Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Auto via de Broekhuis site aangemeld. Binnen een werkdag gebeld door een medewerker en het vervolg besproken en de dag erop een mooie prijs in de mail. Deze geaccepteerd en vervolgens via een digitale notaris dienst de benodigde documenten zoals scan van kentekenbewijs en tenaamstellingscode aangeleverd. Vervolgens een week later de auto bij een Broekhuis vestiging in de buurt ingeleverd, meteen vrijwaringsbewijs in de mail en een werkdag later het geld op mijn rekening. Keurig geregeld!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik wordt altijd zeer vakkundig geholpen. Al jaren ben ik hier vaste klant en kopen wij hier onze fietsen."
Beste Hero, Hartelijk dank voor uw lovende woorden en het vertrouwen dat u ons al jaren schenkt als vaste klant. Het doet ons goed te horen dat u onze winkel en vakkundige service zo waardeert. Wij streven ernaar u ook in de toekomst van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Na 6 weken wachten op het herstel van de schade aan mij E-Bike bleek na te hebben afgerekend dat het belangrijkste werk - het opnieuw spuiten van het frame - niet was gebeurd. Nu moet de fiets nogmaals terug. Zonde van de tijd. Personeel is vriendelijk en hulpvaardig."
Beste Ad, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat het spuitwerk aan uw E-bike over het hoofd is gezien. We begrijpen dat dit tot teleurstelling en extra ongemak heeft geleid. Fijn om te lezen dat u onze collega’s als vriendelijk en hulpvaardig heeft ervaren. We zorgen ervoor dat het herstel nu zorgvuldig wordt afgehandeld en waarderen uw geduld in deze situatie. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen
Daarom ben ik enthousiast
"2 fietsen gebracht voor een service beurt. Uitstekend afgewerkt allemaal."
Beste Tjeu, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat de servicebeurt van uw fietsen naar tevredenheid en uitstekend is uitgevoerd. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en staan uiteraard graag voor u klaar bij toekomstige onderhoudswerkzaamheden. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Twee nieuwe gravelbikes gekocht. Goede service in het afstellen van de fietsen en kiezen van een juist zadel. Ontvangst is hartelijk en je wordt goed geholpen in de winkel. Ook fijn dat er een vrouwelijke medewerker rondloopt om ervaringen mee uit te kunnen wisselen als vrouw zijnde."
Beste Marit, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service rondom de aankoop en het afstellen van uw gravelbikes, evenals de persoonlijke aandacht bij het kiezen van het juiste zadel. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en staan graag voor u klaar bij toekomstige vragen of wensen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Werd goed en deskundig geadviseerd bij de aanschaf van een nieuwe elektrische fiets."
Beste Ingrid, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze goede en snelle service en dat u deskundig bent geadviseerd bij de aanschaf van uw nieuwe elektrische fiets. Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ondersteuning wensen, dan helpen wij u graag verder. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Vandaag bij Broekhuis Veenendaal mijn aldaar gekochte Volvo occasion opgehaald. De auto ziet er gelikt uit en rijdt als een trein tijdens mijn rit naar huis (100 km.). De ontvangst door Martin was erg vriendelijk en tevens professioneel, zoals het hoort te zijn. De afspraken zijn prima nagekomen en ik verwacht dan ook de komende jaren te kunnen rijden in deze auto. Broekhuis Veenendaal is een aanrader."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aankoop van mijn Volvo occasion ben ik op een prettige manier geholpen door Martijn en Matthijs en konden we snel tot overeenstemming komen. Vlak na de aanschaf bleken er nog enkele puntjes te zijn die afgestemd moesten worden. Ook dat was snel en goed geregeld. De klanttevredenheid staat hoog in het vaandel. Wat mij betreft is het een goed en betrouwbaar bedrijf! Ik ben tevreden!"
Beste Wim, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u prettig en betrouwbaar bent geholpen, en dat de aangeven punten snel en naar tevredenheid zijn opgelost. Klanttevredenheid staat bij ons inderdaad hoog in het vaandel. Wij wensen u veel plezier met uw Volvo en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Bij mijn tweedehands Riese & Muller die ik 3 maanden geleden bij Broekhuis kocht liep een paar keer de ketting eraf. Niet heel ernstig, maar ik dacht, misschien is er iets aan te doen. Nu bleek dat bij nader inzien de ketting niet goed paste bij de tandwielcassette en deze is - na 3 maanden en 2000km - alsnog, gratis vervangen. TOP-service! Waarvoor dank."
Beste Sander, Wat fijn om te horen dat we het probleem snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen, zelfs na 3 maanden en 2000 km! Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw Riese & Müller Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Helaas was de auto die ik op het oog had dat weekend net verkocht. En dus werd de zoekopdracht 'dezelfde auto, met minimaal dezelfde configuratie en als het lukt bij voorkeur met deze lak voor maximaal dezelfde vraagprijs'. Opnieuw super blij en tevreden met mijn volgende 'broekhuis auto'. Bedankt!"
Beste Willem, Bedankt voor uw bericht! Fijn om te lezen dat we toch de juiste auto voor u hebben gevonden. Veel rijplezier met uw nieuwe Broekhuis auto en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Voor een goede deal zijn twee tevreden partijen nodig. Ik heb de gang van zaken bij dit bedrijf in de persoon van Rens Gieske, rond de aanschaf van een occasion, als zeer prettig ervaren."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Fijn om te lezen dat u de samenwerking met Rens en het hele aankoopproces als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier met uw occasion en staan graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben bij Arjan terecht gekomen op advies van mijn vriend die ook al 2 mooie auto’s via jullie eerder gekocht heeft. Bij aankomst werden we warm ontvangen. De vriendelijkheid, eerlijkheid en adviezen tijdens het gesprek maakt het betrouwbaar en er is ruimte voor vragen en wensen maar natuurlijk ook voor een gezellig praatje. Alles wat besproken is wordt nagekomen. Ik ben erg tevreden en na het ophalen kregen we een heerlijk gebak mee en net als de service helemaal TOP! Bedankt voor alles!"
Beste Nancy, Wat een fantastische review hartelijk dank daarvoor! Wat mooi om te lezen dat u via een tevreden klant bij Arjan terecht bent gekomen en dat u zich zo welkom en goed geholpen voelde. We vinden het belangrijk dat afspraken worden nagekomen en dat er ruimte is voor persoonlijk contact. Geniet van uw auto én van het gebak, en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"We kwamen bij Broekhuis met het idee om een tweedehands auto te kopen, maar dankzij de betrokkenheid en het eerlijke advies van verkoopadviseur Matthijs Wolzak hebben we uiteindelijk gekozen voor een nieuwe Lynk & Co – en daar zijn we ontzettend blij mee. Matthijs nam de tijd, luisterde goed naar onze wensen en dacht écht met ons mee. Geen verkooppraatjes, maar oprechte service. Broekhuis straalt vertrouwen uit en biedt klantgerichtheid zoals je het graag overal zou zien. Een aanrader!"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij Broekhuis Epe onze nieuwe auto gekocht. Goed geholpen door David Sjerp. Enthousiast, betrokken, eerlijk. Komt afspraken na. Wij zijn tot nu toe erg tevreden!"
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door David en tevreden bent over het aankoopproces. We wensen u veel plezier met uw nieuwe auto en staan graag weer voor u klaar in de toekomst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb mijn Volvo XC40 weggebracht voor onderhoud. Van de werkplaats kreeg ik een telefoontje dat de onderhoud gedaan was en opgehaald kon worden. Maar er mankeerde toch nog wat aan de auto. Er waren zoveel punten dat gedaan en vervangen moest worden dat de auto voor een afspraak terug moest. Zo gezegd zo gedaan en ik moest eerst van mijn kant een goedkeuring geven voor de reparaties die gedaan moeten worden. De punten die gedaan moesten worden vielen gelukkig nog onder de garantie vertelde de werkplaats mij (eerlijkheid)."
Beste Cornelis, Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de communicatie vanuit onze werkplaats en dat wij u eerlijk hebben geïnformeerd over de benodigde reparaties aan uw Volvo XC40. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onze hulp nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben netjes geholpen door Jasper Vogelzang , de verkoopadviseur van Broekhuis Dronten met het regelen van een opel karl rocks naar mijn wens van een andere broekhuis vestiging uit Ede ."
Beste Johan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het vinden van een Opel Karl Rocks die volledig aan uw wensen voldoet. Wij stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met Broekhuis te delen. Wij wensen u veel rijplezier toe met uw nieuwe auto en staan ook in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Racefiets gekocht, echter het zadel is nog een issue. Broekhuis Limmen helpt mij zoeken en ervaren naar het juiste zadel. Top service!"
Beste Ronald, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de vriendelijke en kundige service bij de aankoop van uw racefiets. We begrijpen dat het vinden van het juiste zadel belangrijk is voor uw comfort, en we helpen u daar uiteraard graag verder bij. Mocht u nog vragen of wensen hebben, staan wij graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoop van mijn auto ging op een heel plezierige wijze en ook met de prijs kon ik tevreden zijn. Ik was blij met deze service van Broekhuis."
Beste Frank, Hartelijk dank voor uw positieve terugkoppeling. Het doet ons veel plezier te horen dat u het inkoopproces als vlot, duidelijk en netjes heeft ervaren, en dat u tevreden bent met de inkoopprijs. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onze hulp nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Wij konden rustig rondkijken op zoek naar een goede auto van een paar jaar oud. Nadat wij 2 auto’s op het oog hadden kwam Alexander Collet naar ons toe lopen en zo werden wij op een zeer prettige manier geholpen, alle tijd om vragen stellen en een keuze gemaakt waar wij erg blij mee zijn."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto te koop aangeboden bij Broekhuis Inkoopservice. Ik kreeg van hun het hoogste bod! Bod geaccepteerd en van af dan verloopt alles duidelijk, ter plaatse bij het inleveren gaat het ook soepel je auto wordt nagekeken en als alles klopt zoals je zelf hebt aangegeven krijg je het geboden bedrag, niks geen gepingel meer vanaf hun kant. Voor een hele fijne ervaring en ik zou van deze service zo weer gebruik maken!"
Beste Marco, Hartelijk dank voor uw mooie en positieve beoordeling. Het doet ons goed te weten dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Daarom ben ik enthousiast
"Zonder fysieke ontmoeting toch erg prettig en persoonlijk contact op afstand. Ze bellen jou om te informeren voordat je zelf het gevoel hebt even te vragen wat de status is. En voor de aflevering een leuke foto via whatsapp ontvangen om al met plezier ergens naar uit te kijken. Kortom ze doen alles goed en net iets meer dan je verwacht."
Daarom ben ik enthousiast
"Eind januari een occasion uit 2018 met weinig km's opgehaald. Helaas na ruim een maand vreemde elektronische storingen. Na uiteindelijk twee weken in de werkplaats niets gevonden en toch maar weer proberen. In de tussentijd gebruik kunnen maken van een picobello leenauto. Na anderhalve maand storingsvrij gereden te hebben was daar helaas toch weer de storing terug... Uiteindelijk deze auto naar tevredenheid ingeruild voor een iets jongere vergelijkbare auto. Super opgelost op deze manier, chapeau voor Broekhuis Zwolle."
Beste Syb, Hartelijk dank voor uw positieve reactie en het delen van uw ervaring. Wij vinden het uiteraard zeer spijtig dat u te maken heeft gehad met de elektronische storingen aan uw auto, maar zijn blij te horen dat wij u met een leenauto hebben kunnen helpen en dat u uiteindelijk tevreden bent over de oplossing. Veel rijplezier gewenst in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen door Daan met goede service en afspraken. Blij met de auto en prettig gevoel bij de koop en dat de auto komend jaar daar weer voor de apk gedaan kan worden."
Beste Nathalie, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze beoordeling te schrijven. Goed om te lezen dat u onze service als prettig heeft ervaren. We wensen u veel; fijne en veilige kilometers toe in de nieuwe auto. En graag tot ziens. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel bij de koop als bij de oplevering van de auto zijn we prima geholpen."
Beste Rene, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij om te horen dat alles naar tevredenheid is verlopen. En we wensen u veel fijne en veilige kilometers toe in de nieuwe auto. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Bij bezoek zeker 3 uur de tijd genomen om alle ins en outs door te nemen voor mijn nieuwe occasion. Hierna ben ik netjes constant op de hoogte gehouden en bij de aflevering zat een leuk presentje voor mijn verjaardag. Al met al, top!"
Beste Tim, Bedankt voor het schrijven van deze fijne review. Goed om te lezen dat u prettig bent geholpen. En dat onze service u zo goed is bevallen. We wensen u veel fijne kilometers toe, en staan in de toekomst ook graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Schagen
Beste Jeroen, Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve terugkoppeling. Wij zijn verheugd te horen dat het gehele verkoopproces van uw auto via onze Broekhuis-website soepel, snel en naar tevredenheid is verlopen. Het is fijn dat u onze digitale en persoonlijke service als duidelijk en efficiënt heeft ervaren. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en staan uiteraard klaar om u ook in de toekomst van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Inkoopservice