Reviews van onze klanten
Mobiliteit is en blijft mensenwerk, daarom werken wij keihard voor tevreden relaties. Als mobiliteitsadviseur streven wij ernaar dat we u helpen op de best mogelijke manier. Hier zetten wij ons met meer dan 1800 collega’s dagelijks voor in. Het is dan ook fijn om te horen hoe onze klanten onze geleverde service en diensten beoordelen. U leest het in de reviews hieronder.
Complimenten en een kritische noot
Wij verzamelen reviews via het platform van klantenvertellen. Alle beoordelingen worden gecontroleerd op echtheid. Zo weet u zeker dat de reviews die u hier leest afkomstig zijn van echte klanten. Na aankoop nodigen we al onze klanten uit om een beoordeling achter te laten. Als niet zeker is dat een review afkomstig is van een klant die iets heeft gekocht dan vraagt klantenvertellen om een aankoopbewijs. Zo voorkomen we nepreviews. Als een review wordt geplaatst nadat producten of diensten gratis zijn geleverd of er sprake was van een betaalde samenwerking, dan wordt dit duidelijk vermeld. Meer informatie hierover vindt u op de reviewpagina van klantenvertellen.
Daarom ben ik enthousiast
"Verkoper zeer aardig, helaas een aantal dingentjes vergeten. Auto is van binnen niet schoongemaakt. Krasje rechter zijkant niet weggepoetst. Usb poorten werken niet. We denken dat de navigatie geen update heeft gehad, aantal wegen staan er niet op. Auto is top, dat maakt een hoop goed. R. Kleijn"
Daarom ben ik enthousiast
"We hebben sinds dinsdag de auto. We kregen door middel van een autorit een beschrijving van alle mogelijkheden van de Ford. Helaas was bij thuiskomst de stekker vergeten om de auto op te laden aan een laadpaal. Ook was niet verteld over het knopje om de tankklepje te ontgrendelen. Daarom hebben we geen 4 sterren gegeven."
Beste Sandra, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons en hebben wij met u besproken. Wij feliciteren u met uw auto en wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Hartelijk dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. We zijn blij te horen dat de auto zelf top is en dat dit veel goed maakt! Het spijt ons te vernemen dat er een aantal zaken zijn die niet naar wens zijn. We hebben een voorstel gedaan om de nodige verbeteringen, zoals het poetsen van de auto, te verzorgen. Nogmaals bedankt voor uw feedback en we hopen dat we het naar uw tevredenheid kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist