Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"hartelijke ontvangst, deskundige informatie. alles afgehandeld zoals besproken. kortom uitstekend"
Daarom ben ik enthousiast
"meer dan professionele benadering bij de keuze van allerlei opties van de nieuwe Q4 e-tron. Tevens door de verkoper aangegeven de noodzaak of wenselijkheid van bepaalde technische snufjes en welke 'nice to have' zijn. Goede communicatie m.b.t. aflevering. Meer dan duidelijke uitleg bij het in ontvangst nemen van de nieuwe auto. M.a.w. meer dan lof aan de verkoper Bart Jansen bij Uw vestiging in Haarlem"
Beste Cees, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Het doet ons goed te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Haarlem
Daarom ben ik enthousiast
"Super geholpen door Menno, door hem weer terug bij Peugeot Bedankt voor de service"
Bedankt Paul, voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door Menno. Graag zien wij u de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Goede informatie vooraf. Duidelijk mailcontact. Geen vervelende verrassingen en een prima bus! Heel tevreden dus over alles !"
Beste Monique, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Goed om te zien dat u een fijne huurperiode heeft gehad. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig en betrouwbaar"
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig en betrouwbaar"
Bedankt Jennifer, voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig ontvangen in de mooie showroom en goede uitleg gekregen over de auto waar in geïnteresseerd was. Ook goed geholpen in het aankoopproces. Een aardige en goede verkoper die zijn vak verstaat"
Beste Mark, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent bij de aanschaf van uw nieuwe auto. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Op de donderdag een auto gereserveerd voor het weekend. Vrijdagmiddag stond ie klaar, schoon en volgetankt. Zondagavond de auto weer kunnen ingeleveren. Dag erna de mail met de afrekening. Allemaal prima geregeld."
Bedankt Hans, voor het delen van uw positieve ervaring. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"zie boven"
Bedankt voor uw mooie 9. Wat fijn dat u zo goed en snel geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Apeldoorn
Daarom ben ik enthousiast
"Ook de borg is snel teruggestort"
Bedankt Anneke, voor uw mooie 10. Wat fijn dat u zo snel en goed geholpen bent. Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, bent u van harte welkom. Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoverhuur Heemskerk
Daarom ben ik enthousiast
"Bij mijn aankoop van een electrische gravelbike ben ik heel goed geholpen. Binnen no time was de fiets perfect op mij afgesteld en werd er direct actie ondernomen om een range extender te lokaliseren. Enige aandachtspunt is kennis van de motor en uitleg kunnen geven over de verschillende ondersteuningsstanden. Al met al zeker een aanrader!"
Beste Jolien, Bedankt voor het aanraden van onze vestiging en uw feedback. Fijn dat u zo goed geholpen bent bij uw aankoop. Wij wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Almelo
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekend. We zijn goed geholpen. Werden goed op de hoogte gehouden van de gevonden problemen en in overleg is alles gerepareerd. Goede service, alles was duidelijk en zoals afgesproken. Ook goede nazorg"
Beste Heidi, Bedankt dat u onze service beoordeeld met een mooie 10. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Hele goede communicatie, alle vragen die we hadden zijn beantwoord, heel attent en vriendelijk."
Beste Annemarie, Bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u het bezoek zo heeft ervaren. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Insignia sports tourer aangeschaft , goed geholpen door onze vertrouwde verkoper Dirk . Helemaal top."
Van harte gefeliciteerd met de mooie Opel! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Dirk. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Prima, snel en goede communicatie"
Beste Rob, Dank u wel voor het delen van uw positie ervaring. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Fietsen Webshop
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke dame van het filiaal Alkmaar heeft alles goed en snel geregeld. Veel kennis van het voertuig, had een ID BuZz gehuurd en alles werd prima uitgelegd."
Daarom ben ik enthousiast
"Heb auto peugeot 3008 voor eerste laten keuren en grote beurt laten doen bij garage Broekhuis. Ik ben heel tevreden met de service van de werkplaats chef en de contacten die wij hadden. Dank daarvoor"
Bedankt voor uw mooie en positieve beoordeling. Het doet ons goed te zien dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. De volgende keer staan we weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Zag mijn huidige auto op de site, via de app contact gezocht. Werd snel op gereageerd. Ook de verkoopadviseur nam snel contact op. De link voor foto's enz. van de in te ruilen auto kwam snel en was eenvoudig in te vullen. Al met al een uitstekende service zowel via mail als persoonlijk."
Beste Doran, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Deventer
Daarom ben ik enthousiast
"Zie boven"
Bedankt Bert, voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat u het bezoek zo heeft ervaren, daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Veenendaal
Daarom ben ik enthousiast
"auto gekocht en op heel korte termijn afgeleverd super bedrijf beveel het zeker aan"
Beste Jan, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop en bedankt voor uw aanbeveling. Het doet ons goed te zien dat u zo goed geholpen bent. Wij wensen u veel rijplezier en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer correct behandeld door de verkoper Jan Willem Littel, vakkundig, spontaan, mee denkend aan oplossingen."
Beste Hennie, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Janwillem. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Amersfoort
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk personeel."
Bedankt Wim, voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag de volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Dronten is te groot gegroeid, wat ten koste is gegaan van de service/klantencontact mijns inziens."
Beste Gert, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Inmiddels hebben wij u gesproken en zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de werkzaamheden die zijn uitgevoerd aan uw auto bij ons in de werkplaats. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Afspraken worden goed nagekomen en zeer vriendelijk"
Bedankt Jannie, voor het delen van uw positie ervaring. Daar doen we het voor. Graag tot de volgende keer en dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Rijssen
Daarom ben ik enthousiast
"Camper voor onderhoudsbeurt en apk gebracht. Alles netjes uitgevoerd en ook uitgelegd door receptie. Had gratis leenfiets mee. Prima service."
Beste Ronald, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat de service die wij aanbieden u zo goed is bevallen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Onze verkoper Bas Westerhuis heeft ons uitstekend geholpen met de aankoop. Hij was empathisch, straalde rust en kalmte uit en wist op alle vragen een antwoord. Dat gaf ons een betrouwbaar en fijn gevoel."
Beste Robert, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Ook willen wij u bedanken voor de mooie complimenten voor Bas, dit waarderen wij enorm. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volvo Utrecht
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn erg prettig geholpen. Er is goed naar ons geluisterd en alle afspraken zijn netjes nagekomen."
Beste Aron, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Kom al jaren bij deze dealer voor onderhoud, gewoon goed geregeld en weer gratis pechhulp voor Europa erbij, Super !"
Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te zien dat alles altijd naar volle tevredenheid wordt geregeld. Wij zien u graag de volgende keer weer, tot dan. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Hengelo
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Raalte heeft ons voor de aanschaf van onze 2e auto wederom enorm goed geholpen. Het team is zeer betrokken en luistert naar je wensen. Ik beveel ze zeker aan bij vrienden en familie!"
Beste Alex, Van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent en dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veel rijplezier en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Ik word altijd snel en vriendelijk geholpen, ook bij kleine probleempjes."
Bedankt Karin, voor uw mooie beoordeling. Wat fijn dat u altijd zo goed en snel geholpen wordt. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Dronten
Daarom ben ik enthousiast
"Na goed gesprek met Richard is alles keurig en netjes geregeld alle misverstanden zijn uit de lucht"
Beste Johnny, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Dat na een goed gesprek met onze collega alles keurig en netjes geregeld is en alle misverstanden uit de lucht zijn, is voor ons heel fijn om te zien. Daar doen we het voor! Graag tot de volgende keer en wij wensen u fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"Nvt"
Bedankt voor uw positieve review. Dit waarderen wij enorm. Graag zien we u de volgende keer bij ons in de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Raalte
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijke en snelle service. Denken in alle opzichten goed mee, ook als het even anders loopt. Duidelijke informatie en klantvriendelijk ingesteld."
Beste Wouter, Bedankt voor uw mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Hyundai Zwolle
Daarom ben ik enthousiast
"Positief"
Bedankt Coen, voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Harderwijk
Daarom ben ik enthousiast
"December ‘23 hebben wij een Ford Focus ST (occasion) gekocht bij Broekhuis Meppel. We hadden gelijk een goed gevoel bij het bedrijf toen we de eerste keer gingen kijken. We zijn erg vriendelijk door Merel Seinen ontvangen en de auto is keurig door haar afgeleverd. We rijden nu al wat maanden met veel plezier rond in onze nieuwe Focus. Ik beveel Broekhuis Meppel daarom van harte aan. Betrouwbaar, klantvriendelijk en goede service!"
Beste Christiaan, Bedankt voor uw mooie beoordeling en het aanbevelen van onze vestiging in Meppel. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Merel en dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Veel mooie en veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Ford Meppel
Daarom ben ik enthousiast
"Hartelijk ontvangst. Goede, fijne communicatie én begeleiding in de aanschaf van de juiste auto."
Beste Demi, Bedankt voor deze mooie review en van harte gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn om te zien dat alles naar volle tevredenheid is geregeld. Wij wensen u veel mooie en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Ede
Daarom ben ik enthousiast
"we zijn gaan kijken naar opel crossland deal snel gesloten goed geholpen na twee weken konden we de auto ophalen compleet gekocht met afleverpakket van699 euro inclusief poetsen toen we de auto ophaalden bleek naar mijn mening de auto niet gepoetst ook aan gegeven werd gelijk een diner bon aangeboden maar heb hem toch zo meegenomen maar een paar dagen toch contact gehad met verkoper ik was het er toch niet mee eens want ik had wel betaald voor het poetsen dus zijn zijn voorstel was opnieuw laten poetsen op zijn kosten of dinerbon ik heb voor dinnerbon gekozen maar helaas nu ongeveer 4 weken later niks gekregen tussendoor steeds met mij appen ik moet hem alleen nog opsturen zelfs een foto van bon geappt naar mij maar helaas niks gekregen gaat mij niet om de bon maar om het idee dus wel snel verkopen maar achteraf iets waarmaken ho maar"
Beste Rene, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij vinden het vervelend om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen. Helaas hebben wij u niet kunnen bereiken. Mocht u in de gelegenheid zijn, wilt u ons terugbellen of mailen? Dit is mogelijk via: 0317-414551 of opelwageningen@broekhuis.nl Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Wageningen
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik was heel enthousiast om mijn eerste auto op te halen op 2 Maart 2024, het duurde ongeveer anderhalf uur reizen met het open vervoer vanaf leiden. Bij het ophalen leek de auto van buiten in eerste instantie in orde, de dag erna kon ik de auto beter inspecteren in de zon en zag schades die meer opvielen. Dat was niet volgens afspraak met de verkoper; meerdere velgen waren beschadigd alsof er tegen een stoeprand was gereden, aan de achterkant een kras dat op een halve cirkel lijkt en aan de voorkant zag ik steenschade. Ik had ook het premium pakket genomen dus ik verwacht dat deze schades netjes weggewerkt worden, helaas niet. Op 7 Maart 2024 heb ik een bericht gestuurd betreft deze schades, tot op heden nog geen contact van Broekhuis. Erg jammer."
Beste Yong-sing, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen om bovengenoemde toe te lichten. Wij willen u veel rijplezier wensen en hopen u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Veenendaal
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik heb tot nu toe altijd een 10 gegeven, omdat daar om gevraagd werd, maar ook omdat ik de service van de werkplaats/receptie (bij Broekhuis Alkmaar) enorm waardeerde. Echter, eind augustus vorig jaar gaf mijn boordcomputer aan dat er onderhoud nodig was, 29/8 gebeld, een afspraak binnen het gestelde aantal dagen was onmogelijk. Het plan was om over enkele weken naar Spanje te rijden, dat kon wel, maar dan verviel wel mijn Audipechhulp! Op mijn vraag: ‘Wat nu?’ was het antwoord ‘Lid worden van de ANWB!’ Ik kon 23 oktober terecht. Vrijdag 23 februari jl kreeg ik een EPC melding, advies niet mee doorrijden, contact opnemen met uw garage. Maandag de 26ste gebeld of de auto even aan de computer kon voor controle, ondenkbaar, de auto kon gebracht worden maar het zou zo maar 2 weken (!) kunnen duren, en een afspraak zou pas in april gemaakt kunnen worden… Ondertussen eigenlijk niet te veel rijden korte stukjes, als het moest… Broekhuis Purmerend kon ik bellen, misschien hadden die eerder plek. Ik was met stomheid geslagen, en ben meteen op zoek gegaan naar een andere auto, ander merk, mijn Audi A3, die mij uitstekend beviel, heb ik een week geleden ingeruild, dit keer dus geen Audi meer, want wat heb aan een auto zonder ondersteuning van een garage? Aan de werknemers ligt het niet, ik begrijp de overmacht, maar het totale gebrek aan klantvriendelijkheid heeft mij weggejaagd, helaas dus."
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Spijtig om te zien dat dit uw ervaring is geweest. Naar aanleiding van uw review hebben wij contact met u opgenomen en zijn in afwachting van uw reactie. Update 26-03-2024: Het is ons tot op heden niet gelukt om met u in contact te komen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Alkmaar
Daarom ben ik enthousiast
"Door een gevalletje van pech was er een stevige schade ontstaan aan de auto. Broekhuis schade Zeist heeft dit zeer correct afgewikkeld, in alle opzichten. Technisch, administratief richting de verzekeraar, auto gereed op toegezegde datum en tijdstip, keurige melding daarvan en auto ook schoongemaakt en oa op bandenspanning gecontroleerd. Uitstekende en zeer correcte afhandeling."
Beste Jan, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Fijn dat wij de schade aan uw auto naar volle tevredenheid hebben hersteld. Veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Broekhuis Autoschade Zeist
Beste Frans, Dank u wel voor het delen van uw positieve ervaring. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag