Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Proefrit gemaakt op gravelbike. Goede voorlichting mbt keuze van soort fiets. Er wordt tijd genomen om fiets goed in te stellen op de persoon. Na de koop bleek er een hinderlijk tik in de fiets te zitten. Na een zeer grondige beurt was dit opgelost. Ben zeer tevreden met de fiets en de afstelling!"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Vorig jaar een tweedehands Volvo gekocht. Bij oplevering auto niet netjes gepoetst, Volvo app die niet werkt, motorkap plaat aangevreten en een sterretje* geconstateerd, meneer ‘dit gaan we oplossen’. Gaatje vullen (was al gedaan), maar bij de eerstvolgende beurt lossen we het op. Dus niet. Dan moet je dit zelf bij je verzekering claimen? Best vreemd! Afspraak om terug te bellen niet nakomen, auto onvergrendeld met sleutels erin op terrein laten staan. En laten 3x terugkomen. Ik ben een andere service gewend. *zeg maar rustig ster."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en is er een afspraak gemaakt. Met vriendelijke groet, Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"De auto stond in de volle spots in de showroom en ik was direct verliefd. Mede omdat de kleur en gereden kilometers, mij aanstond en het eveneens een sportieve uitvoering was. Bij het ophalen van de auto stond deze a.h.w. verpakt als cadeau wat verrassend overkwam. De aflevering was perfect, leuk en vriendelijk. En de op- en aanmerkingen werden moeiteloos beantwoord en of opgelost. Ik hoop met deze auto nog veel rijplezier te mogen ontvangen. Dank u wel Broekhuis voor de goede begeleiding en aflevering. Weer een tevreden klant."
Beste Johan, Bedankt voor de mooie beoordeling. Wij wensen u veel veilige en mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot/Citroën Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Alles was super tot dat de auto werd getoond. Deze was waardeloos. Gesprekstechnieken van de verkoper kunnen bij teleurstelling beter. Telefoongebruik ook (regelmatig kijken op de Telefoon in gesprek)"
Beste Alwin, Bedankt voor uw beoordeling! Graag komen wij persoonlijk met u in contact om u review te bespreken. Omdat het ons tot op heden niets is gelukt om met u in contact te komen, willen wij u vragen ons te bellen of te mailen. Dit is mogelijk via: 0591-631300 of emmen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"prima geholpen"
Hartelijk bedankt voor uw review! Fijn om te zien dat u prima geholpen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer klantvriendelijk, Ruime keuze en deskundig advies! Broekhuis Volvo is een aanwinst voor Veendam!"
Bedankt Henk, voor uw complimenteuze beoordeling. Wij woorden erg blij van deze mooie woorden. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn zeer goed geholpen en hebben een eerlijk advies gekregen over de aan te schaffen fiets. Verkoper was er niet op uit om de duurste fiets te verkopen luisterde goed naar de wens en verwacht gebruik. Uiteindelijk wel een duurde versie aangeschaft op eigen inzicht"
Beste Menno, Bedankt voor uw review. Dat u zeer goed geholpen bent en eerlijk advies heeft gekregen, is voor ons fijn om te zien. Wij wensen u veel mooie kilometers toe en staan graag de volgende keer weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Deskundig, snel ingepland, marktconform"
Hartelijk bedankt Sander, voor uw beoordeling! We zijn erg blij met deze mooie woorden. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd bij Broekhuis vlot en uitgebreid geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe gravelbike. Kon er verschillende uitproberen op het fietsrondje in de zaak. Na de koop zijn de zaken die ik er bij kocht (pedalen, bel, tassen) er vlot opgezet en na twee dagen kon ik de complete fiets ophalen. Super. Ik ben tevreden met mijn fiets. Verbeterpunten zouden kunnen zijn: 1) Geef een goed gebruiksaanwijzing mee, bijvoorbeeld voor het onderhoud van de tubeless banden 2) Geef voor losse onderdelen, de gebruiksaanwijzing en dergelijke, een mooi doosje mee voor in de kast in plaats van een papieren tas. 3) Ook zou als giveaway bijvoorbeeld een paar nieuwe 'Broekhuis' bidons mooi zijn. Maakt het net af."
Beste Peter, Bedankt voor uw review! Uw feedback is voor ons heel waardevol. We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met uw fiets. Wij wensen u mooie kilometers toe en staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Heel netjes geholpen door Tim, ook het contact via broekhuis zelf ging heel vlot. En mega tevreden over hoe de auto is afgeleverd! Dank!"
Beste Mandy, Bedankt voor uw bezoek en het delen van uw ervaring. Wat fijn dat u heel netjes bent geholpen door onze collega en het contact vlot is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in jullie mooie auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Goede en deskundige begeleiding van Peter Hofstede"
Hartelijk bedankt Peter, voor dit mooie compliment. Dat u goed en deskundig geholpen bent is voor ons fijn om te zien. Wij staan graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Op 14 juni een Opel Crossland X gekocht. Geholpen door verkoper Roel. Goed de tijd genomen en goede uitleg over de auto. Toen wij vertrokken was hij met een andere klant bezig. Wij zeiden gedag en hij liep toch nog met ons mee, en wensde ons veel veilige kilometers. Dus goede ervaring bij deze garage."
Beste Hans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat uw ervaring goed is geweest, is voor ons erg fijn om te zien. Wij wensen u veilige kilometers toe en staan graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"in de opdracht geschreven dat er een slag in het wiel zit. bij het afleveren van de fiets aangegeven dat de handrem rammelt en dat er verder gekeken moet worden of er nog andere gebreken zijn omdat het wiel is geraakt door een auto bij een aanrijding. Met deze mondelinge toevoeging is niets gedaan. De slag is uit het wiel maar de handgreep rammelt nog steeds en de bevestiging van het spatbord is defect. De automobilist heeft intussen de rekening vergoed aan mij dus ik kan geen 2e meer sturen. Ik kreeg als reactie op bovenstaande ervaring een telefoontje met het voorstel om alsnog de reparatie kosteloos te doen. Dit voorstel aangenomen en alles is keurig netjes geregeld. Dus uiteindelijk eind goed al goed Toch een goede zaak dat er wat met je review wordt gedaan"
Beste Martin, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Inmiddels hebben wij de reparatie naar wens en tevredenheid voor u uitgevoerd. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn supergoed begeleid om onze keuze te kunnen maken door Peter Kuin ! Echt klasse !"
Hartelijk bedankt voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Purmerend. Wat een mooi compliment mogen wij ontvangen voor onze collega, dit waarderen wij enorm! Wij wensen u veilige kilometers toe en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Bij maken afspraak APK gevraagd of er nog een beurt nodig was. Antwoord: nee, volgend jaar pas. Toen APK was gedaan, bleek er toch ook nog een kleine inspectie noodzakelijk. Moest hier voor terug komen. Toen ik auto weer kwam ophalen, bleek monteur per ongeluk kabeltje kapot gemaakt te hebben. Zodoende moest ik de volgende dag weer terugkomen om mijn auto op te halen. Uiteindelijk is alles goed gekomen. APK was gratis."
Bedankt Edwin, voor uw review. Dat na wat strubbeling u uiteindelijk tevreden bent en alles goed is gekomen, is voor ons fijn om te zien. Graat tot de volgende keer bij ons in Zwaag! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Na veel zoeken op internet vonden we een auto die aan al onze wensen voldeed, hij stond bij Broekhuis in Barneveld. Een kleine 100km gereden want we wilden hem goed bekijken, eenmaal aangekomen zijn we zeer vriendelijk ontvangen onder genot van een bakje koffie. Na de koffie de auto bekeken met de verkoper (Theo). Uiteraard een proefrit in de Opel Grandland Hybride gemaakt en onze Opel Crossland laten taxeren, bij terugkomst waren we er redelijk snel uit en zijn we de trotse eigenaren van deze prachtige auto geworden. Zeer tevreden over hoe alles gegaan en geregeld is."
Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Barneveld. We zijn blij om te zien dat u zeer tevreden bent over hoe alles is gegaan en geregeld. Met plezier hebben wij u voorzien van onze service! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Lange tijd geen goede houding op mijn huidige MTB. Voor de eerste keer bij Broekhuis Enschede een bike fit laten doen. De nieuwe afstelling icm de nieuwe onderdelen is een verademing en ik rij klachten vrij rond mede dankzij Harry zijn expertise en adviezen."
Beste Reza, Bedankt voor uw review en mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat u na de bike fit klachten vrij rijdt op uw MTB, daar doen we het voor! Wij wensen u veel fietsplezier toe en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn personeel. Betrokken en behulpzaam. En……prachtige fietsen."
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Dit doet ons erg goed. Wij voorzien u graag weer voor onze service bij een volgend bezoek, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aflevering van onze Audi werden we uitgebreid en deskundig begeleid bij alle bijzonderheden passend bij de huidige versie van de Q3. Melvin Ossebaar nam de tijd om onder andere de myAudi app op de Iphone te installeren en uitleg te geven over de verschillende connect-functies. In en om de auto werden aansluitend diverse instellingen benoemd en de functies van allerhande onderdelen. Drie dagen na aflevering mochten we nog een telefoontje van Melvin ontvangen met de vraag of alles naar wens was verlopen en dat we bij vragen altijd langs konden komen. Kortom: aanbevelingswaardig."
Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring bij ons in Haarlem. Dat u naar volle tevredenheid bent geholpen door onze collega en u Broekhuis aanbevelingswaardig vindt, is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw mooie Audi! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Na online mij verdiept te hebben in de fiets die ik wilde, had ik online een proefrit aangevraagd. Helaas daar niks op vernomen, zijn we op goed geluk naar de winkel gegaan. Daar erg vriendelijk geholpen en we mochten direct op goed vertrouwen een proefrit maken. Mijn man kreeg andere fiets mee, zodat ik verschil kon voelen tussen de verschillende merken. De fiets met de goede hoogte moest besteld worden. Daar via mail keurig van op de hoogte gebracht. Bij het ophalen cd fiets werd hij netjes op mijn maten ingesteld. Tevens gelijk afspraken voor de eerste service beurt. Erg tevreden overall"
Beste Manon, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring bij ons in Almelo. We zijn blij dat u op goed geluk bij ons in de winkel langs bent gegaan en u vriendelijke en goed geholpen hebben. Veel mooie kilometers gewenst en graag tot de volgende keer bij de eerste servicebeurt van uw fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke informatie gekregen bij het uitzoeken van een gravel bike. . Ruim de tijd gekregen om diverse fietsen uit te proberen . Bij het ophalen van de fiets uitstekend geholpen , fiets rijklaar gemaakt . Kortom uitstekende service , zeer klantvriendelijk !"
Beste Alice, Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie review. Dat u uitstekend bent geholpen en alles naar volle tevredenheid is verlopen, is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veel mooie kilometers toe met uw Gravel Bike. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe racefiets na 35 jaar niet sportief gefietst te hebben. Een “one-stop-shop” voor alles op sportief fiets gebied, van fiets tot veiligheids middelen tot kleding."
Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring. Dat u onze service als vakkundig en enthousiast omschrijft is voor ons fijn om te zien, wat een mooi compliment! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar en wensen u fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen goeie uitleg en hele goeie service ben er heel blij mee"
Bedankt Lies, voor uw review. Wat fijn om te zien dat u heel blij bent met de service die wij aanbieden, daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs een andere auto gekocht en wij zijn tijdens dat proces tot onze volle tevredenheid geholpen. Ik was al enige tijd klant bij Ford Broekhuis Zeist en heb nog nooit klachten gehad."
Beste Adry, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat u tijdens het aankoopproces naar volle tevredenheid bent geholpen, doet ons erg goed om te zien. Wij wensen u veilige kilometers toe en op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Auto goed nagekeken. Monteur heel klantvriendelijk. Communicatie over het tijdstip van ophalen kan beter: telefonisch aangegeven dat auto klaar zou zijn, in de garage aangekomen blijkt dat niet zo. Vervolgens tegenstrijdige informatie over de lengte van wachten."
Beste Wineke, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Dat uw auto goed is nagekeken en tevreden bent over de klantvriendelijke service van onze collega, is voor ons fijn om te zien. Graag staan we bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Hartelijk bedankt Edwin, voor deze mooie review. Het doet ons erg goed om te zien dat u zeer tevreden bent met uw fiets na de afstelling en de service die wij aanbieden. Wij wensen u veel fijne kilometers en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo