Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer prettig, vakkundig personeel en goed zaken doen"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service. Snelle reparatie. Goed advies. Super Gravelbike net gekocht. 4 fietsen in onderhoud."
Wij bedanken u voor uw geweldige beoordeling! Het doet ons goed om te zien dat u zo tevreden bent over onze service, het advies en de snelle reparaties. Gefeliciteerd met uw nieuwe gravelbike! We waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt met het onderhoud van uw fietsen en staan altijd graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Een schitterend fiets gekocht bij een prachtig bedrijf! Leuke vakbekwame mensen met een passie voor hun vak! Ga zo door!"
Beste Hilbrand, Wat een prachtige beoordeling, dank u wel! Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent over uw nieuwe fiets én over onze service. We vinden het geweldig dat u de passie en vakbekwaamheid van ons team zo heeft ervaren, dat is precies waar we het voor doen! Heel veel plezier met uw schitterende fiets en u bent altijd van harte welkom bij ons! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Deskundig personeel, leggen goed uit wat het kan, hoe het werkt, ik en mijn vrouw zijn zeer tevreden met de fietsen. We hebben allebei de Cube Kathmandu. Onze dochters pegasus fiets ook daar gekocht in 2023, ook zeer tevreden met die fiets."
Beste Christiaan, Bedankt voor uw positieve feedback! Het is geweldig om te zien dat u en uw vrouw zo tevreden zijn met de Cube Kathmandu fietsen en dat u ook met de aankoop van de Pegasus fiets voor uw dochters tevreden bent. We doen altijd ons best om duidelijke uitleg te geven en de beste service te bieden. We wensen u en uw gezin veel plezier met de fietsen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goed overleg met de klant ook met goede oplossingen komen. Wel zijn de prijzen stevig. Maar de bike fietst weer als een tierelier."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat uw gravelbike weer als een tierelier fietst en dat u onze werkwijze als vakkundig en oplossingsgericht heeft ervaren. Goed overleg met de klant vinden we erg belangrijk, dus het is prettig om te horen dat dat gewaardeerd wordt. We begrijpen dat de kosten stevig kunnen aanvoelen, maar streven er altijd naar om topkwaliteit en duurzame oplossingen te bieden. Veel fietsplezier gewenst, en u bent altijd van harte welkom voor advies of service! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Monteurs hebbend voor gezorgd, dat het technische probleem uitstekend werd opgelost"
Beste Marian, Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te zien dat onze monteurs het technische probleem naar tevredenheid hebben opgelost. We doen er alles aan om de beste service te bieden en waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit te delen. Mocht u in de toekomst nog hulp nodig hebben, staan wij graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service aardig personeel"
Hartelijk dank Melvin, voor uw beoordeling! Wat fijn om te zien dat u tevreden bent met de service en het vriendelijke personeel. We streven er altijd naar om onze klanten goed te helpen, en het doet ons goed te weten dat dit gewaardeerd wordt. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"De eerste dag samen gaan kijken ,de dag erna de zoon mee genomen en die mocht meteen een stuk op de fiets fietsen. En de maat was meteen goed. En de fiets kom meteen 3 dagen erna thuis geleverd worden . Super service top"
Beste Andre, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te lezen dat alles zo soepel verliep, van de proefrit tot de snelle levering. We doen er alles aan om u de best mogelijke service te bieden en het is geweldig om te weten dat u tevreden bent. We hopen dat u veel plezier heeft met de nieuwe fiets en staan bij een volgend bezoek graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en goede begeleiding."
Beste Gerard, Bedankt voor uw geweldige beoordeling! We zijn blij om te zien dat u tevreden bent met zowel de service als de begeleiding die u heeft ontvangen. Het is altijd ons streven om onze klanten op de best mogelijke manier te ondersteunen, en het doet ons goed te weten dat we hierin zijn geslaagd. We wensen u veel plezier en succes, en staan uiteraard graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"April 2025 een nieuwe racefiets gekocht in Almelo. In eerste instantie had ik twijfels of het de juiste fiets was voor mij, maar na het uitleggen van mijn twijfels de fiets gepast en een proefrit gemaakt. Erg deskundig geholpen en voel me ook zeker welkom om eventuele vragen achteraf te stellen. Kortom een fijne ervaring."
Beste Jan, Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn om te zien dat u zich goed geholpen voelt bij de aankoop van uw nieuwe racefiets. We streven er altijd naar om eerlijk en deskundig advies te geven, zodat u met vertrouwen de juiste keuze kunt maken. We zijn blij dat u een fijne ervaring heeft gehad en staan altijd voor u klaar voor eventuele vragen in de toekomst. Veel plezier met uw nieuwe racefiets! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Op alle gebied ia fietsen zeer capabel.."
Beste Otto, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat u prettig en professioneel bent geholpen, en dat ons advies u heeft geholpen bij het maken van een weloverwogen keuze. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe fiets en staan graag voor u klaar bij vragen of service! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Ondanks mijn eigen voorkeur, toch overstag gegaan naar een andere aandrijflijn, dit op advies van de ervaren verkoper"
Beste Henk, Bedankt voor uw geweldige beoordeling! Het is voor ons erg fijn om te lezen dat u prettig en professioneel bent geholpen. We zijn blij dat u, ondanks uw eigen voorkeur, openstond voor het advies van onze verkoper en uiteindelijk een weloverwogen keuze hebt gemaakt. Het is altijd ons doel om u met expertise en advies te begeleiden, zodat u de beste beslissing kunt nemen. We wensen u veel plezier met uw keuze en staan graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"Wat een geweldig service in Cuijk en een super aardige en eerlijke geduldige verkoper Thomas Zeker een aanrader om daar je fiets te kopen."
Beste Lionne, Wij bedanken u voor uw geweldige feedback! Wat fijn om te zien dat u zo tevreden bent met onze service in Cuijk en de hulp van Thomas. We streven er altijd naar om onze klanten op een eerlijke en geduldige manier te helpen. We waarderen het dat u ons aanbeveelt en hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Helpen gelijk en leveren een goeie service"
Bedankt Sanne, voor uw mooie beoordeling! Fijn om te zien dat u direct geholpen bent en tevreden bent over onze service. We staan in de toekomst graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"2de keer dat we hier een fiets hebben gekocht. Beide keren ontzettend fijn geholpen. Kundige mensen en uitstekende service!"
Beste Juliette, Bedankt voor uw prachtige beoordeling en het vertrouwen dat u opnieuw in ons stelt! Het is geweldig om te lezen dat u beide keren zo fijn bent geholpen en tevreden bent over onze service en deskundigheid. We wensen u veel plezier met uw nieuwe fiets en staan graag weer voor u klaar in de toekomst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Professionele maar wat zakelijke verkoper. De aflevering verliep soepel en persoonlijker"
Beste Jan, Bedankt voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat de aflevering als persoonlijk en soepel werd ervaren. We nemen uw feedback mee en blijven ons inzetten voor een service die zowel professioneel als warm en betrokken is. Wij wensen u mooie kilometers toen en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Limmen
Daarom ben ik enthousiast
"bij het kiezen van een nieuwe e-bike .een super uitleg gekregen. vriendelijk en snel besteld .top geholpen. bedankt hiervoor"
Beste Thea, Bedankt voor uw geweldige feedback! Fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent bij het kiezen van uw nieuwe e-bike. We doen altijd ons best om zowel duidelijke uitleg te geven als een snelle service te bieden. We wensen u veel plezier met uw e-bike en staan graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de aankoop van een fiets had ik op meerdere momenten het gevoel teveel te vragen, teveel tijd te kosten en te veeleisend te zijn. Het is allemaal wel gelukt, maar medewerkers lijken gehaast en niet echt klantgericht. Mijn vragen leken me vrij normaal: uitleg over technische zaken van de fiets (hoe gaat de accu eraf, hoe werken de versnellingen). Er werd me niet aangeboden of gevraagd of ik bijv een helm wilde, een verzekering, onderhoudscontract, fietstassen. Dat heb ik uiteindelijk maar ergens anders geregeld. Mensen zijn niet onvriendelijk en het is allemaal wel gelukt, maar het was een gedoe."
Beste Nynke, Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat uw bezoek aan onze winkel als gehaast en minder klantgericht is ervaren. Dat is uiteraard niet de beleving die we voor onze klanten willen neerzetten. We nemen uw feedback dan ook serieus en zijn met u in gesprek om dit te bespreken en te kijken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door vriendelijke dame met verstand van zaken."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te lezen dat u goed geholpen bent door onze vriendelijke medewerker. We streven er altijd naar om onze klanten deskundig en met zorg te ondersteunen. We waarderen uw feedback enorm en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon super !"
Beste Jolanda, Bedankt voor uw enthousiaste reactie! We zijn blij te zien dat u zo tevreden bent. We blijven ons best doen om u altijd van de beste service te voorzien, graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Cuijk
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en vriendelijke medewerkers"
Beste Eric, Bedankt voor uw positieve review. Het doet ons goed te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Bij het volgende bezoek staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Er werd meegedacht met onze wensen en er werd goed advies gegeven. Daarbij werd ook de tijd genomen."
Beste Leon, Bedankt voor uw positieve reactie. Wat fijn om te horen dat u zich welkom voelde en goed bent geholpen. We vinden het belangrijk om de tijd te nemen voor onze klanten en met u mee te denken, dus het doet ons goed dat dit zo is ervaren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat onze auto gestolen was, zijn we vriendelijk en empathisch opgevangen door Broekhuis Hyundai in Harderwijk. Daarnaast hebben zij meegedacht in oplossingen om deze traumatische ervaring zo snel mogelijk achter ons te laten. Deze zaak is een absolute aanrader! En dat komt door het personeel dat er werkt. Chapeau!"
Beste Elco, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring. Wat ontzettend vervelend dat u te maken heeft gehad met diefstal van uw auto, we kunnen ons voorstellen wat voor impact dat heeft gehad. Uw aanbeveling en complimenten aan het personeel betekenen veel voor ons. We geven dit met trots door aan ons team. Nogmaals dank voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn nieuwe Volkswagen ID7 tourer GTX is een heerlijke auto. Ik heb 12 jaar in een Audi A6 avant Quattro gereden en was daar altijd zeer tevreden over. Deze Tourer echter is nog soepeler en comfortabeler. Hij werd twee eerder dan verwacht afgeleverd en alles klopte en het ging heel soepel."
Beste André, Van harte gefeliciteerd met uw nieuwe Volkswagen! Het doet ons veel plezier te horen dat u, na twaalf jaar tevredenheid met uw Audi, nu zo enthousiast bent over het comfort en de souplesse van uw nieuwe auto. Wij wensen u heel veel veilige en plezierige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Een vriend in moeilijkheden vroeg mij zijn auto te verkopen omdat hij het gebruik van een eigen auto niet meer zag zitten. Broekhuis bood meteen op hun site een redelijk prijs en de afhandeling van de verkoop aan Broekhuis verliep professioneel, vriendelijk, snel en lokaal in mijn woonplaats."
Beste Anne, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze service! We zijn ontzettend blij te horen dat de verkoop van de auto zo soepel en naar tevredenheid is verlopen. Het doet ons ook goed te weten dat het proces snel en lokaal in uw woonplaats heeft kunnen plaatsvinden, zodat u weinig moeite had met de afhandeling. We waarderen het vertrouwen dat u in Broekhuis heeft gesteld en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Inkoopservice
Beste Herbert, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wat fijn dat u de voorlichting als goed en vakkundig heeft ervaren. We doen altijd ons best om onze klanten op een professionele manier te helpen, en het is mooi om te horen dat dit goed is overgekomen. Het was een plezier om zaken met u te doen, en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Enschede