Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik niet enthousiast
"voelt niet goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud goed uitgevoerd. Echter was de ketting niet vervangen (wel gevraagd) en de rechter remdruk blijft laag ondanks ontluchten en bijvullen van olie."
Beste Mark, Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We vinden het fijn om te horen dat het onderhoud goed is uitgevoerd. We begrijpen dat het teleurstellend is dat de ketting niet is vervangen, terwijl dit wel is gevraagd, en dat de remdruk aan de rechterzijde niet volledig naar wens is. Onze excuses hiervoor. We zouden u willen vragen om contact met ons op te nemen en een afspraak te maken om alsnog de ketting te wisselen en nogmaals te ontluchten. Uw tevredenheid is voor ons belangrijk en we doen ons best om deze situatie naar behoren af te handelen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Positief"
Beste Aaldert, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij om te horen dat u op een correcte en efficiënte manier behandeld bent en dat u tevreden bent met de afhandeling. Bij ons staat klanttevredenheid hoog in het vaandel, en we waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Idem"
Beste Marian, Hartelijk dank voor uw bezoek en mooie beoordeling. Fijn te horen dat mijn collega's zowel vriendelijk als kundig zijn. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en waarderen het dat u dit heeft opgemerkt. Veel veilige en plezierige fietsmomenten gewenst! Graag tot de volgende keer dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Dit jaar 2 nieuwe fietsen gekocht in Bilthoven en top geholpen. Deze winkel en medewerkers stralen een en al professionaliteit uit."
Beste Frank, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent over de service die u heeft ontvangen van onze collega Roy in onze winkel in Bilthoven! We zijn erg blij dat u naar volle tevredenheid geholpen bent bij de aankoop van uw beide nieuwe fietsen en dat u onze professionaliteit heeft ervaren. We streven altijd naar de hoogste kwaliteit en service, en het is geweldig om te lezen dat we dat hebben kunnen bieden. Ik zal zorgen dat Roy deze leuke review te lezen krijgt. Veel plezier met uw nieuwe fietsen en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Na service beurt auto ook nog gereinigd en ik ben thuis gebracht en weer opgehaald. Ben heel te vreden."
Beste Tom, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met de uitgevoerde service en de extra zorg, zoals de reiniging van uw auto en het vervoer naar huis. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en we waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Veel veilige en plezierige rijmomenten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Sinds kort zijn in het bezit van een nieuwe Peugeot 2008 en onze “oude 2008” ingeruild bij Peugeot Veenendaal. Daarin geholpen door een zeer vriendelijke en klantgerichte adviseur. Zeker meedenkend met de klant. Ondanks dat de 2008 niet de duurste auto is om aan te schaffen kreeg ik al snel door dat elke klant als belangrijk wordt beschouwd. Dat is lang niet overal het geval!! Daar boven op werd er binnen een paar dagen al geïnformeerd of we nog tegen aan liepen. Dat is wat je noemt After Sales!! Vertrouwen. Dat is voor mij het sleutelwoord. Uiteraard van 2 kanten!!"
Wat een mooie en enthousiaste beoordeling Eric! We zijn ontzettend blij om te horen dat jullie zo tevreden zijn met jullie nieuwe Peugeot 2008 en de service die u heeft ontvangen bij onze vestiging. Het is fijn om te weten dat mijn collega jullie naar volle tevredenheid heeft kunnen helpen en dat jullie je echt gewaardeerd voelden. We hechten veel waarde aan klantgerichtheid en vertrouwen, en het is mooi om te lezen dat u dit heeft ervaren. Uw opmerking over onze After Sales geeft ons extra motivatie om onze service op dit niveau te blijven bieden. We wensen jullie veel rijplezier met jullie nieuwe auto en staan uiteraard altijd voor jullie klaar als er nog vragen of wensen zijn! Bedankt voor jullie keuze en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Perfect geholpen met alles. Niks op aan te merken."
Beste Bart, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent met de hulp die u heeft ontvangen. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar. Veel rijplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima"
Beste Henk, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor dit mooie cijfer. We zijn blij te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u tevreden bent. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we weer graag voor u klaar. Veel mooie rijmomenten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"De reparatie en grote beurt is uitgevoerd zoals men mag verwachten. Er is tevens nog iets meer gedaan, een uitstekende monteur."
Bedankt Klaas, voor zowel de tijd die u heeft genomen om onze service te beoordelen als voor deze mooie score. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de uitgevoerde reparatie en grote beurt. Het doet ons goed te weten dat onze monteur niet alleen de verwachtingen heeft waargemaakt, maar zelfs iets extra’s heeft kunnen doen. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn Veel mooie rijmomenten gewenst en nog een prettige dag! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Perfect geholpen"
Beste Ron, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te weten dat we daarin geslaagd zijn. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Veel veilige en plezierige kilometers gewenst met uw auto. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Schade snel en netjes verholpen!"
Beste henry, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met hoe de schade snel en netjes is verholpen. Wij streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we uiteraard voor u klaar! Veel veilige en plezierige fietsmomenten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne werknemers, die duidelijk zijn in hun afspraken."
Maikel wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen en deze mooie score. We zijn blij te horen dat u onze medewerkers als behulpzaam en efficiënt heeft ervaren. Duidelijke afspraken zijn voor ons erg belangrijk, en we vinden het fijn dat dit goed naar voren kwam in uw ervaring. Veel fietsplezier de komende kilometers en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Het feit dat je als klant gezien en gehoord wordt en je serieus benaderd wordt, dat zie je tegenwoordig niet veel meer. We waren al een tijdje op zoek maar de wijze waarop je begroet en gezien wordt scoort bij Broekhuis hoog. Verder komen ze hun beloftes na en nemen de tijd voor je als klant. Het ophalen van de auto is helemaal een feestje."
Bedankt Hans, voor uw mooie beoordeling. We zijn ontzettend blij om te horen dat jullie je bij Broekhuis gewaardeerd en gehoord voelen. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat onze persoonlijke benadering en het nakomen van beloftes zo goed gewaardeerd worden. Geniet van jullie nieuwe auto en van alle mooie kilometers die jullie gaan maken. We hopen jullie in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Bedankt voor het vertrouwen in Broekhuis. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige omgang en goede uitleg"
Beste Arend, Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u onze vakbekwaamheid, de prettige omgang en de goede uitleg waardeert. We doen er alles aan om onze klanten de beste service te bieden, en het is fijn om te weten dat we daarin bij u geslaagd zijn. Veel rijplezier gewenst en de volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Betreft onderhoudsbeurt. Afspraak was het gebruik van leenfiets. Wegens het slechte weer heb ik daar geen gebruik van gemaakt maar heb gekozen om te wachten nadat ik duidelijk was ingelicht binnen welke tijdsduur he onderhoudsbeurt klaar kon zijn. De auto daarna netjes gewassen weer meegenomen."
Bedankt Bert, voor uw mooie beoordeling. We zijn blij om te horen dat de ontvangst, de uitleg en de afwerking naar wens waren. We begrijpen dat het weer niet ideaal was voor het gebruik van de leenfiets, maar we vinden het fijn dat u de keuze heeft gemaakt om te wachten en goed geïnformeerd was over de verwachte tijdsduur. Het doet ons ook plezier dat u de nette afwerking van de gewassen auto op prijs stelt. Veel mooie automomenten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben heel tevreden over het Broekhuis verkoopteam. Ze zijn heel klantvriendelijk, reageren heel snel op e-mails. Als je vragen hebt. Kun je er altijd terecht. Etcetera. Echt heel tevreden. Ik kan ze iedereen aanraden."
Beste Albert, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie woorden! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent over ons verkoopteam en onze klantvriendelijkheid. We streven er altijd naar om snel en efficiënt te reageren op de vragen van onze klanten, en het is geweldig om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Uw aanbeveling betekent veel voor ons! Veel veilige en veel mooie kilometers gewenst. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"De aan huis service is een mooie extra. Je kunt je proefrit in je eigen omgeving maken."
Beste Lammert, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u de aan huis service als een mooie extra ervaart. Het is inderdaad fijn dat u de proefrit in uw eigen omgeving kunt maken, zodat u een goed gevoel krijgt bij de auto. Mocht u nog vragen hebben of verdere ondersteuning wensen, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ervaring bij het aankopen van onze nieuwe auto. Goede service, fijne zaak om een auto te regelen."
Beste Bert, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! We zijn blij te lezen dat u een prima ervaring heeft gehad bij het aankopen van uw nieuwe auto. We wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Had elders een gebruikte Peugeot gekocht, waarbij de verkoper had aangegeven dat een nieuwe distributieriem nog lang niet aan de orde was. Dit bleek niet te kloppen en ik wilde het snel voor elkaar hebben. Online gemakkelijk op zeer korte termijn een afspraak gemaakt. Alles verliep goed en klantvriendelijk en toen ik naderhand nog een vervolgvraag had (die ik via de app kon stellen) maakte Broekhuis ook daar snel en coulant tijd voor. Complimenten!"
Beste Sandra, Bedankt voor het delen van uw eerste en positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Mocht u vragen of hulp nodig hebben, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn tevreden over de geboden service."
Beste Bert, Bedankt voor de mooie woorden. Wat fijn dat de aangeboden service u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring begon met een eerste telefoongesprek over een rode volvo en een proefrit. Wij zijn snelle beslissers en ons contact bij Broekhuis, Mathijs, reageerde adequaat, snel, duidelijk en dacht mee. Hij begreep al snel wat wij belangrijk vinden en handelde daarnaar. Daarom rijden wij nu amper een twee weken na het eerste contact alweer een aantal dagen zeer plezierig rond in onze Volvo. Bedankt Mathijs."
Beste Geert, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze geweldige review! Wat fijn om te lezen dat jullie zo'n positieve ervaring hebben gehad met zowel onze communicatie als de aankoop van jullie Volvo. We zijn blij dat onze collega Matthijs goed heeft kunnen inspelen op jullie wensen en dat de proefrit en het hele proces zo vlot en plezierig zijn verlopen. Ik zal jullie complimenten zeker doorgeven aan Matthijs. We wensen jullie veel fijne kilometers met jullie nieuwe bolide! Nogmaals bedankt voor jullie vertrouwen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn geholpen"
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat u naar volle tevredenheid geholpen bent. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat we aan uw verwachtingen hebben voldaan. Veel veilige en plezierige autoritten gewenst. We staan graag voor u klaar bij eventuele vragen of vervolgservice! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Een goede ontvangst en afhandeling bij de koop van een Peugeot 408. Heel prettig dat de aanschafperiode twee keer kon worden verlengd en de auto voor ons gereserveerd bleef. Heel goed en prettig contact met de verkoper Morrison Smeenk."
Beste Peter, Hartelijk dank voor jullie bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat jullie een goede en prettige ervaring hebben gehad bij de aankoop van jullie Peugeot 408. Het is fijn om te weten dat het verlengen van de aanschafperiode en het reserveren van de auto naar wens is verlopen. Ik zal jullie complimenten zeker doorgeven aan mijn collega Morrison. We wensen jullie veel rijplezier met jullie mooie 408 en de volgende keer staan we weer graag voor jullie klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Net geïnformeerd over wat er gedaan is. Auto schoon gemaakt"
Bedankt John, dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het onderhoud en de feedback die u heeft ontvangen. Het is fijn om te weten dat u goed geïnformeerd bent over de werkzaamheden die zijn uitgevoerd en dat uw auto in schone staat is afgeleverd, klaar voor de volgende rit. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Alkmaar
Beste Albert, Bedankt voor uw feedback en dit mooie cijfer. We begrijpen dat onderhandelingen soms lastig kunnen zijn en we vinden het jammer dat u het gevoel heeft dat het proces niet goed voelde. Mijn collega neemt zeer binnenkort contact met u op om dit met u te bespreken en te verduidelijken zodat u met een goed gevoel verder kunt. Veel veilige kilometers en veel plezierige autoritten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Harderwijk Met vriendelijke groet,