Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Na twintig jaar in dezelfde auto te hebben gereden, was het kopen van een andere best wel een dingetje. Gelukkig kwam ik bij Broekhuis in Zwolle terecht, waar het van begin tot eind een bijzonder prettige ervaring was. Manager Bert nam alle tijd (terwijl ik spontaan, zonder afspraak was gekomen), legde alles rustig uit, tot in de kleinste details. En wat me echt bijbleef, was dat hij zei: ‘Een auto kan er nog zo perfect uitzien en nog zo goed rijden, als je er geen goed gevoel bij hebt, als je er geen ‘klik’ mee hebt, moet je het niet doen.’ Dat voelde fijn en oprecht. En toen ik mijn Hyundai i10 (drie jaar oud) ophaalde, was het alsof ik een spiksplinternieuw topmodel had gekocht, met alle feestelijke aandacht en zorg. Kortom: een superfijne auto en een heel fijne ervaring. Alle lof voor Broekhuis Zwolle!"
Daarom ben ik enthousiast
"Om me te oriënteren om een ebike te kopen ben ik de Broekhuis fietswinkel in Cuijk binnen gelopen. Bij het binnenlopen verwonderde ik me over het feit dat er, voor mijn gevoel, wel 500 fietsen stonden en mn. ebikes. Dus keuze genoeg. Ook van een 10 tal verschillende merken. Met een verkoper even afgestemd wat mijn wensen zijn van een ebike en toen aan de slag. Soort fiets, mannen/vrouwen instap, capaciteit accu, kwaliteit, kleur, enz. Na een aantal ebikes bekeken te hebben kwamen we uit bij een Cube. De had alle eisen die ik stelde en een mooie prijs (model 2025). Na de ebike een 20 min. geprobeerd te hebben hebben we even over de prijs overlegd en werd de deal gesloten. Heel blij Thuis gekomen kwam ik erachter dat dit model de AD prijs had gekregen van een ebike onderzoek in 2025. Dus nu helemaal blij. Dus ik ben erg blij met deze ebike met name door de deskundige verkoper van Broekhuis."
Beste Rob, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de begeleiding bij de aankoop van uw e-bike. Nogmaals dank voor uw vertrouwen in Broekhuis, en we staan in de toekomst uiteraard weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"De service van Jeroen was hartstikke goed"
Beste Jose, Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat Jeroen u zo goed heeft geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Occasions Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuizen onze auto gekocht, dit was onze eerste ervaring met deze garage. Wij zijn vriendelijk ontvangen en goed geholpen ze namen hier de tijd voor. Na ervaring met andere garages gaf ons dit een goed en vertrouwd gevoel en hebben ook daarom besloten om onze auto hier te kopen. ze staan open voor vragen en helpen je hier ook mee verder. Dus een tevreden klant."
Beste Roelof, Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te lezen dat u zich bij ons welkom voelde en dat onze service u een vertrouwd gevoel heeft gegeven. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Na twintig jaar in dezelfde auto te hebben gereden, was het kopen van een andere best wel een dingetje. Gelukkig kwam ik bij Broekhuis in Zwolle terecht, waar het van begin tot eind een bijzonder prettige ervaring was. Manager Bert nam alle tijd (terwijl ik spontaan, zonder afspraak was gekomen), legde alles rustig uit, tot in de kleinste details. En wat me echt bijbleef, was dat hij zei: ‘Een auto kan er nog zo perfect uitzien en nog zo goed rijden, als je er geen goed gevoel bij hebt, als je er geen ‘klik’ mee hebt, moet je het niet doen.’ Dat voelde fijn en oprecht. En toen ik mijn Hyundai i10 (drie jaar oud) ophaalde, was het alsof ik een spiksplinternieuw topmodel had gekocht, met alle feestelijke aandacht en zorg. Kortom: een superfijne auto en een heel fijne ervaring. Alle lof voor Broekhuis Zwolle en Bert!"
Daarom ben ik enthousiast
"Deze fietsenzaak is al jaren een van de beste in Nederland. Het personeel is dekundig en gastvrij. Ze geven goed advies op maat en proberen je niet iets op te dringen. Ze nemen de tijd om je te helpen ook als het heel druk is. De aftersales is uitstekend. Als iets na enige tijd gebruik tocht niet helemaal is wat er werd verwacht dan komt er een goede oplossing. En ook de service (onderhoud) is uitstekend, eerste beurt inbegrepen om alles definitief op te leveren.. Ze hebben een prachtig assortiment. Een snoepwinkel voor de fietsliefhebber. Waarom geen 10, omdat je als Nederlander altijd wat vind. Prijs/kwaliteit prima, maar ja fietsen zijn wel prijzig :-)"
Beste Erik, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te horen dat u onze deskundigheid, gastvrijheid en service zo waardeert. Wij vinden het belangrijk goed advies te geven en te zorgen dat alles naar wens is, ook na aankoop. Uw compliment over ons assortiment en de aftersales doen ons erg goed. Wij hopen u in de toekomst graag weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn reparatie was te hoog voor de ouderdom van mijn fiets. Bob belde hierover en afspraak gemaakt om te gaan kijken voor een nieuwe Cube. Niet op voorraad, dus Bob zou bellen en binnen een half uur teruggebeld en bike kunnen bestellen! Top Bob, Broekhuis hou dit vast!,"
Beste Ronald, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te lezen dat wij met u hebben meegedacht en snel hebben kunnen handelen. Jammer dat de reparatie van uw fiets niet meer rendabel was gezien de leeftijd, maar goed dat Bob hierover direct contact met u heeft opgenomen. Mooi dat er samen gekeken is naar een passend alternatief en dat het bestellen van een nieuwe Cube snel geregeld kon worden. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"leuk mtb online gekocht, prima levering service. Alleen de beide remmen deden het niet eerste (na 2 min fietsen, was een spannende eerste bocht ....). Na contact met de webshop moest ik contact opnemen met de winkel, waar ik na 1 week mijn fiets kon brengen. Alles is netjes kostelos onder garantie gemaakt en fiets remt perfect nu. Ik zou het zeker aanraden, alleen goed controleren bij levering zodat het direct opgelost kan worden."
Beste Nicolas, Dank u wel voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat de service uiteindelijk goed was en uw fiets nu perfect remt. We waarderen uw feedback en aanbeveling! Met vriendelijke groet, Broekhuis fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb mijn oude Scott voor een alleszins redelijk prijs kunnen inruilen en o.a. daarmee een nieuwe Scott gravelfiets en een nieuwe Scott racefiets kunnen kopen. Professionele advisering en vriendelijke begeleiding."
Beste Alex, Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met zowel de inruil van uw oude fiets als de aankoop van uw nieuwe Scott gravelfiets en racefiets. We hopen dat u veel plezier zult hebben met uw nieuwe fietsen en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Fantastisch meegedacht met samenstellen racefiets."
Beste Roelof, Bedankt voor uw geweldige feedback! We zijn blij te horen dat we goed met u hebben meegedacht bij het samenstellen van uw racefiets. We hopen dat u veel plezier zult hebben met uw nieuwe fiets en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende service"
Beste Reinier, Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig behandeld. Ze hebben een fiets over laten komen van een andere vestiging om te laten testen en een andere fiets gereed gemaakt om tegelijkertijd te testen. Hierdoor kon ik de fietsen goed met elkaar vergelijken en tot de juiste keuze komen. Vriendelijk en geduldig bijgestaan door de verkoopster."
Beste Paula, Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij dat u de tijd heeft kunnen nemen om de fietsen goed met elkaar te vergelijken en uiteindelijk de juiste keuze te maken. We waarderen het dat u ons aanbeveelt en staan graag in de toekomst weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hadden een auto gekocht bij jullie. En er waren enkele defecten aan. Waar broekhuis naar een overleg, meteen gezorgd heeft dat dit alles netjes en meteen werd opgelost. Echt een fijn bedrijf."
Beste Cynthia, Dank voor het delen van uw ervaring. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen en zijn wij samen in gesprek om tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende levering op een van te voren afgesproken dag. Fietsklaar afgeleverd door vriendelijke chauffeur."
Beste Remy, Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de levering volgens afspraak is verlopen en dat u tevreden bent met de service. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn en goed geholpen door Jan. Blij met mijn cube fiets"
Beste Femmeke, Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat u blij bent met uw Cube fiets. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of iets nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en deskundig personeel"
Beste Ria, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u vriendelijk en deskundig geholpen bent. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"De mensen zijn daar klant en geen nummer. Zeer professioneel geholpen."
Beste Martien, Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij te horen dat u de service als correct, netjes en professioneel hebt ervaren. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Occasions Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen"
Beste Karin, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u goed geholpen bent en tevreden bent met het advies bij de aankoop van uw gravelbike. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Kom hier zeker terug , goed geholpen en fiets naar tevredenheid gerepareerd."
Beste Marcel, Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent en dat de reparatie naar tevredenheid is uitgevoerd! We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Super geholpen!"
Beste Ray, Wat fantastisch om te horen dat u zo blij bent met uw Cube! We zijn ook erg blij dat de verkoopervaring zo goed voor u was. Geniet van uw nieuwe fiets en we staan graag in de toekomst weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Weer een super ervaring! Ik kwam mijn Scalpel 1 brengen voor onderhoud en ging nog ff kijken bij de nieuwe bikes. Hierdoor weer in gesprek met Theo gekomen waardoor mijn ogen open gingen voor een nieuwe SuperX 1. Mooie prijs afgesproken. Later door Harry weer een perfecte bikefit gehad. Al met al perfect. Denken echt met je mee waardoor ik elke x weer terug kom voor service en aankoop."
Beste Gerard, Wat fantastisch om te horen dat u weer zo'n geweldige ervaring heeft gehad! We waarderen het dan ook enorm dat u telkens weer bij ons terugkomt voor zowel onderhoud als aankopen. We hopen dat u volop geniet van uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ben je opzoek naar een speciale fiets. Dan ben je hier aan het juiste adres. Ervaring, kennis en klantvriendelijkheid vieren hier de boventoon. Echt een stel vakidioeten bij elkaar. Onder het genot van een kopje koffie luisteren ze naar je specifieke wensen en proberen in te schatten wat voor een soort fietser je bent. Dan laten ze je de verschillende opties zien. Wel handig want ze hebben een groot assoriment met dus veel keuzes. Een proefrit in de omgeving zorgt ervoor dat je de juiste beslissing maakt. Fiets wordt afgesteld op je lichaam en afgeleverd met alle mogelijke accessoires. Ga gewoon eens langs en ervaar het zelf zou ik zeggen."
Beste Rutger, Bedankt voor deze geweldige review! We zijn erg blij dat u zo tevreden bent met de service die we hebben geboden. We hopen dat u veel plezier heeft met uw nieuwe fiets en staan graag in de toekomst weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik niet enthousiast
"Mijn bestelling is mtb schoenen, bij levering was de kleur en de maat niet goed waardoor ik als nog naar de winkel zelf moest om de juist achoenen optijd te verkrijgen."
Beste Erik, Dank voor uw bericht. Vervelend dat de levering niet direct correct was. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en een passende oplossing aangeboden. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen goed uitgelegd wat ze hebben gedaan"
Beste Geert, Bedankt voor uw positieve review! Wij staan in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, aardige werknemers en snelle service"
Beste Nadia, Dank u wel voor de lovende woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met de service en het contact. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Beste Marijke, Hartelijk dank voor uw fantastische review! We zijn ontzettend blij om te horen dat uw zoektocht naar een nieuwe auto zo positief is verlopen en dat Bert u goed heeft kunnen begeleiden. Dank u wel voor uw vertrouwen in Broekhuis Zwolle, en we hopen dat u veel plezier zult hebben van uw auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle