Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ervaren bedrijf, kennis van zaken, prettige sfeer, bekwaam en vriendelijk personeel met een luisterend oor."
Daarom ben ik enthousiast
"Omdat onze auto aan vervanging toe was, hebben wij contact opgenomen met Broekhuis Peugeot Deventer. Wij hebben gesproken met verkoper Sem. Hij heeft goed naar ons geluisterd en met ons meegedacht over de aan te schaffen auto en ons meerdere opties geboden. Er wordt tijd genomen om alles uit te leggen. Er wordt een marktconforme inruilwaarde geboden. Geen poespas of "stoere verkooppraat." Na ons besluit de auto te kopen, is er een leverdatum afgesproken. Door personele bezetting was dit iets later dan wij zelf hadden verwacht. Toch heeft Sem het voor elkaar gekregen dit met een week te vervroegen. De aflevering was helemaal top. Wij zijn blij met de nieuwe auto en de service die ons geboden is."
Beste Beatrice, Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide beoordeling. Fijn om te lezen dat u de service en het persoonlijke advies van Sem zo positief heeft ervaren en dat alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto en staan uiteraard graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Een betrouwbaar en professioneel bedrijf waar je deskundig geholpen wordt bij de aankoop van een fiets en bij aanverwante diensten."
Beste Henk, Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed te vernemen dat u zich prettig geholpen voelt en tevreden bent over onze service en begeleiding. Wij staan ook in de toekomst graag voor u klaar. Veel plezier gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"prima geregeld"
Beste Rene, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik niet enthousiast
"Dit antwoord krijg je van Audi Broekhuis (Nieuwe Audi Q5 sportback 11 weken oud) Ik wil de telkens terugkerende HV storing laten uitlezen nadat de ANWB hem al een keer moest resetten omdat ik niet verder kon rijden. Goedendag, we plannen helaas over ruim 4 weken. Maar als u het niet vertrouwd mag u de Audi altijd eerder neerzetten. Dan kunnen we kijken of we hem een keertje tussendoor kunnen oppakken. Alleen bent u de Audi dan wel meerdere dagen kwijt en kan ik niet beloven wanneer we hem oppakken."
Daarom ben ik enthousiast
"Heb mijn 2e nieuwe ford gekocht in veenendaal, je wordt er perfect geholpen. Er wordt met je meegedacht naar alle menselijkheid. Ben Super tevreden."
Beste Erik, Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij om te horen dat u wederom zo tevreden bent met uw aankoop en onze service. Het doet ons goed dat ons team met u meedenkt en dat u zich prettig en begrepen voelt tijdens het gehele proces. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers in uw nieuwe Ford en hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Erg vriendelijk personeel. Heel blij met onze aankoop. En wat een service dat we onze auto thuisbezorgd kregen met ook nog een leuke attentie erbij. Echte aanrader"
Beste Sonja, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze showroom mooi vond en dat u door ons team professioneel en vriendelijk bent geholpen. Veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik enthousiast
"De mensen zijn aardig, duidelijk en heel netjes. Hele goede service, betrouwbaar en goede communicatie. Zeker reden om terug te gaan"
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Het doet ons veel plezier te lezen dat u onze service als betrouwbaar, duidelijk en vriendelijk heeft ervaren. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Trek racefiets gekocht, ik ben goed geadviseerd en deze is goed afgesteld afgeleverd!"
Beste Johny, Hartelijk dank voor uw mooie review. Het doet ons veel plezier te lezen dat u vakkundig en vriendelijk bent geholpen en dat uw trek racefiets naar wens is afgeleverd en goed is afgesteld. Wij wensen u vele veilige en plezierige kilometers op uw nieuwe fiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik wil mijnheer Peter bedanken voor zijn deskundigheid!"
Beste Henny, Bedankt voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Peter. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig en deskundig en vooral: alle tijd."
Beste Okke, Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat u onze dienstverlening als prettig en deskundig heeft ervaren en dat u zich voldoende de tijd voelde gegeven. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en helpen u ook in de toekomst graag weer verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Bilthoven
Daarom ben ik enthousiast
"Super fijne mensen die echt meedenken en proberen problemen op te lossen Wij zijn echt super tevreden met deze fietsenwinkel"
Beste Lisa, Hartelijk dank voor uw mooie review en de vriendelijke woorden. Wat fijn om te lezen dat u onze inzet en manier van meedenken zo waardeert. Wij hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en tips"
Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Goed om te horen dat u onze service en tips waardeert. Wij staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"We waren geïnteresseerd in een nieuwe Ford Puma ST-line en wilde graag onze 10 jaar oude Renault Captur inruilen. We waren een beetje aan het oriënteren bij verschillende Ford agenten. Helaas wijzigde Ford NL de prijslijst in deze periode. De kleur Fantastic Red werd ineens €1000 duurder en ook voor de achteruitrijcamera moest ineens €250 extra worden afgerekend. Desalniettemin hadden we een afspraak bij Broekhuis Hilversum gemaakt om een offerte voor de Puma te laten maken, desnoods dan maar een in de kleur Electric Yellow, ook mooi. Bij toeval zag ik een Rode Puma ST-line als voorraad/demo model voorbijkomen op Autotrack.nl ook bij Broekhuis in Hilversum. Ik had via deze autosite een berichtje verstuurd dat we eventueel ook in deze voorraadauto interesse hebben. Dezelfde avond kreeg ik nog een berichtje dat dit geen enkel probleem was. De Rode Puma stond netjes klaar voor een proefritje met bijzonder weinig km’s op de teller. Damian heeft bij terugkomst duidelijk de verschillende mogelijkheden uitgelegd tussen de opties: Nieuwe bestellen of de voorraadauto kopen. Betreffende levertijd, prijs onder de streep, financiering. Daarnaast had hij een prima inruil aanbod voor onze Renault klaar staan. De keuze is na een nachtje slapen op de mooie Rode voorraad Puma gevallen. Damian heeft alles netjes in gang gezet en online contact gehouden. Na het terugsturen van het contract schoot me nog te binnen dat we eigenlijk nog slotbouten wilde hebben op de mooie velgen. Dit heeft Damian namens Ford Broekhuis Hilversum netjes opgelost. Binnenkort horen we wanneer de auto geleverd wordt. Tot nu toe een hele fijne ervaring gehad, hopelijk blijft dat in de toekomst ook zo"
Beste Fred, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn om te lezen dat Damian u zo goed heeft geholpen en dat u tevreden bent over het gehele proces, van proefrit tot inruil en extra opties. We kijken ernaar uit om u binnenkort te mogen verwelkomen bij de levering van uw mooie Rode Puma ST-line. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Hilversum
Daarom ben ik niet enthousiast
"De verkoop liep soepel ,natuurlijk,toen ik de fiets op ging halen en terug fietste naar Spijkenisse liep de voorremkabaal aan tegen de spaken en de versnelling trapte door,die heb ik zelf moeten bijstellen onderweg. En de beschrijving hoe de computer werkt ontbrak. Conclusie,hij is bij aflevering niet nagekeken door de monteur"
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Naar aanleiding van uw bericht hebben wij inmiddels contact met u opgenomen om dit te bespreken en zijn we samen tot een passende oplossing gekomen. Fijn dat we dit met u hebben kunnen afstemmen. We wensen u veel plezier met uw fiets en hopen u graag een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barendrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat wij al eerder een auto hadden gekocht bij Broekhuis Peugeot, gingen we ons opnieuw oriënteren bij hen. Aantal weken geleden zeer prettig geholpen met de koop van een auto. Helaas bleek er een probleem met de nieuwe auto en moest de auto in de garage blijven voor reparatie. We werden prima geholpen met een leenauto. Omdat het probleem niet één, twee, drie kon worden verholpen en wij er niet zo’n fijn gevoel bij hadden, hebben we verder gekeken voor een andere auto. Hierbij werden we, opnieuw, zeer prettig geholpen door Albert Brouwer. Hij had prima door wat onze wensen waren. Vandaag onze auto opgehaald en we zijn enorm blij met de service, begrip en luisterend oor van Peugeot Dronten! Wij komen hier zeker terug!"
Daarom ben ik enthousiast
"Na een tijdje met lekke achterband problemen, is dit tot volle tevredenheid opgelost. Hulde en dank voor de goede service (Marco) Broekhuis maakt zijn beloftes waar."
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij te horen dat het probleem met uw achterband naar volle tevredenheid is opgelost. Het is fijn om te weten dat onze service en inzet, mede dankzij Marco, zo goed zijn ervaren. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ben nu 7 jaar klant bij wat nu broekhuizen fietsen is en het is gewoon een top bedrijf! Super vriendelijk personeel super service en als je hem brengt voor een beurt wordt er netjes gebeld wat de kosten gaan zijn en laten ze keus bij de klant of die het wel of niet wil. Als je wat kleins hebt kan je gewoon langskomen en wordt ernaar gekeken. Ik kan niet anders dan ze een dikke vette 10 geven!"
Beste Lilian, Wat een geweldige review, hartelijk dank daarvoor! Wat fijn om te lezen dat u al 7 jaar klant bent bij ons en dat u zo tevreden bent over onze service en werkwijze. Graag zien wij u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Barneveld
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn geholpen door Matthijs bij Broekhuis Utrecht met de aanschaf van onze nieuwe Lynk & Co 01 en hier zijn wij zeer over te spreken. Professioneel met een vleugje humor, goede kennis van zaken, neemt de tijd voor je (zowel persoonlijk, telefonisch als per mail) en heeft ons uiteindelijk een mooi voorstel gedaan voor de inruil voor onze wagen en korting op de nieuwe wagen."
Beste Simon, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de begeleiding door Matthijs bij de aanschaf van uw Lynk & Co. Ook zijn wij blij dat het inruilvoorstel en de korting naar wens waren en hebben bijgedragen aan een prettige aankoopervaring. Wij wensen u veel rijplezier met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Lynk & Co Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn nieuwe Audi ophalen bij de dealer in Purmerend was een mooie ervaring. Ik werd direct vriendelijk ontvangen met een koffiemoment. De auto stond prachtig gepresenteerd in de "woonkamer". De medewerker nam de tijd om alles uit te leggen. Een Aanrader!!"
Beste Frank, Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review. Wat fijn om te lezen dat het ophalen van uw nieuwe Audi in Purmerend voor u een bijzondere en prettige ervaring was. Wij wensen u heel veel rijplezier met uw nieuwe Audi en staan uiteraard graag voor u klaar als wij u in de toekomst ergens mee van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geholpen."
Beste Herman, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Grote beurt vooraf prijs bekend en rapport werkzaamheden erbij is in orde. Alleen mijn auto is 1 jaar oud en geeft frequent indicatie versnellingsbak problemen wat weer verdwijnt. Op mijn verzoek om dat te onderzoeken cq uit te lezen moesten die werkzaamheden betaald worden. Terwijl de auto nig 4 jaar garantie heeft. Storing is doorgegeven aan PON en nu afwachten , maar het is een vreemde gang van zaken."
Beste Radjen, Bedankt voor uw review en uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelheid van onze werkzaamheden, de grote beurt en het overzichtelijke rapport. Over de melding van de versnellingsbak zijn we met u in contact om samen te kijken naar een passende oplossing. Nogmaals bedankt voor uw review en het doorgeven van uw ervaringen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik niet enthousiast
"Na schade mijn auto in handen gegeven van broekhuis autoschade harderwijk... wat een spijt in juli 2025 schade gerepareerd wat zeer slecht gedaan was en na de reparatie veel meldingen mbt de camera's aan de voorkant van de auto.. ik contact met unive en moest door hun opgelost worden ivm garantie... ivm privé omstandigheden een tijd later een afspraak gemaakt wat niet uit maakte volgens hun... vervolgens een auto die klaarstond die niet voor mij geschikt was ( wat ook bij jullie bekend was daar ik alleen een automaat zonder pook kon rijden.. ) dus voor Jan*** van Almere naar harderwijk gereden... 24 februari weer een afspraak.. zoals afgesproken zet ik de auto om 8 uur op de parkeerplaats ( heb bewijs via life360 en een foto van mijn dashboard ) LET OP OP DEZE FOTO IS DUIDELIJK TE ZIEN DAT ER GEEN STORING AANWEZIG IS !!!!!! vervolgens neem ik plaats in de auto die voor mij gereserveerd was aangezien ik niet binnen mocht wachten ( service is ver te zoeken ) ik zie dat rond half 9 de auto naar de werkplaats gaat... vervolgens om 15.32 wordt mijn auto neergezet op de parkeerplaats.. hij wordt uitgezet en daarna weer aangezet... vervolgens weer uit en medewerker haalt kleed van de stoel en wrijft vervolgens nog 3 keer over de bovenkant van mijn motorkap... ( fijn om dat te doen zonder reden ) Vervolgens stap ik de auto uit en ga ik naar binnen en ga aan de tafel zitten... na een andere klant afgehandeld te heben wordt er geroepen de Peugeot is klaar... loop naar de balie... er wordt niets gezegd over een storing of andere ongein... ook de gemaakte afspraken via unive moest ik zelf nog achteraan gaan... de service was er totaal niet.. vervolgens loop ik naar mijn auto en begint wederom de ellende... ik start mijn auto en deze geeft motorstoring aan... hoe dan ik zet mijn auto weg zonder storing... ik heb mijn vriend gebeld die wist ook geen raad er loopt een medewerker langs en ik meld de storing... er wordt laks gereageerd met daar zitten we niet met reparatie dus kan"
Wat vervelend dat dit zo door u is ervaren, dat betreuren wij. Wij hebben dit inmiddels met u besproken en daarbij toegelicht dat het schadeherstel geen verband heeft met de uitgelezen storingen. Dit is tevens besproken met de relatiemanager van uw verzekering. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis koop je niet alleen een racefiets. De fiets wordt volledig afgesteld op je lichaamsafmetingen. Een perfecte extra service waar ruim de tijd voor wordt genomen. Dankjewel Eddie en Harry!"
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw mooie reactie. Fijn om te horen dat u de persoonlijke afstelling en service als meerwaarde heeft ervaren. Wij geven uw complimenten graag door aan Eddie en Harry. Veel plezierige en veilige kilometers gewenst, en we staan graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Al decennia lang klant van Broekhuis in De Bilt. Altijd professioneel en klantvriendelijk geholpen. Prettig om een betrouwbare garage te hebben."
Beste Hans, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw jarenlange vertrouwen in Broekhuis De Bilt. Fijn om te horen dat u onze service als professioneel en klantvriendelijk ervaart. Wij staan ook in de toekomst graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Beste Jack, Hartelijk dank voor uw positieve review. Het doet ons veel plezier te lezen dat wij aan al uw verwachtingen hebben voldaan en dat u onze kennis, service en sfeer als prettig heeft ervaren. Wij kijken ernaar uit u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal