Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn de trotse eigenaar geworden van een Hyundai Kona. Naast het snelle en fijne contact telefonisch merkte ik dat Kevin een sympathieke vent is. Afspraak gemaakt, proefrit gemaakt en auto gekocht. Makkelijk, simpel en snel. Erg tevreden over de afhandeling en contact. @kevin, bedankt voor je expertise, en de proefrit in de tucson. Je bent een toffe vent!"
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn goed meegenomen in de aankoop van onze nieuwe VW Tayron. Omdat we de auto voor de zomervakantie wilde hebben, konden we via de dealerbestellingen een soortgelijk exemplaar overnemen, en naar wens af laten werken met zwart gespoten velgen en een mat zwarte wrapping van enkele interieurpanelen. De dealer was altijd beschikbaar voor tussentijdse vragen en nam de tijd om de auto uit te leggen en ons met fotoshoot en al uit te zwaaien."
Beste Arne, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de begeleiding tijdens de aankoop van uw nieuwe Volkswagen. Het doet ons plezier te horen dat de afwerking naar wens is en dat u onze service als persoonlijk en betrokken heeft ervaren. Namens het hele team wensen wij u veel rijplezier en veilige kilometers toe met uw nieuwe Tayron. We staan uiteraard ook in de toekomst graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Heb gisteren een bijzondere verkoop ervaring opgedaan bij Broekhuis Harderwijk. Van A tot Z geweldig geholpen door Mark Franken. Chapeau Mark."
Beste Lex, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is geregeld en dat Mark u hierbij zo goed heeft geholpen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Mij Volkswagen is altijd bij Broekhuis onderhouden. De onderhoudsbeurt ik kwestie was een makkelijk planbare ingreep waarvoor ik al terug had moeten komen omdat ze de vorige keer niet goed hadden gepland. Nu had ik duidelijk en tot twee keer toe afgesproken dat ik de auto om 15:30u. weer nodig had. Zou zo zijn. Ik was er om die tijd, maar auto niet. Daarnaast ook chagrijnig persoon aan balie die me “hielp” (naast veel aardiger persoon aan balie die me prima begreep en wist dat het hen fout was). De eerstgenoemde persoon zou me de week erop bellen. Ik had excuses verwacht, maar was alleen om te zeggen dat de factuur eraan kwam. Ik overweeg zeker om de volgende keer geen Volkswagen meer te kopen hierom."
Beste Mark, Wat jammer om te horen dat dit uw ervaring is geweest. We begrijpen uw teleurstelling en nemen uw feedback zeer serieus. Inmiddels hebben we contact met u opgenomen en een afspraak gemaakt om dit met u op te lossen. Graag zien we u op de afgesproken datum. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en servicegericht"
Beste Cees, Bedankt voor uw review. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Voor een APK en grote beurt langs geweest. Beide keren op mogen wachten. Je kunt er prima werken met gratis koffie. Nette winkel en personeel is behulpzaam en vriendelijk"
Beste Siegurd, Bedankt voor uw mooie woorden! Fijn dat u het wachten als prettig heeft ervaren en tevreden bent over de service en faciliteiten. We helpen u graag weer bij een volgend bezoek! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Wij komen bij meerdere filialen van Broekhuis En worden altijd super geholpen en ontvangen Echt een aanrader"
Beste Roy, Wat leuk om te horen dat u bij meerdere vestigingen van Broekhuis zo goed geholpen wordt! Bedankt voor het vertrouwen en de aanbeveling. We zien u graag weer terug. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"een mooi bedrijf , voldoende keus."
Beste Wout, Bedankt voor uw beoordeling. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon goed heb verder geen op of aanmerkingen"
Beste Jaap, Bedankt voor uw beoordeling! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Makkelijke afspraak. Ondanks dat mijn camper en merk Fiat niet bij deze garage/werkplaats behoort is de onderhoudsbeurt, reparatie en APK tot mijn volle tevredenheid uitgevoerd."
Beste Frank, Bedankt voor uw positieve terugkoppeling! Goed om te horen dat we u ook met uw camper en Fiat naar tevredenheid hebben kunnen helpen. U bent altijd welkom bij ons! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Het was even wachten op onderdeken, maar op de afgesprokrn tijd direct geholpen. Vakwerk."
Beste Bram, Bedankt voor uw reactie! Fijn dat alles uiteindelijk naar wens is verlopen. We waarderen uw geduld en staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford de Bilt
Daarom ben ik niet enthousiast
"Tijdens mijn ervaring bij Broekhuis Zwolle heb ik zeer goede service ontvangen van het personeel. Hun gedrag was uiterst vriendelijk, zowel tijdens de persoonlijke begeleiding bij het testen van de auto als bij het beantwoorden van mijn vragen via sms. Alles verliep op een zeer prettige en behulpzame manier. Ik ben erg tevreden over mijn aankoop bij Broekhuis."
Beste Bijan, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat u de service als prettig en behulpzaam heeft ervaren, zowel in de showroom als via contact op afstand. We wensen u veel plezier met uw aankoop en staan graag voor u klaar als u nog vragen heeft. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Een goed gesprek met de verkoper. Alles duidelijk uitgelegd en niet opdringend Verkoper heeft bij de aflevering alles netjes verzorgd, w.o. koppeling met mobiel. Ben nog steeds tevreden en blij met de aangekochte auto."
Beste Lieuwe, Bedankt voor uw fijne reactie! Goed om te horen dat het hele proces naar tevredenheid is verlopen en u blij bent met de auto. Veel veilige kilometers gewenst, en mocht u nog vragen hebben, dan helpen we graag verder. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Met verkoper Martin Lint uit Zwaag goed advies gekregen en de auto T-Cross werd snel geleverd. De oplevering was echt super, Martin heeft eerst een stukje gereden en zeer goede uitleg gegeven. Ook de volgende dag kreeg ik een mailtje of alles naar wens was en dat we voor vragen bij hem terecht kunnen. Wij zijn zeer tevreden Bedankt"
Beste Fred en Margaret, Bedankt voor de mooie woorden! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat jullie tevreden zijn met de service van Martin. Veel rijplezier met de T-Cross, en bij vragen staan we uiteraard voor jullie klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Perfect geholpen en leuk contact!!"
Beste Jan, Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij dat u goed geholpen bent en het contact als prettig heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Jaguar/Land Rover Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"Wij als nieuwe klant hebben de benadering als uitermate plezierig ervaren ."
Beste Coen, Dank voor uw positieve reactie. Wat fijn om te horen dat u als nieuwe klant onze benadering zo prettig vond. We verwelkomen u graag weer bij Broekhuis! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne communicatie, snel geregeld naar een paar uur was hij klaar en fijn dat ik een fiets kon gebruiken in de tussentijd."
Beste Richard, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Assen
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoopadviseur gaf vanaf het eerste gesprek in december 2024 tot de levering op 10 juli blijk van grote deskundigheid, inlevingsvermogen, vriendelijkheid en openheid."
Beste Jaap, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het is fijn om te horen dat onze verkoopadviseur u gedurende het hele proces zo goed heeft begeleid. We wensen u veel plezier met uw aankoop en staan een volgende keer ook weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Zie hierboven"
Beste André, Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb op afstand zaken gedaan(Haarlem-Veendam)met de firma Broekhuis, met name met de heer Björn Hansen en dat is mij goed bevallen. Alles is helder en goed doorgesproken en de Volvo V70 uit 2005 is een plaatje en is technisch als nieuw. De eventuele werkzaamheden in het kader van de eenjarige garantie kan ik laten uitvoeren door een gerenommeerde garage in Haarlem en wordt dan betaald door de firma Broekhuis. Over klantvriendelijkheid gesproken."
Beste Alewijn, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat uw ervaring met onze collega en Broekhuis zo positief is geweest, ook op afstand. We doen ons best om het voor onze klanten zo makkelijk en transparant mogelijk te maken. Veel plezier met uw prachtige Volvo V70! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik niet enthousiast
"Kwam voor nieuwe auto. Helaas moest ik zelf actief ondernemen om iemand te spreken te krijgen. Was allemaal wat rommelig. Verder wel aardige verkopers. Moest wel op wat puntjes attenderen vwb rekening en ook de aflevering verliep wat rommelig. Denk dat het beter kan. Verkoper deed goed zijn best en was aardig. Heb 28 jaar peugeot gereden ook afkomstig van Broekhuis en daar verliep alles wat strakker en had de aflevering wat meer aandacht gekregen. Heb nog steeds een rare smaak over een waxoilbehandeling die op de rekening staat."
Beste John, Bedankt voor uw review en uw eerlijke feedback. We vinden het jammer dat uw ervaring bij ons op sommige punten niet helemaal naar wens is verlopen. Fijn dat Martin inmiddels contact met u heeft gehad om dit samen door te nemen en een oplossing heeft aangeboden. We hopen dat we het op deze manier naar tevredenheid hebben kunnen oplossen en dat u alsnog met een goed gevoel aan uw aankoop terugdenkt. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"Vanuit Haarlem (Broekhuis Audi) bij Broekhuis Veendam een goede Volvo kunnen vinden. Duidelijke afspraken gemaakt op de achtergrond hebben verkopers kort gesloten en alles volgens afspraak nagekomen (Bart & Ignaat,dank voor die service."
Beste Thijs, Wat fijn om te horen dat jullie vanuit Haarlem helemaal naar Veendam zijn gekomen en bij ons de juiste Volvo hebben gevonden! Bedankt voor het vertrouwen en de prettige samenwerking. Namens Bart, Ignaat en het hele team: veel rijplezier gewenst en graag tot ziens bij Broekhuis! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Veendam
Daarom ben ik enthousiast
"Je word netjes geholpen en prima geluisterd."
Bedankt Anneke, voor uw positieve review. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Super service zorgvukdig geholpen en personeel met een echte glimlach ga zo door!!"
Hartelijk dank voor uw fantastische reactie! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en ons team. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik niet enthousiast
"Mis aleen een nederlandstalig instructie boekje deze is het frans."
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en fijn om te horen dat u prima bent geholpen door Kevin. We hebben uw opmerking over het instructieboekje nagekeken en zullen u het Nederlandstalige instructieboekje per e-mail toesturen. Onze excuses voor het ongemak. We wensen u veel plezier met uw aankoop en heel wat fijne kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk
Beste Tim, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat u het contact als prettig en persoonlijk heeft ervaren, en dat alles van proefrit tot aankoop soepel en snel is verlopen. Uw complimenten aan Kevin geven wij graag aan hem door; hij zal dit ongetwijfeld waarderen. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe, en staan uiteraard altijd voor u klaar als u vragen heeft of iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk