Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gebracht voor onderhoudsbeurt en tevens storing lampjes greepverlichting oplossen en weer perfect alles opgelost en uitgevoerd En tussentijds ook op de hoogte gehouden over de werkzaamheden. Verder goede service lekkere koffie en aangezien ik niet echt uit de buurt kwam kreeg ik een goede fiets mee om me even te vermaken in Utrecht t was ook perfect weer !"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Nu drie weken geleden een fiets besteld (en betaald). Volgens de site was de fiets op voorraad en leverbaar. Na een week had ik niks gehoord en heb ik er eerst zelf achteraan gemaild… geen reactie. Vervolgens er achteraan gebeld. Klantenservice wist het niet en ik zou terug gebeld worden. Een dag later werd ik gebeld en anderhalve week na bestellen kwam de fiets. Maar helaas, tijdens transport was de fiets beschadigd. Op drie plekken (2x frame en 1x bagagedrager) zaten putten en krassen. Omdat ik de fiets nodig had zou hij achterblijven en ik werd gebeld met een bod. Echter was de fiets totaal niet rijklaar gemaakt. Stuur stond scheef, zadel op laagste stand en de aandrijfriem hing zo slap als een vaatdoek. Stuur is op mijn verzoek meteen rechtgezet. De andere zaken realiseerde ik mij pas toen het busje weg reed. Het bod voor de schade was 10% van het bedrag retour en een nieuwe bagagedrager. Ik ging daarmee akkoord. Maar door de slappe aandrijfriem kon ik nog steeds niet fietsen. Een week na levering (2,5 week na bestellen) werd de fiets opgehaald voor monteren van de nieuwe bagagedrager en het op spanning brengen van de aandrijfriem. Nu, 3 weken na bestellen en betalen van ruim 3000,-, heb ik nog steeds geen fiets. De fiets heb ik gezien: hij is prachtig! Maar de service en snelheid van Broekhuis kan ik alleen maar zeggen dat het slordig gaat. Rijklaar afleveren gebeurt niet. Snelle service kan ik het ook niet noemen. Als ik nog een keer een fiets zou bestellen kijk ik eerst of het ook via een andere partij kan."
Beste Yanoula, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het spijtig om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Uw feedback is heel waardevol voor ons en hebben we intern besproken. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en alles naar tevredenheid opgelost. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Fiets bestelt netjes en op tijd geleverd top"
Beste Charles, Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat de service u zo goed is bevallen. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn eerste auto gekocht bij Broekhuis Rijssen. Bij aflevering bleek dat Broekhuis meer heeft gedaan dan afgesproken om de auto tiptop af te leveren. Hun commentaar: "wij willen dat je tenminste tot de volgende servicebeurt probleemloos kan rijden". Nog enkele kleine dingen die door hen pro actief worden opgepakt. Ben heel blij met mijn "nieuwe" Peugeot 208 van Broekhuis Rijssen."
Beste Lorenzo, Van harte gefeliciteerd met uw eerste auto! Het doet ons goed te zien dat u zo tevreden bent over de service die wij hebben verleend bij uw aankoop. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Correcte aanbieding voor mijn oude auto. Nieuwe auto netjes afgeleverd conform afspraak. Goed geholpen !!"
Bedankt Hendrie, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Hoogeveen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn zeer goed geholpen met de aanschaf van de Ford Kuga Vignale."
Beste Herman, Van harte gefeliciteerd met de aanschaf van de mooie Ford. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Perfect en vriendelijk geholpen met de aankoop van een nieuwe racefiets. Ze denken goed met je mee. Gaaf om te zien dat als je komt de fiets die je wilt bekijken al helemaal afgesteld klaar staat. En dan komen ze je nieuwe fiets ook nog thuis bezorgen! Top!"
Beste Evert, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd even vriendelijke, dat eerst even duidelijk. Laatste keer was ik fietstassen nodig. Natuurlijk ging ik zelf naar de goedkoopste, toen ik een medewerker vroeg om me te helpen. Ging hij naar het duurdere merk. Hij kon me precies vertellen waarom ik beter deze kon aanschaffen, zo voorkwam hij dat ik de goedkoopste zou kopen en een teleurstelling zou voorkomen."
Beste Astrid, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed bent geadviseerd bij de aanschaf van uw fietstassen. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Goede en vakkundige voorlichting.uiterst .vriendelijke behandeling. Men had alle tijd en een mooi financieel voorstel. Hier had ik een goed gevoel bij. Alle afspraken keurig nagekomen."
Bedankt Paul, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Graag zien wij u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en klantvriendelijk"
Beste Henk, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Aankoop gebruikte Mini. Zeer mooie auto en voor nette prijs aangeboden. Gemaakte deal naar volle tevredenheid en ook de aflevering verliep erg netjes. Dank Jan- Willem!"
Beste Kennard, Van harte gefeliciteerd met uw Mini! Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ondersteuning bijnkeuzebproces"
Beste Simone, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Fijn dat u zo goed geholpen bent bij de keuzes. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Koog aan de Zaan
Daarom ben ik enthousiast
"Service is en afhandeling zijn uitstekend. Ben al jaren klant van Broekhuis Zeewolde."
Bedankt Koos, voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zeewolde
Daarom ben ik enthousiast
"Bij dit bedrijf wordt er naar je geluisterd en meegedacht,hier in Houten. Je voelt je daar eigenlijk gelijk thuis. Ze doen gewoon wat ze beloven, no nonsense."
Beste Erik, Bedankt voor uw mooie beoordeling en het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Houten
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig contact. Snelle aflevering en goede service."
Bedankt Ingrid, voor uw review en mooie beoordeling. Dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen doet ons erg goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Op de site van broekhuis 2 mountainbikes gezien, deze waren alleen voorradig in het magazijn. Ik heb toen met het filiaal in Harkstede gebeld, zij hebben deze 2 fietsen vanuit het magazijn laten komen. Toen deze fietsen in harkstede waren werden wij gebeld dat ze klaar stonden om te bekijken en eventueel een proef rondje te maken. Alles was goed en hebben wij besloten om beide fietsen te kopen. Wij zijn echt goed geholpen door de medewerkers van Harkstede."
Bedankt Henry, voor uw review en deze mooie beoordeling. Het is voor ons fijn om te zien dat u goed geholpen en alles naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen u samen veel fijne kilometers toe en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Wat een heel goede ervaring bij Broekhuis! Vanaf het moment dat ik de showroom binnenliep, werd ik verwelkomd met professionele en vriendelijke service. De occasion die ik wilde bekijken stond klaar en was in uitstekende staat, met alle details zorgvuldig verzorgd voor de proefrit. Men nam de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en maakte duidelijke afspraken over de levering en levertijd van de auto. Ik voel me gewaardeerd als klant en kon met een gerust hart mijn aankoop doen. Broekhuis Auto's heeft bewezen dat ze niet alleen hoogwaardige occasions leveren, maar ook uitstekende klantenservice bieden. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare tweedehands auto."
Beste Bryan, Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Purmerend. Dit waarderen wij enorm! Dat alles naar volle tevredenheid voor u is verlopen en u ons aanraadt, doet ons goed om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Purmerend
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring is dat ik correct ben behandeld door de heer Krikken"
Hartelijk bedankt Erwin, voor uw review en compliment voor onze collega. Het doet ons goed om te zien dat u zeer tevreden bent. Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik wilde graag mijn eerste auto kopen bij een garage waar ik vertrouwen in zou hebben, die met je meedenken en het beste willen voor de klant. Ik zou iedereen aanraden om hier een auto te kopen. Wilko heeft mij uitstekend geholpen. De service van begin tot eind was super, en niet te vergeten dat die service erna nog gewoon doorgaat!"
Bedankt Heleen, voor het delen van uw ervaring en deze mooie woorden. Het doet ons goed om te zien dat alles naar volle tevredenheid voor u is verlopen en wij u hebben mogen voorzien van onze service. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben erg tevreden met de wijze waarop ik geholpen ben door de kundige en prettige verkoper"
Beste Cees, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat u erg tevreden bent met de wijze waarop u geholpen bent door onze collega. Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft en wij wensen u fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Goede contacten met de Opel verkoper. Keurig netjes behandeld. Alles is keurig afgehandeld. Een pluim voor zo'n jonge enthousiaste verkoper!"
Hartelijk bedankt Jan, voor uw review en de pluim voor onze collega! Dat alles naar volle tevredenheid en keurig is verlopen bij de aanschaf van uw Opel is voor ons fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Op zoek naar een nieuwe Gravelbike toch maar lang Broekhuis gegaan in Harkstede. Na wat minder ervaring bij Broekhuis in Groningen in Harkstede heel deskundig en prettig geholpen. Vakkundig naar de juiste fiets toe gewerkt, meerdere malen langs geweest en iedere keer werden we weer even prettig geholpen. Duidelijk over de prijs en het budget zijn ze bij Broekhuis. Toch met een duurdere fiets de deur uit gegaan. Fiets is goed afgeleverd, alle vragen zijn geduldig beantwoord. Een hele andere winkel dan in Groningen."
Beste Piet, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent, daar doen we het voor. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Harkstede
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie fietsen gekocht en keurig afgeleverd. Rijden met veel plezier ermee rond."
Beste Adrie, Van harte gefeliciteerd met uw aankopen! Wat fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. Nog meer mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende Service en verkoop. Mooie aangebod en prijs. Wij zijn heel blij met onze nieuwe auto."
Beste René, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Was de auto meerdere dagen kwijt vanwege een terugroep actie (vervangen hoog voltage accu) en onderhoudsbeurt. Alle werkzaamheden keurig en binnen afgesproken tijd uitgevoerd. Tevens kosteloos vervangend vervoer gekregen. Prima geregeld dus !"
Beste Cor, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat alles volgens afspraak is verlopen. Graag zien we u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Leuke crew, vriendelijk en ongedwongen. Prima service zonder lange wachttijden. Elektrische bijna nieuwe leenfiets bij reparatie of services."
Bedankt Johan, voor deze mooie review! Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Na telefonisch onderhoud, dat tevens per E-mail is bevestigd zijn we uitgenodigd door Dennis voor een bezoek in Meppel. We zijn fijn ontvangen de koffie stond klaar, inclusief de auto voor een proefrit. Alle wensen zijn vervuld en na twee weken konden we onze wagen ophalen. Niets aan temerken bij aankoop en aflevering van onze wagen. Dus wij zijn zeer tevreden."
Beste Cor en Leida, Van harte gefeliciteerd met jullie aankoop! Wat fijn dat jullie zo goed geholpen zijn door Dennis en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"De auto was keurig afgeleverd zag er perfect uit.Alles werd goed uitgelegd."
Bedankt Max, voor uw mooie beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Wij hopen u graag de volgende keer weer te mogen verwelkomen bij ons in IJsselmuiden. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis IJsselmuiden
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer plezierig ontvangen en met een goed voorstel tot aankoop gekomen. Zeer volledig in communicatie en nazorg. Bedankt"
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Dat u uw ervaring als perfect omschrijft doet ons erg goed om te zien. Heel graag gedaan en wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Begin februari een ford kuga plug and hybrid gekocht. Bij thuiskomst blijkt dat dat het plug in gedeelte niet werkt. Vervolgens de Ford weer naar de dealer gebracht voor reparatie. Heb toen een leenauto meegekregen. Na 1.5 week blijkt het repareren van de Ford lastig te zijn. Men heeft toen voor een goed alternatief gezorgd en ik rij nu met een mooie Ford Kuga plug and hybrid."
Beste Jos, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring bij ons in Epe. We zijn blij u te hebben mogen voorzien van een goed alternatief en u nu kunt rijden in een mooie Ford. Wij wensen u veel rijplezier toe en staan graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik niet enthousiast
"Een auto gekocht voordat hij is geleverd duurde 5 weken max levertijd is 4 weken. bevestigd door het hoofdkantoor, een aantal dingen aangegeven wat ik aan de auto anders willen mail gestuurd zoals afgesproken waar niet of laat op gereageerd word...... jammer"
Beste Rene, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Wij hebben contact met u opgenomen om de laatste zaken te bespreken. Graag zien we u op de afgesproken datum voor de aflevering! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford De Bilt
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaring bij de aanschaf voor een (jong gebruikte) Ford! Zeer aan te bevelen. Deskundig en attent team bij Broekhuis Harderwijk."
Bedankt Erik, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Harderwijk. Dat u ons aanbeveelt doet ons erg goed om te zien. We hebben met plezier voor u klaargestaan! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe in uw mooie Ford! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb mijn auto gekocht bij Broekhuis en die doe ik al jaren auto’s zijn altijd top in orde."
Beste Janine, Bedankt voor uw beoordeling en mooie woorden. Dat u al jaren bij ons uw auto koopt is voor ons fijn om te zien, we staan altijd met plezier voor u klaar! Op naar de volgende jaren waarin wij u graag blijven voorzien van onze service! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Nijkerk
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto moest voor een grote beurt. Ik werd direct geinformeerd over de kosten en zodra bekend was wat er moest gebeuren kon ik hierover beslissen. Met foto’s en een uitgebreid verslag werd ik geinformeerd. Via sms werd ik op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Prettige service!"
Hartelijk bedankt Jan, voor uw review. Dat u onze service als prettig heeft ervaren en de afspraak naar tevredenheid is verlopen doet ons goed om te zien. Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Eerlijk professioneel advies, uitstekend customer service."
Bedankt Stefano, dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordeling. Wat een mooie compliment om te mogen ontvangen! Graag staan wij weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Epe
Daarom ben ik niet enthousiast
"Naast een wachttijd van 6 weken heb ik zitten wachten (3 uur) op de beurt. Na afloop werd mij verteld dat de achterband geplakt was en dat er een nieuwe band nodig was. Volgens informatie zou dat 30 minuten duren. Volgende dag terug en na 2 uur was alles pas klaar. Al met al te lang en de kosten bij elkaar van 1000 euro was er duur. Waarom als er iets geconstateerd is komt men niet even overleggen"
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen, helaas zonder succes. Mocht u in de gelegenheid zijn, zien wij graag uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Na enige tijd wachten, onze eerste jonge auto gescoord...bedankt voor de fijne service en adviezen"
Bedankt voor het delen van jullie positieve ervaring bij de eerste aankoop! Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen jullie veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service. Afspraken nagekomen."
Beste Robert, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoper , Daan is een rustige verkoper die bekwaam over komt ."
Beste John, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Daan. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Daarom ben ik enthousiast
"Bij binnenkomst werden we direct verwelkomt door Marc. Hij adviseerde vakkundig over alle types verschillende Audi's. We kwamen voor een Electrische Audi Q8 kijken. Binnen een half uur en een proefrit in een Q8 etron, was de koop gesloten. Marc heeft ons voortreffelijk voorgelicht en geadviseerd. Wij gingen heel blij naar huis met het vooruitzicht op onze mooie nieuwe Audi Q8 etron."
Beste Dick, Van harte gefeliciteerd met de mooie Q8 Etron. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Audi Purmerend
Beste Mark, Hartelijk dank voor uw bezoek en het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht