Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Dit was mijn tweede keer dat ik een voertuig huurde, keurig. Met vriendelijke groet, Sjaak Broers"
Daarom ben ik enthousiast
"Hele nette auto; zeer adequate mensen op kantoor. Prima huur ervaring."
Beste Frank, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wij zijn blij te horen dat u tevreden was met zowel onze service als de auto. Het doet ons plezier dat uw huurervaring als prettig is ervaren. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Ondanks tegenslag op onze rit, waar men zelf niets aan kon doen een prima oplossing geboden. Netjes en correct. Voor volgend jaar staat de reservering weer gepland. Complimenten aan Brechtje en haar team."
Beste Katelijn, Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Het doet ons veel plezier om te lezen dat wij, ondanks de tegenslag tijdens uw rit, een passende oplossing hebben kunnen bieden. Wij kijken ernaar uit om u volgend jaar opnieuw te verwelkomen en er weer een fijne ervaring van te maken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Een bestelauto gereserveerd en die stond keurig klaar op de afgesproken dag en ook na inleveren van de huurauto een keurige factuur gekregen conform de afspraak"
Beste Richard, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de bestelauto keurig voor u klaarstond en dat alles soepel verliep bij het inleveren en de facturatie. We waarderen het zeer dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Don't look further for a rental car. This is the best company you can get in Alkmaar and surrounding area. Prices are good, low mileage on all vehicles, professional staff and perfect location."
Beste Ewi, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over onze service, de prijzen, en onze voertuigen. Een volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en een mooie bus voor wintersport meegekregen! Alles werkte goed en geen problemen onderweg gehad. Zou het zeker iedereen aanbevelen."
Beste Jim, Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden was met onze service en dat de bus voor uw wintersporttrip naar wens was. Het is fijn dat alles goed heeft gewerkt en dat u zonder problemen onderweg bent geweest. Uw aanbeveling betekent veel voor ons! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Goede instructies"
Beste Conny, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u de bus comfortabel en schoon heeft ervaren en dat onze instructies duidelijk waren. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"VW transporter gehuurd kleine onvolkomenheden gedurende de huur periode werden goed opgepakt en afgehandeld. Als heel klein puntje, loop als verhuurder nog nauwkeurig je voertuig na voordat je hem meegeeft met de klant. Verder een dikke voldoende. een 8"
Beste Evert, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring! We zijn blij te horen dat u onze service als correct en netjes heeft ervaren en dat eventuele kleine onvolkomenheden tijdens de huurperiode goed zijn afgehandeld. Uw tip om het voertuig nog nauwkeuriger na te lopen nemen wij zeker mee om onze service verder te verbeteren. We waarderen uw feedback zeer en hopen u bij een volgende gelegenheid weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Kosten waren rond de 600 euro voor een weekje. Voor een T-roc. Maar auto was nieuw en service was goed. Dus goed gevoel over broekhuis."
Beste Michael, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de T-Roc en onze service, ondanks dat de prijs wat hoger was. We streven er altijd naar om onze klanten een uitstekende ervaring te bieden met nieuwe en goed onderhouden auto’s. We hopen u bij een volgend bezoek opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Alles goed geregeld en een mooie auto"
Beste Arno, Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat alles naar wens is geregeld en dat u tevreden bent met de auto. Het was ons een plezier u van dienst te zijn, en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Stond op punt bij B*rent te huren maar het leek of ik vliegticket aan het boeken was met alle extra’s waarmee ze proberen geld afhandig te maken om dan een afgetrapte bus mee te krijgen en kijk uit als je kwartiertje later bent ze rekenen een hele dag extra om dan nog niet te hebben over inflatie bedrag van €1750 die ze als borg hanteren. Nadat ik op site van Broekhuis verhuur kwam en wat plusjes en minnen verder was kwam het kwa prijs op het zelfde neer, pluspunt van Broekhuis verhuur, je krijgt een nette bus mee en de borg valt stuk lager uit. Dus volgende keer vanzelfsprekend Broekhuis verhuur!"
Beste Ouail, Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding bij Broekhuis Autoverhuur en dat u onze nette bussen en lagere borg als pluspunten ervaart. We kijken ernaar uit u ook bij een volgende huur weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"19 maanden in een geweldige auto gereden van Broekhuis Autoverhuur alkmaar,geweldige service!"
Beste Andreas, Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u 19 maanden lang heeft genoten van uw auto en onze service als positief heeft ervaren. Het was ons een genoegen u van dienst te zijn en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Tijdelijk een auto nodig. Prima geholpen, duidelijke uitleg en redelijke prijzen. Auto, Skoda Fabia, uistekend."
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u duidelijk en prettig bent geholpen en tevreden bent over de auto en onze tarieven. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid opnieuw van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"De gehuurde 8 persoons huurbus was perfect om met de hele familie op wintersport te gaan. Met de all weather banden en de sneeuwkettingen waren wij goed uitgerust. De bus reed fantastisch en hebben een prima vakantie gehad."
Beste Ger, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te lezen dat de huurbus perfect voldeed voor uw wintersport en dat u goed uitgerust en comfortabel heeft kunnen reizen. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer adequaat en vriendelijk geholpen. Als bonus bij ophalen een "upgrade" meegekregen. Zal zeker teruggaan als het nodig is. Kan de dealer van het 3 letterige automerk nog een voorbeeld aan nemen."
Beste Eric, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat wij u snel en vriendelijk hebben kunnen helpen en dat de upgrade werd gewaardeerd. Wij hopen u bij een volgende gelegenheid opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring is goed, zowel bij ophalen van de auto als bij inlevering."
Beste Peter, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben heel goed geholpen"
Beste Berkan, Hartelijk dank voor uw geweldige feedback! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de service. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Heel goede ervaring met dit bedrijf ,na opdracht verzekering keurig voor mijn deur afgeleverd,En nadat ik een lekke band kreeg is dat ook netjes opgelost."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen, zowel bij de levering van uw auto als bij het oplossen van de lekke band. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn erg tevreden over het gebruik van de leenauto van Broekhuis. Alles was netjes geregeld en de auto voldeed volledig aan onze verwachtingen. Het contact met het team was vriendelijk en professioneel. Een klein aandachtspuntje: het vinden van de garage was in eerste instantie wat lastig, maar verder verliep alles uitstekend. Hartelijk dank voor de goede service!"
Beste Nick, Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de leenauto en onze service. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en we hopen u snel weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Zakelijk met regelmaat gehuurd voor onze technici, prima en flexibele overeenkomsten, technici zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de beschikbaar gestelde voertuigen. TOPPIE PLT Pipe Line Technology"
Beste Ton, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent over onze service en de flexibiliteit van onze overeenkomsten. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"We hadden een goede bus . Bij het bekijken van de bus zijn we goed geholpen. Duidelijk wat de kosten waren en wat er wel en niet mocht. De offerte snel binnen top."
Beste Teun, Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u goed geholpen bent bij het bekijken van de bus. Het is fijn dat de kosten duidelijk waren en dat de offerte snel bij u is aangekomen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens anders mee geholpen willen worden, staan wij graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Een opmerking: laat de klant ook weten dat bij inlevering de auto ook in zijn woonplaats kan plaatsvinden(indien mogelijk). Verder is alles goed geregeld ook met het terugbetalen van de borgsom."
Beste Piet, Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service en de goede behandeling. Ook bedankt voor uw opmerking over het inleveren van de auto in de woonplaats. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Goede, snelle service. Duidelijke communicatie voor- en achteraf. Scherpe huurprijs. Prettige, vriendelijke medewerkster op het kantoor."
Beste Marijke, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service, duidelijke communicatie en scherpe huurprijzen. Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Nadat ik was aangereden en mijn auto bij Garage Broekhuis ter reparatie en herstelling stond heb ik bij Broekhuis een auto tegen voordelig tarief kunnen huren/leasen. Omdat de reparatie van mijn auto eerder klaar was dan de maand dat ik de auto van Broekhuis gehuurd/geleased had kreeg ik netjes van Broekhuis het geld terug van het gedeelte dat ik hun auto niet meer nodig had. Goede service dus, een aanrader."
Beste Thijs, Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u onze service als positief heeft ervaren. Wij hopen u in de toekomst wederom van dienst te mogen zijn en danken u voor uw aanbeveling. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik vind nogsteeds raar die persoon mij geholpen is niet vertrouwen had aan mij. Terwijl een copy van mij rijbewijs genoeg moet zijn. Nee hij heeft nog mij identity card moet coupey hebben . Ik vind niet leuk dat jullie verschillende regels heeft voor alegetoone het moet niet kunnen een deze tijd. Maar goed met alles en wat hab ik wel mee gewerkt. Ik heb al vertrouwen aan u bedrijf met mij gegevens."
Beste meneer Eyasu, Zoals telefonische bij u aangegeven, betreuren wij het dat u dit zo ervaart. Broekhuis Autoverhuur is een gerenommeerd bedrijf en maakt absoluut geen onderscheid. Wij hanteren voor het huren van een auto of bedrijfswagen onze voorwaarden. Eén hiervan is dubbel legitimatie (rijbewijs + paspoort of ID kaart) en geldt voor iedereen. Deze voorwaarde staat ook op onze website vermeld, zie https://broekhuis.nl/auto-huren/veelgestelde-vragen. We vinden het jammer dat deze regels, die voor iedereen gelden (bij een eerste verhuring), door u anders worden geïnterpreteerd. Mocht u behoefte hebben om dit inhoudelijk verder te bespreken dan ontvangen wij u graag op onze vestiging te Alkmaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb een auto gehuurd voor de verhuizing van mijn dochter. contact met filiaal in mijn eigen dorp, beschikbaarheid van auto in ander filiaal dichtbij woonplaats. Kon eerder ophalen wat voor mij ook nog beter uitkwam. had een dag langer nodig dan gepland, ook geen probleem. Alles duidelijk vermeld en onwijs goed geholpen door mevrouw in het filiaal in alkmaar! Zij is echt een topper! dus meer dan tevreden en raad zeker aan bij Broekhuis een auto of bus te huren!"
Daarom ben ik enthousiast
"Was top"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had onverwacht en met spoed een auto met trekhaak nodig voor 3 uurtjes. Ik had wel een dubbele ID nodig dus moest even naar huis om mijn paspoort te halen. Daarna was het super snel geregeld door de aardige en zeer vriendelijke medewerksters. Klasse!! 5 sterren wat mij betrdft Een aanrader dus!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Snel. soepel en professioneel geregeld."
Daarom ben ik enthousiast
"auto snel online kunnen reserveren, na telefonisch overleg waarin mijn wensen werden meegenomen een wagen kunnen ophalen duidelijke uitleg van de auto en afspraken mbt het retourneren. fijn weekend gehad met deze nieuwe wagen!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had op korte termijn een huurauto nodig. Dit is snel geregeld door Broekhuis Alkmaar. Bij aankomst stond er een nette huurauto klaar. Bedankt voor de top service!"
Daarom ben ik enthousiast
"Heel prettig om daar een auto te huren."
Daarom ben ik enthousiast
"Regel altijd me auto last moment, en ze staan altijd voor je klaar. Kleine Email of een belletje en het is geregeld . Prijs altijd naar het zin ,net als de Auto . Mega blij mee en door."
Daarom ben ik enthousiast
"Was de eerste keer, een fijne ervaring, goede service en de medewerkers top. Als we weer een auto willen huren doen we het zeker hier. Tot de volgende keer."
Daarom ben ik enthousiast
"Een bus gehuurd bij de vriendelijke medewerkers van Broekhuis, communicatie verliep soepel, vriendelijk. De bus was brandschoon en leek vrijwel nieuw. Spanbanden, dekens kregen we er bij en in drie keer waren we pijnloos over. Super!"
Daarom ben ik enthousiast
"De aflevering van onze nieuwe wagen zat even tegen, de huurwagen was een prima oplossing."
Daarom ben ik enthousiast
"Voor onze campingvakantie in Frankrijk hadden we een auto gehuurd. Broekhuis heeft op meerdere manieren geholpen om alles soepel te laten verlopen. De auto werd netjes thuis opgehaald en met veel zorg bezorgden ze zelfs mijn vergeten zonnebril na."
Daarom ben ik enthousiast
"Molto buona!"
Daarom ben ik enthousiast
"Geholpen toen ik zelf niet in staat was met aftanken. Voorkomend en prettige houding van de medewerkers!"
Daarom ben ik enthousiast
"Wilde een volkswagen polo huren voor een weekend. Door een foutje stond mijn reservering er niet in. De meneer achter de balie heeft mij een upgrade gegeven zonder extra kosten. Goede service. Goed geholpen."
Beste Sjaak, Bedankt voor uw review en fijn om te lezen dat u opnieuw tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Alkmaar