Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Al bij binnenkomst werden we vriendelijk ontvangen, en konden onder het genot van een kop koffie onze wensen kenbaar maken, en daarna konden we een proefrit maken, het verliep allemaal seeped."
Daarom ben ik enthousiast
"We waren op zoek naar een nieuwe auto,werden prettig en duidelijk geholpen door Wianne . Fijn gevoel en blij met de auto."
Beste Alexandra, Dank u wel voor uw mooie woorden. Wat fijn om te horen dat u prettig en duidelijk bent geholpen door onze collega en met een goed gevoel uw nieuwe auto heeft meegenomen. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Eind januari een occasion uit 2018 met weinig km's opgehaald. Helaas na ruim een maand vreemde elektronische storingen. Na uiteindelijk twee weken in de werkplaats niets gevonden en toch maar weer proberen. In de tussentijd gebruik kunnen maken van een picobello leenauto. Na anderhalve maand storingsvrij gereden te hebben was daar helaas toch weer de storing terug... Uiteindelijk deze auto naar tevredenheid ingeruild voor een iets jongere vergelijkbare auto. Super opgelost op deze manier, chapeau voor Broekhuis Zwolle."
Beste Syb, Hartelijk dank voor uw positieve reactie en het delen van uw ervaring. Wij vinden het uiteraard zeer spijtig dat u te maken heeft gehad met de elektronische storingen aan uw auto, maar zijn blij te horen dat wij u met een leenauto hebben kunnen helpen en dat u uiteindelijk tevreden bent over de oplossing. Veel rijplezier gewenst in uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Goede begeleiding"
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om deze mooie beoordeling acht te laten. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies"
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons te beoordelen. Dat waarderen wij altijd enorm. Met vriendelijke groeten, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes en naar tevredenheid geholpen zeer vriendelijk personeel"
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij om te zien dat u netjes en naar tevredenheid geholpen bent en dat u ons vriendelijke personeel hebt ervaren. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en uw feedback is een mooie bevestiging van ons werk. We hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven"
Beste Arthur, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en het mooie cijfer. We zijn erg blij om te horen dat u op een vriendelijke en attente manier geholpen bent door onze collega. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en het doet ons goed om te weten dat dit gewaardeerd wordt. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Veel mooie autoritten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Op onze vraag om uit te kijken naar een vervangende auto omdat de auto die we hadden voor ons te oud werd, werd al snel een voorstel gedaan voor een andere die voldeed aan al onze "eisen". We werden hierin goed geholpen en konden snel onze keuze maken."
Beste Hermie, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te zien dat u zo goed geholpen bent in dit proces. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Op een plezierige wijze geholpen , alle tijd voor vragen van onze kant en ook na dien alle tijd voor uitleg ."
Beste Arend, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te zien dat u onze service als zeer positief heeft ervaren. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Na aankoop vaneen opel bij de dealer,hoge verwachting van het eindresultaat bij aflevering. Een groot compliment aan de autoverkoopster Wianne. De wijze van communiceren was prettig. Helaas hebben wij en ook zij moeten ervaren dat afspraken, met, en verwachtingen van derden, niet altijd lopen zoals verwacht en afgesproken, waardoor er situaties onstaan die zij niet wou, en wij al helemaal niet. Nogmaals,respect voor Wianne, voor de manier van afhandeling van de meeste onvolkomenheden. We hopen dat we veel veilige km mogen gaan rijden met de opel."
Beste Leo, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Helaas hebben we op sommige dingen geen invloed maar we zijn blij dat Wianne u goed geholpen heeft. Wij wensen u veel plezier met uw mooie Opel! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoud en reparaties waren prima, evenals het telefonisch contact. Een min puntje bij de wielen (banden vervanging) zat er veel vet op de velgen die moelijk te verwijderen was en zwarte voetstappen in de camper!"
Beste Dick, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij danken u vriendelijke voor uw feedback. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik niet enthousiast
"correct, duidelijk en vriendelijk"
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Het contact (via de app en persoonlijk met de verkoopadviseur van Broekhuis was erg goed. Zij nam de tijd voor mij, nam alles zorgvuldig met mij door, afspraken werden nagekomen. Kortom, een heel klantvriendelijke behandeling."
Beste Bianca, Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Goed contact gehad met Wianne rond de aankoop van een occasion. Komt afspraken na, en reageert vriendelijk en snel."
Daarom ben ik enthousiast
"gewoon goeie service"
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Aardige verkoper, komen na wat ze beloven."
Wat fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen! De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraak was goed in te plannen. Vervangend vervoer was niet gratis, dat is best jammer, want je betaald al een behoorlijke prijs in vergelijking met gewone garages. Verder keurig werk geleverd en binnen een dag klaar."
Daarom ben ik enthousiast
"uit de nachtdienst gekomen auto ingeleverd bij de daeler,afspraak gemaakt 10.30 bellen voor onderhoud.bellen pas om 11.00 bellen ze mij voor onderhoud toen sliep ik al ,en met de afspraak dat ik de auto zou ophalen tussen 16.30 en 17.00 uur ben weer gaan slapen.bellen ze mij om 16,30 dat de auto klaar staat mij weer wakker gebeld,"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed overlegd, meegedacht in meerdere mogelijkheden voor het onderhoud. Deel kon worden verzet naar volgend jaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto gebracht voor de grote beurt en bandenverwisselen en e-bike geleend. Netjes ontvangen en binnen de tijd gedaan. Ik kan uiteraard niet beoordelen of alles technisch goed is uitgevoerd, maar hoop dat wel."
Daarom ben ik enthousiast
"Ben goed geholpen, auto ging voor beurt en APK en winterbanden. Enige minpuntje is dat de eigen meegebrachte banden met velg uiteindelijk niet gemonteerd zijn (dat was op zich een goede beslissing), maar dat de banden van de velg af teruggegeven zijn. Voor mij onhandig vanwege de opslag."
Daarom ben ik enthousiast
"Leuke en gezellige in ons geval morgen"
Beste Joop, Dank u wel voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. Wij waarderen uw feedback en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle