Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Goede intake door charmante Ursula. Henk is er op vooruitgegaan bij Broekhuis t.o.v. de Snipperling. Goed advies van Henk over al dan niet wielen verwisselen. Airco gerepareerd en daar al weer veel plezier van gehad. Ik kom weer terug. Veel dank voor de gratis veiligheidscheck."
Daarom ben ik enthousiast
"I can describe my experience in one word: AMAZING A special thanks to Michiel Van der Veen: he made everything easy for me and has been extremely kind and helpful from the beginning till the end give Michiel a promotion!"
Beste Gabriele, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling voor onze collega Michiel. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doetinchem
Daarom ben ik enthousiast
"Reeds uitgebreid telefonisch doorgegeven"
Bedankt Hans, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Vlotte en correcte afhandeling"
Bedankt voor uw positieve review. Daar doen we het voor. Wij zijn u graag weer in onze vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Bij reguliere servicebeurt moest een onderdeel vervangen. Hierdoor bleek auto niet één, maar twee dagen naar de garage te moeten. Onderdeel is niet meer op voorraad en moet van elders komen en dat loopt niet voorspoedig. Gebruikte leenfiets is niet van erg beste kwaliteit. Mag meer aandacht aan besteed worden."
Beste heer van Vugt, Hartelijk dank voor uw reactie. In uw geval betrof het geen regulier onderdeel en moesten wij het onderdeel bestellen. Hierbij zijn wij ook afhankelijk van de leverancier en hebben wij ervoor gezorgd dat uw auto de volgende dag weer gereed stond. De gratis leenfiets is degelijk maar niet van de hoogste kwaliteit daar de ervaring ons leert dat luxere fietsen helaas niet meer terug keren. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Super en snel geholpen met de aankoop van onze auto. Nog bedankt."
Bedankt Nel, voor uw mooie beoordeling. Fijn dat we u snel hebben kunnen helpen bij de aankoop. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Al weer even geleden ruilde ik mijn oude diesel 3008 in voor een mooie opvolger. Ook weer een 3008. Echter, er doken onverwachte tegenvallers op door gekke storingen. Ik dacht eerst even dat het aan mij lag maar dat bleek toch niet zo te zijn. De garage was er ook zelf verlegen mee. Deden er echt alles aan. Maar door dit alles was de glans bij deze aankoop er voor mij wel wat van af. Dit heb ik voorgelegd aan de directie en die snapte dit volkomen. Hieruit volgde een prachtig aanbod om de betreffende auto om te ruilen in een jongere 3008 met een zeer schappelijke verrekening. Het gevoel van teleurstelling heeft plaats gemaakt voor een gevoel van waardering."
Beste Rob, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat de teleurstelling plaats heeft gemaakt voor waardering. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Als is gegaan zo als afgesproken"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Door omstandigheden moest ik zeer snel en auto kopen en er direct mee op vakantie. Dat lukte prima bij broekhuis zeewolde. Voordat ik op vakantie ging even een snelle controle en toen ik terug kwam direct een onderhoudsbeurt. Alle punten die ik had doorgegeven zijn opgelost. Prima service.......!!!"
Beste Nieck, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige ervaring bij het kopen van een auto."
Bedankt Marcel, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer (vak)kundig, vriendelijk, snel en meedenkend geholpen door Joey Cardozo. Blij met de overstap naar automaat, die Joey als proefrit voorstelde, en een auto met de gewenste fijne stoelen(AGR), Opel Crossland."
Bedankt Max, voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Joey. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Was eigenlijk vertrouwen weer ondanks dat het over gegaan is tevreden"
Bedankt voor uw mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak voor grote beurt, vervangend vervoer was er niet moesten 45 minuten wachten, werd ons een oude smerige 240 aangeboden hebben wij niet genomen. Werd ons extra in rekening gebracht voor het reinigen van de airco hoort dit niet bij de onderhoudsbeurt ? Al vele jaren zijn wij klant geweest bij Schaap in emmeloord, omdat wij verhuisd zijn nu bij u klant, jammer dat u als vervangd vervoer geen volvo ter beschikking steld, maar een klein autootje"
Beste Twan, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is. Graag komen wij met u in contact om uw beoordeling te bespreken. Helaas hebben wij u tot op heden niet kunnen bereiken. Wilt u contact met ons opnemen? Dit is mogelijk via: 0591-631300 of emmen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Vandaag gebeld over de rekening van een recente onderhoudsbeurt. Ben snel, vriendelijk en deskundig geholpen. Er werd goed meegedacht en een prima oplossing geboden."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Vakgarage met uitsekende service..."
Beste Nick, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u onze service als uitstekend heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Groenlo
Daarom ben ik enthousiast
"De service op zeg is prima. Maar ik kreeg een factuur die niet klopte. Vervanging van een aandrijfas, terwijl die aandrijfas een half jaartje geleden ook al was vervangen. Daarover gereclameerd en is alsnog gecorrigeerd. Vervelend dat ik de factuur goed moet controleren, vertrouwen is nu wel een beetje weg. Bovendien de vraagstelling in dit klanttevredenheid onderzoek is suggestief."
Beste heer Van Dijk, Bedankt dat u de moeite hebt genomen onze service te beoordelen. Helaas zijn wij niet scherp genoeg geweest u direct een juiste factuur te maken. Onze excuses daarvoor en dank dat u dit direct met ons hebt gedeeld zodat wij deze fout gelijk recht konden zetten. Graag zien wij u een volgende keer terug bij Broekhuis Meppel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Ik mocht de BMW 1 bij de verkoper op zondag 11-06-2023 komen bekijken wegens tijd gebrek op werkdagen en mondeling gelijk gekocht. Prima aflevering op 17-06-2023 onder het genot van goede koffie. Sneller kan haast niet, klasse."
Bedankt Joop, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst in uw mooie BMW! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Doetinchem
Daarom ben ik enthousiast
"Monteurs Sven en Kevin waren zeer vriendelijk en deskundig, bij de uitleg van de nodige werkzaamheden voor mijn xc70"
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Tot op heden probleemloos veel kilometers gereden, door goed uitgevoerd onderhoud en preventieve werkzaamheden. Er wordt goed meegedacht met de klant."
Beste Christian, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak gemaakt voor een proefrit aan huis. Keurig uitleg gekregen en alle vragen konden we stellen. (De afstand van de dealer naar ons is meer dan 100km!) Na de proefrit overgegaan tot aankoop. Wederom super goed geholpen. Zelfs als hebben we alleen telefonisch contact gehad een erg vertrouwd gevoel. Auto is keurig afgeleverd. Erg leuk ook dat de "bezorger" die langs kwam voor de proefrit ook de auto kwam afleveren. Zeer vriendelijke man ook."
Bedankt voor jullie mooie beoordeling en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak gemaakt voor een proefrit aan huis. Keurig uitleg gekregen en alle vragen konden we stellen. (De afstand van de dealer naar ons is meer dan 100km!) Na de proefrit overgegaan tot aankoop. Wederom super goed geholpen. Zelfs als hebben we alleen telefonisch contact gehad een erg vertrouwd gevoel. Auto is keurig afgeleverd. Erg leuk ook dat de "bezorger" die langs kwam voor de proefrit ook de auto kwam afleveren. Zeer vriendelijke man ook."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke ontvangst bij de receptie. Na vaststellen wat de schade was werd er direct een afspraak gemaakt. Na het brengen van de auto ben ik weer thuisgebracht. Toen de schade hersteld was, werd ik gebeld dat een medewerker de auto thuis gebracht zou worden. Geweldige service. Hartelijk dank aan allemaal die aan het herstellen van de schade heeft meegewerkt. Geweldig bedrijf BROEHUIS AUTOSCHADE EDE."
Beste Wim, Dank u wel voor de mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Ede
Daarom ben ik enthousiast
"autoschade ad 4.500 euro geheel naar wens uitgevoerd, transparant (inzichtelijk beeldmateriaal). Auto gewassen en kleine glip aan voorzijde weg gewerkt zonder nota. Top!"
Beste Hans, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we de schade naar wens hebben kunnen herstellen. Veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ga ervan uit dat ik weer een jaar probleemloos kan rijden."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat de aflevering naar wens is verlopen. Tot volgend jaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Er was vooraf wat onduidelijk over het melden van de schade via de verzekeraar. Maar de schade is netjes behandeld. Jammer dat ik de auto pas een maand later kon brengen."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat de schade naar wens is hersteld. Veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Ede
Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn