Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Vestiging voor mij dicht bij. Bij fout van mij bij boeking door medewerker vriendelijk gewijzigd. Ook bij reservering upgrade wanneer de gewenste auto niet aanwezig is."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles prima geregeld en het was een hele fijne verhuis wagen"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima service en goede prijs / kwaliteit verhouding ."
Daarom ben ik enthousiast
"de contact ervaring was niet zo goed: "we dachten al waar blijft u?" terwijl ze eigenlijk eerst mij zouden bellen ivm leenauto na diefstal aan de balie was er verder ook weinig empathie de auto was verder zeer luxe"
Daarom ben ik enthousiast
"Prima."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service en auto's!"
Daarom ben ik niet enthousiast
"I took the car on 24th evening till 28th December morning. Everything was fine, however, there were some 'newly found' scratches under the car on return. The scratches were under the bonnet of the car infront of the co-passengers seat. Now there are two things: 1. No-one checks under the car on scratches when someone rents a car 2. When I took the car, it was raining and placed in a dimly lit area. The inspection during the check-in was not near to the inspection happened during the check-out. I was not told to see the under-bed of the car. The only remote way that the bottom of the car can be scratched is if someone parks the car with the front towards the footpath and the face of the car lightly brushes. However, in this case, it cannot be the renter's fault, as it is to do with the low bed of the car. Also, I (kept telling that I) always parked the car with the front towards the street, but I was not heard. If I would have hit a bump or anything, there would be a dent and not mere scratches. I have got an invoice deducting 250 euros for the damage and I feel cheated."
Daarom ben ik enthousiast
"De gereserveerde auto was niet beschikbaar maar zonder meerkosten kreeg ik een uitstekende vervanger. Alle zaken verliepen verder probleemloos. Ik geef nooit tienen, maar nu wel veel sterren."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima, goede service, klantbenadering en afhandeling"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service, flexibel, vriendelijk"
Daarom ben ik enthousiast
"Nu voor de tweede keer een auto gehuurd en wederom ging alles zeer gemakkelijk. Auto staat klaar en service is zeer vriendelijk."
Daarom ben ik enthousiast
"Alles ging goed. Auto prima. Vriendelijke mensen."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had gewoon even gebeld aangezien wij met Kerst gingen verhuizen. Ze waren heel flexibel met de verhuur van het busje en dat was erg prettig. Busje zelf was ook echt top."
Daarom ben ik enthousiast
"Een vlotte heldere en vriendelijke behandeling en een goede service"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeker aan te raden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Wij huren regelmatig bij Broekhuis Haarlem. We worden uitstekend geholpen, er wordt met de klant meegedacht. De auto's zijn altijd prima in orde. Het is voor ons ideaal om voor een beperkte tijd op betaalbare wijze een veilige auto te kunnen rijden."
Daarom ben ik enthousiast
"Nette en vriendelijke mensen aan de verhuurbali denken met de klant mee! Heb ongeveer 5 keer een auto gehuurd en ben zeer tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Online gereserveerd, eerste keuze was niet beschikbaar, waarop een ander werd voorgesteld. Kerstkorting was verrassing. Heb tussendoor de ophaaltijd nog aangepast. Flexibel, vriendelijk geholpen, keurige auto, helemaal tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen, zoals je bij een partij als deze mag verwachten."
Daarom ben ik enthousiast
"Zie bovenstaande zin"
Daarom ben ik enthousiast
"Na probleem met beschikbaarheid van gehuurde bus, alles door medewerkster heel goed voor mij opgelost. Daarnaast ook heel vriendelijk personeel, denken goed mee. En zij doen hun uiterste best om alles goed te regelen ondanks onvoorziene problemen."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Een bestelauto nodig voor één avondrit. Op de dag zelf gereserveerd en 'smiddags om 17.30 u. opgehaald. Snelle en correcte afhandeling van de administratie en de auto schoon en volgetankt ter beschikking gekregen tegen een aantrekkelijk avondtarief! Auto dient uiterlijk 23,00 u. weer retour te zijn en dat was geen enkel probleem. Volgende keer weer huren bij Broekhuis!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goede en duidelijke communicatie. Auto stond volgens afspraak klaar om 9.00 uur. Auto was netjes en afgetankt. Niets op aan te merken. Ook de overeenkomst en de factuur worden netjes en duidelijk opgemaakt en digitaal verstuurd."
Daarom ben ik enthousiast
"Gewoon goed en vriendelijk personeel"
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige communicatie, voordelige verhuur"
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring met personeel van Broehuis , perfect!!! Goede service ,ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Hartelijk dank!! Emmy Bartels"