Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"alles keurig volgens afspraak."
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn in een goed sfeer ontvangen en zeker klantvriendelijk van Maurice met veel geduld bij het uitleg van zaken."
Bedankt voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat u zich welkom voelde en dat er met geduld alles is uitgelegd. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, vriendelijke uitleg en op zoek naar oplossingen"
Beste Rene, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het doet ons plezier dat u tevreden bent over de service, de uitleg en onze inzet om samen naar oplossingen te kijken. Wij staan graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Mooie xc90 gekocht.we zijn er erg blij mee.misschien in de toekomst een ex 90 erbij.moet wel een grotere actieradius krijgen eerst.goede uitleg over de bediening gekregen.we gaan er fijn mee op vakantie."
Beste Edwin, Hartelijk dank voor uw mooie bericht en het vertrouwen in ons. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en blij bent met uw nieuwe Volvo XC90. We wensen u veel veilige en plezierige kilometers toe. De EX90 is inderdaad een veelbelovende auto, en we begrijpen uw wens voor een grotere actieradius. We houden u graag op de hoogte van de ontwikkelingen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of interesse hebben in een proefrit, dan staan wij uiteraard weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima"
Bedankt Marco, voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"De uit en overleg die gegeven wordt ervaar ik als zeer prettig"
Beste Frans, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Het doet ons goed om te zien dat u de communicatie en het overleg als prettig hebt ervaren. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd, en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige omgang en goede uitleg"
Beste Arend, Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u onze vakbekwaamheid, de prettige omgang en de goede uitleg waardeert. We doen er alles aan om onze klanten de beste service te bieden, en het is fijn om te weten dat we daarin bij u geslaagd zijn. Veel rijplezier gewenst en de volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Gastvrije ontvangst, Laagdrempelig en plezierig contact verkoopadviseurs. Communicatie correct, vriendelijk, persoonlijk en ongedwongen. Kundige monteur, helder verslag van gedane werkzaamheden."
Beste Berto, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en voor dit mooie cijfer. Wat fijn te lezen deze mooie woorden over ons team en dat alles naar tevredenheid is verlopen. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Snel goed en vakkundig geholpen"
Beste meneer Huizenga, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed en naar tevredenheid geholpen bent. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"V70 gekocht, goed en snel contact. Had paar dingetjes nog wel. Zijn goed opgepakt. Wel jammer dat ie daarvoor naar Groningen moest, ook omdat Broekhuis gewoon ook in regio Utrecht zit (vandaar had ik ook bij Broekhuis gekocht). Wel is ie netjes opgehaald en weer terug gebracht. Was alleen paar daagjes zonder maar dat kon worden opgevangen met volvo premium assistence."
Beste Frank, Van harte gefeliciteerd met uw mooi Volvo V70. Wij danken u vriendelijk voor uw feedback. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben vanmiddag even bij Broekhuis langs geweest om een sleutelbatterij te laten vervangen. Werd snel en goed geholpen, klusje klaar in pakweg 5 minuten. Moest er wel iets voor betalen, maar ok, hij doet het gelukkig weer."
Beste Bernard, Bedankt dat u de tijd heeft genomen onze service te beoordelen. Wat fijn om te zien dat u goed en snel geholpen bent op het moment dat u bij ons was voor het vervangen van de sleutelbatterij. Wanneer u ons nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"De verkoper heeft de aankoop prima begeleid. Ook duidelijke uitleg gekregen over de werking van verschillende opties. Naast de afhandeling van de aankoop heeft de verkoper ook prima bijgestaan bij de afhandeling van kleine onvolkomenheden die in eerste instantie nog niet waren opgevallen. Top!"
Van harte gefeliciteerd met uw aankoop Bert! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Jnn"
Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"prettige ontvangst en begeleiding, dus snel een "nieuwe" auto gekocht en afgeleverd"
Beste Winfried, Bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"De XC60 B% stond zoals afgesproken paraat voor een proefrit en een mogelijke deal daarna. De rit geslaagd waarna bijzonder plezierige overdracht. Erg blij met de XC60 B5. De levering nog wel te completeren met onderhoudsboekje en VOLVO card. (anders 5 sterren) Mooie showroom en ruime opstelling van de VOLVO collectie."
Bedankt voor uw mooie beoordeling Rob. Daar doen we het voor. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn warm ontvangen in de showroom bij onze orientatie naar een andere auto. Bij belangstelling voor een specifieke auto in de showroom konden we gelijk een proefrit maken. Na terugkomst was de verkoper bezig met een andere klant waardoor we erg lang moesten wachten om in gesprek te gaan. Dat was erg vervelend en vinden we niet professioneel. Later begrepen we dat een storing bij RDW en gebrek aan personeel de oorzaak was."
Wij waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback stellen wij heel erg op prijs. Graag tot de volgende keer! Groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn zeer goed geholpen door verkoper Stijn van Erp. Wij komen hier graag weer terug."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volvo Groningen
Daarom ben ik enthousiast
"Bij aanschaf van mijn Volvo zeer prettig geholpen. Kreeg alle tijd voor een proefrit. Na de onthulling van de auto bij de aflevering werd door Stijn uitgebreid de tijd genomen voor uitleg over de auto."
Daarom ben ik enthousiast
"Na een jaar wachten was de datum van de aflevering aangebroken. We zijn heel goed ontvangen, maar het was te gehaast allemaal. Dit kwam omdat er deze dag zoveel afleveringen stonden gepland zodat de verkoper te weinig tijd had voor uitleg. De volgende klanten waren al weer gearriveerd. Dit vonden wij erg jammer."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen maar kost ook genoeg."
Beste Roelf, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat alles naar tevredenheid is geregeld. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Groningen