Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Ben een paar keer terugeweest met vragen betreffende de auto, ook via email-contact, werd altijd snel, vriendelijk en correct geholpen."
Daarom ben ik enthousiast
"Goed geholpen met het uitzoeken van een andere auto. Zeer prettige medewerkers."
Bedankt Henny, voor uw positieve review. Wat fijn dat u zo goed geholpen bent. Veel rijplezier gewenst en graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"prima service"
Bedankt Edwin, voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis is een gastvrij bedrijf waar wij vlot en professioneel zijn geholpen. Ook de uitleg van de auto ging op een prettige wijze."
Bedankt Pieter, voor uw review en dit mooie compliment. Wij zijn blij om te zien dat u onze service naar volle tevredenheid heeft mogen ervaren. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Exact volgens planning en vriendelijk geadviseerd. Toppie!"
Bedankt Ruud, voor deze mooie woorden. Dat alles exact volgens planning is verlopen en u keurig geholpen bent, is voor ons fijn om te zien, daar doen we het voor! Graag staan wij bij een volgend bezoek weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Auto gezien op de site , afspraak gemaakt met Niels na telefonisch contact afspraak gemaakt. Proefrit gemaakt onverwacht binnen gelopen werd meteen geholpen ⭐️⭐️⭐️. Ook bij aflevering werd alles nog uitgelegd. Dus tevreden de weg op."
Beste Willem, Bedankt voor uw beoordeling! Dat u zo goed geholpen bent door onze collega en alles volgens afspraak is verlopen is voor ons erg fijn om te zien. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"mijn ervaring tijdens aankoop auto was prima, nette verkoper zonder praatjes en onzin verhalen"
Beste Max, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wij zijn blij te zien dat alles naar tevredenheid is geregeld. Veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Volgens afspraak geholpen. Onkosten van te voren berekend. Klopte nadat de auto opgehaald werd."
Hartelijk dank Piet, voor uw bezoek en het achterlaten van uw beoordeling. Dit waarderen wij enorm. De volgende keer staan wij graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk ontvangen. Auto stond al klaar voor proefrit. Na besluit om de auto(Skoda Fabia Combi) te kopen, alles vlot afgehandeld. Bij ophalen auto goede uitleg en kon ik snel op weg"
Wat fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen! Jouw feedback is heel waardevol voor ons. Gefeliciteerd met je aankoop en graag tot de volgende keer. Groet, Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Leuk en aardig geholpen door de afdeling verkoop."
Daarom ben ik enthousiast
"Snelle service en persoonlijke aandacht"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij afspraak maken vind ik persoonlijk de meneer aan de balie erg nors en een beetje gespannen en gestrest maar het kan aan mijn liggen Monteurs zijn aardig en mee denkend"
Daarom ben ik enthousiast
"Dit is de 2 de keer dat we bij een dealer een auto hebben gekocht Ik hoop dat ik in de toekomst geen nare ervaringen krijg over de keuze."
Daarom ben ik enthousiast
"prima"
Daarom ben ik enthousiast
"De auto stond voor € 7900.- te koop. Het viel ons af dat er nog €595.- bij kwam voor afleveringskosten."
Daarom ben ik enthousiast
"Auto voor een kleine beurt geweest. Alle punten doorgelopen en zo te zien zijn ze allemaal aangevinkt. Merk gelijk bij het rijden dat de beurt weer is gedaan. Bij de receptie genoot ik niet van de ontvangst. Erg koel en koud en erg nuchter.. Geen goed gevoel aan overgehouden. Aanbevelen ja maar kom dan iets vrolijker over."
Beste Peter, Bedankt voor uw reactie. Fijn dat we hier met u over hebben kunnen spreken. uw opmerkingen zijn binnen ons team besproken. Met vriendelijke groet, Broekhuis Enkhuizen
Daarom ben ik enthousiast
"Heb op 26 januari contact gehad via de app over een occasion en 28 januari had ik de eerste offerte binnen! Contact verliep op zich best prima en werd vriendelijk te woord gestaan, had nog wat vragen en opmerkingen over de auto en die werden tot op zekere hoogte allemaal beantwoord. Ik kreeg een goede inruilprijs voor mijn eigen auto en dat maakte voor mij de deal ook compleet. Ik had wat moeite met onvolledigheid in de afspraken en offerte maar uiteindelijk was dat prima te bespreken, mijn uiteindelijke bod is geaccepteerd en zonder de auto te hebben gezien en te hebben proef gereden werd mijn nieuwe bolide op 7 januari al geleverd door een over enthousiaste werknemer, wat een fantastische kerel was dat zeg!....12 maanden Bovag en ik mag in mijn eigen woonplaats voor eventuele 1e onderzoek naar een storing/manco of iets dergelijks naar Broekhuis partner. Auto is keurig afgeleverd (van buiten) helaas van binnen niet zo mooi als de buitenkant.....mistlamp deed het direct al niet, maar na excuses en een reparatie (staat ingepland) in mijn eigen woonplaats neem ik hier meer dan genoegen mee, ik ben niet heel moeilijk en kan bepaalde dingen tegen elkaar afstrepen....ik vind onvolledigheid in details wel lastig te begrijpen mbt afspraken maken (site staat prima aangegeven welke service er verleent word), dus voor mij is het moeilijk te verteren als hier wat wispelturig over gedaan word.....maar goed, ik vind het een klein minpuntje, daarom 2 punten aftrek. Ik heb niet voor niets de auto online gekocht, blijkbaar stralen ze dus toch genoeg vertrouwen uit dat ik die keuze heb genomen!"
Daarom ben ik enthousiast
"Broekhuis Volkswagen heeft mij op de laatste dag van het jaar goed geholpen. T was even schuiven omdat ik weer op tijd weg moest voor werk maar dat was geen probleem. De adviseur van dienst kwam wat streng maar zeer betrokken over. En dat waardeer ik zeer."
Daarom ben ik enthousiast
"Vriendelijk geholpen"
Daarom ben ik enthousiast
"Bij de proefrit moest de rechter achterband al opgepompt, na het ophalen van de auto 1 week later kwam er al snel een melding over de bandenspanning rechts, gelijk terug en er werd gezocht naar een lek. Er werd niets gevonden en het advies was: hou het in de gaten en blijkt het niet goed, dan halen we de band er af. Het bleek niet goed want het weekend er na moest iedere dag met onze compressor onze band opgepompt. Wij op maandag wéér terug en toen bleken er 3 gaatjes rondom de prop te zitten Uiteindelijk is het goed opgelost want er is een andere band onder gezet maar het was even lastig want we wonen in Hoorn, de auto bevalt verder uitstekend"
Beste Wim, Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn om te horen dat u naar tevredenheid bent geholpen, zowel bij uw bezoeken als via e-mailcontact. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Enkhuizen