Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor enthousiaste relaties. Het motto waarmee wij dagelijks werken is dan ook: ‘alles voor een enthousiaste klant’. In dat geval is het dan ook fijn om te horen hoe enthousiast onze klanten daadwerkelijk zijn over ons als organisatie en onze geleverde service en diensten in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed"
"Professioneel"
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon fantastisch en er is geen andere woorden voor."
"Mijn ervaring: De eerste mailcontacten waren zo snel en vakkundig dat heeft ervoor gezorgd dat wij een Opel gekocht hebben. Dennis Berghuis is een superslimme gast. Hij is een specialist van automobiel. Wij zijn geweldig geholpen, zonder verkooppraatjes. Wij geven hem een 10."
Daarom ben ik enthousiast
"verkoop open en eerlijk, verzekering minder"
"keuze gemaakt uit twee occasions. na aankoop en check op chassisnummer kwamen er dingen naar boven die uitleg nodig hadden. verkoop heeft de tijd genomen om deze zaken helemaal uit te zoeken en prima beantwoord. ben uitermate tevreden over de manier waarop de verkoper dit afgehandeld heeft. Marcel klasse !!!! de afdeling verzekeringen heb ik diverse keren moeten bellen om de verzekering goed af te kunnen sluiten. geen visite kaartje voor de firma Broekhuis."
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Klantgericht "
"Prima bedrijf waarvan de medewerkers meedenken met de klant. Hier voel je je nog gewaardeerd als klant."
Reactie van Broekhuis
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer correct geholpen door Maarten"
"Ik had een afspraak voor een proefrit, auto stond klaar op het afgesproken tijdstip. Daarna goed financieel advies gehad. De auto kon zelfs eerder afgeleverd worden dan gepland was."
Reactie van Broekhuis
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie kilometers gewenst! Groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn persoonlijk gesprek, betrokken verkoper, ontspannen sfeer."
"Fijn dat auto van onze keuze beschikbaar was. We kregen ruim de tijd voor proefrit. Was wel fijn geweest als verkoper even was meegelopen voor wat uitleg. Blijft toch altijd even spannend een ander dashboard vol mogelijkheden. Wel aantal kleine slordigheden, materiaal/gereedschap in de auto en vond de auto ook niet echt spic en span schoon. Voelde voor ons wel heel fijn dat de auto thuis werd afgeleverd. Goede en snelle reactie op vragen via mail/telefoon. Na het wennen voelt het nu heel vertrouwd om in onze auto te rijden."
Reactie van Broekhuis
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij stellen uw feedback op prijs. Gefeliciteerd met uw aankoop en graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Mn auto in goede handen"
"Mijn eerste beurt bij Opel was een fijne ervaring. Het voelde alsof de garage er moeite voor doet tevreden klanten te houden. Ik heb niet, zoals bij andere garages het gevoel dat de garage me onnodige dingen aanpraat. De auto was ook gewassen. Heel fijn. Ik ben zowiezo heel tevreden met mijn elektrische Opel Corsa. Fijne auto."
Reactie van Broekhuis
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Graag tot dan en fijne kilometers gewenst! Groet, Broekhuis Opel Lelystad
Daarom ben ik enthousiast
"Mokka-e service."
"Keurig afgeleverd weer, inclusief wassen en stofzuigen."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben correct behandeld en ik neem aan mijn auto ook ."
"Wat moet ik nog meer zeggen ,de mening in een zegt volgens mij voldoende ."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed"
"Niets op aan te merken"
Daarom ben ik enthousiast
"Wederom een uitstekende aankoopervaring!"
"Wederom heeft Maarten Weiland niet alleen een auto voor ons gevonden die past bij onze wensen, hij heeft ons ook in het aankoopproces zeer plezierig geadviseerd. Inmiddels is het hele gezin klant van jullie en vooral bij Maarten want de verkoopadviseur is toch het eerste visitekaartje van het bedrijf. Overigens over de service, onderhoud en de Broekhuispas ook niets dan lof!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service!"
"Vriendelijke en professionele verkoper! De auto is volgens afspraak afgeleverd. Echt een TOP bedrijf."
Daarom ben ik enthousiast
"Betrouwbaar"
"Ik heb een auto online gekocht. Voor een proefrit kwamen ze voor de deur,, ook bij het afleveren kwamen ze de auto brengen. Netjes en goede service.. heel tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend geregeld en snelle levertijd"
"Prettige verkoper die alles duidelijk uitlegde."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Missers bij aflevering "
"We hebben een gebruikte opel gekocht bij aflevering bleek dat het klepje van de benzine dop niet werkte waardoor hij niet openging hij bleek afgebroken de toch best dure aflevering beurt is dus maar een lachertje 1/4 tank benzine dus niet getankt en niet goed nagelopen erg jammer dit is nu de 3de auto die we bij jullie kopen na verhuist te zijn uit Zuid-Holland maar de eerste die slecht is afgeleverd erg jammer."
Daarom ben ik enthousiast
"Geheel zoals te verwachten is "
"Positieve ervaring zoals gewenst is bij Broekhuis"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede ervaringen. "
"Correcte afhandeling van afspraak en goede afhandeling achter af, prima service."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goede service , vriendelijk em behulpzaam "
"Behulpzaam, vriendelijk en snelle service"
Daarom ben ik enthousiast
"professioneel"
"duidelijke afspraken met bali en werkplaats en uitleg over onderhoud en kosten. Vriendelijk personeel ."
Daarom ben ik enthousiast
"Good experience, friendly and helpful staff"
"My boyfriend and I wanted to buy a car with financing and didn't know much about how the whole process is, so the first time Marcel helped us with a lot of useful information, and after that when we decided which car we wanted, Akshay was the person who did everything for us. With his help we got our car now. We are thankful for his work, we can see that he (and i think everyone there) does everything for the costumer's satisfaction. They are approachable and friendly."
Daarom ben ik enthousiast
"Fouten maken is menselijk, herstellen is Opel Broekhuis"
"Na de Opel Broekhuis kwam de werd de auto afgeleverd zonder de beschermkap op de trekhaak. Bij het telefonisch na-gesprek geïnitieerd door Opel Broekhuis, benoemde ik dit. Nog diezelfde dag werd bij mijn huis een beschermkap afgeleverd en ook nog een bos bloemen. Uniek, met aandacht voor de klant."
Daarom ben ik enthousiast
"Top service voor een goede prijs."
"Naast de reguliere onderhoudsbeurt is de auto schoongemaakt, ben ik keurig gebeld voor de extra aanbevolen werkzaamheden en was daarbovenop de accu ook nog eens opgeladen toen ik de auto ging ophalen. In 1 zin.. perfect!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel het contact met de verkoper, als de afhandeling waren prima."
"Top!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en prettig contact"
"Vriendelijke ontvangst, verkoper neemt de tijd voor je en ook na levering een goed en prettig contact. Voor ons niet de dichtstbijzijnde dealer maar we zijn blij dat we geweest zijn, hartelijk dank Marcel."
Daarom ben ik enthousiast
"Klantvriendelijk en eerlijk "
"Vriendelijk personeel dat met je meedenkt. Ik krijg nooit het gevoel dat ze aan me willen verdienen. Nooit problemen.met mijn auto, ik kom trouw voor elke beurt. Daarna krijg je hem keurig schoon weer terug."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service!"
"Heel vriendelijk personeel! Nadat mijn autootje door aanrijding total loss verklaard was, hebben de mensen van Broekhuis mij heel goed en vriendelijk geholpen. Zij hebben meegedacht om voor mij zo spoedig mogelijk een andere - voor mijn budget passende - occassion te regelen. Inmiddels rijd ik in mijn keurig afgeleverde auto en ik ben er superblij mee! Hartelijk dank en een dikke pluim voor iedereen die dit mogelijk heeft gemaakt!"
Daarom ben ik enthousiast
"professioneel en vriendelijk, zoals altijd"
"Jaarlijkse beurt, niks bijzonders dus, maar het wordt naar mijn idee professioneel en vriendelijk opgepakt"
Daarom ben ik enthousiast
"Betrokkenheid"
"Meedenkend en advies."
Daarom ben ik enthousiast
"Ondank wat kleine missers een goede ervaring en uitstekende service."
"Na enig mailverkeer over een grandland besloten we thuis een proefrit te maken, op de afgesproken tijd stond de auto netjes op de oprit. Na de proefrit de auto gekocht. Hierna ontstonden enkele onvolkomen heden met de nota. Dit is prima opgelost. Na aflevering thuis zagen wij dat de dop van het remvloeistof reservoir miste. Ook prima opgelost. Hierna zagen wij nog enkel onvolkomenheden die met de andere onvolkomenheden voorkomen hadden kunnen worden. Ondanks dat is alles prima door de betrokken persoon verholpen. Klasse."
Daarom ben ik enthousiast
"prima service"
"Je wordt keurig gebeld met bevindingen die (mogelijk) gedaan moeten worden. Tevens blijkt bij een broekhuisjaarbeurt ook de auto gewassen te worden, iets wat ik niet wist. ;-) Ook de haal- en brengservice is goed geregeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Snel gekomen tot aanschaf"
"Tot de aanschaf beperkt is de ervaring prima, snel tot aanschaf van een mooie auto gekomen."
Daarom ben ik enthousiast
"Klantgericht"
"De medewerkers van Broekhuis Lelystad zijn vriendelijk en klantgericht. Men beantwoordt rustig al je vragen en bellen je op als er iets extra’s moet gebeuren en vragen dan om toestemming. Kortom zoals het hoort."
Daarom ben ik enthousiast
"Blij verrast met jullie service "
"Goede ophaaldienst, goede inzicht wat gedaan is aan jou auto. En, nog gewassen ook plus stofzuigen. TOPPIE zo'n dealer."
Daarom ben ik enthousiast
"ik ben goed geholpen door de receptie "
"ik ben zeer tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Hier wordt je nog als klant geholpen fantastisch"
"Iedere keer weer wordt je geweldig geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen!"
"Had zaterdagmorgen jl. een lekke linker achterband en werd als eerste in de garage geholpen!"
Daarom ben ik enthousiast
"Elke keer weer geweldig"
"Ook dit keer weer een complete en hele fijne service. Alles duidelijk en in overleg en ten alle tijde klantvriendlijk en hulpbehoevend."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima, maar niet gewassen"
"Op de uitwerking stond, uitgezogen en gewassen.. maar de auto was niet gewassen. Als je zegt dat je wat doet, dan moet je dat ook doen :-)"
Daarom ben ik enthousiast
"Fijn bedrijf"
"Een auto online gevonden, vragen gesteld en s'middags nog terecht kunnen voor een proefrit. Fijne communicatie via de Whatsapp gehad en duidelijke antwoorden op mijn vragen en zo ook een afspraak kunnen maken. We konden snel een overeenkomst tekenen na een proefrit en 2 weekjes later werd ik een weer blije nieuwe Opelrijder nadat mijn oude auto hun bezit werd. Fijn contact en zelfs na de verkoop en terugrit naar huis stond de verkoper voor mij klaar op de app omdat ik een lampje zag branden. Niets aan het handje en rit voort gezet. Na die tijd alleen nog maar blijer geworden met alle nieuwe functies in de auto. Het fijne van Broekhuis is dat ze op meerdere locaties zitten dus als er wat is staan ze waar dan ook volgens mij (snel) paraat! Al is dat alleen voor een APK!"
Daarom ben ik enthousiast
"Betrouwbare garage"
"Alweer negen jaar lang breng ik mijn auto voor een jaarbeurt en APK nasr Broekhuis garage. Het onderhoud wordt altijd netjes uitgevoerd, van tevoren hoor ik het als er iets gecontacteerd wordt wat aandacht behoeft, maar ik heb nog nooit meegemaakt dat er onnodige reparaties of onkosten gemaakt worden. Super dat je elk jaar gratis verzekerd bent voor pechhulp NL. Tijdens het onderhoud kun je een leenfiets of haal/breng service krijgen. De jaarbeurten zijn niet duur. In combinatie is de APK gratis. En een gratis wasbeurt. Altijd vriendelijke en behulpzame mensen. Ik schrijf deze review om het team eens een flink compliment te geven: zoveel service tegen zo'n scherpe prijs!"
Reactie van Broekhuis
Bedankt voor deze mooie review! Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Lelystad