Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Na enige tijd rijden met de audi, en het niet kunnen handelen naar de richtlijnen van het instructieboekje, zou het mooi zijn als je tijdens de wachttijd van het onderhoud van de auto, gerichte vragen beantwoord zou kunnen krijgen via een " gespecialiseerde helpdesk "."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer efficiënt en vriendelijk geholpen. Vervangend vervoer was ook prima voor elkaar!"
Beste Chris, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u efficiënt en vriendelijk bent geholpen, en dat het vervangend vervoer naar wens was geregeld. We stellen uw feedback zeer op prijs en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn geholpen door verkoopleider Roel van Heeswijk! Er is alle tijd voor mij genomen. Mooi aanbod voor mijn auto die ik graag wou inruilen. Fijn een proefrit mogen maken. De datum van ophalen werdt zelfs vervroegd, heel erg blij mee!"
Beste Nynke, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen door Roel van Heeswijk en dat het inruilaanbod en de proefrit naar wens waren. Mooi dat we de afleverdatum wat konden vervroegen. Veel plezier gewenst met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Van Meriva naar Captur 2 Automaat, dus van ***** naar andere dealer. Daar werd ik ernstig onbeschoft bejegend, vernederd dus. Heel lang verhaal kort, terug naar Broekhuis. Gewoon een warm bad en vertrouwde deskundigheid: ze vonden bij de eerste beurt direct een "verborgen"(?) gebrek aan de stuurinrichting! Tja, zo kan het ook. Opgelucht en zeer tevreden!"
Beste Ben, Wat fijn om te horen dat u weer terug bent bij ons en dat u zich weer welkom en goed geholpen voelt. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Vandaag, 29 september onze nieuwe auto opgehaald. Prettig ontvangst en duidelijke uitleg van de procedure en auto. Vorige auto was ook een Volvo en ook hiermee goede ervaring met Broekhuis Veendam."
Beste Jos, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat het ophalen van uw nieuwe auto prettig is verlopen en dat de uitleg duidelijk was. Goed om te weten dat u ook met uw vorige Volvo en onze vestiging in Veendam tevreden was. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Of het nu voor reparatie of onderhoud is of voor de aankoop van een andere auto, zoals elke keer Bunnik weer vriendelijk en deskundig geholpen."
Beste Marian, Hartelijk dank voor uw vertrouwen en uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u telkens weer vriendelijk en deskundig geholpen wordt bij onze vestiging in Bunnik. We staan ook de volgende keer graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Makkelijk online een afspraak maken. Overleg over onderhoud en brengen en halen van de auto. Auto gewassen afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Makkelijk online een afspraak maken. Overleg over onderhoud en brengen en halen van de auto. Auto gewassen afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Een nieuwe fiets kopen is een best spannend gebeuren. Het is een dure aanschaf, die goed bij je moet passen en comfortabel voor je moet zijn. Daarvoor moet er voldoende tijd zijn, een goed advies en verschillende fietsen uitproberen om een keuze te maken. Dat is gebeurd en ik ben heel blij met de fiets!"
Beste Corrie, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn dat u zich prettig geholpen voelde en dat u met een glimlach op uw nieuwe fiets bent gestapt. Wij wensen u heel veel plezierige kilometers! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Alle keren dat wij met onze Opel Astra bij locatie kwamen voor onderhoud/storingsmeldingen zijn wij altijd keurig en snel geholpen. Helaas kwam bij de APK een fataal probleem voor de auto aan het licht wat een afkeur werd, dit werd erg fijn en netjes doorgegeven en op locatie ook keurig omschreven, mijn man mocht zelfs mee de werkplaats in om een video van het probleem te maken om dit aan de verkoopgarage te laten zien. Ook voor eventueel vervangend vervoer werd zelfs meegedacht, we mochten hiervoor altijd aan de bel trekken en ook bij het wantrouwen in de verkoopgarage kregen wij hier veel steun in. Zelfs nog een kaartje met een kleinigheidje gekregen nadat wij toch de Opel hebben ingeruild. Heel menselijk, altijd fijn contact gehad en echt een enorme aanrader aan iedereen. Hopelijk kunnen wij hier ook met de nieuwe auto ons onderhoud blijven doen, zo weten wij zeker dat wij de beste kwaliteit voor onze auto houden."
Daarom ben ik niet enthousiast
"na een ongelukje met mijn fiets (het slot blokkeerde tijdens het opstappen) kon ik mijn fiets na 14 dagen weer ophalen. daar bleek een paar dingen over het hoofd te zijn gezien, een koplamp die helemaal los zit en scheef hangt en een fietssleutel die afbrak bij het proberen recht te buigen door een monteur."
Beste Thea, Allereerst onze oprechte excuses voor de ongemakken die u heeft ervaren. We vinden het erg vervelend dat er onderdelen over het hoofd zijn gezien en dat uw fietssleutel is afgebroken. We hebben inmiddels contact met u opgenomen om dit verder te bespreken en samen tot een oplossing te komen. Mocht u in de tussentijd vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan bent u uiteraard van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Volledig in vakbekwaam"
Beste Wolter, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Wij stellen het zeer op prijs dat u onze dienstverlening als netjes, compleet en vakbekwaam ervaart. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn personeel. Goede snelle afhandeling van diefstal en fijne uitleg van nieuwe fiets"
Beste Wilma, Dank u wel voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u onze collega’s als behulpzaam en prettig heeft ervaren. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Al lang een vaste klant bij deze zaak. Bij het uitkiezen van een belt aangedreven ebike op prima wijze van advies gediend door Maik, die me aanraadde een framemaat hoger te kiezen wat een gouden tip bleek te zijn voor de door hem aanbevolen Cube."
Beste John, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het vertrouwen dat u al zo lang in ons stelt. Wat fijn om te lezen dat Maik u zo goed heeft geholpen. Wij wensen u heel veel veilige en plezierige kilometers op uw Cube! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens bezoek aan Broekhuis Fietsen Barendrecht werd ik erg goed geholpen bij het uitkiezen van een electrische fiets. Tevens nam de medewerker uitgebreid de tijd voor uitleg. De beoogde fiets was niet op voorraad en moest besteld worden. Dit zou in eerste instantie 3 weken duren, maar werd uiteindelijk 6 weken. De communicatie hierover had wel beter gemogen, want ik werd niet ingelicht (moest hier zelf achteraan)."
Beste Michael, Hartelijk dank voor uw terugkoppeling en uw bezoek aan Broekhuis Fietsen Barendrecht. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen bij het uitzoeken van uw elektrische fiets en dat er ruim de tijd voor u is genomen. We vinden het jammer dat de communicatie rondom de levertijd niet naar wens is verlopen. Uw opmerking nemen we serieus en wij zullen dit intern bespreken om herhaling in de toekomst te voorkomen. We hopen dat u inmiddels veel plezier beleeft aan uw nieuwe fiets en wensen u nog vele fijne kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn ontzettend goed geholpen bij Boekhuis om tot aanschaf van twee nieuwe fietsen te komen. Met name de verkoper Jan heeft ons heel veel informatie verstrekt en ons uitstekend in het aankoopproces begeleid. Zowel bij de advisering tot aankoop, als de daadwerkelijke aflevering. Service bij Boekhuis is van een zeer hoog niveau."
Beste Edwin, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij de aanschaf van uw nieuwe fietsen, en dat onze collega Jan u zo deskundig heeft kunnen adviseren en begeleiden. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe met uw nieuwe fietsen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Een professioneel bedrijf met vriendelijke mensen die meedenken met de klant."
Beste Paul, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Op vrijdagavond een proefrit aangevraagd en zaterdagochtend stond al op mijn mail dat de fiets klaarstond…… Heel professioneel geholpen en een offerte meegekregen, dinsdag beslist en op zaterdag stond de fiets rijklaar en heb ik hem opgehaald. Geweldig en bedankt voor de goede service."
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te horen dat alles zo snel en professioneel is verlopen, van proefrit tot aflevering. Veel plezier en veilige kilometers met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Op een zeer prettige manier geholpen door verschillende personeelsleden van Broekhuis fietsen Limmen. Een stel mooie fietsen aangeschaft. Tijdens terugtocht naar huis ontstond er een klein probleem. Dit is op een zeer nette manier opgelost. Inmiddels een leuke fietstocht gemaakt en zeer blij met de aankoop. Personeel heel hartelijk dank. Verder raad ik een ieder deze firma van harte aan."
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden en het delen van uw positieve ervaring met Broekhuis Fietsen Limmen. We wensen u nog vele fijne en veilige fietstochten toe met uw nieuwe fietsen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het moment van binnenkomst werden wij al gezien. Wij werden op een prettige manier geholpen door Erik. Fiets lekker getest op de baan en na goedkeuring nog een paar tassen laten monteren. Was opstapklaar dus met een tevreden gevoel op weg om veel lekkere kilometers te gaan maken."
Beste Willem, Hartelijk dank voor uw fijne terugkoppeling. Wat mooi om te lezen dat u zich direct gezien en welkom voelde bij binnenkomst. We zijn blij dat onze collega u prettig heeft kunnen helpen en dat u de fiets goed heeft kunnen testen. Fijn ook dat alles direct rijklaar gemaakt kon worden, inclusief de tassen. We wensen u heel veel plezierige en comfortabele kilometers toe op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede mountainbike voor een mooie prijs.Snel en netjes geleverd"
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw mountainbike en onze snelle levering. Veel plezier met uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"De fiets die we besteld hebben, werd na 1 dag al thuisbezorgd. Al voor de derde keer hebben we hier een fiets gekocht. Tot nu toe altijd goede service geleverd."
Beste Marion, Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u al meerdere keren in ons heeft gesteld. Wat fijn om te horen dat de fiets weer snel geleverd is en dat u steeds tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"In 1 woorden, gewoon TOP geholpen, super vriendelijk personeel, super service"
Beste Hans, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"De vriendelijke en behulpzame medewerkers van Broekhuis hebben mij heel goed geholpen naar het vinden van een passende vervanger voor mijn oude auto. Ik rij nu bijna een week in mijn nieuwe auto die netjes volgens afspraak is afgeleverd en ik kan geen minpunten ontdekken! Ik ben zeer tevreden over de communicatielijnen met deze dealer en de service die ze de klanten bieden. Ongecompliceerd en duidelijk. Bedankt voor de prettige ervaring bij Broekhuis Zeewolde!"
Beste Silvana, Dank u wel voor uw mooie woorden en uitgebreide beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de service, de communicatie en de aflevering van uw nieuwe auto. Wij wensen u veel plezierige en veilige kilometers toe in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goed en erg prettig geholpen door Ignaat Teuben en zijn collega’s. Op de dag van de aflevering ontdekte hij 2 hele kleine deukjes in de motorkap. Direct een afspraak gemaakt om te restylen en een auto mee te kunnen krijgen. Het rijden in de XC60 T8 is een genot. Bedankt."
Beste Wouter, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u prettig bent geholpen door Ignaat en zijn collega’s. Goed dat de kleine deukjes direct zijn opgemerkt en dat er meteen een passende oplossing is geboden. We wensen u veel rijplezier met de XC60 T8. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Beste Paul, Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring. We vinden het jammer te horen dat u niet de ondersteuning heeft ontvangen die u had verwacht bij het gebruik van uw Audi. We hebben inmiddels contact met u opgenomen om uw ervaring te bespreken en te bekijken hoe we u beter van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar