Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Geen enkel probleem ervaren, steeds duidelijke uitleg en open voor vragen. Helemaal top."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goed geholpen en duidelijke afspraken kunnen maken bij aankoop gebruikte auto. Kosteloos bezorgd, toch zowat 2 uur rijden"
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel plezierige en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Naar volle tevredenheid geholpen"
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een Peugeot Expert met relatief weinig kilometers. Helaas heeft men de AdBlue verstuiver en AdBlue tank al moeten vervangen?! Een flinke kostenpost voor een storing die veelvuldig voorkomt bij deze motoren. Waarom heeft, in dit geval Peugeot, geen coulance regeling op dit kwetsbare systeem? Laat helder zijn dat dit garagebedrijf mij top heeft geholpen, maar ik zou graag een reactie ontvangen van Peugeot m.b.t. deze storing."
Beste Carlo, Bedankt voor uw review. Fijn dat lezen dat wij u goed hebben kunnen helpen. We hebben contact met u opgenomen en u in contact gebracht met Peugeot Nederland. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Na een slechte 1e ervaring het probleem netjes opgelost."
Beste Harry, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We hebben inmiddels contact met u opgenomen en de situatie met u besproken. Hartelijk dank voor dit prettige gesprek. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of als we iets voor u kunnen betekenen, dan staan we uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Drong niet op en vertelde goed en rustig over de te verkopen auto. Kwam bij mij goed over."
Beste Henk Jan, Bedankt voor uw mooie woorden! Wat fijn om te lezen dat u het contact met onze collega zo goed heeft ervaren. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service aardig personeel"
Hartelijk dank Melvin, voor uw beoordeling! Wat fijn om te zien dat u tevreden bent met de service en het vriendelijke personeel. We streven er altijd naar om onze klanten goed te helpen, en het doet ons goed te weten dat dit gewaardeerd wordt. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"eerlijk en duidelijk in een zin."
Beste Henk, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Daar doen we het voor. Graag zien we u een volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Een prettige ervaring"
Bedankt Peter, voor het delen van uw positieve ervaring. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"De behandeling van het personeel, wie dan ook, stelt ik bijzonder op prijs. Je wordt er vriendelijk ontvangen en de koffie staat altijd klaar. Bravo"
Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het moment van binnenkomst voelden we ons direct thuis. We werden uitstekend geholpen door een medewerker die ons het gevoel gaf alsof we een nieuwe auto kwamen kopen (in plaats van een occassion). We kregen een mooie inruilprijs en zijn ontzettend prettig geholpen."
Beste Jenny, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Door storing in de RDW software was het niet mogelijk om de door ons uitgezochte en fantastisch klaargemaakte auto, op naam te zetten. Het betalen via de pin werkte ook niet door een storing in de pinautomaat. Vol vertrouwen kregen wij de auto mee, zonder borgstelling of ander betaling. De auto was verzekerd bij het bedrijf en zij betaalden ook de wegenbelasting gedurende het gebruik. Door externe, door het bedrijf niet beïnvloedbare omstandigheden, kon het overschrijven op onze naam pas ruim 2 weken na levering plaatsvinden, ook toen hoefden we pas te betalen. P.s. we kregen ook een uitstekende inruilprijs voor onze oude auto."
Hartelijk bedankt Jans, voor het delen van uw positieve ervaring bij ons in Enschede. Dat ondanks de storing wij u toch hebben kunnen voorzien van een mooie aflevering is voor ons heel fijn! Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke taal"
Beste Monique, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ontzettend vriendelijk en vakbekwaam geholpen door Niels. Ondanks dat we een extra week moesten wachten op de aflevering van de Peugeot ben ik zeer te spreken over hoe alles is verlopen."
Beste Marcel, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Niels gedurende uw aankoop. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Ontvangst door Marc Leerkotte vriendelijk en spontaan,bij de koffie gezellig gepraat over van alles en nog wat. De AUTO, een hele fijne en duidelijke uitleg gehad van Marc ook het proefrijden was ontspannen,daarna bij een kop koffie het financiële gedeelte waren gauw mee klaar tot onze tevredenheid. Ook bij het ophalen van de auto superfijn geholpen. Tot ziens bij een onderhoudsbeurt. Groet Dinie en Bert Haneveld"
Beste Dinie en Bert, Van harte gefeliciteerd met jullie aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is verlopen. Wij wensen jullie veel mooie kilometers en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Alles netjes volgens afspraak afgehandeld. Goede uitleg bij aflevering."
Beste Wiebren, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is afgehandeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken zijn niet nagekomen, auto is afgeleverd zonder papieren en anderen accessoires. Na een week nog steeds geen mobiliteitspas Later is het meeste wel tot tevredenheid opgelost"
Beste Martin, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend om te lezen dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om de punten te bespreken en op te lossen. Mocht u ons in de toekomst nodig hebben, u bent van harte welkom. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"Eerste keer maar voldoende tevreden."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. We zijn blij om te zien dat u na uw eerste bezoek bij ons op de vestiging tevreden bent. De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Daarom ben ik enthousiast
"De grote beurt met transparantie verleend. Uiterst vriendelijk personeel. Helaas niet gebeld toen auto klaar was, wat wel was afgesproken. Bleek wel zelfde dag gelukkig. Mobility pas is thuisgestuurd, wat alleen jammer is, is dat verkeerde vervaldatum er op staat. Moet mei ‘24 z’n, een jaar na de beurt. Staat echter mei ‘23 op, dus gaan we weer over bellen"
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij stellen uw feedback erg op prijs! Dit nemen wij mee voor de toekomst. Uiteraard staan wij graag weer voor u klaar wanneer u ons nodig heeft. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede
Beste Rein, Dank u wel voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring! Fijn om te horen dat u onze uitleg en openheid waardeert. Wij staan graag klaar om uw vragen te beantwoorden. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enschede