Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn XC40 rijdt goed en ik zit er erg comfortabel in."
Daarom ben ik enthousiast
"volgens afspraak behandeld"
Beste Adrie, Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Fijn om te horen dat wij u volgens afspraak hebben kunnen helpen. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"De afspraken zijn netjes nagekomen. De communicatie is correct, en de medewerkers zijn goed bereikbaar."
Beste Martijn, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat u netjes bent geholpen en dat onze afspraken correct zijn nagekomen. Ook waarderen wij het dat u onze communicatie en bereikbaarheid als prettig heeft ervaren. Graag staan wij in de toekomst opnieuw voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Heel kort. Prima geholpen."
Bedankt voor uw mooie review! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige ervaring geen jachtige aandringende verkoper."
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Daar doen we het voor. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Prima afspraken gemaakt aan de balie voor een onderhoudsbeurt. Korte termijn ook uitgevoerd. Service als prettig en to the point ervaren."
Beste Jurriaan, Bedankt voor uw review. Wat fijn om te zien dat u een prima ervaring heeft gehad met onze service en dat alles volgens afspraak en op korte termijn is uitgevoerd. Het doet ons goed om te weten dat u de service als prettig en to the point heeft ervaren. We staan graag voor u klaar voor toekomstige onderhoudsbeurten en andere vragen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Gevraagd of mijn C70 cabrio in onderhoud kon? Geen probleem, direct geregeld. Nieuwe ruitenwissers geplaatst door de monteur en gelijk het piepend geluid van het opendak opgelost. Drie vliegen in één klap. En mijn dag is weer goed. Nogmaals, hartelijk dank."
Beste Willy, Hartelijk dank voor deze mooie review! Fijn dat we u weer snel op weg hebben kunnen helpen. Mochten wij een volgende keer iets voor u kunnen betekenen, staan we graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Geen verkooppraatjes, maar advies op basis van wensenpakket. Marktconforme inruil en klantgerichte aanpak."
Hartelijk bedankt Kees, voor uw review. Wat fijn om te zien dat u tevreden bent over de service die wij aanbieden. Graag tot de volgende keer en fijne kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Alles was super tot dat de auto werd getoond. Deze was waardeloos. Gesprekstechnieken van de verkoper kunnen bij teleurstelling beter. Telefoongebruik ook (regelmatig kijken op de Telefoon in gesprek)"
Beste Alwin, Bedankt voor uw beoordeling! Graag komen wij persoonlijk met u in contact om u review te bespreken. Omdat het ons tot op heden niets is gelukt om met u in contact te komen, willen wij u vragen ons te bellen of te mailen. Dit is mogelijk via: 0591-631300 of emmen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Helaas werd de levertijd opgeschoven en werd dit pas aangegeven daar wij zelf de dag ervoor belden of de levering door kon gaan waar wij smiddags vrij voor hadden genomen, Een paar dagen later op zaterdag konden we alsnog de auto ophalen en dit deed het lange wachten al gauw vergeten en rijden we nu met plezier in de voor ons nieuwe auto."
Beste Frederik, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Leuk om te zien dat u zo tevreden bent over de auto en uw geduld is beloond. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn auto heeft een nette beurt gehad. Door medewerkers ben ik ook netjes naar mijn werk gebracht en weer opgehaald. Op de factuur stond helaas een verkeerde post t.w.v. € 180,-. Na een belletje bleek dit fout in het systeem te zijn gezet. Gelijk is er een creditnota en nieuwe factuur gemaakt. Ondanks de fout dus snel en soepel opgelost."
Beste Bert, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat u gebruik heeft kunnen maken van de haal en breng service en dat het foutje met de factuur snel en naar tevredenheid is opgelost. Wij zijn u graag de volgende keer bij ons in Emmen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Fijne koffie tijdens wachten op onderhoud"
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat alles naar wens is uitgevoerd en dat de koffie goed smaakte. Graag tot de volgende keer en dan zal de koffie weer voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes. Vriendelijk, en afspraken nagekomen. Zelfs volgende dag, met lege sleutelbatterij, geen probleem. Kostenloos verholpen.dikke 9 voor mij."
Beste Gerrie, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Het doet ons goed om te zien dat u onze service aanbeveelt. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Alleen is er van te voren geen kostenplaatje doorgeven wat betreft de jaarlijkse onderhoudsbeurt en dat had wel moeten gebeuren."
Beste Jaco, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. We zien u graag de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Wij hebben een goed gevoel over het inruilen van onze auto en de keus voor een nieuwe xc 40 ."
Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn dat wij u hebben mogen voorzien van onze service! Fijne kilometers en veel rijplezier gewenst in uw Volvo XC40. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"prettig geholpen"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo prettig geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Heb onze Volvo gekocht bij Broekhuis in Assen ,en heb hem voor onderhoud aangemeld bij Broekhuis in Emmen ,,,,bij alle vestigingen wordt je netjes te woord gestaan en verder goed geholpen . Fam Jansen ."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wat fijn dat je altijd zo geholpen wordt! De volgende keer staan we weer graag voor je klaar. Groet, Broekhuis Volvo Emmen
Daarom ben ik enthousiast
"Tevreden over de werkzaamheden."
Daarom ben ik enthousiast
"Ervaring is goed. De prijzen zijn in vergelijking met andere Volvo garages iets aan de hoge kant. Wel tijdig geïnformeerd over de werkzaamheden"
Beste Johan, Dank u voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw XC40. We wensen u veel veilige en comfortabele kilometers! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Emmen