Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Na een onderhoudsbeurt tevreden de deur uit gegaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service. Duidelijke uitleg en vriendelijk personeel. Werkzaamheden waren goed uitgevoerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Heb mijn Ford Fiesta naar Ford Broekhuis Hoogeveen gebracht voor een 2 jaar of 30000 kilometer beurt. De afspraak was snel gemaakt en we werden vriendelijk en kundig ontvangen. Nadat de auto klaar was kregen we een sms bericht dat we hem op konden halen. Tot onze verrassing was onze auto gewassen en ook van binnen gereinigd. Geweldige service. Uiteraard komen we weer voor de volgende beurt / APK."
Daarom ben ik enthousiast
"Dit is de 2 de keer dat we bij een dealer een auto hebben gekocht Ik hoop dat ik in de toekomst geen nare ervaringen krijg over de keuze."
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed geholpen zowel met het oplossen van schade als met het twee jaarlijkse onderhoud en het vervangend vervoer"
Daarom ben ik enthousiast
"Zoals ik zei,prima geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de receptie werd verteld dat de auto weer volgeladen was. Niet dus. Ook geen schoon gewassen auto dit keer! Verder alles oké!"
Daarom ben ik enthousiast
"Alles was prima geregeld wat betreft de beurt van mijn Opel Astra Sport Service. Tijdig werd ik gebeld om even te overleven. Op de afgesprokent tijd was mijn auto klaar. Ik kon deze weer keurig gewassen meenemen."
Daarom ben ik enthousiast
"Afgelopen donderdag 14/07 de nieuwe VW T-ROC afgeleverd gekregen. Ontvangst prima, aflevering prima, echt zoals het hoort, zoals een auto hoort afgeleverd te worden aan de klant."
Daarom ben ik enthousiast
"De auto wordt altijd tot in de puntjes verzorgd.Een pluimpje voor het personeel."
Daarom ben ik enthousiast
"Na 30 jaar weer terug bij Peugeot. En ze zijn niets veranderd. Bedankt Henk Smit en natuurlijk ook Albert voor de prettige samenwerking"
Daarom ben ik enthousiast
"Wordt netjes thuis gebracht en weer opgehaald. Auto is van binnen en buiten schoongemaakt en ik weet precies waar ik aan toe ben na het telefoontje in de ochtend. Ook de jaarbasis vind ik heel fijn en ben volledig ontzorgd. Verder is het papierwerk met foto's van alles wat er gedaan is heel fijn en professioneel ik ben dit nog niet eerder tegen gekomen bij een andere garage. Dit zorgt er alles voor dat we heerlijk in ons auto met veel plezier kunnen blijven rijden!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen en al het onderhoud was snel afgehandeld. Medewerkers gaven duidelijk en tijdig inzicht in wat werd aangepakt."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Vriendelijke behandeling. Van en naar huis gebracht."
Daarom ben ik enthousiast
"zeer goed"
Daarom ben ik enthousiast
"Geheel volgens afspraak, prettige haal- en brengservice en persoonlijke begeleiding bij de aflevering van de auto. Complimenten voor de service en de afhandeling van de servicebeurt."
Daarom ben ik enthousiast
"Goede service: ik werd thuis gebracht en weer opgehaald toen mijn auto klaar was. De receptie medewerker belde mij wat er gerepareerd moest worden en kon mijn overige vragen goed beantwoorden."
Daarom ben ik enthousiast
"De service is altijd super goed. Ze zijn erg transparant over de reparatie aan je auto en de kosten daarvan. Erg vriendelijk en lekkere cappuccino terwijl je wacht."
Daarom ben ik enthousiast
"Onderhoudsbeurt en keuring van mijn Opel. Zoals gewoonlijk tot volle tevredenheid."
Daarom ben ik enthousiast
"Eerst in Ede, daarna verhuisd en al jaren weer hier bij Broekhuis. Ik vertrouw op hun kennis en verantwoording voor mijn auto zodat ik mij veilig voel in mijn auto."
Daarom ben ik niet enthousiast
"Afgelopen week onderhoudsbeurt. Vandaag accu kapot. Leenauto niet schoon. Er was ook in gerookt. Wel goed dat er vandaag een nieuwe accu geplaatst kon worden. Mobiliteitsservice was prettig en adequaat."
Daarom ben ik enthousiast
"Hugo dacht mee in een oplossing en dat is een verademing. Flexibel denken en acteren is iets wat de klant nu wil. Super gedaan en conform afspraak."
Daarom ben ik enthousiast
"Deskundig en professioneel"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Het maken van een afspraak verliep zeer moeizaam. Dit omdat de telefoon vrijwel nooit wordt opgenomen. Het maakt niet uit welk keuze nummer je kiest op het ingesproken bandje, na lang wachten komt er niemand aan de lijn. Na vele minuten wachten wordt de lijn zelfs beëindigd. Het enige nummer wat opgenomen wordt is nummer 9, dan krijg je een vriendelijk persoon aan de lijn die je vervolgens doorverbind naar 1 van de andere keuze nummers die zoals ik al eerder zei vrijwel nooit worden opgenomen. Over de uitgevoerde werkzaamheden en factuur heb ik niets te klagen. Wel over het feit dat ik gebeld zou worden wanneer de auto klaar zou zijn. Dit is niet gebeurt waarna ik aan het einde van de dag wederom de strijd aan moest gaan met de keuzenummers van het bandje om te achterhalen of mijn auto klaar was. En oja bij het maken van een afspraak voor in dit geval een grote onderhoudsbeurt kon ik pas 1,5 maand later terecht!"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden met de aankoop Van de Volvo xc40. Prettig geholpen door verkoopadviseur Wilco. Prettige Volvo garage."
Daarom ben ik enthousiast
"Duidelijk, gebeld om door te geven wat de extra kosten zijn. Op tijd klaar. Service adviseur vriendelijk en deskundig!"
Daarom ben ik enthousiast
"Goed bedrijf, kwamen voor een proefrit helemaal naar IJmuiden. Zeer klantvriendelijk. Ben zeer tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Auto voor apk icm onderhoudsbeurt en airco beurt. Kreeg sms dat auto klaar was echter bij aankomst nog net niet klaar. 2 minuten moeten wachten. Rekening kwam later wel hoefde ik niet op te wachten."
Daarom ben ik enthousiast
"Een goede uitleg van de auto die we hebben gekocht we zijn zeer tevreden"
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer betrokken en meedenkend, altijd luisterend oor, nemen altijd alle tijd voor je. Zeer betrouwbaar voelt heel goed."
Daarom ben ik enthousiast
"Ben al jaren niet anders gewend."
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn 1ste auto daar gekocht na op latere leeftijd mijn rijbewijs gehaald te hebben. Zijn super fijn open en eerlijk door Erdoan geholpen!!"
Daarom ben ik enthousiast
"Ben goed ontvangen en geïnformeerd. Afspraken zijn nagekomen en levertermijnen klopten."
Daarom ben ik enthousiast
"Prima ervaring betreffende onderhoudsbeurt van mijn Chervolet Aveo!"
Daarom ben ik niet enthousiast
"Teleurgesteld Ik heb de auto in 2012 nieuw bij u gekocht. De auto is altijd bij u in onderhoud geweest voor reparatie of de periodieke onderhoudsbeurt. Hoewel ik de laatste jaren slechts 5000 km per jaar rijd, laat ik toch altijd de volledige onderhoudsbeurt per jaar uitvoeren. Waarom is de beurt voor mij ook belangrijk: de Plus Pas. Vroeger kon je deze er los bijkopen, nu zit deze in de beurt. Nogmaals vandaar dat ik ondanks het lage aantal kilometers toch een volledige beurt laat uitvoeren. Altijd heb ik bijbetaald voor de Europa dekking. Dit jaar ben ik dat vergeten. Nou moet ik dit jaar eenmalig naar het buitenland en heb gevraagd of het pasje met volledige bij betaling alsnog kan worden omgezet van alleen Nederland naar Europa dekking. Het antwoord was nee. Ik ben echt Teleurgesteld. Dirk Roubos"
Geachte heer Roubos, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen en hebben, in overleg, toch de pechhulp voor Europa voor u kunnen afsluiten. We betreuren dat dit zo is verlopen, ons excuus. Wij zien u graag een volgende keer weer bij ons op de vestiging. Met vriendelijke groet, Broekhuis Peugeot Almere
Daarom ben ik enthousiast
"De Ford Kuga is prima afgeleverd. Alles is volgens afspraak uitgevoerd."
Daarom ben ik enthousiast
"Prettige sfeer en goede uitleg. Komt betrouwbaar over nog steeds al zo'n 20 jaar."
Daarom ben ik enthousiast
"Uitstekende communicatie. Ze nemen echt de tijd voor je als klant. Denken mee. Prettige sfeer, niet alleen met de verkoper, maar ook met al het overige personeel. We voelen ons als klant gehoord en gezien! Absoluut 100% tevreden."
Daarom ben ik enthousiast
"goed geholpen , auto rijd weer soepel."
Daarom ben ik enthousiast
"Vlot geholpen, auto netjes schoon en keurig verzorgd. Leenauto ook uitstekend, definitief aan te bevelen!"
Geachte heer van Dijk, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om onze service te beoordelen. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen. Wij hopen u graag weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Broekhuis Almere