Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk, netjes, hele goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar een nieuwe lesauto had ik mijn oog laten vallen op een Ford Puma. Ik werd keurig ontvangen bij de receptie en even later kwam ik in contact met Corné van Dooren. Gelijk voelde ik een goede klik met Corné en ik heb goed duidelijk kunnen maken wat mijn wensen en dilemma's waren. Uiteindelijk zijn we na een aantal afspraken, emails, offertes, appjes en bakkies koffie tot een mooie deal gekomen. Het is alleen geen Puma geworden maar een prachtige Focus! Corné, enorm bedankt voor je inzet, je klantvriendelijkheid en je inzet. Jij hebt oprecht interesse in de klant en mij het gevoel gegeven dat ik geen nummertje ben. Ga zo door!"
Bedankt voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u bent geslaagd in de zoektocht naar een nieuwe lesauto. Wij wensen u veel mooie kilometers en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"ook bij aankoop van een occasion Range Rover Velar ondervonden wij een goede begeleiding"
Beste Martin en Myrna, Van harte gefeliciteerd met jullie aankoop! Het doet ons goed te zien dat jullie de gewenste begeleiding hebben gehad gedurende de aankoop. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"wat ik jammer vind dat is ,dat beide facturen na bellen niet nog steeds niet kloppen de een teveel de andere heb ik niet de dag van ophalen auto is de factuur er nog steeds niet dit is naar ten volle tevredenheid door Janwillen opgelost zodat ik per pin heb betaald de uitleg van de auto had iets beter gekund maar door zelf doen en uitproberen heb je wel alles eerder door hoe het een en ander werkt en zoals janwillem zegt is er iets dat niet duidelijkis of je niets begrijpt wat er staat bel even en je krijgt antwoordt op je vraag de noodzakelijke dingen zijn natuurlijk wel goed uitgelegd"
Beste Hans, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordeling. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij wensen u nog veel rijplezier en veilige kilometers in de nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Auto weggebracht voor apk en onderhoudsbeurt. Tussentijds netjes opgebeld door receptionist wat er mogelijk nog uitgevoerd zou moeten worden aan werkzaamheden, hij liet aan mij de keuze, hiermee ingestemd en de extra werkzaamheden zijn daarna nog uitgevoerd."
Beste Seiny, Bedankt voor het beoordelen van onze service. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in Apeldoorn, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben in alle opzichten op een uitstekende wijze geholpen. Mede door de duidelijke informatie over de type auto, waar ik belangstelling voor had, heb ik een positieve beslissing kunnen nemen om de auto te kopen. Bij het ophalen van de nieuwe auto was er alle tijd om mij nogmaals duidelijk uitleg te geven over de diverse opties van de auto."
Beste Tineke, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals Volvo met klasse"
Beste Frank, Bedankt voor uw mooie beoordeling en het aanbevelen van onze vestiging. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik niet enthousiast
"De dealer bleek verplaatst te zijn van de ene kant van Wageningen naar helemaal de andere kant. Dat was mij niet bekend gemaakt. De oude plek was bij een bushalte, de nieuwe er ver vandaan. De receptie wist mij niet te vertellen, waar de dichtstbijzijnde bushalte is. Als het klaar was, zou ik worden gebeld. Dat is niet gebeurt. Toen ik net op tijd zelf belde, werd mij te verstaan gegeven, dat ik blij mocht zijn dat er iemand zou blijven. De werkplaats heeft haar werk naar behoren gedaan."
Beste Hans, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is geweest en bieden u ons excuus aan. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn in afwachting van uw reactie. Update 4-1-2024: Helaas is het ons tot op heden niet gelukt om met u in contact te komen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb onlangs een Renault Clio gekocht. Details waren goed besproken, deskundige advies gegeven en ook het papierwerk was goed geregeld. Alles werd duidelijk uitgelegd."
Beste Sayed, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn contact en blij met de auto"
Beste Josja, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed contact heeft gehad. Veel rijplezier gewenst en tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud naar tevredenheid uitgevoerd"
Bedankt Jetse, voor het beoordelen van onze service. Het doet ons goed om te zien dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Je wordt vriendelijk, behulpzaam en ze staan je netjes te woord."
Bedankt David, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat het bezoek bij ons in Barneveld zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Barneveld
Daarom ben ik niet enthousiast
"Auto dag voor afspraak gebracht. Volgende ochtend gebeld (10.15 uur) om te melden wat er geconstateerd was. Na de kosten doorgenomen te hebben akkoord gegeven. Die middag werd ik opgebeld dat de auto die dag niet gereed zou komen (15.30 uur). Verteld dat ik de auto die avond nodig had, en dat ik de auto kwam halen, gereed of niet. Adviseur belde een uur later dat hij een leenwagen ter beschikking had. Twee dingen storen mij: ‘s morgens was de auto volledig nagekeken bleek uit de papieren van de monteur en als je om kwart over tien belt weet je dat je het wel of niet gaat redden en heb je tot 17.00 uur de tijd om een passende oplossing te vinden. Als laatste wilde ik de commerciële prietpraat van de adviseur aan de kaak stellen, als voorbeeld het vervangen van een knoopcelbatterij in de sleutel. Vervang ik zelf voor €0,75 en daar vraagt de garage het tienvoudige voor. Doe waar de klant voor komt en laat de rest achterwege."
Beste Jolanda, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Ons excuus voor dit ongemak. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en bedanken u voor dit gesprek. Wij zullen voor u klaar staan wanneer dit nodig is, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Hele fijne service. Aardige verkopers en leggen het je goed uit."
Beste Melissa, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Purmerend. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn geholpen bij de aanschaf van een Peugeot."
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat u fijn geholpen bent. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Citoën C1 gekocht. Heel blij met mijn aankoop, 4 nieuwe banden erop gekregen bij afleveren. Auto ziet er nog als nieuw uit ondanks dat hij 4 jaar oud is. Vriendelijke benadering bij verkoop en levering. Hoop op veel veilige kilometers. Dank."
Beste Dianne, Allereerst feliciteren wij u met uw aankoop! Wat fijn om te zien dat u goed geholpen bent bij de aanschaf van uw Citroën C1. Heel graag gedaan en wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Snel, vriendelijk, no nonsense"
Bedankt Jaap, voor uw review! Wat fijn om te lezen dat tevreden bent, we zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Snel, vriendelijk, no nonsense"
Daarom ben ik enthousiast
"Leuk vlot personeel. Vak bekwaamheid. Attent. Verrassend welkomscadeautje gehad. Kortom .....een aanrader."
Bedankt Dorien, voor uw beoordeling! We zijn blij dat uw bezoek bij ons in IJsselmuiden naar tevredenheid is verlopen en u Broekhuis aanraadt. Graag staat wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Artjan en Peter bedankt."
Hartelijk bedankt Frans, voor uw bezoek en mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u zeer prettig geholpen bent en alles snel voor u geregeld was. Graag tot de volgende keer en namens Artjan en Peter, heel graag gedaan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Waardeloos. Kan probleem met splinternieuwe auto niet direct oplossen. In de wachtrij voor een diagnose van auto waar nog geen 500 km. Mee gereden is."
Beste Gerard, Het betreurd ons te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Inmiddels bent u bij ons in de vestiging geweest en hebben we de problemen aan uw auto besproken. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in Enschede. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Keurige aflevering en procedure, tevreden over aankoop"
Gefeliciteerd met uw aankoop Erik. Het doet ons goed te zien dat u zowel de aflevering als procedure als fijn heeft ervaren. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Na enkele prima, klantgerichte, gesprekken was het resultaat dar er een nieuwe hyundai kona elektrisch werd gekocht. Johan de verkoper weet je te raken én te overtuigen van een goede deal! Wellicht is dit het begin van een goede klantrelatie!"
Beste Stef, Hartelijk dank voor uw bezoek en gefeliciteerd met uw mooie Hyundai Kona. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Johan. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Alles naar wens, alleen bevestingsmail kwam niet aan"
Daarom ben ik enthousiast
"gastvrij, transparant en goede verzorgde bestelwagens"
Bedankt Niels, voor uw mooie beoordeling. Fijn om te zien dat u onze service als positief heeft ervaren. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar