Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Toen ik aan kwam om de schade te laten zien.. werden mijn koplampen meteen schoongemaakt, omdat de scade er onder zat en de koplampen dof waren. ( anders had hij achteraf niet door de keuring gekomen ;) ) daarna is alles voor mij geregeld. Vriendelijk personeel! Dat was erg fijn.. want ik kan mijn auto ivm mijn werk niet missen. Toen ik m weer op kon halen.. was de schade erg mooi gereapareerd... niets meer van te zien! Top!"
Daarom ben ik enthousiast
"Snel en correct afgehandeld."
Daarom ben ik enthousiast
"Een vriendelijke, gemoedelijke en correcte koopervaring."
Daarom ben ik enthousiast
"Als netjes volgens afspraak Prijs vooraf doorgegeven en alles keurig op tijd klaar. Stond een gratis leenfietsen klaar. Perfect bedrijf"
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijke communicatie met de adviseur en ook snel kunnen handelen gezien ons korte tijdbestek. De auto opgehaald bij de dealer in Nijkerk waar ook alles netjes en duidelijk was."
Daarom ben ik enthousiast
"prima"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik heb tot nu toe alleen ervaring met het garage personeel. Dit is heel plezierig en voelt voor mij heel goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Every step of the buyıng process went smoothly, without any problem and delay, thanks to Mr.Christiaan van Schijndel."
Daarom ben ik enthousiast
"Deze maand de Peugeot 3008 opgehaald. Zou eigenlijk pas begin volgend jaar geleverd worden, maar was er gelukkig toch al wat eerder. Even een hick-up omdat de kentekenplaten er nog niet waren. Dat heeft Broekhuis adequaat opgepakt. En nu gewoon heerlijk rijden in de nieuwe Peugeot."
Daarom ben ik niet enthousiast
"3 maanden wachten op een goedkeuring voor een aanvraag private lease... en aan de telefoon leugens verzinnen. Wat een amateuristisch bedrijf!"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Ik heb sinds 20-3-2021 een Ford Kuga (besteld juli '20). Al vanaf dag 1 slecht op de hoogte gehouden van de leverproblemen. Heb zelf voortdurend moeten bellen, omdat niemand mij op de hoogte hield. Ford NL had mij een tankpas aangeboden en ook dit verliep heel stroef. Na een lange tijd werd mij eerst verteld dat de tankpas niet door zou gaan, toen was het ineens een lager bedrag dan beloofd. Hier kwam Broekhuis mij dan wel in tegemoet. Een tankpas met lagere waarde, maar het verschil kwam op mijn rekening. ten tijde van ontvangst waren al 2 maanden verstreken van de geldigheid van de pas. Nu na iets meer dan 7 maanden, blijkt dat de gekozen kilometer bundel van 10k niet genoeg gaat zijn. Reden, een andere baan wat een stuk verder weg is. Na mij vraag, kan ik verhogen en wat kost dat, kreeg ik het volgende antwoord: Dat kan, 5000 km x bedrag is totaal en ook nog eens met terugwerkende kracht. Dus dat slaat nergens op. Dan kan je beter achteraf betalen. Het aanbod na het zeggen dat ik een review zou plaatsen werd het niet veel beter. Dus bij deze. Mensen let goed op wat je kiest. Broekhuis zal je daarna niet verder helpen. Je hebt gewoon pech. Dus kijk vooral naar een lease maatschappij dat flexibeler is. ik snap dat naar beneden niet kan, maar omhoog dus ook niet. De auto rijdt prima, maar de service is niet helemaal top. De prijs voor de auto is wel goed. Maar ik raad ze niet voor 100% aan. Kijk eerst goed rond of anderen een betere service hebben of flexibeler zijn met het verhogen van de kilometrage. Sorry, maar de tekst kon niet veel langer, anders had ik het beter uitgelegd."
Daarom ben ik enthousiast
"Mooi om te zien hoe de medewerkers van Broekhuis net even een stapje extra zetten om te zorgen dat mijn auto toch nog dit jaar geleverd wordt in de uitvoering die ik graag wilde. Klasse!"
Daarom ben ik enthousiast
"Echter klopten enkele afspraken niet"
Daarom ben ik enthousiast
"Leander een prettige en onderhouden persoon."
Daarom ben ik enthousiast
"Sinds ruim een maand in het bezit van onze eerste BMW X2. Verkoopadviseur Christiaan van Schijndel heeft ons heel prettig geholpen. Bij vragen reageert hij heel snel en regelt het. Robert"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn MINI Cooper ingeruild voor een MINI Cooper Countryman. Is prima verlopen,"
Daarom ben ik enthousiast
"De verkopers,baliemedewerkers en de monteurs een dikke duim .goede service,klantvriendelijk .Ik raad het iedereen aan.Broekhuis Enkhuizen."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijk en vakkundig advies en naar tevredenheid uitgevoerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Het enige minpunt is het niet kunnen updaten van het SYNC3 systeem!!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goede kwalteit en hele vriendelijke bediening."
Daarom ben ik enthousiast
"Wel een probleem.Auto heeft problemen met starten,konden niets vinden.,maar hij start soms nog haperend."
Daarom ben ik enthousiast
"Het bestelproces voor de leaseauto samen met Broekhuis Lease doorlopen. Ook goed geholpen bij vragen rondom opties en de levertijd. De auto is exact volgens de verwachtte planning geleverd!"
Daarom ben ik enthousiast
"Al vele jaren komen wij met onze auto in deze garage. Altijd zeer tevreden. Deze keer vond ik de kleine beurt wat prijzig. Er kwamen na de prijsopgave paar dingen bij. Men had mij tevoren een prijs genoemd voor de beurt op zich. Toen ik gebeld werd, de auto op te halen, noemde men mij een lager bedrag. Ik gaf aan, dat het dan meeviel, waarop men meteen het hogere bedrag noemde. Kwam wat vreemd over. Verder zeer tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijke mensen , super goed geholpen bij het kopen van mijn nieuwe occasion. Zelfs aflevering buiten openingstijden was te regelen , heeft mij super geholpen . Zou dit bedrijf iedereen aanraden ."
Daarom ben ik enthousiast
"Super geholpen en blij met mijn nieuwe BMW! Thanks!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Prettig contact bij de receptie. Ook telefonische uitleg over werkzaamheden zeer duidelijk. Auto rijd weer top."
Daarom ben ik enthousiast
"Heel fijn om zo een auto te kopen. Leuk ook een auto met een hoes erom heen die je eraf haalt!"
Daarom ben ik enthousiast
"Kan niet beter...."
Beste Jos, Wat fijn om te horen dat u positief bent over Broekhuis. En met een 10 zijn wij ontzettend blij! We hopen u nog vaker van dienst te mogen zijn. Een vriendelijke groet, Broekhuis Ford Doorn
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer vriendelijke medewerkers,duidelijke uitleg en prijsopgave.Mijn al wat oudere auto kan weer een jaar de weg op,daar kan ik weer op vertrouwen."
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis regelt het allemaal perfect!"
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn al jaren klant bij Broekhuis, en altijd naar tevredenheid. Auto op de website uitgezocht en besteld. Alles werd vlot in orde gemaakt en de papieren waren binnen 2 dagen binnen. Na 14 dagen kon ik al rijden."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik werd op woensdag 13 oktober 2021 aangereden door een achteruit rijdende auto met mijn kleinzoontje achterin. Ik heb direct Broekhuis gebeld om de schade te melden. Werkelijk iedereen die mij geholpen heeft, zowel per telefoon als per mail, was zo ontzettend vriendelijk (lief) begripvol en behulpzaam. Ik was heel erg geschrokken en daarvoor was alle begrip. De afhandeling van de schade wordt volledig uit handen genomen en de volgende dag stond er een vervangende auto voor de deur! Alle afspraken worden keurig nagekomen maar de vriendelijke manier maakt het verschil. Het maakt een nare ervaring echt zoveel minder naar. Dus voor iedereen die mij geholpen heeft bij Broekhuis: ontzettend bedankt en petje af!"
Beste Isabele, Wat is het schrikken om zoiets mee te maken, maar wat fijn dat u de service van Broekhuis als prettig heeft ervaren. We wensen u en uw kleinzoon het beste toe en hopelijk mogen we u in betere omstandigheden vaker van dienst zijn! Een vriendelijke groet, Broekhuis Lease
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn op een hele fijne manier benaderd door verkoper Jordy en door jullie stage loper."
Daarom ben ik enthousiast
"Twee van de drie sleutels werkten niet. Na 2 dagen bleken de ventielen niet goed aangedraaid, waardoor 2 banden druk verloren. Vloermat rechtsachter ontbreekt. Tot nu toe werden enkele mankementen wel adequaat opgelost."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer prettig geholpen alles is prima verlopen!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Dit is een top bedrijf mocht ik weer wat nieuws willen dan kom ik hier zeker terug, klant vriendelijkheid is hier ook een sterk punt"
Daarom ben ik enthousiast
"Vanaf het moment van afspraak maken tot aflevering heel prettig geholpen. Marco is niet bezig met de verkoop maar stelt de koper centraal. Dit heb ik al zeer prettig ervaren. Daarnaast een onwijs mooi boeket bloemen gekregen. Heel erg bedank BMW Enschede! Nu op naar vele veilige kilometers!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben vriendelijk ontvangen en te woord gestaan bij de aankoop van de auto. Echter bij het ophalen op het afgesproken tijdstip, was de auto nog niet klaar, tevens werd de auto in een erge vieze stoffige staat afgeleverd."
Daarom ben ik enthousiast
"Zowel bij de geplande werkzaamheden als even snel wat oplossen wordt ik altijd goed geïnformeerd over wat er gedaan gaat worden en wat de kosten zijn. Ook met de verkoop heb ik goede ervaringen. De medewerkers zijn aardig en vakkundig."
Beste Denis, Wat goed om te horen dat u een positieve ervaring heeft met Broekhuis. We hopen u nog lang van dienst te mogen zijn en we wensen u alvast veel veilige kilometers toe! Een vriendelijke groet, Broekhuis Lease