Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Onze ervaring is tot nu toe goed. Ik wist al welke auto ik wilde hebben voordat we kwamen kijken. Na 2 dagen opnieuw terug gegaan naar de dealer om een afspraak te maken voor een proefrit. Op de bewuste dag stond de auto klaar en hebben we gaan rijden. De afspraken die gemaakt zijn met betrekking tot een proefrit, inruil oude auto en vragen via mail zijn netjes nagekomen de vragen zijn snel beantwoord. Daarmee groeit het vertrouwen. De verkoopadviseur is netjes in de omgang en doet zijn werk prima. Nu moet de auto zich nog bewijzen en mochten er problemen zijn met de auto dan moet de dealer zich bewijzen hoe ze daarmee omgaan."
Daarom ben ik enthousiast
"Ik ben goed geholpen bij de aankoop van mijn nieuwe auto. De verkoper heeft mij goed geïnformeerd over de auto en alle aspecten, nam ruim de tijd om mijn vragen te beantwoorden en was later in het traject ook per mail goed bereikbaar. Een vriendelijke, betrouwbare, nuchtere en no nonsens aanpak. Ik kan Broekhuis Ede zeker aanbevelen. Professionele en positieve dienstverlening."
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de aankoop van uw nieuwe auto en de begeleiding daarbij. Dank u wel voor uw vertrouwen en voor uw aanbeveling. Wij wensen u veel veilige en plezierige kilometers met uw nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Aardige mensen en goede service alleen volgens mij bij het afleveren vergeten te poetsen een min puntje"
Beste Dirk, Bedankt voor uw review! We hebben contact met u opgenomen inzake uw feedback, waarvoor dank. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis
Daarom ben ik enthousiast
"Ervaring bij het afleveren van de door mij gekochte opel Astra uitstekend door Noah van Dijk Hij nam uitgebreid de tijd om e.e.a. goed af te handelen. Ook een week later bij mijn " uitlijn" afspraak vriendelijk en deskundig geholpen . Na 3 kwartier de de auto weer terug en klacht verholpen."
Beste Jan, Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn dat u bij de aflevering zo goed bent geholpen door Noah. Ook zijn we blij te lezen dat de klacht naar tevredenheid is verholpen. Wij wensen u veel rijplezier toe! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"weinig uitleg over de auto zelf."
Beste Cor, Bedankt voor uw feedback! Fijn om te horen dat u netjes geholpen bent door mijn collega. We vinden het jammer dat er volgens u te weinig uitleg is gegeven over de auto zelf. Onze excuses hiervoor. Mocht u nog vragen hebben over de auto, staan wij uiteraard klaar om deze te beantwoorden. Inmiddels heeft mijn collega contact met u opgenomen en zijn excuses aangeboden en heb begrepen dat u achteraf enorm tevreden bent over het geheel. Fijn te vernemen. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige rijmomenten gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Na een pretig gesprek met Menno onze verkoper , Een 2e auto gekocht bij Broekhuis EDE. Ze staan voor goede garantie & service"
Beste Rijk, Hartelijk dank voor uw bezoek en wat fijn om te lezen dat ook de aankoop van uw 2e auto naar volle tevredenheid is verlopen. Bedankt voor dit mooie compliment over onze verkoopadviseur Menno. Ik zal zorgen dat hij deze leuke review te leze krijgt. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Netjes, op tijd, geen onnodige handelingen uitgevoerd"
Bedankt Ingrid, voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"We zijn goed te woord gestaan, goede uitleg. Bij ophalen nette afhandeling en goede uitleg."
Beste Wim, Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Veel mooie kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Naar tevredenheid geholpen, zou vrienden aanbevelen."
Bedankt Henk, voor het aanbevelen van onze vestiging. Dit waarderen wij enorm. Wij zien u graag een volgende keer, tot dan! Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Wij zijn goed geholpen met al onze problemen. Alles is naar tevredenheid opgelost."
Daarom ben ik enthousiast
"we hebben een nieuwe auto ontvangen, is keurig afgeleverd, maar een pas gevraagd voor pechhulp maar nog steeds niets ontvangen na 2 weken,."
Beste Klaas, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is voor ons heel waardevol. Wij wensen u veel rijplezier en veilige kilometers toe. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Mijn ervaring is dat jullie alles goed regelen en je laten voelen dat jij de klant bent. En dat laten zien in de afhandeling en afwerking van de auto."
Bedankt voor deze complimenteuze beoordeling! Wij staat graag voor u klaar en zien u graag terug. Groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"zeer goede afhandeling koop als inkoop"
Bedankt Henk, voor uw mooie beoordeling. Daar doen we het voor. Gefeliciteerd met uw aankoop en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"De onderhandelingen bij de aanschaf van de occasion en de inruil van mijn auto had ik beter kunnen doen. Niettemin ben ik tevreden met de aankoop en de afhandeling van de gebreken die in de garantie periode aan het licht kwamen. Broekhuis is naar mijn idee een betrouwbaar bedrijf, waar wij eerder al een occasion gekocht hebben."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"1e gesprek goed. Extra zaken gerepareerd en hij stond er geweldig bij. Wat wel teleurstellend was dat de auto achteraf stond zonder strik. Zat wel bij een andere auto erbij. Je haalt geen pakje boter . Verder top."
Beste Rob, Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Ervaring is prima. Alleen kreeg ik een verzoek om betaling (Ideal) die niet voor mij was bestemd maar voor een andere koper van een auto. In deze deal is de overeenkomst van die ander bijgesloten. Wie heeft onze mail (Ideal) ontvangen? Advies om bij aankoop van een auto de koper van de auto goed in te lichten welke info nodig bij het overschrijven van de auto e.d., bijvoorbeeld het complete kentekenbewijs, Verder ben ik een tevreden klant."
Bedankt dat je tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. Jouw feedback is heel waardevol voor ons. We zien je graag weer in onze vestiging. Groet, Broekhuis Opel Ede
Daarom ben ik enthousiast
"Alles was prima. Alleen jammer dat ik net een paar dagen eerder de auto heb gekocht vanwege de 500 euro gratis benzine."
Daarom ben ik enthousiast
"de monteurs veranderen de instellingen, van radio en verlichting, dat zouden ze niet moeten doen."
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw ervaring tot nu toe goed is geweest en dat het vertrouwen in ons gegroeid is. Het is fijn om te weten dat de gemaakte afspraken, zowel voor de proefrit als de inruil van uw oude auto, naar wens zijn nagekomen en dat u snel antwoord heeft gekregen op uw vragen. We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw nieuwe auto en wensen u veel veilige kilometers toe. Mocht u nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Broekhuis Opel Ede