Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen vanaf moment 1 met het contact leggen. Verder goed geholpen tijdens het proces en uiteindelijk een auto gekocht."
Daarom ben ik enthousiast
"Werd goed geïnformeerd, afspraken werden nagekomen."
Beste John, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Daags voor onze vakantie begaf ons motorblok het van de bejaarde 307sw Voor de deur Bij Broekhuis in Dronten. Zaterdagmiddag. De rust hulp en meedenken... als ons ANWB pakket niet optijd zou werken.. wat dan.. "Alles komt goed... geen stress jullie zitten maandag op de boot naar Schotland met een auto" Dat gaf zoveel rust , ook met de bemiddeling richting ANWB.. Al pratend komen we op een Auto die er aan zit te komen, en helemaal in ons plaatje past.. Kortom Auto bleef gereserveerd tot terugkomst. Tijdens de vakantie al fotoreportage ontvangen.. ongelooflijk, klinkt haast als niet mogelijk maar echt... ondertussen zijn we de eigenaar van een mooie witte 2008.. en hopen nog heel lang bij Broekhuis te kunnen komen Super Lieve Mensen Broekhuis Dronten."
Beste Pieter, Bedankt voor deze mooie review. Wij zijn blij dat we u gerust hebben kunnen stellen en u kunnen helpen bij de aankoop van uw nieuwe 2008. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"altijd goeie ervaringen met Peugeot in Dronten. Nu even wennen aan de nieuwe situatie met overname door Broekhuis"
Beste Peter, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega Albert. Wij wensen u veel mooie kilometers en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes geregeld; enige kritiek is de wachttijd voor de oplevering."
Daarom ben ik enthousiast
"Uw collega Akshay Parbhoe is vanaf het begin een heel prettige verkoper geweest. Ik voelde me welkom, hij stelde me snel op mijn gemak en was respectvol, soepel en duidelijk in de onderhandelingen. We hebben na het eerste aankoopgesprek, tijdens het verkoop-klaar maken van de auto, ook nog wat email verkeer gehad waarin hij mij ook duidelijk e.e.a. heeft kunnen uitleggen en aangeven. Tóp ! Kortom: ik ben heel blij met mijn nieuwe auto en tevreden over de inruilprijs van mijn oude wagen. p.s.: Dank voor de lekkere fles rosé."
Daarom ben ik enthousiast
"Het is voor 100% zeker dat ik in de toekomst hier weer ga komen voor een auto. Een bedrijf met veel kennis en niet te overhaast."
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne ervaring met dit bedrijf, we zijn zeer netjes geholpen door Dennis en Patrick, we hebben een mooie Peugeot 2008e gekocht, ik raad het iedereen aan.."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik heb een occasion gekocht bij jullie. Daarbij lever ik ook mijn huidige auto (Chevrolet Spark bj 2011) in. Wij zijn tot een overeenkomst gekomen voor een inruilbedrag van 250,- wat ik een zeer laag bod vond toen dit werd voorgesteld. De desbetreffende verkoper van Broekhuis Lelystad heeft echter het beeld geschetst dat dit is wat ze kunnen bieden gezien de staat van de auto. Nadat de verkoper een kort telefoontje had gepleegd met een handelaar waar jullie zaken meedoen, kon de verkoper niet meer dan 250,- ervoor geven. De Spark zou niet veel meer waard zijn, vanwege zware beschadigingen o.a. steenslag en motorkap schade, de auto is al bijna 12jaar oud er staan veel km's op de teller en is waarschijnlijk rijp voor de sloop. Kortom u krijgt er niks meer voor, wordt mij verteld. Dan ga ik uit van de expertise van Broekhuis en ervaring in de autohandel en ik ga akkoord. Het zit me toch niet lekker en ik besluit contact op te nemen met jullie en de desbetreffende verkoper om van de inruil af te zien. Dit is echter niet meer mogelijk want de auto is doorverkocht aan een tussenpersoon en die heeft een bod gedaan van 1100,- Nu blijkt dat de auto op een handelsplatform is gezet en dat Broekhuis aan de hoogste bieder de auto heeft doorverkocht voor 1100,- terwijl deze auto volgens de verkoper niks meer waard zou zijn en mij maar 250,- teruggeeft voor deze auto. Oftewel Broekhuis steekt 75% in eigen zak over de rug van hun eigen klant. Daarnaast heeft de verkoper niets gezegd over een handelsplatform en dat dit de handelswijze is van Broekhuis. Ik voel me misleid. Ik ben niet goed geïnformeerd om een doordachte keuze te maken. Als ik dit had geweten, was ik nooit akkoord gegaan. De verkoper zei ook letterlijk, er moet geld verdiend worden en dit is hoe het werkt in de autohandel. Dit zijn praktijken die je verwacht van een louche autobedrijf en niet van een erkende dealer. Er is ook totaal geen bereidheid om te onderhandelen of mij tegemoet te komen."
Beste Marlies, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn we in afwachting van de aflevering. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring met Broekhuis in Dronten is zeker een tien leuk personeel je wordt er vriendelijk en prima geholpen en netjes te woord gestaan ga zo door"
Bedankt Piet, voor uw mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik niet enthousiast
"Een auto gekocht maar bij afleveren olie peilen maar totaal niks peilen ook toen ik bij garage weer terug kwam de dag erna nog steeds niets peilen. "maar er is wel een beurt uitgevoerd" die ook niet in het onderhoudsboekje staat. Gelukkig is de olie alsnog bijgevuld. Verder zou de auto schoongemaakt zijn maar ook daar valt nog wel het een en ander aan op te merken. Maar goed schoonmaken kan je vaak beter zelf doen dus dat laat ik maar voor wat het is. Ook mist er een bagage afdekrol, daar zou ik nog wat over horen maar tot op heden wordt ik genegeerd. Dus al met al hoop ik dat de auto het blijft doen en zal ik wel naar een andere garage moeten voor service en betrouwbaarheid. Dat hebben ze helaas hier niet laten zien,"
Beste heer Appeldoorn, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en de rolhoes voor u besteld. Wij nemen contact met u op zodra de rolhoes geleverd zal zijn. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Ook na de verhuizing en samenvoeging met Peugeot is broekhuis niet anders dan anders. Onderhoud en apk na behoren uitgevoerd. Goed overleg en dus geen verassingen achteraf. Dikke duim!"
Bedankt Ronald, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat ook na de verhuizing een blij man bent. We zien u graag de volgende keer, tot dan. Met vriendelijke groet Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Altijd vriendelijk en behulpzaam"
Bedankt John, voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u altijd zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig geholpen"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn man is ziek en de verkoper heeft de auto thuis afgeleverd. HEEL BLIJ MEE."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat om te lezen dat u er zo blij mee bent. Wij wensen u veel mooie kilometers en veel beterschap voor uw man. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"De vorige auto ging kapot daarom moesten we een nieuwe. We konden snel terecht en konden in meerdere voertuigen gemakkelijk een proefrit maken. Diezelfde middag reden wij met auto weg en weekje later nog een afleverbeurt. Kortom snel en deskundig."
Bedankt Matthijs, voor het delen van uw positieve ervaring. We zijn blij dat wij u snel weer op weg kunnen helpen nadat uw vorige auto kapot is gegaan. Wij wensen u veilige kilometers en veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik niet enthousiast
"Een auto kopen, hoop geld uitgeven en dan naar 4 maand er achterkomen dat je remmen en remschijven gewoon op zijn. Ja mevrouw dit is slijtage wij weten niet hoe u rijd. Ookal zou jij 100 x hard remmen in 1 min tijd dan nog krijg je je remmen niet zo snel kapot! Gooien ze het op een afleveringspakket, dus jongens.. neem je die niet voor 800 euro er bij dan kan je er bijna zeker van zijn dat iets wat normaal het hoort te doen dus kapot is en je met een auto weg laat rijden die niet oke is. Deze recensie op Facebook ook geplaatst, werd er gereageerd dat er een oplossing is aangeboden en of ik daar gebruik van wilde maken. WELKE oplossing? Werd vandaag gebeld met de zelfde onzin en krijg je er nog een smoes bij. Dus nee, beveel het niet aan"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed alternatief geboden ,zijn tevreden"
Bedankt Roel, voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk en correct"
Beste Henk, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"probleem besproken en direct geholpen, goede service"
Beste Thea, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Goed meegedacht, goede service."
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u onze service positief heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Zo goed geholpen, open en eerlijk. Wederom een goede ervaring om dit aan te gaan met Albert."
Beste Debbie, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Ben al meer dan 35 jaar Peugeot rijder en de laatste 20 jaar veel vertrouwen in de verkoper van dit merk."
Bedankt voor deze mooie review. Daar doen we het voor. Op naar de volgende mooie jaren. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven"
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar! Hartelijke groeten, Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Albert nam voor aankoop, tijdens aankoop en bij aflevering alle tijd voor ons. Duidelijke uitleg en heldere afspraken geven al jaren vertrouwen. Blij met mijn eerste volledig elektrische auto."
Bedankt voor uw bezoek en deze mooie beoordeling! Ik zal de complimenten doorgeven aan Albert. Ik wens u alvast veilige kilometers en veel rijplezier toe in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"De persoonlijke relatie met Broekhuis Lelystad (vestigingsmanager)die warm en betrokken aanvoelt , geeft vertrouwen om op een goede manier zaken met elkaar te doen. Tevens geeft de kwaliteit en servicegerichtheid zeker de doorslag bij het nemen van de juiste beslissing !"
Bedankt Leny, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn meer dan tevreden. Fijn contact"
Daarom ben ik enthousiast
"Als is gegaan zo als afgesproken"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Onze auto heeft een onderhoudsbeurt gehad bij Broekhuis Dronten. Goede informatie en kostenberekening aan de voorkant. Achteraf een keurig afgeleverde auto en overzicht van het verrichte onderhoud. Goede en klantvriendelijke service !"
Hartelijk dank Ton, voor het delen van uw ervaring bij ons op de vestiging. We zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen en u uw auto weer keurig afgeleverd kreeg. Fijne kilometers gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Voor mij vertrouwd adres waar ik graag kom. Ben ook blij dat ik een auto bij jullie gevonden heb. Goed geholpen vriendelijke mensen"
Dank u wel, voor het delen van deze mooie beoordeling. We zijn blij om te zien dat u goed geholpen bent en u uw auto bij ons heeft gevonden. Fijne kilometers gewenst en tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen door verkoper die alle tijd voor ons nam en geduldig alles uitlegde. Ook na verkoop van de auto gaf hij aan dat als we nog vragen zouden hebben we hem altijd kunnen bellen."
Daarom ben ik enthousiast
"Op de hoogte gehouden van wat er extra moest gebeuren. Vriendelijk personeel."
Bedankt voor dit mooie compliment! We zijn blij u te hebben mogen voorzien van onze service. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Het begon met het maken van een afspraak, die (voor een ander merk auto) beter ging dan ik had gehoopt, dankzij de kennis van het personeel. Die ervaring bleef zo positief op de dag van de afspraak. Alles viel op z'n plek, om het zo uit te drukken."
Wij bedanken u voor het delen van uw positieve ervaring! Wat fijn dat u zo tevreden bent over de geboden service. Uiteraard staat wij de volgende keer weer graag voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Klant vriendelijk en goede uitleg van de uitgevoerde werkzaamheden. Werkzaamheden zeer professioneel en netjes uigevoerd"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk, betrouwbaar, correct, betrokken. Je wordt op de hoogte gehouden, zodat je later niet voor verrassingen komt te staan. Een duidelijke, overzichtelijke rekening."
Bedankt Geert, voor uw mooie beoordeling en complimenteuze beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke afspraak . Snel geholpen."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Fijn dat we je snel op weg hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer. Groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Goed en vriendelijk geholpen."
Bedankt voor deze mooie beoordeling! Wat fijn om te zien dat je goed en vriendelijk bent geholpen. De volgende keer staan we weer graag voor je klaar, tot dan! Groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Al vele jaren gaat de auto naar Broekhuis. Dan breng ik hem 's ochtends vroeg en wordt keurig thuis afgeleverd. 's Middags word ik even keurig weer van huis gehaald en dan rijd de auto weer als een zonnetje."
Daarom ben ik enthousiast
"Je wordt meegenomen in het hele proces en tussentijds op de hoogte gehouden van de vorderingen en eventuele andere zaken die niet verwacht werden maar toch aandacht vragen."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdens het hele aankoopproces ben ik echt uitstekend door Akshay geadviseerd en begeleid. Omdat ik met de trein aankwam in Lelystad ben ik 2x opgehaald en terugbracht. Prima service, dat maakte de afstand A'dam tot de garage en v.v. alleszins acceptabel! Verder een prachtige Opel Karl (Rocks) gekocht die heerlijk rijdt, prima onderhouden en keurig opgeleverd is. We zijn heel blij met ons Kareltje: een mooie compacte auto! Dank en alle lof voor de geduldige en bijzonder vriendelijke Akshay!"
Bedankt Onno, voor je mooie en complimenteuze beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Lelystad
Beste Kevin, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent bij het verkoopproces. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten