Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben op een fijne manier geholpen in de winkel."
Daarom ben ik enthousiast
"Aan bovenstaande hoeft niks te worden toegevoegd."
Beste Ewoud, Hartelijk dank voor uw positieve woorden. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. We staan graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne aandacht voor de klant, en onduidelijkheden heel goed opgelost."
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening en de oplossing van onduidelijkheden. We helpen u graag weer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Heel blij met mijn nieuwe fiets, fijne verkoper fijn zaak."
Beste Sandra, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe fiets en onze service. We wensen u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk geholpen"
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u vriendelijk bent geholpen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig contact. Duidelijke afspraak welke werkzaamheden uitgevoerd moeten worden. Alles conform de afspraken uitgevoerd."
Beste Johan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat het contact en de afspraken naar wens waren, en dat alles conform afspraak is uitgevoerd. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik vraag me werkelijk af waarom een gestolen batterij van een ebike 1150,00euro moet kosten.Online staan ze voor 450 euro te koop.Wat dat betreft voel ik me behoorlijk bedonderd"
Beste Ruud, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de kosten van een nieuwe accu hoog lijken en hebben hierover inmiddels persoonlijk contact met u opgenomen om dit verder toe te lichten. Fijn dat het probleem snel is opgelost met een nieuwe batterij. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u altijd bij ons terecht, we helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede (amper) tweedehands e-bike gekocht voor onze jongste dochter. Keurige fiets, nette prijs en goed ingelicht. Zeer tevreden dus."
Beste Wesley, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de e-bike en de hulp van onze verkoopster. We wensen uw dochter veel plezier met haar nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Geweldige service!! Nogmaals hartelijk dank ☺️"
Beste Gijs, Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. We zijn blij dat onze service boven uw verwachtingen is geweest. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen . Alle tijd voor ons genomen ."
Beste Ruud, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent. We staan ook bij een volgens bezoek graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk, bij vragen eerlijk antwoord. Goede service."
Beste Pauline, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze duidelijke en eerlijke service heeft gewaardeerd. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Een vriendelijke verkoper, met een goed verstand van het product. To the point, geen overbodige verkooppraat. Zelf keuze(s) laten maken, alleen ondersteunende informatie geven waar het nodig is. Goed meedenkend in het proces van "wat wil ik nu precies en wat is specifiek op mij van toepassing". Vragen stellen, voors en tegens afwegen, checklist afdraaien wat je nodig hebt mbt - in dit geval - een nieuwe fiets. Na de aankoop nog de puntjes op de i, tot aan het showen van het demonteren van een voorband mbt transport. Een allesomvattende service, waarbij service in dit geval met een hoofdletter S geschreven mag worden."
Beste Gerrie, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve feedback. Wat fijn om te horen dat u onze service, van informatie tot aftersales, als perfect hebt ervaren. We streven ernaar om onze klanten persoonlijk en deskundig te begeleiden, precies zoals u beschrijft. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets en staan uiteraard altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik was op zoek naar een nieuwe fiets. De verkoper gaf goede informatie en bekeek welke fiets het beste bij mij paste. Hele goede ervaring!"
Beste Petra, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat onze verkoper u goed heeft geholpen bij het vinden van de juiste fiets. We wensen u veel fietsplezier! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Vanuit Venlo auto gekocht op basis presentatie internet. Uitermate voorkomend, duidelijk en goede afspraken. Ik ben uitermate verrast door de prima begeleiding van deze aankoop."
Beste Niek, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en begeleiding, zeker ook bij een aankoop op afstand. We waarderen uw vertrouwen en wensen u veel plezier met uw nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Toe valig dat ik zaterdag middag nog even langs kwam voor een aantal vragen toen zij de verkoper volgens mij is jou fiets ook klaar dus toen gelijk mee genomen maar op zo.n fiets van dik 3000 euro zat geen drinkfles bij moest ik bij betalen sorry dit gaat mij tever .gr dick"
Beste Dick, Hartelijk dank voor uw review. Zoals inmiddels met u besproken, is de situatie opgelost. We wensen u veel rijplezier met uw nieuwe fiets. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Nieuwe fiets gekocht. Stond netjes klaar en goede uitleg gehad. Zeer vriendelijk en vakkundig geholpen. Ben al lang klant en zal dat zeker blijven."
Beste Hans, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het vertrouwen dat u al lange tijd in ons stelt. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de afhandeling en onze service. We kijken ernaar uit u ook in de toekomst van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Leuke ervaring met de werkplaatsmensen. Mogen wachten tot de fiets klaar was. Een koffie en thee-apparaat tot mijn beschikking."
Beste Mieke, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u goed bent geadviseerd en dat u zich welkom voelde tijdens het wachten. We hopen u graag weer te helpen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Na een perfecte uitleg voor een aankoop van een fiets. Fiets gekocht en keurig netjes afgeleverd in de winkel met hele goede uitleg. Marcel bedankt"
Beste Rob, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u zo’n fijne ervaring heeft gehad en tevreden bent over de uitleg en aflevering van uw fiets. We wensen u veel fijne kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Na de diefstal van onze fietsendrager op ons vakantieverblijf zijn wij uitstekend geholpen bij het zoeken naar een oplossing. Uiteindelijk hebben wij een zelfde fietsendrager kunnen aanschaffen tegen een billijke prijs."
Beste Luuk, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat wij u goed hebben kunnen helpen bij het vinden van een passende oplossing na de diefstal van uw fietsendrager. We wensen u veel veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Prachtige Ford Focus aangekocht. Keurig afgeleverd."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de aankoop en de aflevering van uw Ford Focus. We wensen u veel rijplezier! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk, kennis van hun producten en een ruim assortiment!"
Beste Mariska, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u onze klantvriendelijkheid, productkennis en assortiment waardeert. We staan graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Deskundig en prettig geholpen"
Beste Chris, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wat fijn om te horen dat u onze service als deskundig en prettig heeft ervaren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"helaas heb ik met mijn auto nogal pech gehad met de airconditioning. Vanaf het begin (april 2024) bleek de airco het niet te doen. De auto is drie keer terug geweest in de garage. Pas de laatste keer is het opgelost. Gelukkig kreeg ik korting op de accu die vervangen moest worden. Heel coulant, maar toch."
Beste Gerja, Hartelijk dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te horen dat u vanaf het begin problemen heeft gehad met de airconditioning van uw auto. Wij begrijpen goed dat het terug moeten komen naar de garage meerdere keren ongemak met zich meebrengt. We zijn blij dat het probleem inmiddels verholpen is en dat u onze coulance met betrekking tot de accukorting heeft gewaardeerd. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik enthousiast
"Bij binnenkomst werd ik vriendelijk begroet en de medewerker wist al met wij hij te maken had. De uit te voeren werkzaamheden werden doorgenomen en was zelfs al bij het online maken van de afspraak bijgevoegd in de mail. Je weet daardoor wat er te wachten staat. Daarnaast en goede leenfiets meegekregen. Uitstekende service!"
Beste Remco, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u onze klantgerichtheid en duidelijke communicatie als prettig heeft ervaren. We stellen uw vertrouwen in onze service zeer op prijs en zien u graag weer terug. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Assen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen, na de aanschaf van deze auto waar de afleverbeurt na mijn vakantie gedaan is. Deze is goed uitgevoerd en ik ben vriendelijk te woord gestaan"
Beste Jan, Dank u wel voor uw review. Fijn dat de afleverbeurt naar tevredenheid is verlopen en dat u onze service als prettig heeft ervaren. We wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Beste Martin, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u prettig geholpen bent in onze winkel. We hopen u graag weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen