goed en professioneel geholpen door Wilko !"
Beste Rene, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Wilko. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig netjes geholpen/onderhoud uitgevoerd. Wachtruimte is net zo mooi en luxe als de auto wat erg fijn is als je 2-3 uur wilt werken daar. Helaas zie ik andere tarieven en prijzen dan voor mijn Passat maar dat weet je als je Audi gaat rijden."
Beste Nic, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het doet ons goed te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag zien we u de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Na een vervelende ervaring bij een andere dealer, besloten het dichter bij huis te zoeken. Erik was direct heel actief en bereid snel te schakelen en zo ging ik binnen een paar uur naar huis met een nieuwe auto (moet hem wel nog ophalen). Net als vroeger toen ik ook VW reed altijd fijne ervaringen gehad bij Broekhuis, dus dit wordt zeker weer m’n vaste onderhoudsadres."
Beste Gabriella, Wat fijn om te horen dat Erik u zo goed heeft kunnen helpen en dat u snel met een nieuwe auto naar huis gaat! Wij doen ons uiterste best om elke klant een uitstekende ervaring te bieden, en het is mooi om te lezen dat dit ook voor u het geval was. Wij kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor onderhoud en service. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Keurig op het afgesproken tijdstip geholpen en op tijd klaar. Duidelijke en vriendelijke communicatie. Wifi is prima om een paar uurtjes te werken maar je zit wel in de showroom. Ik had twee meetings via teams ingepland, dat was misschien niet zo handig. :)"
Beste Anbert, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We vinden het fijn om te horen dat u op het afgesproken tijdstip geholpen bent en dat de communicatie duidelijk en vriendelijk was. We begrijpen dat het werken in de showroom met meetings via Teams wellicht niet ideaal is en nemen uw opmerking mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn en staan uiteraard klaar om u te ondersteunen bij uw volgende bezoek. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden over service en uitgevoerde werkzaamheden"
Beste Ron, Hartelijk dank voor uw positieve review. We zijn blij te lezen dat de werkzaamheden conform afspraak zijn uitgevoerd en dat u tevreden bent over de service. Graag staan we bij een volgende afspraak weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer klant vriendelijke verkoper is die Mathijs."
Beste Geurt, Bedankt voor uw lovende woorden! We zijn blij te zien dat u zo tevreden bent over de service van Mathijs. Het is altijd fijn om te weten dat onze verkopers gewaardeerd worden om hun klantvriendelijkheid. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn en staan graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Helemaal niets op aan te merken."
Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw enthousiaste reactie! We zijn blij dat uw bezoek naar wens is verlopen en u heeft kunnen genieten van een heerlijke kop chocomelk! Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik niet enthousiast
"In oktober vorig jaar een nieuwe mountainbike gekocht. Op dat moment goed geholpen en de fiets dezelfde dag nog opgehaald. Bij het naar huis fietsen vond ik al dat het voelde alsof het achterwiel een slag had. Maar ik dacht eerst maar op fietsen en komt bij de gratis 1e jaars beurt wel ter sprake. Dat klopt ik heb dit aangegeven en er zat een breuk in het canvas. Deze is ook netjes voor garantie vervangen. Tot zover het positieve. Toen ik gebeld tijdens de ondershoudsbeurt werd moesten er nog allerlei andere dingen vervangen worden. De cassette achter, de ketting en de remblokken achter waren allemaal al versleten. En dat na ongeveer 500km gefietst te hebben. Als ik internet mag geloven zouden de ketting en cassette rond de 3000km mee kunnen gaan.(afhankelijk natuurlijk van verschillende factoren) Ik heb nog geen 20% van deze afstand bereikt en ik onderhoud de fiets goed na elke rit maak hem schoon. Helaas weer een slechte ervaring bij Broekhuis. Opzoek naar een andere fietsenzaak in Groningen."
Beste Thomas, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. Op dit moment hebben wij u niet kunnen bereiken. Indien het u uitkomt, horen wij graag van u op een moment dat het voor u schikt. Update 04-02-2025: Wij zijn blij dat we gezamenlijk overleg hebben gehad en gaan ervan uit dat uw klacht naar tevredenheid is opgelost. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Na vele jaren weer terug bij Broekhuis, deze vernieuwde kennis making is bijzonder goed ontvangen."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve reactie! We zijn zeer verheugd te horen dat uw ervaring bij Broekhuis naar wens is geweest en dat de vernieuwde kennismaking goed is ontvangen. Wij hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn en staan altijd klaar voor al uw vragen en wensen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig zaken gedaan met verkoopadviseur Rens. Rens is doortastend, komt met een voorstel wat markt conform is en geeft duidelijk aan hoe hij tot het voorstel is gekomen. De aflevering van de auto gaat op een plezierige wijze en vragen over de veiligheidssystemen weet Rens snel en correct te beantwoorden. Na aflevering hebben we een aantal malen contact gehad over een klein punt. Ook dan reageert Rens snel en oplossing gericht."
Beste Richard, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed te lezen dat u het contact met Rens zo heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Alles naar volle tevredenheid uitgevoerd. Auto schoon afgeleverd. Ikzelf ben keurig thuis gebracht en weer opgehaald ."
Bedankt Bert, dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor deze mooie score. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de service en dat alles naar wens is verlopen. Het is fijn om te weten dat de klantvriendelijkheid en professionaliteit gewaardeerd worden, evenals de zorg voor het schoon afleveren van de auto en het vervoeren van u. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Op een prettige manier te woord gestaan. En correct geholpen bij het inleveren van de VW Taigo en het ophalen van de VW T-ROC."
Beste Gerard, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat u goed voorgelicht en geholpen bent, en dat u de wissel van de VW Taigo naar de VW T-Roc op een prettige en correcte manier heeft ervaren. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden en het is fijn om te weten dat dit bij u is gelukt. Veel rijplezier met uw T-ROC en de mooie ritten die u ermee zult maken. We staan graag voor u klaar voor eventuele vragen of vervolgservice! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Van afspraak maken tot het ophalen van de auto, alles was super geregeld."
Bedankt Nick, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij te horen dat uw ervaring van het maken van de afspraak tot het ophalen van de auto naar wens was. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service te bieden en het doet ons goed te weten dat we hierin zijn geslaagd. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Arjan, bedankt voor de snelle aflevering van de Kuga! Goede uitleg gehad. Top!"
Beste Dick, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle aflevering van uw Kuga en de uitleg die u heeft gekregen van onze collega Arjan. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te lezen krijgt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Veel plezier met uw mooie Kuga en de ritten die u hiermee gaat maken! Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"In ruim 40 jaar tijd 28 auto's aangeschaft bij Broekhuis Barneveld, zowel nieuw als gebruikt. Het klinkt vreemd, maar echt nooit een probleem ondervonden. Zowel de kleine schades, die iedereen weleens oploopt en eventuele storingen, werden altijd probleemloos opgelost tegen acceptabele prijzen. Inruil bij aanschaf van nieuwe en of 2e hands auto's werd altijd keurig afgerond. Nummer 29, Mocca Hybride staat nu op het punt om afgeleverd te worden. Proficiat Broekhuis, Barneveld voor deze prestatie."
Beste Theo, Wat een fantastische en hartverwarmende review! Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wij zijn ontzettend trots dat we al 28 auto's aan u hebben mogen leveren en dat u zo tevreden bent over zowel onze producten als service. Het is geweldig om te horen dat we u altijd snel en vakkundig hebben kunnen helpen, of het nu ging om schades, storingen of de inruil van uw auto. We zijn blij dat u voor de 29ste keer voor onze vestiging in Barneveld heeft gekozen en we kijken er naar uit om u opnieuw van dienst te mogen zijn met de mooie Mocca Hybride. Uw vertrouwen in ons betekent veel en we streven ernaar om deze hoge standaard van service ook in de toekomst te blijven bieden. Namens het hele team: van harte gefeliciteerd met uw nieuwe auto en wij hopen u nog vele jaren te mogen verwelkomen! Tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Bus gehuurd om een verhuizing te verzorgen. Wat een fijne bus vw transporter automaat."
Beste Nico, Hartelijk dank voor uw positieve review en mooie cijfer. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de VW Transporter automaat die u heeft gehuurd voor uw verhuizing. We streven er altijd naar om onze klanten de beste service en voertuigen te bieden, en het is geweldig om te weten dat dit voor u het geval was. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn bij een volgende verhuurbehoefte van een auto of bus. Aarzel niet om contact op te nemen, we staan altijd klaar om u te helpen!" Mocht het huren voor uw eigen verhuizing zijn geweest dan wensen wij u veel woongeluk op het nieuwe adres. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"In de tijd dat ik Ford rijdt (en dat is al 20 jaar en meer) heb ik zowel met koop als lease super goede ervaringen met Broekhuis. Zie mijzelf dan ook niet snel een auto kopen of leasen bij een ander bedrijf. Altijd vriendelijk met goede service (en lekkere koffie) haha."
Beste Edward, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en de mooie score. Wat geweldig om te horen dat u al zo'n lange tijd positieve ervaringen heeft met Broekhuis! We zijn ontzettend blij dat u zowel bij het kopen als leasen van een auto bij ons altijd goed geholpen bent en dat u tevreden bent over onze service. Natuurlijk, lekkere koffie mag niet ontbreken! 😊 Bedankt voor het vertrouwen in Broekhuis en voor het delen van uw ervaring. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Daarom ben ik niet enthousiast
"Nieuwe ford ranger gekocht 2024.De werkplaatsplanning is chaos laten je rustig 4 keer heen en weer rijden met 2 auto's omdat auto toch niet klaar is. Heb 4 mnd rondgereden met gescheurde ruit terwijl carglass binnen 2 wkn originele ruit kon leveren. Maar ben ook verzekerd bij broekhuis en is bij hun €0 eigen bijdrage en bij carglass €350 dus...slim maar niet echt klantvriendelijk. Dan krijg ik bij wisselen vd ruit auto terug met drie deuken in motorkap maar ergste is nog dat dit gewoon verzwegen word! Bij eerste beurt gevraagd wielen balanceren en fout melding bandenspanning ventiel resetten. Krijg auto terug gewoon niet verholpen lekker net voor je vakantie! Alleen een oliewissel maar moest wel €485 afrekenen... Kom hier nooit weer en zal mijn verzekering van 2 bedrijfsautos opzeggen. Mvg.Rene den Hartog"
Beste Rene, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Het spijt ons om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Graag komen wij persoonlijk met u in contact om uw review te bespreken. Op dit moment hebben wij u nog niet kunnen bereiken en daarom willen wij u vragen ons terug te bellen of mailen. Dit is mogelijk via: 0528-229080 of hoogeveen@broekhuis.nl Update 14-01-2025: Het is ons tot op heden niet gelukt om u te bereiken. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service en super vriendelijk personeel."
Beste Josee, Bedankt voor uw positieve review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en ons team. Uw feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om elke dag ons best te doen. Veel plezierige kilometers en mooie fietstochten gewenst. Graag tot een volgende keer, dan staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"mooie zaak , fijne mensen, gewoon zo als t hoort !"
Beste Ray, Bedankt voor deze mooie woorden! We zijn blij dat u onze winkel en de service als prettig heeft ervaren. Uw feedback betekent veel voor ons. Graag staan we bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en vriendelijk geholpen. Overdracht heel soepel en snel verlopen en geld super snel gestort, zal het zo weer doen! Bedankt voor de goede service."
Beste Steven, Bedankt voor uw enthousiaste review! Het is voor ons fijn om te zien dat de overdracht soepel en snel is verlopen en dat de betaling snel is gestort. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en waarderen uw vertrouwen in ons. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Na het invullen van gegevens en opsturen van fotos kreeg ik direct een goed bod, waar ik mee accoort kon gaan."
Beste Jan, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij om te zien dat het proces voor u soepel is verlopen en dat u tevreden bent met het bod dat u ontving en akkoord kon gegaan. Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft! Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is geregeld en u zo goed bent geholpen door Niels. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen