Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Aardige verkoopadviseurs"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij aflevering van onze Tiguan bestonden verschillen, die bij nader inzien op een goede wijze zijn opgelost. Wij rijden nu in een bijna nieuwe Tiguan met veel plezier! Vertrouwen in Broekhuis Zwaag prima!"
Beste Harry, Bedankt voor uw review. Naar aanleiding van uw bericht hebben we contact met u opgenomen en zijn we gezamenlijk tot een oplossing gekomen. We waarderen het dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Feedback zoals deze helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Bij maken afspraak APK gevraagd of er nog een beurt nodig was. Antwoord: nee, volgend jaar pas. Toen APK was gedaan, bleek er toch ook nog een kleine inspectie noodzakelijk. Moest hier voor terug komen. Toen ik auto weer kwam ophalen, bleek monteur per ongeluk kabeltje kapot gemaakt te hebben. Zodoende moest ik de volgende dag weer terugkomen om mijn auto op te halen. Uiteindelijk is alles goed gekomen. APK was gratis."
Bedankt Edwin, voor uw review. Dat na wat strubbeling u uiteindelijk tevreden bent en alles goed is gekomen, is voor ons fijn om te zien. Graat tot de volgende keer bij ons in Zwaag! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer tevreden, dag van tevoren gebracht voor klein onderhoudt, volgende dag om 11.00 alweer klaar. Zeer netjes behandeld."
Bedankt Bianca, dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service die wij aanbieden. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Ik had een klacht ingebracht over de kleur in het navigatiesysteem-display. Na afhandeling service beurt zou ik 1 dag later daarover worden terug gebeld over oplossing. Nu een week later nog niets vernomen."
Beste Annie, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Vervelend dat dit uw ervaring is geweest. Wij hebben met u een afspraak gemaakt en zien u graag op de afgesproken datum. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"zie boven"
Hartelijk bedankt Loes, voor uw beoordeling! Dat u prettig geholpen bent bij de aanschaf van uw auto is voor ons erg fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen en zelfs contact na het proefrijden hebben wij als prettig ervaren, na de aankoop ook nog belangstelling getoont hoe de auto ervaren word en of er nog vragen ontstaan zijn. Voor ons heel prettig!"
Beste Michael, Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring bij ons in Zwaag. Dat u goed geholpen bent is voor ons heel fijn om te zien. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"De levertijd van de auto was extreem lang. Desondanks hebben wij regelmatig contact gehad met de verkoper en zijn we goed op de hoogte gehouden over de voortgang. We zijn op dit moment heel blij met de auto na een paar weken."
Beste Arjen, Gefeliciteerd met uw aankoop. Wat fijn om te lezen dat u zo goed op de hoogte bent gehouden door onze collega. Leuk om te lezen dat u zo blij bent met uw nieuwe auto en wensen u nog veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Goed advies en duidelijke info"
Hartelijk bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Wat fijn dat wij u hebben voorzien van goed advies en u heel erg blij bent met uw Volkswagen ID.3! Wij wensen u veel rijplezier en fijne kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"prettig geholpen"
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo prettig bent geholpen. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Ben zeer netjes geholpen"
Bedankt Elly, voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u zo netjes bent geholpen. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Prima en vriendelijk geholpen."
Bedankt Peter, voor uw beoordeling. Dat uw ervaring goed is en u vriendelijk geholpen bent bij ons op de vestiging doet ons goed om te zien, daar doen we het voor! De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Prima geholpen."
Beste Tom, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. De volgende keer staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn prettig geholpen"
Beste Fred, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Zeer goed"
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik enthousiast
"Onlangs is mijn T-Roc voor onderhoud langs geweest. Vriendelijk en coulant afgewikkeld. Voelt vertrouwd en betrokken."
Dank je wel voor het delen van je positieve ervaring. Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. De volgende keer staan we weer voor je klaar! Groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Daarom ben ik niet enthousiast
"Helaas weinig te spreken over efficiente afhandeling van reparatie, vanwege gebrek aan onderdelen op locatie, en gebrek aan slimme onderdelen distributie (diegene die onderdelen komt brengen zou ook niet gebruikte onderdelen mee retour kunnnen nemen) hierdoor zouden door klant aangegeven problemen in een keer kunnen opgelost worden inplaats van twee keer langs moeten komen over een periode van ruim een maand."
Beste Henk, Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. We stellen jouw feedback op prijs. De volgende keer zullen we graag voor je klaar staan. Groet, Broekhuis Volkswagen Zwaag
Beste Nico, Bedankt voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zwaag